Ars

4.3

198 ratings

Rate this place

Артем К.

Level 3 Local Expert

Не советую обращаться в это место, после заключения двух сервисов что требуется замена программного обеспечения меня предупредили что диагностика будет стоить 500₽ если у них не получится его отремонтировать. Просто 500₽ за то что у них полежит мой прибор с двумя готовыми диагностиками из других сервисов которые естественно за это деньги не брали.

Александр Саенко

Level 3 Local Expert

Сдавали в ремонт кофеварку на гарантийный ремонт, первый раз продержали месяц, отдали с заключением "проведен ремонт гидросистемы", однако после первого же пользования тот же дефект проявился снова. Повтроно отдали в ремонт, в этот раз нам сообщили, что якобы найден дефект трещина в какой то детали и ждут ответа от производителя. В итоге после 45 дней, кофеварку нам предложили забрать без ремонта потому что якобы никакого дефекта не обнаружено, но при этом ещё и ужасном состоянии, так как будто ею месяц пользовались. Вранье и отвратительное отношение к потребителям. Никогда не обратимся в этот сервисный центр, даже для ремонта за деньги. Дополнено в феврале: производитель отреагировал на жалобу относительно сервисного центра и за свой счет организовал доставку в сервисный центр в Санкт Петербурге, где неисправность была устранена в течении ДВУХ дней, и аппарат приведён в нормальное состояние. Производителю уважение, сервисный центр по прежнему отвратительная контора.

Show business's response

Алекс Щ

Level 3 Local Expert

Сдавал в ремонт свой flip ,сделали оперативно и качественно. Теперь как новенький! Да ещё и дешевле всего в Орле,так как напрямую от производителя! Рекомендую! А я теперь буду аккуратнее и постараюсь больше свой телефончик не ронять:)

Show business's response

Николай Казаков

Level 7 Local Expert

Ужасная контора. 29.10.2024 года в данный сервисный центр сдал в ремонт за деньги робот пылесос, по состоянию на 16 декабря 2024 года ремонт не произведет, кормят "завтраками", решил забрать не отремонтированный пылесос и передать в другой сервис. Данный сервис не рекомендую, так как тянут сроки в ремонте пока не начнешь сам им надоедать. № квитанции 0043215 Дополняю уже в январе 2025 года. Пылесос поработал ровно 5 минут, обращаться в этот сервисный центр не стал, отдал для диагностики в сервисный центр "Ультра" В ходе которого было установлено что сломаны колёса которые пытались склеить. В итоге ремонт колёс которае сломали в АРСе более 5000 рублей. Так что если дорога Вам ваша техника в АРС не ногой.

Show business's response

Виталий Попов

Level 15 Local Expert

Данная организация меня ещё не разу не подводила в части ремонта различной бытовой техники. Однажды даже вполне быстро оформили гарантийный ремонт(трижды) кофемашины, с последующим возвратом. Нареканий не имею, планирую и в дальнейшем обращаться в данную организацию 👍

Show business's response

Вольдемар057

Level 4 Local Expert

Отвратительнее сервисного центра ещё не встречал обещали сделать диагностику в течении 5 рабочих дней и перезвонить но так и никто не перезванивает за диагностику берут деньги а по факту ничего не сделано даже заказ правильно оформить не могут администратор никакой внятной информации дать не может говорит что звонил на мой номер а ему якобы ответил другой человек смотрит по компьютеру а там даже другой человек под моим номером записан правильно люди пишут обходить стороной нужно такие сервисы

Show business's response

Марина Л.

Level 2 Local Expert

Не советую данный сервис. Сдали ведро от хлебопечки, надо было заменить сальник, который мы принесли с собой, он не подошёл,мастер почистил втулку, что не надо было делать, так как жидкость стала вытекать ещё сильнее содрали 800руб.за чистку, теперь я вообще не могу пользоваться хлебопечкой.

Show business's response

Светлана Кузнецова

Level 5 Local Expert

сдавала в ремонт телефон Samsung A21.Ремонт произвели быстро. Телефон ранее был в ремонте в компании Ультрасервис на ул.Комсомольской, где за ремонт взяли деньги, но проблему не устранили. Выражаю благодарность мастеру Щербакову Александру, который и проблему устранил (оказалось просто непропай в плате) и крышку корпуса восстановил. Человек к своему делу подходит очень добросовестно и ответственно. Рекомендую данный сервис для ремонта техники Samsung . Огромное спасибо

Show business's response

Ирина Федорова

Level 6 Local Expert

Очень хорошая мастерская,делала там системник и телефон.Осталась довольна.Скорость ремонта и гарантия на высшем уровне.Отличные мастера.

