Armenia
2063 reviews
July 5
Впервые ставлю 1 за отель! Полностью разочарована! По пунктам: 1) абсолютная незаинтересованность сотрудников ресепшен при заселении. Зато хотели содрать за завтраки детям, говоря что в стоимость входит только 2 завтрака, а не 4. Пришлось показывать и доказывать бронь, где четко написано 4 завтрака входят!
2) номер Люкс просто жесть : незатравленные постели- просто сменили постель. Сломанная душевая кабинка , разбитое зеркало, грязное ковровое покрытие.
3) Отсутствие какой - либо информации в номере- чтобы позвонить на ресепшен пришлось набирать городской в мобильнике. Утюг на другом этаже! 4) ужасный шум вентиляции, которая плохо работает- в номере жарко. 5) Жуткие пыльные вонючие тюлевые шторы. 6) комары, но самое ужасное какие-то мошки или блохи кусали всю ночь 7) вентиляция ужасно грязная! 8)более менее неплохие завтраки!
Точно не вернусь в этот совковый отель! Номер Люкс!!!
3
September 14, 2023
Отличная гостиница, удобное местоположение все достопримечательности в шаговой доступности. Хороший ресторан. Единственный не достаток, который имел место быть, попросил вазу для цветов , не смогли найти, странно для гостиницы, которая позиционирует себя в 4*. Но все равно поставлю 5. Но с сотрудниками на ресепшене, надо поработать есть недостатки.
2
1
August 24
Три звезды только за расположение.
Номер был стандарт, вид из окна был на технический двор,ужас еще и шум вентиляции за окном, пьяные люди по окнами так как проход никак не закрыт. Окно открываешь и сразу некомфортно в номере. Окна к тому еще и грязные.
Стандарты уборки очень низкие. При заселении забыли поставить воду, на кровати женский волос. Два пакетика чая на 4 дня, в первый день выпил, не жди что добавят новый или помоют чашку. В общем, если привыкли к хорошему сервису сетевых отелей вам не сюда.
July 17
Была недавно снова в этой гостинице,на мой взгляд стало хуже чем года 3 назад.
В номерах есть гели для душа,они не пеняться от слова совсем.
Теперь о завтраке.
Не понравились блины, очень жирные и сухие и даже вареное яйцо не смогла съесть, тоже было не очень,а вот сырники,колбаса,сыр и фрукты были не плохи.
Поставили кофемашину, раньше вроде не было
July 17
Отель можно назвать «усталым». Несмотря на пафос, в номерах все уныло. Кран в ванной не работал, чтобы принять душ, приходилось держать рукой переключатель. Кондиционер тоже не работал, хотя температура на улице была 32 градуса жары. Матрасы и подушки старые и неудобные. Единственный плюс его расположение, самый центр. Необоснованно дорогие завтраки, 1000₽. В кофейне напротив можно прекрасно позавтракать кашами, выпечкой, запеканками, салатами и прочим в районе 300-400₽. Это явно не 4 звезды
1
March 29
В номере чисто, завтраки хорошие - выбор есть. Удобная локация. Вход сзади ТЦ, рядом Перекресток. В моем номере вида из окна на Кремль не было, вид на крышу и потому окно заклеено матовой пленкой, чтоб не видеть этого ужаса
August 21, 2023
Отель понравился. Отличное расположение. Жили в номере Делюкс на 2 этаже. Номер очень просторный. Прекрасный вид из окна на Кремль, храмы и ЗАГС. Завтрак не заказывали, так как в магазин Перекресток и можно купить йогурт, сыр и булочку. Нам много не надо. Очень маленький холодильник есть в номере. Для автопутешественников подземная парковка. Рекомендую.
2
1
October 15
Чисто, красиво, очень удобные матрасы, и хорошие подушки! Красивейший вид из окон!
Из минусов потрепаные халаты и полотенца.
March 15
Была в командировке 3 дня, отличная гостиница. В номере чисто есть принадлежности для ванны, халат, тапочки. Очень тихо и уютно. Прекрасный завтрак. Рядом кремль, большой ТЦ. Советую.
