Хочу поделиться неприятной ситуацией, которая случилась сегодня со мной в вашем магазине. Посетив заведение с младенцем в коляске, я столкнулась с недружелюбным и агрессивным поведением со стороны других посетителей, а так же с агрессивным отношением от сотрудника магазина.
Когда я подошла к холодильнику с мороженым, который находится прямо у входа, и одной паре показалось неудобным пройти мимо меня из-за коляски, хотя места было в достатке! Из-за этого произошел конфликт, который привел к негативному общению и агрессии в мой адрес. Но я все равно пыталась выбрать мороженое, а сотрудник магазина по имени Алексей предложил мне выйти за его пределы. Его манера общения была не только некорректной, но и унизительной. Хотя я не дебоширила и вообще конфликт начала не я! (Если у вас есть камеры, то увидите все сами; конфликт начался еще при входе в магазин теми, кто шел за мной)
Но почему-то Алексей выгонял только меня. Выгонял меня, к слову, до последнего.
Каждый посетитель имеет право на комфортное пребывание, и было бы замечательно, если бы атмосфера в вашем магазине способствовала уважению и взаимопониманию.
Надеюсь, что мои слова будут услышаны, и принятыми мерами помогут создать более приятное и уважительное окружение для всех посетителей. И сотрудники научатся регулировать конфликты, не выгоняя из магазина.
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
February 1
Продавец Статилко Е не знает ассортимент, не хочет помогать, спасибо, что пробила на кассе товар. Разговор был короткий, помочь не хотела.
Show business's response
Alex Smith
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
Отличный выбор напитков и продуктов на любой вкус и кошелек,приятные акции,бываю тут регулярно
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
приветливые продавцы, неплохой выбор вина и газировочек
Show business's response
Сергей ъ
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Заказывал товар через интернет и была стоимость заказа 3200 рублей . А когда уже пришёл забирать через пятнадцать минут, то заплатил 4000 рублей . ***
Show business's response
589028 Коткин
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Всё хорошо, приветливый персонал, довольно обширный ассортимент.
1
Show business's response
Павел П
Level 9 Local Expert
January 25, 2023
Хороший магазин, вежливый и доброжелательный персонал
Show business's response
Татьяна Сазонова
Level 13 Local Expert
January 16, 2022
Чисто, всё по полочкам, с умом расставлено, но... Людей минимум, потому, что ооооооочень дорого. Рядом Бристоль и там раза в полтора всё дешевле
1
Show business's response
Shels Sh.
Level 22 Local Expert
August 12, 2022
Хороший выбор, но цены выше чем в алкомаркетах других брендов. Вежливый персонал.
Show business's response
Денис Зинченко
Level 4 Local Expert
August 17
Алкашка есть
Show business's response
Евгений Минюков
Level 23 Local Expert
September 17, 2023
Цены приемлемы, выбор есть
Show business's response
Dmitrii
Level 25 Local Expert
January 26, 2022
Уютный магазин возле дома с хорошим ассортиментом вин, иной алкогольной продукции и закусок к ним.