Во всех, посещаемых мной, магазинах АМ замечательное отношение всех продавцов, корректное и очень внимательное. Всегда был доволен всем. А вот сегодня утром был крайне удивлён весьма пренебрежительным отношением "тётки" на кассе. На сайте увидел поступление нужного коньяка и решил зайти проверить. Зашёл.... В спину "прилетело" - "КУДА???!!!! Ещё нет 11-и" и тп. Хотя магазин работает с 10-и и, по логике вещей, можно посмотреть наличие, не покупая. Потом спросил - "есть ли (необходимый) коньяк в продаже", на что мне отвечали с крайней неохотой и показным раздражением. Купил пару пачек сигарет (не без показного презрения в мой адрес) и вышел из магазина с большим желанием больше не посещать данный магазин на Некрасова 56. Утреннее похождение в этот магазин мне очень напомнило советские магазины периода перестройки. Очень жаль, что в магазинах стали появляться сотрудники из прошлого.
Show business's response
владимир котов
Level 10 Local Expert
January 26
Зашли спонтанно, нужны были подарки.Выбор пал на известную сеть алкогольных магазинов.Большой выбор вин, быстрое обслуживание. Спасибо
Show business's response
Михаил А.
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
отзывчивый персонал, не далеко, бывает проблема с парковкой рядом с магазином.
Show business's response
Товарищ
Level 10 Local Expert
January 18, 2022
как только заходишь в магазин, такое ощущение что зашел в чужой дом, прадовец ходит за тобой сложа ручки в позу, я здесь хозяин - а должен приветствовать, консультировать, предлагать напитки, подсказывать. очень уважаю эту сеть !!!!, сам работал в этой сети, неуважение отвратительное к людям и прежде к себе. так и хотелось взять за шкирку, выкинуть из магазина и сказать ты уволен ))))). Звезда только компании !!!!!!!
1
Show business's response
Спб . Спб .
Level 11 Local Expert
December 6, 2022
Хорошый магазинчик. Продовцы очень вежливие, просто молодцы
Рекомендуем.
1
Show business's response
Георгий Кот
Level 7 Local Expert
October 28, 2020
28.10.2020 в 17.00 (для руководства, по камерам можно это проверить) находясь в магазине «АМ» по адресу ул. Некрасова. дом 58. Мной был выбран Французский коньяк с ценой 1215 рублей, но уже в процессе пробивания чека, увидел цифру 1800 с небольшим. Пригласив продавца к витрине и продемонстрировав разницу на ценнике и чеке, сославшись на ст.494 ГК РФ и ч. 1 статья 14.7 КоАП РФ, я правомерно требовал продать мне товар по стоимости указаной на ценнике. На что, менеджер Карина, сказала, что не может мне его продать по указаной цене, и сослалась на плохую работу стажёров. Все дальнейшие мои попытки увидеть и услышать директора или администратора были без успешны. Оставив письмо для руководства сети в книге жалоб и предложений, вынужден был удалиться. Оценивая эту сеть в целом, могу сделать вывод, что персонал абсолютно не компетентен, ассортимент сваливается до «дешёвки», ну а теперь открытое мошенничество с ценами.
роман
Level 21 Local Expert
September 1, 2023
Купил чипсы оказались плеснивые , принёс обратно отказались принять.
Понёс чипсы в роспотребнадзор,буду писать жалобу.
Не советую брать тут продукцию.
Show business's response
Андрей Мищенко
Level 11 Local Expert
April 2
Нет возможности припарковать авто
Show business's response
Илья
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Есть шампанское в холодильнике, это плюс если хочешь выпить на улице)
1
Show business's response
Юра Форотов
Level 8 Local Expert
March 2, 2021
Последнее время произошли изменения. Стало больше всякого вкусного, персонал сменился и стало вроде ничего. цены такие же, что и в КБ, но покупки совершать приятнее. Большое спасибо менеджеру Юрию за помощь с корпоративным заказом - успел, хоть и оставалось 2 дня. В целом, магазин норм.
Олег Валерьевич
Level 16 Local Expert
June 25, 2021
Хороший алкомаркет. Качество крепких напитков гораздо лучше чем в остальных алкомаркет ах.
Show business's response
Игорь Apelsinium
Level 10 Local Expert
May 26, 2020
не конкурент краснобелому за углом.. так что, не хожу туда больше.. на кой черт цены задрали, не понятно.. причем то же пойло толкают, что и везде.. но, должен признать иногда можно купить то, чего в других забегаловках нет
Татьяна
Level 6 Local Expert
May 27, 2019
Ужасное отношение к клиентам. Была здесь 26 мая, покупала вино, по дисконтной карте получилась скидка. При оплате картой возникла проблема с моей стороны и я попросила оплатить еще раз. Все получилось и я радостно убежала. Уже в машине увидела смс о другой сумме списания, нежели в первую попытку. Через полчаса вернулась в магазин для исправления ошибки. И хотя цена вопроса была 50руб, продавцы (Один из них по-моему Егор, но точно не помню) сразу пошли в атаку (почему приехали спустя 30мин, а не сразу? Как докажете, что раньше была другая сумма?). Я попросила все же как-то решить вопрос, на что они сказали «несите бутылку, будем делать возврат». И затем сразу сказали «но принять у вас мы ее не сможем, алкоголь не подлежит возврату». В общем, ребята ничего не попытались сделать, не извинились и вели себя совсем не профессионально. Добавлю, что за последние 3 дня ежедневно заезжала в другие магазины Ам за вином и отношение везде было отличное.
Paul Morisquat
Level 24 Local Expert
August 24, 2021
Приветливые продавцы,холодный сидр,всё как надо)
Show business's response
Alexander
Level 12 Local Expert
July 9, 2021
Хороший магазин в этом районе
Show business's response
Александр Л
Level 29 Local Expert
October 23, 2019
Хороший магазин, всегда большой выбор алкоголя
3
Евгений
Level 10 Local Expert
May 15, 2021
Продали испорченное вино, в возврате отказали. Эту сеть стараюсь обходить стороной.