October 29
Хороший отель в центре рядом с Кремлем. Всегда там останавливаемся. Номера просторные, чистые. Завтраки на уровне.
1
November 5
Отличная гостиница в центре города на площадки. Рядом есть церковь и кремль. Всё очень понравилось, будем приезжать к вам! Благодарю!
May 14, 2023
Оценка 'Отлично'.
Месторасположение - на центральной площади Тулы. Были вдвоём. Приезжали на 2 дня, погулять по городу. Рядом Тульский Кремль, встречали закат. В 5 минутах Музейный квартал, успели посетить несколько музеев.
Шведский стол в местном ресторане понравился. Номер брали 'ДэЛюкс', 2 этаж, вид с окна на фото - не пожалели. В номере чисто и аккуратно, персонал вежливый. Машину оставляли бесплатно на подземной парковке перед входом в гостиницу.
Очень понравился ресторан 'Магадан' - в соседнем здании, отличные рыбные блюда.
С удовольствием повторим.
4
3
September 3, 2023
Уверенный четырёхзвёздочник. Из преимуществ - расположение в центре, откуда можно дойти до любой достопримечательности. Хорошие виды из окон. Просторные номера, убирают ответственно. Вода бесплатно, в номерах не курят и вообще всё чисто и вполне уютно. Весьма неплохой ресторан на 5-м этаже, так же с видами. Из недостатков - отель нуждается в косметическом ремонте и обновлении мебели. На "служебную" лестницу лучше не выходить - там давно что-то разлили, чем-то насыпали, обильно полили, кого-то убили и до сих пор не убрали. И ещё одна странность - будьте готовы, что постельное белье вам придётся заправлять самим. Не во всех номерах такое, что за принцип - непонятно.
1
September 27
Некоторые номера выходят во двор, на стену торгового центра с рефрежераторами и кондиционерами, поэтому очень шумно. Но и сам номерной фонд не новый. Но расположен н в центре города это удобно.
1
1
August 24
Ставлю звезду только за скромные завтраки . Усталый , с запахом канализации номер , окна выходят на соседнее здание - внутренний двор , на нем всегда огромные мешки мусора и курящий персонал , между зданиями метров 10, слышимость в номера как будто картонные стены , шум от вытяжки на соседнем здании разносится по всем номерам и пришлось спать прикрыв уши одеялом . Про принадлежности отдельный разговор : полотенца уже повидавшие жизнь , одеяло точно также побитое , местами не совсем чистое . Вообщем гостиница с громким названием не оправдала мои ожидания .
5
1
June 6, 2023
Потрясающее расположение. Рядом Тульский Арбат, Кремль и набережная. Большие чистые номера и большая светлая ванная комната. Кровать не очень была удобная - слишком мягкий матрас, в который просто проваливаешься, создает большой некомфорт. Полотенца были не очень свежие, на одном было видно, что оно не стирано, так же и халаты (хоть и не пользовались ими, но по ним было видно это). Еще не понравилось, что кровати были не застелены сверху хоть каким-то покрывалом - сразу белое одеяло. В номере "стандарт двухместный" всего один стул, что тоже не сильно вдохновляет.
5
1
July 18
Останавливались третий раз в этой гостинице. Но летом впервые. Сеток на окнах нет, в номере полно комаров. Кондиционер не справлялся, в номера душно. Дверь в ванную не закрывалась. Убирались плохо, как валялись волосы черные при заезде, так все дни они там и лежали, на полу в ванной. Из хорошего, постельное белье белое, бесплатная вода в номере, вкусные завтраки.
