Armtek
97 reviews
June 6
На Фронтовых бригад, вечно очереди , сидит три здоровых мужика , толку нет посадите за компьютеры девушек , они по расторопнее и по работоспособнее , постоянно меняют статусы в работе , к выдаче , на своё усмотрение , ни когда не предупреждают клиента , могут просто снять запчасть без предупреждения с заказа .
Иногда мне кажется что Армтек не по Российским законам живёт , а по своим .
Просто как хотят так воротят , интересно руководство региональное читает отзывы , или им плевать на мнение клиентов вообще.
Почему нет не телефона , не почты не адреса головного офиса в Москве , куда можно написать , что бы какие то маломальские меры были приняты .
Если кто то знает куда написать , пожалуйста скиньте в личку .
3
May 28
Отличный магазин. Всегда у ребят подбираю. Сервис на высшем уровне. Не могла найти запчасти для ТО. Ребята все быстро подобрали и привезли
3
May 28
Хороший магазин. Главное - большое наличие и доставка быстрая, если в наличии нет. Цены - на уровне, не дороже средних по рынку. Рекомендую
3
July 28
Жесть! работал с этой компанией до последнего времени, но похоже это конец, заказывал на несколько сотен тысяч для автопарка, но количество контрафакта которое стали привозить, это просто жесть, ладно бы они признавали и забирали товар обратно, так они отказываются, просто покупаешь кота в мешке, по артикулу и названию оригинал, а привозят просто шлак!!! буду проводить экспертизу и через суд все взыскивать
3
August 4
Давно видел эту фирму по автозапчастям.
В этом месяце первый раз заказал.
При получении есть небольшой сумбур, но терпимо.
Если был предварительный заказ, то выдают быстро.
Со стоянкой как и всех подобных местах есть проблема.
Надеюсь, что качество расходников будет хорошим
Спасибо!
Удачи!
June 17
Купить просто не получится... Менеджеры в одном месте, выдача в другом... А если вдруг появилась мысль заехать после работы заказ забрать, то вообще без вариантов - менеджеры уже все по домам. Как в том мультике - "посылка есть, только я вам ее не отдам"
2
September 11
Купили энерго аккумулятор симпеко на прицеп, через два месяца вырвало крышку крепления! решили сдать по гарантии, на что они придумывают всякие отмазки мол сами виноваты, хотя гарантия 1 год от производителя... После двух месяцев переписки приняли всё же по гарантии...
September 12
Менеджеры слабые от слова совсем, работа по заказу запчастей идет в офисе хромая…. Менеджерам по подбору требуется переобучится для лучшего качества работы
February 20
Забрать запасные части это квест который во второй раз пройти у меня не получилось. Просил сделать самовывоз, но для Екб нет такой возможности, хорошо - оформили яндексом доставка с 10 до 11 и с уведомлением за 20 минут - типо я подьехал забирайте! Серьезно? я должен сидеть и ждать неделю на одном месте с 10 до 11 когда "дорогой" армтек мне запчасти привезет? Далее - переоформили по удобному адресу (ждать 10 дней - это что?) запчасти лежат в 200 метрах от офиса - ну смех же) Ждем яндекс когда их перетащит - ПРОСТО БРЕД
5
1
October 16, 2023
Сказать что "Армтек" испортился окончательно - ни чего не сказать. При получении зап.частей (решётка радиатора и фара) была выявлена (не комплектация),а точнее они вместо фары прислали прокладку ГБЦ (странно как вообще можно было перепутать) .
- Ну дак вот забрать только решётку - нельзя.
- Деньги вернуть тоже нельзя(только после возвращения на склад 10 дней)
- Отправлять новый товар отказываются он придет еще через 10 дней после возвращения запчастей на склад продавца.
- На претензии о том, что я несу убытки (предоплата в сервис на опрд. дату которая сгорит) отвечают, что им очень жаль.
Не связывайтесь с этой компанией да дешевле на пару тысяч, но все сэкономленное Вам придется потрать на психолога после общения с ними.
Просто МРАК!!!
8
January 11
Выбор товара большой, просто огромный, скорость оформления заказа тоже плюс, личный кабинет полностью устраивает.
Из минусов: полная беда с парковкой
1
1
August 25, 2023
Ужасно. Если при получении запчастей вы обнаружите дефект, то приготовьтесь, вас ждет увлекательное приключение. Просто не принять запчасть со склада нельзя. Затем нужно оформить возврат, сдать запчасть обратно на склад, и самое веселое - ждать когда они сделают экспертизу!!! Т.е изначально продают не качественный товар от которого ты не можешь отказаться и тут же принимают этот товар только через экспертизу, хотя ты его даже не выносил со склада. Гениально! В офисе менеджер сидит весь недовольный, разговаривает сквозь зубы, нормально объяснить ничего не может. Нахрен, больше тут брать ничего не буду.
9
3
December 19, 2023
Самая плохая компания по самовывозу. За 2 часа скидываешь заявку на сборку, приезжаешь. Тебе говорят мы сейчас собираем свои машины. Хотя в других компаниях приоритет на клиентов которые сами забирают, та как они экономят средства компании при самовывозе. Почему одна звезда. Потому что это не меняется уже несколько лет. Может это только в этом филиале.
2
1
September 30
Проблему по возврату удалось решить, оценку изменили, спасибо тому, кто помог в решении вопроса.
April 26
Ужасное отношение скинули заявку на самовывоз в 20.00 они работают до 21.00 приехали 20.30 сказали отгружать не будет мы не успеваем!!!! Клиентоориентированность)код клиента 40093756
4
1
November 17, 2023
Года три назад искал по кузову детали и бампер, нашел этот автомагазин консультант нашел все что мне было нужно по по вину, через неделю звонят- получай и ...бинго! Все подошло и главное передний бампер на место встал как родной.
