На протяжении 3 лет покупал в подарок в этом магазине Конфеты Bucheron и многое другие. Сегодня, 4 июня, в этом магазине был "облаен" менеджером кассиром Светланой. Началось всё из-за самоката, который держали руками и никуда на нем не ехали. Начались откровенные оскорбления и пожеланиями в агрессивной форме. Очень надеюсь, что данное письмо дойдет до руководителя магазина и с данной сотрудницей проведут беседу. Также данный инцедент был записал в жалобную книгу.
1
2
Show business's response
Елена Т.
Level 4 Local Expert
June 3
Сегодня, 03.06.2024, продавец повёл себя некорректно. Я замешкалась на кассе и он начал орать. Орать по настоящему. Я очень надеюсь, что есть видео с камер наблюдения и руководство разберётся в ситуации и накажет продавца. Его поведение было не просто вызывающим, а пугающим! Ощущение такое, что если
бы ему не лень было выйти из-за прилавка, то не далеко и до рукоприкладства. Я впервые сталкиваюсь с таким неадекватным поведением. Прошу сообщить в ответе на этот отзыв какие меры были предприняты. С уважением, Елена. Р. S. Я покупала орешки. Может в этом дело?
1
Show business's response
Владимир Соколов
Level 16 Local Expert
April 17, 2023
Ассортимент алкогольных напитков в магазине хороший — много вин (в том числе игристых), есть ликёры и бальзамы для добавления в чай и кофе.
А вот по обслуживанию есть некоторые вопросы. Кассиры не всегда вежливы, особенно когда спрашиваешь про условия различных выгодных акций и бесплатный пакет. В зале также вполне можете услышать отзыв в духе «На этикетке всё написано».
Качество товаров обычное, ничего примечательного. Бормотуха вы здесь вряд ли найдёте, а дальше качество будет зависеть от бюджета, который вы закладываете.
Я последний раз взял испанское вино Перохильо. С учётом акции 2+1 бутылка в среднем обошлась мне в сто рублей. За свои деньги в ряду столовых ординарных вин весьма неплохое вино, достаточно питкое и ароматное. На праздничный стол было поставить не стыдно.
5
Show business's response
Оксана Кравцова
Level 2 Local Expert
July 13
Бесконечное хамство при каждом посещении. Такой персонал ещё поискать надо в наше время! Даже в госструктурах уже не хомят))
Рассчиталась немного мелочью, продавец с надменным лицом попросила сотрудников выкинуть деньги в коробку собакам указав мне на то, что это не деньги. На мое возражение, получила в ответ хамство.
1
Show business's response
Тунец молодец
Level 9 Local Expert
April 22
Конкретно этот филиал средненький такой по всем параметрам. Вроде и выбор есть, но нужного и искомого обычно в наличии нет. Персонал стал неприветливый. Бонусная программа тоже изменилась не в лучшую сторону: копить баллы с покупок по жёлтым ценникам, а списывать баллы в размере 20% от стоимости товаров по белым ценникам.
1
1
Show business's response
Ольга И.
Level 3 Local Expert
May 7, 2023
Очень хороший магазин! Продавцы консультанты всегда вежливы и доброжелательны! Спасибо продавцам консультантам Светлане, Максиму, Кириллу, Маше!!!! Всегда могут с выбором спиртного и подымут настроение! В магазине чисто и уютно! Всегда подскажут где скидки и акции!
4
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Отличный магазин, самый большой ароматный мир на районе, если ездить то только сюда, очень большой ассортимент товаров, всегда есть то что нужно, а самое главное в большом количестве
3
Show business's response
Дима
Level 5 Local Expert
July 31
Хороший магазин и разнообразный ассортимент алкогольных напитков.
1
Show business's response
Станислав Геннадьевич
Level 12 Local Expert
April 7, 2023
Очень хороший винт магазин с отличным выбором вина есть очень изысканные от красного до портвейна конечно также и белое вино кроме вина есть ещё другие спиртные напитки. Продавцы разбираются все кто хочет купить хорошего вина советую сюда прийти
3
Show business's response
Залимхан
Level 10 Local Expert
August 27, 2023
Просторный винмаркет. Посещал не раз эту сеть. Всегда были приветливые сотрудники и кассир. В этот удивила грубость сотрудника на кассе. Сложилось впечатление, будто я пришёл выпрашивать товар а не покупать. Возможно, настроение было таким в этот день у женщины за кассой. Но это ведь не должно отражаться на работе.
7
Show business's response
Тигр Петрович
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Очень хороший магазин, большой выбор вин, крепкого алкоголя, слабоалкогольных напитков и других товаров. Продавцы культурные, в магазине чистота и уют. Рекомендую.
