Сервис вArmytek На момент обращения фонарю было 3.5 года с момента покупки ! Лет 10 назад узнал про компанию Armytek и их фонари с гарантией в 10 лет. Так как всю свою жизнь имею дело со электронной техникой , гарантия в 10лет , вызвало доверие и другие фирмы фонарей , я даже не рассматривал . Так как 10 лет гарантии говорит о качестве и надежности фонарей , пусть и не самый яркий и дальнобойный свет . С момента знакомства с данной компанией , я покупал себе , в подарок , так же мне дарили фонари Armytek. Перечеслять все не буду , так как смысла в этом нет , на данный момент у меня есть barracuda pro, zippy 2 и wizard pro max , о котором и пойдет речь. Данный фонарь мне подарил друг на мой день рождения , на что получил точно такой же подарок от меня . Использование фонаря в домашних условиях и на природе устраивало более чем . Но в конце 2024 года меня попросили помочь в работе на стойке , расключение охраной и пожарной безопасности . На стройке свет есть не везде , темнеет рано , а светлеет поздно . И тут меня спасает Armytek wizard 2pro max. Максимальная яркость , чем он так славится не нужна , от слова совсем , но магнит , то что нужно . Скажу честно что фонарь падал на картон который лежал на плитке с высоты двух метров , несколько раз . После очередного падения , он начал мерцать , произвольно выключатся и не включатся , замена АКБ на другой не помогала . Было принято решение сдать фонарь в официальный сервис Armytek по гарантии . Начало незабываемого обращения … Звоню по номеру на сайте , короткий разговор , просят перейти в WhatsApp, там более короткая переписка и переход на @mail. Просят прислать видео неисправности , фото фонаря И так далее . Все высылаю , описываю что да как . Без каких либо вариантов отправки , пишут мне чтоб я указал данные для отправки фонаря через СДЭК, Хотя я работаю в 10 минутах езды от адреса сервиса . Отправляю фонарь жду почти 45 дней. Причина : не исправность драйвера . Проходит пару дней и с фонарем происходит тоже самое. Опять отправьте фото и видео , опять сдэк , опять почти 45 дней . Причина : неисправность драйвера. Проходит еще несколько дней , опять тоже самое. Опять отправьте фото и видео , опять сдэк … Описываю ситуацию , что фонарь мне нужен как руки . На что приходит ответ ремонт 45 дней Начинаю читать закон о зачище прав потребителей и прошу принять фонарь на проверку качества с дальнейшей заменой на новый фонарь . На что в сервисе мне заявляют что у них производится только ремонт, а возврат я должен делать через продавца. На что я ответил сервису , что продавца больше нет . В итоге отправляю фонарь , куча моих писем по @mail остаются без ответа . Дальше самое интересное . Все как по закону - в последний день. Согласование замены на 10 день, отправка фонаря + 3 дня от окончания срока . В итоге у меня новый фонарь , но только тело , без АКБ и копмплекта . Думаю что люди которые работают в данном сервисе , 100% не должны там работать , так как компания которая дает гарантию 10 лет на свою продукцию не должна имеет такого количества брака что бы все отправки происходили в последний день . А судя по причине поломки моего фонаря , его даже не производили. Итог: Крайне не рекомендую , ни кому покупать фонари данного производителя , так как в самый не подходящий момент Сервис центр , вам покажет как действует их гарантия 10лет . В своем случае , перейду на фонари фирмы Fenix , А если в общем , то сейчас можно купить фонарь из поднебесной который будет стоять в 10 раз дешевле и гарантия будет в 10 раз меньше , но светить он будет не намного хуже . Для повседневных задач 100% будет более чем достаточно . Компании Armytek желаю более тщательно выбирать сотрудников при устройстве в компанию и в процессе работы проверять их на проф/пригодность. Хотя может такие правила самой компании . Которые вместо того чтоб пополнять ряды фанатов , наоборот делают так что покупателей было все меньше и меньше.

Show business's response

Алексей Иванов

Level 3 Local Expert

Armytek Elf C2 NW у меня с 2017 года, каждый день был в работе на работе, простите за каламбур. Выручал на рыбалке и в гараже. Вышел из строя во время командировки в жаркую страну. При плюс 45 в трюме. Мой побитый фонарь был бесплатно восстановлен в рамках десятилетней гарантии. Служба поддержки отрабатывает на все сто! Следующий фонарь тоже будет Армитек))) ПС: хоть на профильных форумах и не хвалят эту фирму за надёжность, но тут хотя бы есть сервис, где можно фонарь починить.

Николай Огородников

Level 7 Local Expert

Отличный магазин!!! Давно пользуюсь фонарями этой Фирмы. Если вам нужен не просто хороший фонарь, а супер фонарь вам СЮДА. Фонари ОГОНЬ!!! Помогают в решении любых задач, от бытовых до военных! Светят в любых условиях, включая Апокалипсис!!! "Баракудой" можно вообще Луну подсветить, во время лунного затмения )))). Если для кого-то дорого, тогда вам на МаркетПлейсы. А если от фонаря зависит выполнение задачи или чья-то жизнь, то Вам точно СЮДА!!! "Да прибудет с вами сила !" - сила света фонарей "Армитек"

Show business's response

Armytek Rus

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

130 reviews