October 19, 2023
Гостиница в самом центре Тулы. Всё рядом, напротив Администрации города, рядом Кремль и все самые лучшие рестораны города. Набережная недалеко. Парковка в ТЦ тёплая и охраняемая. Завтраки вполне нормальные, но лучше ходить в кафе рядом, например Филипповский на Советской, 56))
1
March 29, 2023
Расположение в самом центре. Вид на кремль. Останавливалась в номере семейный люкс. Для мамы с сыном-подростком идеальный вариант, т.к 2 комнаты. Номер отличный. Чай, чашки, чайник, вода, все есть. Техника вся работала. Из бонусов - огромный телевизор с кучей интернет-каналов. Кровати удобные, ванна просторная, зеркала большие. Сам отель очень приличного качества. Завтраки отличные, шведский стол, выбор на любой вкус.
Из недостатков - потолочная вентиляция не то что шумит, но слышно, как работает. Если нужна прям совсем тишина, то вам не подойдет. Окна с хорошей шумоизоляцией, улицу не слышно почти.
Номер заявлен на сайте с 3 кроватями, но по факту кроватей 2. Для меня было не критично. Уточняйте число спальных мест у администрации заранее. Холодильника нет.
В холле гостиницы дети могут сыграть в настольный футбол.
4
July 24
Удобное расположение. Бесплатная стоянка для гостей. В номерах чисто, неплохой ресторан. По будням скидка для гостей.
September 26
Номера максимально удобные, чистые, расположение прямо в центре города, завтраки бомбические, в общем прожил в комфорте и надеюсь что вернусь.
1
July 27
Номера 10 из 10, все чисто и аккуратно, сервис 20 из 10, очень приветливый, отзывчивый и приятный персонал
August 16
Хороший отель в самом центре города. Отличный номер..вид из окна... питание в ресторане.. Рядом основные достопримечательности Тулы.
1
October 4, 2023
Номер очень хороший, чистый, вид из окна на дедушку Ленина. Расположена в двух шагах от Кремля, торгового центра и ЗАГСа.
Посмотрели цены в ресторане- очень демократичные. Жалко не получилось пообедать. Завтрак был замечательный.
Пообедали в городе.
Персонал, конечно, не Хилтон. На четверочку. Есть уникумы, которые не смогли понять фразу:-" где тут ресторан."? Совсем...
1
1
May 4
Отель Армения очень понравился. Находится в самом центре Тулы, рядом площадь, кремль через дорогу, все музеи и набережная в пешей доступности. Вокруг множество магазинов, кафе, ресторанов. И самое главное шикарный вид из гостиницы на исторический центр Тулы. Внутри красиво, чисто и уютно. Номер у нас был 2-местный эконом на 6 этаже, номер был большой с двумя отличными кроватями, санузел чистый, большой, есть фен и все моющие средства, тапочки, плюс два белоснежных махровых халата. В номере есть большой телевизор, большой шкаф, сейф и холодильник. Завтрак-шведский стол, очень разнообразный,на любой вкус, каши, мясо, омлет, сосиски, фрукты, творожки и многое другое.
August 18, 2023
Расположение отличное. Куда уж центрее!? Завтрак шведский стол отменный, большое разнообразие блюд, фрукты. Большой ресторан. Номер мне достался на 6ом этаже типа мансарды. Коллегам на втором этаже, есть с чем сравнивать. У меня мебель расставлена и собрана по остаточно-лишниму принципу)). Кровать жёсткая как и подушка, я такое люблю. Кондиционер центральный, в жару справлялся. Телевизоры старые, но у меня показывал. Есть подземная парковка по ТЦ.
1
February 4
Хорошая гостиница в самом центре Тулы, все в шаговой доступности(достопримечательности, музеи,рестораны, шоппинг и тд). В номерах уютно, чисто, есть все самое необходимое. Рекомендую!
April 16
Первый раз были в этом отеле и хочу обратить внимание людей, которые приедут на своей машине. Заранее самостоятельно узнайте о парковке. Так как я столкнулась с тем ,что припарковала автомобиль около готинного двора, где через 20 минут ,пока я брала талон на парковку около гостиницы , у меня ее эвакуировали на штраф-стоянку ! Конечно это очень омрачило пребывание , такак полдня я потратила на то,чтобы забратт машину оттуда. После пройденного квеста по незнакомому городу , оказалось, что так называется парковка -это подземная очень неудобная парковка торгового центра. Я считаю, что про заезд на территорию должен обозначаться красными большими буквами на сайте , или в ответном письме при бронировании, или при подтверждении брони администратором.