Show business's response

Ольга А.

Level 3 Local Expert

Обратилась по ремонту холодильника.Очень быстро определил мастер проблему, качественно произвел ремонт.Рекомендую именно эту фирму по ремонту холодильников.

Show business's response

Нина Пчельникова

Level 5 Local Expert

Обратились с поломкой посудомоечной машины.Провели кропотливую работу,диагностировали поломку,устранили.Благодарим за оперативность,внимательное отношение к делу,профессионализм и дружелюбие!Отдельная благодарность Виталию-профи и мастер своего дела!

Show business's response

Светлана И.

Level 3 Local Expert

Отличный сервисный центр! Обратилась по поводу ремонта сушильной машины, были проблемы с доставкой в сервисный центр, но Виталий и Григорий сделали её на месте. Вежливые, ответственные, профессионалы свого дела! Рекомендую!

Show business's response

Наталия П.

Level 4 Local Expert

Перестал включаться телевизор Samsung, думали покупать новый, но решили отправить в ремонт в этот сервис. Ни капли не пожалели, забрали отремонтированный телевизор на третий день. Отличный сервис, персонал компетентный, вежливый. Остались очень довольны. Будем советовать друзьям этот сервис. Спасибо огромное.

Show business's response

Любовь Фёдоровна

Level 4 Local Expert

Обратились по ремонту кухоннго комбайна. До этого центра 5(пять!) мастерских не справились, мало того, еще доломали технику. Огромное спасибо мастеру Алексею за кропотлиаую, профессиональную и честную работу. За несколько дней все сделал и порадовала при этом стоимость ремонта. Обращайтесь, не пожалеете.

Show business's response

Андрей Г.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис! Сдавал парогенератор Braun в ремонт, починили быстро, качественно и за вменяемые деньги. Работает без нареканий.

Show business's response

💪🇷🇺

Level 6 Local Expert

Сервис не рекомендую. Столкнулись с ремонтом по гарантии. Принесли пылесос , объяснили ситуацию в чем причина, так спустя две недели позвонили и сказали готов, поменяли не то, что нужно на самом деле. Сдали повторно его , уже прошла неделя , как не позвоню так мастера нет на месте и не дают контакты руководства. Полный бардак. Поменяли не то что нужно и отдали сломанный пылесос. Задумайтесь прежде чем отдавать им свою технику. Мастер при разговоре по телефону ухмыляется и по хамски разговаривает Акт выполненных работ номер 0039765 Акт повторный номер 0039881 Пылесос MIDEA VSS1800 В итоге независимая экспертиза показала , что не было механических повреждений, а всего лишь загнут контакт в зарядном устройстве, данная проблема устронилась за 5 минут. Обходите стороной данный сервис

Show business's response

Татьяна Волк

Level 9 Local Expert

Быстро, качественно. По гарантии приняли телевизор. И,несмотря на положенные "до 45 дней", сделали через две недели и диагностику и ремонт. Особенно хочу отметить девушку Татьяну- по телефону и объяснила, и подсказала,какие документы нужны. Приятно ,что есть такие отзывчивые милые люди)

Show business's response

Юрий Чуприков

Level 3 Local Expert

Прекрасный сервисный центр к тому же с очень удобным расположением!!! Обратившись, с целью ремонта телевизора, был приятно удивлен не только своевременным и качественным исполнением заказа, но и вежливым, участливый обращением всего персонала, начиная от администратора и заканчивая мастером, выполнявшим ремонт!!! В трёх словах - БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО, НАДЕЖНО!!! Спасибо, рекомендую всем!!!

Show business's response

Иван Овсянкин

Level 19 Local Expert

Компания занимается оргтехникой можно заправить картриджи. Хороший дружный весёлый коллектив. Парковка рядом присутствует. Демократичные вполне себе цены для сравнения в никсе 500 тут за 350.

Show business's response

Алексей Черкасов

Level 2 Local Expert

Заманивают клиентов обещаниями ремонта, берут предоплату, ничего не делают, отказывают в ремонте, деньги не возвращают. Умный обман. Оценка ноль.

Show business's response

Юлия Андросова

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное центру за таких хороших мастеров! Холодильник починили быстро и не дорого! Всем советую

Show business's response

сергей п.