3
Show business's response
Мижган Соболевский
Level 11 Local Expert
February 15, 2023
Оказываеться когда сотрудники посчитали кассу, оплату наличными они принимать не хотят потому что нужно же потом пересчитывать и заново нажимать несколько кнопок чтоб отчёт снять. Хорошо что Z отчёт не снимают за 2 часа до окончания работы, а то вообще б закрылись. Карту не спрашивают, о её волшебных свойствах тоже не знают. 4 года рядом с работой заходу в такой же магазин и все на высшем, сюда по пути зашёл и кассир Светлана испортила все впечатление. Пусть почитает про себя хорошего на досуге. Можно было бы ставить личные оценки - 10 поставил бы из 5 возможных. Прошу офис по адресу береговой проезд 4/6с3, взять на заметку эту торговую точку!
3
4
Show business's response
elena kusanova
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
обслужевание очень хорошее всегда очень внимательные продавцы товара очень много есть что выбрать близко с метро тоже плюс вообщем все замечательно
3
Show business's response
Ольга К.
Level 11 Local Expert
December 27, 2023
Сам выбор хороший, но продавцы кошмар. С кислыми лицами, хамят, обслуживание как в советские времена.
Желаю вам любить своего покупателя, а пока сервис на 3.
2
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Отличный персонал,всем выписать премию!!!
Захожу частенько,минусов никаких не обнаружил.
Ассортимент большой,на любой вкус,всем советую!!
5
1
Show business's response
Светлана Третьякова
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Самый лучший ам!!!! Тысячи лайков управляющей, и всему персоналу! Отношение к клиентам на самом высоком уровне! Всегда улыбаются, спросят как жизнь! Можно купить хороший сыр, молоко и вино, и точно не ослепнешь!
4
Show business's response
Владислав Галицын
Level 14 Local Expert
June 11, 2023
Очень правильные продавцы, всегда спрашивают у моей жены паспорт и не продают ей алкоголь без паспорта. Так мы экономим семейный бюджет. Ведь Просеко и Асти она купить не может.
Не смотря на а санкции большой выбор вин и самогона. Это не может не радовать.
4
Show business's response
Kotya James
Level 11 Local Expert
May 21, 2022
Замечательные, приятные и приветливые продавцы-консультанты) с хорошим чувством юмора))
Всегда помогают подобрать алкоголь, если покупатель в замешательстве. Ассортимент всегда достаточно обширный)
8
1
Show business's response
Константин Ваганов
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Очень большой выбор алкоголя. Есть хорошие скидки на определённые товары. Внимательные продавцы-консультанты.
5
Show business's response
Расуль Рангулов
Level 3 Local Expert
March 31
К сожалению, кассир хамит. Докапался до рюкзака. Желание покупать что либо пропало. Мне казалось, ароматный мир приличный магазин.
1
1
Show business's response
Касим Абакаров
Level 10 Local Expert
September 22, 2021
Я являюсь постоянным клиентом магазина Ароматный мир с 10% скидочной картой. Магазин находится рядом с моим домом.
Продавцы и менеджер всегда вежливы, и приятны в общении, компетентны, обслуживание всегда на высоте.В сети проходит много различных акций, в том числе, выгодные скидки от приобретения алкоголя в большом объеме.
Алкоголь покупаю только в магазинах сети Ароматный мир. Уверен в качестве продукции на 100% и всем рекомендую!
5
1
Show business's response
maks223055
Level 21 Local Expert
April 26, 2022
Отличный магазин. Культурный и воспитаний персонал. Отличный выбор напитков. Вин, шампанского, крепких напитков и пива.
В целом у данной сети АМ отличные приложение и система скидок.
6
2
Show business's response
Аня М.
Level 10 Local Expert
May 28, 2022
Уметь пить это наука.
И приходя в ваш магазин мы убеждаемся в том что продавцы вашего магазина являются гуру питейных наук. Нравится уникальный ассортимент напитков в вашей сети.
Ваша продукция может и физически укрепить и эмоционально. В наше трудное время это важно. Главное употреблять с умом. Ведь как сказано в Библии
«Дайте хмельной напиток погибающим И вино тем, у кого горько на душе». (Книга Притчи 31:6)
Очень приветливый персонал, готовый помочь по выбору необходимых в зависимости от ситуации напитков. Ну и всегда в наличии вкусное и холодное пиво!!!
6
1
Show business's response
Михаил Г
Level 15 Local Expert
May 19, 2022
Хороший магазин возле дома. Большой ассортимент алкогольных напитков. И самое главное дешевле чем в крупных супермаркетах. По возможности только в этом магазине покупаю.
7
2
Show business's response
Oleg895110
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Отличный магазин!Персонал грамотный и вежливый,побольше бы таких продавцов!