Огромный минус. Номера в целом неплохие , конечно уже устаревшие с неприятным запахом. Так же неудобно, что нельзя было выбрать номер на двоих с раздельными кроватями, хотя это для кого-то очень важно. Завтрак был вкусный . И вид из окна на храм все спас.
2
June 18
Место отличное, в самом центре города. У нас был номер с видом на кремль. Номера создают неоднозначное впечатление - вроде прямо вот плохого чего-то нет, но не уютно. Есть парковка.
Отдельно отмечу ресторан на 5м этаже - очень хороший. Готовят вкусно и быстро, вид отличный, цена приемлемая.
May 12
Отличный отель. Чисто, уютно, мягкие кровати, просторные номера. Главное расположение отеля. В самом уентре, все достопримечательности рядом. Рекомендую.
October 30
Номер с видом на город оказался номером с видом на внутренний двор с трубами и кондиционерами. Невозможно было открыть окно.
При заселении нам сказали, что номеров нет. Мы показали, что он лайн номера на необходимые даты есть. Тогда администратор спросила сколько нам номеров необходимо и расселила нас. Не очень понятен был этот ход.
На завтраках не были.
Номера в старом евроремонте и просторные. За просторность плюс. Полотенца меняли каждый день
August 25, 2023
Гостиница - 5+. Расположена в идеальном месте, все в шаговой доступности. Красивый вид из окон если номера класса комфорт. Прекрасный выбор на завтрак. Ужин мне показался больше для мужчин- порции огромные, салат присутствует всегда, можно второе блюдо не брать. Персонал вежливый, чисто, уютно, красиво- комфортные спальные места.
May 29, 2023
Расположен в самом центре, очень удобно. Брали самый бюджетный номер без окна. Отель масштабный, имеется лифт. Номер был чистый, чай попить все было подготовлено, кулер был в коридоре, работница отеля любезно предоставила чайник в номер. Полотенца менялись каждый день, лёгкая уборка. Были халаты, мыльные принадлежности, тапочки. Советую! (Вид из окна холла 6го этажа)
3
December 20, 2022
Отличный отель, на мой взгляд самое удобное расположение и прекрасный вид на собор, кремль и площадь. Ездили с женой в декабре на выходные. Вроде номер делюкс с полукруглым окном. Все очень чисто. У окна столик чтоб попить чай или посидеть вечером с бокалом вина и поглазеть на каток и украшенную елку). Убрались горничные отлично. Единственное что нас смутило, это то что кровать оказалась не двухспальной, а двумя сдвинутыми кроватями с двумя матрасами и одним большим тонким матрасом сверху (но все равно ощущается стык между матрасами). Нам предложили без проблем поменять на такой же номер с нормальной кроватью, но мы отказались, уже как то лень было переносить разложенные вещи🤷♂️. Погуляв вокруг и посмотрев на другие отели, которые смотрели к бронированию, поняли что всё-таки выбрали самый лучший по расположению и внутри он нас не разочаровал.
5
1
May 3, 2023
Удачное расположение отеля. Номера в хорошем состоянии. Очень хороший завтрак. Удобная бесплатная подземная парковка рядом с отелем
Из минусов : Отель "обманывает" своих клиентов, размещая на своем сайте только лучшие фото номеров Комфорт. По факту , номер Комфорт оказался абсолютно другим. Отель отреагировал интересно : " У нас очень много номеров Комфорт и публиковать все их фото мы не будем ". По этой логике они и опубликовали фото самого лучшего номера.