4
November 28, 2023
Большой выбор, достаточно быстро собирают товар. Удобно, что есть доставка, несколько раз в день
2
1
May 30
Удобно что ПВЗ при сладе . Много чего в наличии.
1
May 15, 2023
Хороший автомагазин, отзывчивые продавцы, компетентные, приобретал запчасти как для себя, так и на рабочие автомобили, выбор всегда есть
2
3
October 12, 2023
Никому ничего не нужно ! Можно на складе прождать получения заказа 2 часа , с менеджером не связаться , внутренняя связь работает безобразно . Отношение к клиентам как будто , « что пришли ? Ходят тут всякие» . Помощи не дождаться !
2
January 20, 2023
Очень не профессионально работает компания по крайней мере на выдачу оплаченного заказа, нет ответственного человека который бы обеспечил получение заказа здесь и сейчас, просят ждать- потом ещё ждать- ещё ждем - и объяснить где склад даже поленился сотрудник, и на складе конечно не было готово к выдаче товара- ещё ждать.
Не советую, потеря времени!, к сожалению так работает бизнес в этой компании.
3
3
May 18
Ещё дополню как можно было промахнуться вместо р ремня кондиционера продать ремень на генератора, хотя предоставила ПТС,НЕ ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ!!
1
1
January 29, 2023
Все было четко, очередей нет, в самом начале не понятно было где получать зч, все объяснили. впечатления положительные! На складе тоже все отлично!
1
1
March 20, 2023
Обращайтесь к менеджеру Антону! Этот человек Вам подбирает запчасти одним глазом и рукой, а второй рукой и глазом выписывает требуемые запчасти. Приходишь на сборку, а они еще не собрали… не успевают за Антохой🙈🤷!!!
3
April 22, 2023
Привезли запчасти, подписали документы, забрали запчасти и документы увезли. Снова новый водитель и новые правила заполнения документов. Позвонил в офис попросил вернуть товар за который расписался, товар не привезли.
2
October 6, 2023
Не рекомендую не кому доставкой заказали детали через магазин сказали 5 число превезут привезли 7 число
3
1
December 5, 2022
Отличнейший поставщик запасных частей. Удобно работать с каталогами, приятные цены, доставка.
4
April 30, 2023
Отличная кампания беру здесь запчасти восновном для грузовой машины, мне нравится.
October 24, 2022
Хороший партнер по бизнесу. Большой ассортимент запасных частей на грузовые и легковые автомобили. Удобный интернет магазин. Быстрая доставка товара.
1
December 14, 2022
В целом все хорошо, но служба подбора храмает, сами подобрали неправильно и обратно не принимают, говорят запчасть невозвратная, досадный момент
4
May 20, 2022
Заказали запчасть, оплачиваю, она была в наличии. На сайте написано было написано, что самовывоз до 16.00 8 мая. Приезжаю за запчастью, а оказывается, что мой заказ даже не видно и ни чего не получил. Машина осталась разобранном.
3
1
November 10, 2023
брали запчасти быстрая доставка. и приемленые ценник.
1
1
January 15, 2023
Огромное количество запчастей в наличии и всегда по доступным ценникам.
3
July 9, 2023
Наверное не помешало бы для ожидающих клиентов организовать какую-то зону...
3
August 16, 2021
Ужасный сервис. Менеджерам без разницы на твой заказ. Оформил в Пт, а в Пн к 15.00 они его даже не обработали. Так и висел пока не пришёл сам в офис, хотя должна была быть доставка на утро. И потом ждал ещё пол часа, чтоб оплатить и забрать. Разница по цене не большая по сравнению с другими, а времени и нервов тратишь гораздо больше.
2
2
December 22, 2022
Один из лучших поставщиков автозапчасти, всегда все во время и цены приятно радуют!
2
1
July 30, 2023
Приятные цены , быстрая доставка
1
April 16, 2023
Качество, оперативность, вежливый персонал
4
November 1
Большой выбор запчастей
July 11, 2022
Оптовая компания с логистикой по всей стране, в обед всегда много машин на загрузку
1
1
December 21, 2022
Не удобно бегать в разные здания, от склада к менеджерам в офис.
1
1
April 22, 2022
Хорошая компания ,большой выбор запчастей,сервис хороший и с возвратами нет проблем!
3
March 17, 2023
Самая отвратительная организация. И самый бестолковый сайт !
4
5
June 26, 2023
Лампочку 30 минут по своей кассе отбивала т у п и ц а
3
2
February 25, 2023
Оригинальные запчасти,отличные цены, лучшие менеджеры, лучшие водители.
3
December 24, 2022
Хороший магазин. Вот только ждать очень долго когда соберут твой заказ.
3
1
September 17, 2021
Очень плохой сервис по доставке запчастей заказали утром и до сих пор не привезли обещали в 15:00 а время уже 18:15 может вы сами будете делать машину т.к сервис уже закрыт
3
1
November 20, 2019
Хорошая компания ребята всегда все проверят по катологу и посоветуют только хорошие запчасти и качественые особено казанцев Александр Никита и другие парни всегда вежливые и отзывчивые всем оценка 5
6
1
October 25, 2022
Отвратительно себя ведут. Пока с моей стороны было много заказов, было все хорошо. Как только заказы уменьшились(сменился паре авто) сразу вычеркнули из списков клиентов.
3
2
April 25, 2022
Всё есть, быстро, на любой вкус и кошелёк
4