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис. Привез монитор по гарантии, не качественное изображение представил разнице картинок. Визуально все заметно. Они говорят для них все нормально.

Show business's response

Aleksey Pavlovich

Level 5 Local Expert

Не отдавайте им технику делать не умеют от слова совсем. Крышка телефона отклеилась на следующий день.

Show business's response

Элла Тульская

Level 9 Local Expert

Отдала принтер в ремонт 31.01,обещали перезвонить после проведения диагностики. За 14 дней ни кто не позвонил, позвонила сама, сказали, что запчасти нет, заказали, ждём. Хорошо ждём. Но при обращении 22.05 оказалось, что запчасти нет и пока не будет, найти не могут. А просто позвонить и предупредить, сказать нет запчасти неужели трудно? Не выводить на негатив и скандал, а просто за четыре месяца поднять трубку и позвонить.

Show business's response

Наталья Шабалова

Level 9 Local Expert

Прекрасный сервис, быстрое решение проблемы с телефоном! Результат отличный. Цена оказалась даже ниже ожидаемого. В дальнейшем планирую пользоваться их услугами.

Show business's response

Ольга Ольга

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, специалисты квалифицированные, быстро нашли поломку и отремонтировали. Огромное спасибо за вежливость, профессионализм и самое огромное спасибо за скорость и качество

Show business's response

Владимир Самсонов

Level 11 Local Expert

Нормальный сервисный центр, хоть иногда и не быстро, но качественно. Есть опыт сравнения с другими. Последнее время только здесь

Show business's response

Ольга Акуленко

Level 3 Local Expert

20 мая оставила пылесос для диагностики. При приемке техники мне пояснили, что в течении 3-5 дней будет проведена диагностика и определена стоимость ремонта. Однако в течении 14 дней диагностика не проведена. Хотя ее стоимоимость оплачивается при сдачи техники.

Show business's response

Максим Кожухов

Level 3 Local Expert

Матрицу на мониторе поменяли быстро и не дорого , оформили ремон в щитанве секуды , через пару дней все готово 10/10

Show business's response

Сергей Сергеев

Level 9 Local Expert

Обратился по поводу не гарантийного ремонта телевизора Самсунг, сделали все быстро! Рекомендую!

Show business's response

Александр Протасов

Level 4 Local Expert

Сдал в ремонт регистратор Hurron 20.03. 2023. Отремонтировали в тот же день. 21.03 через доставку отправили в Брянск. Привозил из Брянска. У нас нет сервиса данного бренда. Получил 23.03 . Всё работает. Всём спасибо. Особенно девчатам которые так оперативно. Организовали доставку. Удачи,

Show business's response

Максим Илюхин

Level 4 Local Expert

Отдавал на ремонт наушники, взяли 300 рублей за диагностику, вернули не производя ремонт, не было детали, меня сроки устраивали полностью, ждал больше месяца, результата не было.

Show business's response

александр ш.

Level 2 Local Expert

Обратился в сервис за помощью с целью ремонта сломанной техники. Был приятно удивлён от оперативной и качественной работы мастера, а также чуткого отношения администратора.

Show business's response

Anonymous review

Очень понравился центр. Сдавала микроволновку. До этого отвозила в другой сервисный центр сказали ее можно выкинуть. Без особой надежды по совету знакомых обратилась в АРС. Сделали быстро, взяли меньше, чем ожидала. Дали советы как лучше ухаживать за ней, чтоб продлить ей жизнь. Думала, что уже придется новую покупать. Спасибо Вам. Буду рекомендовать своим друзьям.

Show business's response

Юлия Ф

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, обращалисьпо гарантийному ремонту, все сделали быстро и качественно

Show business's response

Владимир Бабак

Level 3 Local Expert

Если есть возможность-обратитесь в другой сервис. Дополняю отзыв уже в октябре. Сегодня забрал хлебопечь из ремонта третий раз. Привёз домой. Не работает. Слов нет. Дешевле было её сразу выбросить. Ещё одно дополнение: Починили! Работает. Сказали спасибо за терпение. Коллективу сервиса тоже всего хорошего. Долго, но сделали.

Show business's response

Алина Ц

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервисный центр. Сдавали по гарантии технику, простояла у них 2 месяца, позвонили, сказали, что все готово и можно забирать. Когда мы приехали, нам пояснили, что никаких ошибок не обнаружено и все работает. По приезду домой ничего не изменилось,при первом же включении возникла та же ошибка. В итоге наша техника простояла 2 месяца просто так, её даже никто не пробовал починить. В другом месте обнаружили дефект, устранили все за 3 дня!

