Покупаем довольно часто в этом магазине. Продавцы вежливые, всегда подскажут в выборе напитка. И очень чисто. Магазин приятный. Но вчера нам, возможно, не повезло. Купили бутылку грузинского вина Кебули Саперави сухое красное, чтобы отметить событие. Вечер был напрочь испорчен. Такого отвратительного вина мы ещё не пили. Отпили глоток и закрыли бутылку. Вино сильно горчило, отдавало уксусом. Либо это подделка, либо нарушена технология производства и консервации. Принесли данное вино обратно в магазин, надеясь получить возврат денежных средств. Нам отказали, ссылаясь на то, что принять вскрытую бутылку назад они не могут. Написали заявление на имя ген.директора. Продавец посоветовал обратиться на сайт или горячую линию Центра контроля качества. Сказали, что приедет специалист и заберёт рандомную бутылку и проведёт экспертизу бесплатно за счёт компании ООО «Ароматный мир». Обидно, что деньги не вернули, вечер испорчен, вино не забрали. Значит, сделаем винный уксус для шашлыка)

Show business's response

Danone S.

Level 7 Local Expert

Огромная благодарность сотрудницам данного магазина. Девушки отлично разбираются в вине, подсказали хорошее вино. Очень приятные в общении! Теперь всегда только к вам будем ездить за алко. 08.06.23 Мы закупали алкоголь на свадьбу и получилась приятная скидка. Спасибо Вам за клиентоориентированность, вежливость и помощь в выборе!

Show business's response

Ирина Пилюк

Level 12 Local Expert

Живем рядом и иногда заходим за покупками, раньше были здесь очень вежливые продавцы, сегодня работает новая продавщица, на вопросы не отвечает, делает вид что ее ничего не касается, ведет себя отвратительно по отношению к покупателям.

Show business's response

Aromatny Mir

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

44 reviews