Отвратительное обслуживание. Мастера для проверки счётчика ХВС ждал 2-ва дня, в результате так и не дождался его появления. 9.07.23 диспетчер приняла заявку на плановую проверку счетчика 10.07.23 с 17 до 19 часов , причем это время предложила диспетчер , как доступное для прихода и работы мастера. 10.07.23 позвонил мастер и сославшись на занятость придти отказался . Диспетчером, с моего согласия, заказ был перенесен на 11.07.23 тоже время. На следующий день мастер предложил выполнить заказ немедленно, на часах около 12- ти , и после моего отказа ( стал бы я договариваться на 17 - 19 , если бы мог днем !?! ) пропал. Ни появления в оговоренное время мастера, ни каких-либо звонков я не дождался. Вспомнил о заказе ,, Аршин " только на следующий день, предложив продолжить свою плодотворную работу по проверке счетчика уже 12 го числа, ну или какого-то еще, в удобное для меня (меня?) время. Вывод: ГРАЖДАНЕ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ, ИХ НЕ ВОЛНУЕТ НИ СОБСТВЕННАЯ РЕПУТАЦИЯ НИ ФИНАНСОВОЕ БЛАГОПОЛУЧИЕ. Хотел ведь заплатить людям за работу... Так нет, им не надо, заказы им неважны. Даже как-то странно.
5
Vasiliy
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Крайне не понравилась встреча с мастером Михаилом, цена выше чем заявленная за замену счетчиков, плюс ко всему гарантию на них он отказался давать, объяснив это тем что нужно менять сгоны, которые на минуточку идут бесплатно в комплекте со счетчиком, за 600 руб. каждый, это плюсом 2400, еще материал, какой так из него и не вытянул) после себя оставил беспорядок, старые пломбы одну в коридоре кинул вторую в ванной, потому что на эти условия мы не согласились и ему пришлось ставить старые счётчики назад, не рекомендую, по крайне мере этого мастера, особенно молодым мамашам, у нас его встречала жена с ребёнком, сам спал с ночной, так он с порога начал про допики рассказывать, уже когда пришлось проснуться и вступить в диалог он ретировался ссылаясь на свой опыт и проблемы в будущем, короче негативные впечатления оставил мастер Михаил об этой конторе, советую задуматься при выборе!!!
10
1
ya u.
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Отличный и быстрый сервис. Мастер Сергей пришел , все быстро поменял , понятно и нрамотно обьяснил ситуацию и качественно устранил недочеты. Сервисом остались очень довольны.