Show business's response

Алексей Миронов

Level 7 Local Expert

Самый адекватный сервис в Орле. Есть конечно косячки, но по сравнению с другими (которые пробовал) очень хорошо.

Show business's response

Андрей Князев

Level 4 Local Expert

Быстро сделали диагностику, заказали детали тоже быстро, спасибо

Show business's response

Андрей Козлов

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал. Работают быстро и качественно. Оперативно сообщают о проделанной работе и потребностях (если возникли)

Show business's response

Александр Викторович

Level 3 Local Expert

Не знаю кто, кому ремонтировали быстро бытовую технику в этом так сказать А Р С сервисе, в моем случае полтора месяца назад отлал телик в ремонт ,( когда отдовал с А Р С сервиса была гарантия на быстрый качественный ремонт)итог на сегодня 2 ноября 2023 года сервис не произвел ремонт , ясной причины я не услышал, пока в процессе общения с сервисом у меня сложилось впечатление что люди занимающие должностья от менеджера до мастера ,мягко говоря совершенно прям совершенно не компетентны ,(мастер не ремонтом занимается а объясняет как происходит оплата по безналу при заказе запчастей) менеджер совершенно не работает с клиентом сами не звонят ,когда им позвонишь проявишь интерес на каком этапе ремонт они не знают, уважаемые люди избегайте такие сервисы это с экономит нервы и время ,там работники не насвоем месте , Беригите себя.

Show business's response

Александр

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, внимательный администратор, качественный ремонт, рекомендую.

Михаил Ц.

Level 2 Local Expert

Ремонтировал в АРСе кофемашину которую не сделали в двух других сервисах, срок ремонта вышел немного более двух недель, и сумма за ремонт вышла приемлемая, меньше чем рассчитывал. Помимо, важные и полезные совета от мастера об эксплуатации. ВСЕМ СОВЕТУЮ сарвис АРС. P.S. Смотрю есть недовольные отзывы, для начала разберитесь в себе.

Show business's response

Наги Naoe

Level 7 Local Expert

Ну с первого раза починить отпариватель не вышло. Детали шли долго, но правда там и сдавался отпариватель в канун нового года, так что по сути не удивительно. А вот то что через месяц ремонта все дефекты остались, ну взгрустнулось, отвезла обратно по гарантии и вот по гарантии без каких либо доплат быстренько ( меньше чем за неделю) таки дочинили, теперь нареканий нет. И не теряйте бумажку для получения, как и предупреждают... Это важно!

Show business's response

Хозяйка

Level 4 Local Expert

Прекрасный сервис, вежливые люди. Быстро нашли поломку и устранили её. Спасибо за хороших мастеров!!! Пылесос как новый)

Show business's response

Екатерина Караман

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, все объясняют доступным языком. Цена приемлемые.

Show business's response

Вадим Б.

Level 2 Local Expert

Отличная фирма по ремонту бытовой техники. Хорошие и отзывчивые специалисты специалисты

Show business's response

наталия мороз

Level 2 Local Expert

Хороший центр сдавала телевизор и кофемашину поченили быстро и качественно. Я не знаю почему столько негативных отзывов но меня этот сервисный центр устроил по своему качеству и обслуживанию.

Show business's response

Ник 5.

Level 4 Local Expert

Центр плохой.Не кто не работает там.Работает девочка на приёмке,исправно отнимает 300р.за якобы диагностику.За три дня нечего с кофеваркой не делали.Но назначили ТО за 3000р.Сегодня пришёл забирать:и тут началось.Сначала вышел парень стал при мне демонстративно одеваться и сказал что кофеварка разобрана ,приходить после обеда.Я попросил вернуть в любом виде.Стали совещаться что им делать.Но вернули в том же виде в каком и отдал.Единственно нагрев включили что бы понять что с ней.Так домой и повёз.Спасибо за урок и спектакль за 300р

Show business's response

Ольга К.

Level 2 Local Expert

Отдавали в ремонт микроволновку, сделали и отдали быстро. К качеству ремонта нареканий нет. Цены не завышены. Несколько месяцев назад в ремонте был электрочайник, сделали качественно, отдали в срок. Спасибо мастеру

Show business's response

Ars

100 reviews