Почему магазин постоянно закрывается раньше указанного времени?! 26.11.24 подхожу к магазину, время 21:58..уже закрыто. Однажды я пришла в 22:05 и мне сказали, что я только-только успела. Ситуация повторяется из раза в раз! Также неоднократно видела других покупателей, которые с большим удивлением не могли попасть в магазин в 22:00. Может быть тогда просто поменять указанное время работы и не обламывать людей?!
Еще продавец мне как-то сказал, что я беру только сладкое. И что?!! Как-то при покупке поинтересовалась, можно ли списать бонусы и в ответ получила грубое ,,у вас товары не по желтым ценникам,,.
Ни о какой вежливости речи не идет. Помню только одного мужчину очень приятного и доброжелательного, больше его в этом месте не вижу.
Show business's response
Иван
Level 8 Local Expert
November 29, 2024
Часто закрыт на перерывы, хотя написано что работают без перерывов.
Закрывают магазин раньше времени, в ч ем проблема?
Нечего не изменилось, магазин всегда закрывается в 22:00, отношение так себе к клиентам
Show business's response
Сергей Мишин
Level 12 Local Expert
July 13, 2024
Сам магазин весьма не плохой. Но что удивило. На кассе я показал QR-код со св оей дисконтной картой. А в ответ услышал: «Что раньше нельзя было показать»? Я оторопел от такого подхода. И спросил: «А Вы спрашивали». Ответ меня просто покорил: «А мне до ваших бонусов все равно. Это ваша забота». Настроение опустилось сразу на 4*. В общем обслуживание на высоте. Но сам магазин очень прикольный. Немного поработать с вежливостью и доброжелательностью персонала. И будет твердая 5!