Отвратительная организация, невозможно вызвать контролера на сверку, приехала туда - мы сейчас не записываем, рано, звоните, дали бумажку с двумя номерами 27805 и 37935 - они всегда заняты! Кладут трубку рядом с телефоном, целыми днями и каждый день занято, руководитель данной организации- Вы не видите сколько подобных отрицательных отзывов о работе абон отдела? Вы порядок когда наведете?

Ольга

Level 11 Local Expert

Отопление- отвратительное. У нас по ул. Ефремова, 89, учитывая климатические условия на улице, подача отопления- слабовато. Хотелось бы получше. Хотя учитывая сведения из открытых источников, город на 100% процентов подготовился к отопительному сезону, в части ремонта блочно- модульных котельных. Однако, буквально несколько дней назад в мкд подавали теплоноситель температурный режим 44/36, хотя при температуре на улице +8, температура теплоносителя должна быть не ниже 65/44. Все в доме 9-жке позамерзали, я вообще живу на верхнем этаже. Моя мама лично звонила и граждане мкд, на что им ответили, что отапливают согласно температурного режима. На днях приехала комиссия- я их вызвала, делали замеры температуры , естественно после того как накануне перед приездом добавили температуру. И обращения граждан почему-то рассматривают по общему сроку - 30 дней, а не 5 дней,как это должно быть руководствуясь Правилами организации теплоснабжения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 08.08.2012 № 808. И меня это не интересует- главное чтоб было комфортно и тепло. Значит температурный режим увеличивать нужно- это лично мое мнение!

Жаворонков П.Ф.

Level 9 Local Expert

Написал заявление, прошёл месяц ответа нет, пошёл узнать, почему не отправляют. Они ответы дают в руки, так дешевле, хотя обязаны отправить по почте, вот такой в организации сервис с потребителями, сэкономили 100р.