Оочень грубые продавцы) так что хочется обходить этот магазин стороной ( не сравнить, какие чудесные компетентные девочки работают в АМ на улице Толбухина - обычно хожу туда). Сегодня с самого утра зашла за покупками, спросила: открыт ли магазин? Мне грубо рыкнули: а что, сами не видите? Позже, когда расплачивалась на кассе, уточнила у другого, пожилого продавца - почему они так разговаривают со своими покупателями. Ответ был: "Это наш начальник, ему можно". То есть, хамство здесь в порядке вещей, типа - корпоративная культура)) Когда сказала продавцу, что постараюсь теперь обходить их магаз стороной, ответ был: "Ну и не ходите, у нас тут и без вас покупателей много". Классно, да? )) сервис - уровень Д (дно)
Show business's response
МК
Level 14 Local Expert
August 30
Худший ароматный, из тех, где был. Ценники не совпадают с ценами на кассе. Никто не занимается переоценкой и изменением цен на витринах. Отказываются продавать по цене с ценника в зале. Просто грустно стоят на кассе. Отвратительно. Не советую никому.
1
Show business's response
Сергей Мельников
Level 13 Local Expert
December 29, 2023
Главный минус - это продавцы, при чём не важно сколько их тут уже сменилось. Был случай, когда на кассе стояла в хлам пьяная сотрудница, которая с трудом могла рассмотреть, что она пробила и практически ничего не соображала, в то время, как вторая сотрудница стояла в зале и ржала с неё. Хамство это тут фирменная черта. На днях, к примеру, максимально вежливо обратился к сотрудникам с вопросом о наличии полусухого шампанского, один хамским тоном бросил в мою сторону, что он не знает и ушёл в подсобку, а второй просто прошёл мимо, как буд-то меня там и не было. Поэтому стараемся заходить сюда, только за ассортиментом, которого нет в соседних магазинах. При этом, часто бываю в магазине на Пятницкой улице и там полная противоположность, всегда приветливый персонал и помогут, и подскажут, и на складе поищут.