Прекрасный опыт в магазине “Ароматный мир” 🌟🍷
🏠 === ПОМЕЩЕНИЕ ===
📏 Магазин достаточно просторный, всё организовано так, что найти нужный товар легко, особенно если вы точно знаете, что ищете.
👥 === ПЕРСОНАЛ ===
😊 Особо хочется отметить сотрудника, по-моему, его зовут Кирилл:
• Очень интеллигентный и приятный в общении молодой человек.
• Общение с ним было ненавязчивым, но информативным.
💬 Обсудили впечатления о продукции, получил несколько рекомендаций, которые оказались просто замечательными.
🍷 === ПРОДУКЦИЯ ===
👌 Рекомендуемые товары попробовал и остался доволен каждым. Видно, что рекомендации были сделаны с пониманием вкусов клиента.
🔄 === ЖЕЛАНИЕ ВЕРНУТЬСЯ ===
✨ После такого приятного опыта хочется вернуться снова, чтобы продолжить общение и получить новые советы.
ИТОГ: магазин оставляет отличное впечатление благодаря атмосфере, ассортименту и профессионализму сотрудников. Особая благодарность Кириллу за высокий уровень обслуживания! 🌟🍷😊
2
1
Show business's response
Алексей Куликов
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Магазин сам по себе не плохой а вот сотрудники у них агрессивные, вероятно не здоровые психологически, 07.05.2024 в районе 10:15 - 10:20 решил зайти за энергетиком, подошёл я к холодильнику а его там нет и я решил обратиться к продавцу уточнить есть ли в наличии что он мне в ответ сказал ,что ВОЗЬМИ САМ С холодильника " было сказано в грубой форме" на что я решил поинтересоваться почему он так общается на что он начал агрессивно вести диалог глаза его были бешеные, я испугался за свою жизнь и решил уйти так он даже вышел из магазина и решил побежать за мной.
Будьте аккуратнее ни кто не знает что у них в голове.
Прошу администратора отреагировать на это сообщение и принять меры к сотруднику.
3
1
Show business's response
Александра
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
В магазине работают сотрудники, которым вообще нельзя коммуницировать с людьми!
21.10.2023 года в 21:00 пыталась купить в данном магазине Проссеко, выбрала бутылку по желтому ценнику, на кассе оказалась цена больше, чем заявлено на ценнике. Ситуацию пытались, а точнее вообще НЕ пытались решить 2 сотрудника Алексей и Сергей (лысый мужчина средних лет и молодой парень с интересной прической). Изначально сотрудник, стоявший на кассе просто стоял, молчал и ждал, пока я оплачу стоимость выше. Я напомнила ему, что они должны продать товар по стоимости, указанной на ценнике, на что он также продолжил тупо стоять и не предпринимать никаких действий. Я попросила позвать администратора/директора магазина, вот тогда и появился лысый мужчина, который просто отменил мою позицию в чеке и также молча стоять и ждать, пока я видимо уйду. Разницу в стоимости на ценнике и по факту объяснил тем, что они работают без выходных и устают.
Я все понимаю, человеческий фактор, невнимательность и все такое, но во-первых, сотрудники даже не пытались решить ситуацию, а просто выжидали, когда я либо оплачу стоимость выше, либо просто уйду. Во-вторых, сотрудники абсолютно не владеют навыками вежливого общения с клиентами, разговаривают как маргиналы у подъезда.
Прошу принять меры в отношении данных сотрудников. Судя по отзывам здесь, это не единичный случай, а обычная практика грубиянов
2
3
Show business's response
Иван Еремченко
Level 7 Local Expert
March 17, 2024
Приобрёл в данном магазине две бутылки коньяка, хуже напитка я ещё не пил поняв, что это суррогат пошёл с претензией в магазин в магазине сославшись на не возможность возврата товара меня отправили на экспертизу (одна бутылка открыта и не хватает рюмки, а вторая запечатана). Не советую данный магазин к посещению, т.к. можно нарваться на отраву в виде суррогатного алкоголя. Фото прилагаю.
3
Show business's response
ira vasileva
Level 11 Local Expert
November 12, 2023
Хороший магазин, удобное расположение, особенно порадовали Валентина и Алексей. Грамотная консультация, что сейчас редко. Будем приходить еще ))
1
1
Show business's response
Маргарита Солодкова
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Пробили чужой товар и не захотели делать возврат! Мужчина лысый, в возрасте, наорал и сказал, что спросил наше это или нет и возврат делать отказался, на вопрос: «Вы считаете это нормально платить за чужие позиции» мужчина ответил, что сегодня выходной, сами виноваты, это очень долго и делать нечего не буду. Хамское поведение поразило. Управляющие, обратите внимание, что орать на клиентов, особенно девушек, непозволительно! 500р нам жизни лучше не сделают, но вот от общения с мужчиной на вечер остался неприятный осадок.