5
Show business's response
Нина
Level 15 Local Expert
October 16, 2022
Была давно, но понравился ассортимент вин, коньяков, что приятно что были акции на некоторые коньяки, обслуживание на хорошем уровне,
4
Show business's response
Максим
Level 8 Local Expert
January 12
Научите персонал разговаривать с покупателями. Больше в этот магазин не пойду, и другим не советую
1
Show business's response
МС
Level 23 Local Expert
August 8, 2023
Выбор классный. Есть мой любимый ром ))
Лучший вариант в районе
6
Show business's response
Pasha Smirnov
Level 9 Local Expert
March 1, 2023
Огромный ассортимент и вкусные цены, выигрывает у кб тем что работают до 11.
Понравилось это место, сотрудники класс
3
Show business's response
Максим Королев
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Отличный большой магазин с большим выбором и постоянными скидками. Сотрудники веселые, всегда подскажут и расскажут. Закупаюсь постоянно. Тем, кто живет поблизости, очень удобно.
4
1
Show business's response
Илхом Каримов
Level 15 Local Expert
November 27, 2022
Покупал виски, обслуживание качественное, продавцы вежливые, подсказали кто как пьёт, ценовое предложение.
3
1
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Хороший магазин! Очень приветливый персонал ,хорошо знают ассортимент. Всегда учитывают предпочтения гостя .
Был несколько раз, но достаточно давно, продавцы советуют очень хорошо что можно приобрести на указанные средства, на тот момент всегда уходил довольный. Может сейчас что-то поменялось, но думаю что все осталось как прежде отлично.
8
1
Show business's response
Женя Мандрыка
Level 14 Local Expert
March 2, 2023
Вроде как ароматный мир, а по факту как в КБ или Бристоль зашел. По остальному - все как обычно, нормальный выбор на текущий момент
2
4
Show business's response
Мария Мария
Level 16 Local Expert
May 23, 2022
Постоянно сюда ходим за водичкой ,по крайней мере кола и пепси здесь дешевле,но не всегда бывает газированная кстати.была раза 3 ,что она как обычная вообще не газированная,но срок годности был хороший 😕
8
1
Show business's response
екатерина соколова
Level 10 Local Expert
January 21, 2022
Хочу сказать ,что сегодня наблюдала как ужасно разговаривал продавец с иностранцем на весь магазин при покупателях,я была в шоке,хорошо,что не матом.Он на него орал из-за маски,потом я в очереди стояла пока опять услышала грубое обращение и на последок и с нами не вежливо общались.Я всегда думала,что сеть этих магазинов очень солидные,но именно по этому адресу с продавцами помоему очень большие проблемы.Мне было не приятно там покупать скажу честно.
3
2
Show business's response
Неважно Неважно
Level 6 Local Expert
January 6, 2020
Консультанты и продавцы очень вежливые, помогли выбрать вино исходя из требований, вино оказалось отличным! 10/10 за обслуживание и знание дела, однозначно буду ходить только в этот магазин, несмотря на то, что недалеко от дома есть другие алкомаркеты. Рекомендую! (Актуально на апрель 2019)
П.с, пишу в январе. Коллектив сменился, теперь продавцы настойчиво рекомендуют брать определённые вина несмотря на пожелания, намекая на плохой вкус покупателя. Если вам попадутся хорошие продавцы - классно, если такие, как попались нам спустя такое время, то сочувствую.
Ассортимент всё ещё 10/10.
7
2
Мария Якименко
Level 11 Local Expert
April 27, 2021
Очень нравится магазин! Консультант Светлана ВСЕГДА посоветует хорошее Вино. Очень внимательно выслушает предпочтения покупателя и выберет несколько позиций. Молодые специалисты стараются. В общем хороший магазин и сотрудники хорошие
4
2
Валерия Бояджи
Level 7 Local Expert
December 10, 2021
Приветливый персонал. Помогли с выбором вина. Я не пью сама, поэтому не знала, что купить, в итоге подсказали все и рассказали, не нужно было самой ходить по магазину и выискивать что-то.
3
1
Show business's response
Аслан Маремов
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Всегда доброжелательный персонал, приятные цены, рекомендую.
3
Show business's response
Александр Самунджян
Level 7 Local Expert
January 3, 2022
Персонал знающий, очередей почти нет, ассортимент хороший, цены сейчас пожалуй одни из самых лучших в районе. Можно заказать онлайн и через час забрать в магазине на кассе
3
2
Show business's response
Татьяна Мусина(Ларина)
Level 18 Local Expert
March 22, 2023
Небольшой магазин, хороший выбор, парковка есть.
3
Show business's response
Елена Демешева
Level 3 Local Expert
January 7
Отличный персонал. Так держать!
2
Show business's response
Ирина Гущина
Level 12 Local Expert
February 2, 2023
Здесь с выбором нам угодили.
Всё подсказали. Мы-купили.
3
Show business's response
Ден А.
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Отличный магазин, с доброжелательными продавцами!
4
1
Show business's response
Антон Гавриков
Level 19 Local Expert
October 7, 2021
Магазин в котором многие люди спускают свои ззарплаты, но выбор алкоголя и скидок всегда разнит выбор, + не только алкоголь ну и так сказать под закуску тоже выбор есть