К сожалению , Яндекс путешествия полностью отстранился от решения проблемы с номером и только лишь пересылал ответы от гостиницы. Позиционируя себя на рынке ,как замена Booking com , Я Путешествия вопрос не решил и компенсации не предоставил. Мотивируя это тем, что отель отказал им в этом. Несколько раз были проблемы при бронировании через Booking, но всегда агретатор решал их в пользу путешественника. Но видимо у Я Путешествий другая политика.
2
1
October 3, 2023
Хороший отель в центре города!
Плюсы:
- близкое расположение к Кремлю
- хороший завтрак (красивый вид из окна)
- есть подземный паркинг
Минусы:
- не рекомендую (на своём опыте) брать номер без окна (но если хочется сэкономить - на 1-2 ночи, терпимо):
1. вентиляция не очень хорошая (курили в соседнем номере - весь запах у нас).
2. Без окна тяжёлая атмосфера.
1
1
September 22
Отличная гостиница в центре города. Рядом достопримечательности. Номера чистые. Всё хорошо. Рекомендую.
1
1
September 21
Остановился в гостинице Армения. Это была самая большая ошибка!
Двери картонные, наличники отходят от стен, полотенца серые. Белье меняют не с утра, а аж до 8 вечера.
За окном постоянный сильный гул от вытяжки торгового комплекса. На окнах нет москитных сеток, комары замучали. В 4-х звездочном отеле (наверное по армянским меркам) в номере нет чайника.
В ресторане нет нормальных чайных ложек - или деревянные палочки, или пластмассовые ложки.
Отдых испорчен.
И это в номере за 4000.
Отвратительное место!!!
3
2
April 25, 2023
Отличный вариант для вашего путешествия в Тулу. Находится в культурном центре города, в шаговой доступности кремль, истра, набережная, улица механизаторов.
В самой гостинице светло и чисто, как и в номерах. Никаких претензий к этой составляющей нет.
Ресторан, находящийся при гостинице, не очень понравился. Грязные меню и цена выше среднего за ничем не примечательную кухню.
Но этот минус компенсируется расположением гостиницы и изобилием различных ресторанов поблизости :)
5
2
April 18
Номер на 6-м мансардном этаже на первый взгляд очень приличный. Да он и приличный, но когда там живëшь, выясняется, что WiFi до 6 этажа не дотягивается. Мерцает одно деление из 4-х возможных. Внизу в холле интернет хороший. В душевой кабинкой отломан держатель душевой лейки и приходится держать рукой, во второй руке приходится держать мыло, т.к. полочки нет. Руки заняты, мыться трудно. У входа нет крючков для верхней одежды. И у основной кровати ни на тумбочках, ни на стенах нет светильников прикроватных.
Почитать вечером можно только при полном освещении, а потом надо встать, сходить в коридор и выключить свет в комнате. И приходилось дважды напоминать горничной, что забрав 3 комплекта полотенец, вернуть надо тоже 3, а не 2.
На этом минусы заканчиваются.
Номер большой, гигиенические принадлежности есть, чайник с чашками и чаем есть, воду обновляют, в коридоре кулер. В мини-баре есть приличный набор, при выезде оплачиваешь что выпил-съел. Завтрак приличный, разнообразный, но каждый день повторяется. За 4 дня не успело надоесть. Очень вкусная выпечка. Вид из номера был на Кремль и памятник прянику. Красиво! Но в сквере вечером собирается молодёжь и шумно веселится допоздна
3
January 31
Мне понравилось. Были на январские праздники. По семейном уютно, приветливо, на завтрак вкусно. Да, без изысков, но всё вкусное и свежее. В номере чисто и тепло, а что ещё в путешествии надо.
3
2
May 5
В принципе все чисто и аккуратно
Оценка 3 за номер Де Люкс
Обосную
В ванне пахло кухней ресторана которая находится над ней )
Кровать д состоит из двух кроватей ) не очень удобно )
Но , есть и плюсы )
Расположение отеля на 5)
Вид на Кремль )
Это пожалуй все )
Если на день на два и не обращать на это внимание , то вполне .
