На протяжении 3 лет покупал в подарок в этом магазине Конфеты Bucheron и многое другие. Сегодня, 4 июня, в этом магазине был "облаен" менеджером кассиром Светланой. Началось всё из-за самоката, который держали руками и никуда на нем не ехали. Начались откровенные оскорбления и пожеланиями в агрессивной форме. Очень надеюсь, что данное письмо дойдет до руководителя магазина и с данной сотрудницей проведут беседу. Также данный инцедент был записал в жалобную книгу.
1
2
Show business's response
Елена Т.
Level 4 Local Expert
June 3
Сегодня, 03.06.2024, продавец повёл себя некорректно. Я замешкалась на кассе и он начал орать. Орать по настоящему. Я очень надеюсь, что есть видео с камер наблюдения и руководство разберётся в ситуации и накажет продавца. Его поведение было не просто вызывающим, а пугающим! Ощущение такое, что если
бы ему не лень было выйти из-за прилавка, то не далеко и до рукоприкладства. Я впервые сталкиваюсь с таким неадекватным поведением. Прошу сообщить в ответе на этот отзыв какие меры были предприняты. С уважением, Елена. Р. S. Я покупала орешки. Может в этом дело?
1
Show business's response
Владимир Соколов
Level 16 Local Expert
April 17, 2023
Ассортимент алкогольных напитков в магазине хороший — много вин (в том числе игристых), есть ликёры и бальзамы для добавления в чай и кофе.
А вот по обслуживанию есть некоторые вопросы. Кассиры не всегда вежливы, особенно когда спрашиваешь про условия различных выгодных акций и бесплатный пакет. В зале также вполне можете услышать отзыв в духе «На этикетке всё написано».
Качество товаров обычное, ничего примечательного. Бормотуха вы здесь вряд ли найдёте, а дальше качество будет зависеть от бюджета, который вы закладываете.
Я последний раз взял испанское вино Перохильо. С учётом акции 2+1 бутылка в среднем обошлась мне в сто рублей. За свои деньги в ряду столовых ординарных вин весьма неплохое вино, достаточно питкое и ароматное. На праздничный стол было поставить не стыдно.