Некомфортно ехать в китайских автобусах 12 часов. Автобусы постоянно ломаются. Водители курят в салоне автобуса и хамят пассажирам на замечания.
1
Воскресенский Алексей
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Уважаемое руководство компании Арсенал ! в 8.00 с автовокзала г Москва отправляется Автолидер ! а в 9.00 отправляется ваш !Автобус идёт часто полупустой так как те кто работают рядом с вокзалом уезжают на восьми часовом а остальные просто не успевают на 9 часовой и вынуждены добираться на попутных либо на поезде! Огромная просьба изменить график отправления с 9 часов на 11 или позже! Тогда практически с любой точки Москвы и Подмосковья можно будет успеть на ваш рейс!
2
1
Анастасия Иварлак
Level 3 Local Expert
September 3
Организованность во время прибывать на место , одним словом 👎🏻👎🏻👎🏻
1
Инкогнито 0748
Level 3 Local Expert
January 18
Очень отличная фирма, диспетчера умнички, водители просто бомба, отношение к клиентам на высшем уровне
1
3
CLiw
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
Автобус выехал из Москвы в Урюпинск 02.07.2023 в 9:15, и в 11 часов сломался , люди стоят на трассе уже 11часов , компания Арсенал , на звонки не отвечает в течения дня , проблема не решается никак , людей просто бросили , что за беспредел
2
В В
Level 3 Local Expert
June 20
Всем рекомендую.Все отлично.
1
Игорь Попов
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Не советую обращаться в эту компанию! По состоянию здоровья не смог осуществить поездку, деньги за билет не возвращают. Операторы грубо общаются, бросают трубки, кормят завтраками, в общем никакой отдачи нет.
5
Арсентий K.
Level 3 Local Expert
August 15
Автобус опоздал на час
1
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
November 16, 2020
Данный отценка данной фирмы, то что не имеет многоканального телефона в случае экстренной ситуации и нет квалифицированных водителей. 15.11.2020 в 01:00 на 270 км от Москвы. Меня подрезал пассажирский автобус Меседес гос номер в 055 ао 134. Водитель не убедившися в безопасности маневра вышел на обгон, с явным привышением скоростного режима, тем самым подверг опасности жизни и здоровья людей находившихся в автобусе и остальных участников дорожного движения. Чтобы избежать лобового удара, водитель намеренно вытеснил меня с полосы движения на обочину создавая аварийную ситуацию с моим транспортным средством. Требую от руководства данной фирмы принять соответствующие меры по данной ситуации.
4
1
296520михалыч
Level 11 Local Expert
November 1, 2023
Постоянно ломаются не рекомендую
2
varmets
Level 11 Local Expert
August 8, 2021
Ужасный сервис. Сиденья маленькие и узкие, расстояние между креслами невероятной узкости, что даже ребёнку коленкам тесно. Остановки по часу, отправление может задерживаться так же до часа из-за опоздавших! Операторы и водители хамы.
6
Tori V.
Level 3 Local Expert
January 4, 2020
Расстояние между сидениями очень тесные, наверное рассчитано на очень короткорослых людей, а ведь это автобус дальнего следования. Кресла уже не первый раз попались сломанными (кресло не раскладывается, полдлокотник выломан). Видимо никто не проверяет их перед выездом. ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ЕХАТЬ НА СЛОМАННОМ СИДЕНИИ ЗА ТАКУЮ ЖЕ ЦЕНУ, КАК И ТОТ, КТО ВПЕРЕДИСИДЯЩИЙ ЛЕЖИТ У МЕНЯ НА КОЛЕНЯХ????
6
А.Н. Борщев
Level 5 Local Expert
April 17, 2020
Сидеть вообще невозможно. Сиденья узкие, между рядами тоже узко, колени упираются в передние ряды. И если передний пассажир вздумает откинуть спинку, то коленям точно капец.Звук в динамиках не работает.
7
Владимир Хорьков
Level 13 Local Expert
April 9, 2021
Регулярные рейсы на Москву , опытные и аккуратные водители .