3
Show business's response
Валентина
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Любимый магазин. Отличное обслуживание,сотрудники магазина всегда помогают с выбором напитков,очень приятный и профессиональный коллектив!!
1
1
Show business's response
Алексей Н.
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Магазин на площади победы один из самых лучших. Очень квалифицированный персонал, всегда подскажут и помогут с выбором. В других точках продаж хамят
1
1
Show business's response
поли п.
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Прекрасное обслуживание, отзывчивые и дружелюбные сотрудники. Всегда посоветуют, что взять по вкусовым качествам.
2
1
Show business's response
ольга П.
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Магазин Ароматный мир на площади Победы дом 1. Кассир Максим хамит и обзывает посетителей. Ведет себя очень агрессивно. Не выполняет просьбы старшего (администратора). Просьба отстранить его от обслуживания покупателей.
3
2
Show business's response
169075 аждарович
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Спасибо огромное, всему коллективу АМ!
Профессиональный квалификационный персонал! Все очень приветливые. Отдельное благодарность ВАЛЕНТИНЕ!
2
1
Show business's response
Лариса И.
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Классный магазин. Хороший ассортимент. Отдельное спасибо персоналу. Особенно Валентине)
1
1
Show business's response
vasnnata
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Худший магазин, благодаря вашим сотрудникам.
1
Show business's response
Александра Дейкун
Level 14 Local Expert
August 15, 2022
Классный магазин,в котором продавцы всегда рекомендуют хорошие вина ,очень огромный выбор,девочки всегда улыбаются !
2
1
Show business's response
Владимир
Level 16 Local Expert
May 17, 2024
Хороший магазин, но выбор безалкогольных напитков и воды небольшой
1
Show business's response
Зики
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Маленький удобный магазин, персонал вежливый, все очень цевильно!!
1
Show business's response
Анна Тодерико
Level 7 Local Expert
September 26, 2021
Очень маленький магазинчик, возможно для тех кто приходит туда по прямому назначению (за алкоголем) виднее, какой там ассортимент. Лично мне нравилось там брать сигареты, часто акции на шоколадки, соки, воду. Ещё есть вкусные сырные и мясные нарезки, хлеб
Отдельный респект девушкам на кассе, очень приятные, веселые
2
1
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
September 21, 2020
Прекрасный магазин и превосходные консультанты! Все рекомендации от них очень полезны и уместны, прекрасный магазин у дома с приветливым персоналом, вскм рекомендую!
3
Сергей Яндуков
Level 17 Local Expert
February 23, 2022
Кассир хамит, ругается матом и выгоняет из магазина за то что увидели прикольную бутылку и сфоткались, хотели даже взять, но после этого не стали. Ужасный магазин, к тому же ещё очереди
4
3
Show business's response
Vlastibor
Level 19 Local Expert
December 4, 2022
Цены даже ниже чем в других магазинах. Хороший ассортимент👍
1
1
Show business's response
Дмитрий Я
Level 14 Local Expert
May 31, 2020
Магазин маленький. Стеллажи с бутылками расставлены очень плотно и близко друг от друга. Когда ходишь между ними, необходимо постоянно смотреть за тем, чтобы не уронить со стеллажа какую-либо бутылку.
Сотрудники магазина слабо разбираются в номенклатуре продаваемого товара.
Декантеров и сопутствующих товаров в данном магазине нет.
Магазин работает. Цены разумны.
Когда вы приходите в этот магазин, вы точно должны знать что вы желаете здесь купить.
3
Вадим Птицын
Level 12 Local Expert
August 6, 2020
Неплохой ассортимент,но очень неприветливые продавцы,на момент моего посещения 06.08.20 работали 2 женщины лет по 50 на вид,такое впечатление,что их сюда перевели из универсама 90-х годов,всем своим видом показывая,что никаких вопросов им не задавать,молча купил-оплатил-ушел.Я в шоке от обслуживания,обычно в сети АМ очень грамотные,вежливые продавцы-консультанты,есть с чем сравнить с другими точками данной сети.
