11.11.24 при выходе из магазина, кассир попросил оплатить товар приобретённый 04.11.24. по его словам я "якобы типо оплатил" приложив телефон к терминалу, но оплата не прошла, возможно либо я быстро убрал телефон от терминала, либо система не сработала, но с какой интонацией это было сказано, будто я *** и ограбил магазин на 700р. Как кассир не увидел что оплата не прошла? В данном магазине постоянно совершаю покупки, но после этого случая, к сожалению выберу другой магазин. Убедительная просьба научите сотрудников разговаривать правильно. Кассир оплатил чек сам, деньги я ему перевёл на карту
1
Show business's response
Сергей Л.
Level 3 Local Expert
August 2
пожалуйста проведите работу с персоналом особенно с продавцом по имени маия, она совсем не видит берега и соблюдает дистанцию. одним словом хамка. грубит на ровном месте как базарная бабка. прошу принять меры или буду обращаться в определеоные органы. и крупное пятно оставит на вашу организацию
2
Show business's response
Денис Денисов
Level 4 Local Expert
September 16
Не клиентоориентированный персонал,требуют документы когда тебе 30 лет,с ума сходят( не приятно,надеюсь управляющий выпишет рецепт на очки продавцам