Магазин нормальный, сотрудник в зале предлогал помощь в выборе. Купила хорошее вино по отличной для выдержанного вина цене. Единственное, что не понравилось, как то заходила первый раз и был закрыт на перерыв с запиской на 15 минут, стояла 20 минут, ушла, не страшно, но нужно писать перерыв и до скольки по времени, чтобы человек понимал, стоит ли ждать. А также разный контингент заходит, это понятно, но сотрудник должен правильно поступать в таких ситуациях, а именно 18.10.2024, покупка примерно в 15:25-15:27 ароматный мир на большой грузинской 57, я стою на кассе и покупаю вино, оформляю карту магазина, отстояв спокойно очередь, а без очереди, впереди меня лезет за баночкой вина , что продают на кассе, очень плохо воспитанная девушка, еще и с комментариями разного рода, о том что ждать не может пока мне показываю, как карту оформить и тп, не спросив разрешения у меня ее пропустить. Я бы кстати пропустила, но не спросили и комментарии были явно не уместные, вероятно выпить нужно очень, ну чтож наверное бывает, а с другой стороны лезет девушка купить салфетки влажные, тоже бывает, но зачем их пропускает сотрудник, без очереди??? Сказал это одна местная)) Везде есть местные завсегдатые, тем более в алкогольном магазине, но не стоит нарушать очередь и пробивать кого то вперед. Пусть и покупка у молодых дам не дорогая, это не дает право проходить без очереди, тем более так по хамски. Народ везде разный, нервы, плохое воспитание, у кого то трубы горят, но хотелось бы, чтобы сотрудники вели себя профессионально, находясь на рабочем месте и не пробивали всех желающих вперед того кто стоит на кассе и соблюдает очередь, только по тому что они лезут. Прошу администрацию разьяснить сотрудникам, как работать с покупателями в таких ситуациях и что нет законного основания пропускать вперед местных, если только они не ветераны, инвалиды или пенсионеры.

Show business's response

Казакова Анжела

Level 4 Local Expert

Очень часто посещаю этот магазин. Обслуживание клиентов, если оценивать по 10ти бальной шкале, ставлю 10. Сотрудники данного магазина всегда приветливы и очень внимательны.

Show business's response

Марсел Аширбаев

Level 3 Local Expert

Добрый вечер Сегодня совершил покупку у вас в магазине Примерное время 19:05 Менеджер Муртаз решил подзаработать на карман и отдал покупку не пробив на кассе и не спросил документ на совершеннолетия Пробил заказ только после того как я потребовал чек на товар и того сумма получилось 4693р Изначально Муртаз потребовал 5100р просьба проверить сотрудника

Show business's response

Aromatnyj mir

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

12 reviews