8
Надежда Агуреева
Level 15 Local Expert
October 1, 2021
Сама сеть магазинов мне нравиться. Но этот, что то. Продавцы не приветливые. Почти каждый раз есть ощущение, что вышла обманутая из этого магазина. С покупателями общаются свысока . Навязывают товар как на рынке и если отказался сразу теряют интерес
1
3
Show business's response
Руслан В.
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Продавец Леонид самый лучший
1
1
Show business's response
Павел Гриценко
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Самый хороший магазин в районе
1
1
Show business's response
Ural
Level 9 Local Expert
September 27, 2022
Заходишь в магазин, на тебя смотрят как на волка, злыми глазами. На любой вопрос отвечают грубо.
Не советую для посещения. Очень неприятная аура!
2
3
Show business's response
Elena K.
Level 4 Local Expert
October 26, 2021
Ужасно. Научите продавцов хотя бы элементарным правилам вежливости. Или найдите других, которые не следуют принципам советского сервиса.
2
4
Show business's response
Светлана Блохина
Level 10 Local Expert
May 20, 2022
Да иногда можно купить хорошее вино по сходной цене
1
1
Show business's response
ya.andrew-84
Level 11 Local Expert
September 21, 2019
Сам магазин не плохой, сеть достаточно известная. Но есть большое подозрение на контрафактную продукцию. Во всей сети покупали наше любимое вино, Агора Мускат, а в этом магазине такое вино было с привкусом спирта, что говорит о не качественной продукции. Возможно, есть ещё некачественное вино. Будьте внимательны!
5
2
B
Level 3 Local Expert
January 30, 2021
Недоброжелательная женщина ( продавщица) испортила настроение на весь вечер! Руководстве хочу обратить внимание как и в каком тоне общаются продавцы.
5
Show business's response
Иса
Level 20 Local Expert
September 28, 2019
Огромный и разнообразный ассортимент алкоголя,
очень вежливый персонал,
вот только перестали подвозить Питерскую водку *Ёшкин кот" - рыжий, чёрный.
4
Deadpool
Level 12 Local Expert
October 24, 2023
Здесь тебе всегда рады
1
2
Show business's response
Игорь Титов
Level 12 Local Expert
March 31, 2020
Посещал совсем недавно. Получил прекрасную,профессиональную консультацию от консультанта Марина. От этого магазина осталось позитивное впечатление
3
Игорь Егоров
Level 16 Local Expert
June 27, 2021
Обычный винный магазин с красивым названием.
1
1
Show business's response
Андрей В.
Level 6 Local Expert
December 12, 2018
Хороший магазин. Можно заказать в интернет-магазине и почти сразу забрать со скидкой. Всё есть, продавцы приветливые
4
1
ГЕННАДИЙ БЕЛОУСОВ
Level 9 Local Expert
December 7, 2021
Сегодня ужасное обслуживание
На кассе нету не кого
2
3
Show business's response
евгений нагорный
Level 11 Local Expert
January 3, 2021
Покупал Курвуазье. Обслуживание и качество товара на уровне
3
1
sergey e
Level 12 Local Expert
June 17, 2020
Хороший магазин, приятный коллектив и асортимент😀
2
2
Yura Z.
Level 12 Local Expert
April 17, 2021
бывал там пару раз. отзывчивые сотрудники
3
1
Алиса Бабаянц
Level 9 Local Expert
January 3, 2023
Все супер.
1
Show business's response
Виктория А.
Level 6 Local Expert
September 27, 2020
Отличный магазин, замечательные продавцы.
3
Антон С.
Level 7 Local Expert
October 16, 2019
Ассортимент богатый. Во время массовых праздников горячительные напитки не продают.
4
Злата Т.
Level 8 Local Expert
December 17, 2020
Ужасное обслуживание, продовцам надо научиться общаться.
5
2
Алексей Михайлович Бондарев
Level 28 Local Expert
May 3, 2020
Маленький такой сельпо в центре города) Дешево и сердито)
3
Михаил Антонов
Level 11 Local Expert
August 5, 2021
Продавцы совсем не приветливы
1
3
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
June 9, 2020
Приемлемые цены. Большой выбор.
3
Илья Ходорковский
Level 10 Local Expert
August 22, 2021
Хороший ассортимент
2
2
Show business's response
Людмила Ротару
Level 11 Local Expert
February 9, 2020
Персонал часто много болтает между собой, а потом удиляет внимание покупателям
3
Григорий Егоров
Level 19 Local Expert
June 13, 2020
Удачная забегаловка после работы пивка для рывка.
2
3
Глеб
Level 7 Local Expert
January 31, 2018
Хороший магазин и приветливые продавцы, которые всегда подскажут что выбрать