Ну и цена нормальная
1
October 17
Комфортная гостиница, хорошее расположение. Номера просторные. При просьбе на рецепшене можно бесплатно заказать чайник в номер
May 25, 2023
Прекрасное расположение отеля, минут десять медленным шагом до кремля. Отзывчивый персонал, на завтрак просто удивительный "Наполеон". Спасибо, очень вкусно!
Сауна понравилась, не понравилось что персонал вместо посуды предлагают одноразовые стаканы по счету по числу людей.
Короче реально рекомендую, а персонал сауны требует промывки мозгов владельцев четырёх зведночного отеля.
1
October 8, 2023
Не первый раз останавливаемся в Армении.
Из плюсов:
- расположение. В самом центре, до любого места в городе рукой подать. И такси быстро приезжает и общественного транспорта много и пешком куда угодно дойти можно
- вид. Хороший вид из номера. На кремль, на площадь.
- площадь номеров. Я люблю простор и в Армении номера прям большие, хоть колесо делай.
-ванна. Сейчас мало где и отелей есть ванная, в основном у всех душевые. А мы любим полежать)
Из минусов:
- интерьер в стиле "дорого-богато" им, на мой субъективный взгляд давно пора ребрендинг делать и ремонт и менять то что есть на что-то более современное и стильное.
-в ванной сильно пахнет канализацией. Прям воняет. Хорошо в комнату не идёт запах. Но находится неприятно.
За это минус звезда)
1
February 17
Отличный отель, большой и очень приятный номер, большие окна, отличный вид, вкусный завтрак,
Не сразу разобрался с парковкой, но всё решили.
В шаге торговый центр, и погулять, и покушать, и "Перекрёсток"
1
September 24
Номер чистый) Уютно. Красиво.В ванной комнате все предметы гигиены есть. Хорошо отдохнули.Нам очень понравилась.
1
1
April 25, 2023
Были на выходных. С виду отель красивый, расположен в очень удачном месте, внимательный персонал ( респшен не сильно морочится, что у них гости. Можно и повнимательнее быть и повежливее) вкусная еда.
Но! Попадаешь в номер и впечатления улетучиваются...
Мы изначально бронировали номер стандар, но попав в него решили, что нам необходимо от туда БЕЖАТЬ!!!
В номерах стандарт ( как оказалось ) нет окна! Нет, точнее есть, но оно с темным стеклом не пропускающим свет! А знаете почему? Потому, что окно выходит на стену с вентиляцией соседнего торгового центра! И при желании проветрить помещение свежим воздухом у Вас не получится, как бы вы не старались.
В дополнение к такой прелести, от соседнего здания ( точнее от системы вентиляции и всевозможных двигательных элементов) исходит дикая вибрация. Прекращается она только с окончанием работы торгового центра. Так что пораньше отдохнуть с дороги не удастся.
Нам пришлось доплатить за номер получше... Но и тут сюрприз...
В номере очень сильно пахло сыростью и туалетом...
Кондиционера в нем небыло предусмотрено ( хотя это последний этаж под крышей).
В туалете винтиляция есть, но она по какому-то недоразумению не работает... И все прелести ванной комнаты в Вашем носу...
Отдельно скажу про ресторан.
Он мне очень понравился!
Вкусно! Завтраки отличные! Обслуживание на высоте!
Ну и после отъезда тоже нас ждал сюрприз!
Позвонил менеджер с ресепшен и оповестила нас, что мы якобы не заплатили за колу и фанту в баре номера!
Это при том, что мы баром не пользовались!( Все что в нем находится нам нельзя))
Его вообще наполнили перед нашим отъездом и что в нем должно быть нам не ведомо).
В общем впечатления от отеля у нас остались так себе. Странно, что у него такой высокий рейтинг.
Может только нам не повезло?((
4
October 13
Хороший, добротный отель.
Номера большие, светлые, чистые.
Только почему-то в стоимость не входит завтрак. Странно, обычно проживание + завтрак.
July 13
Очень хорошая гостиница в самом центре города. Чистые и уютные номера. Рядом кремль. Хороший ресторан.