Замучили хронические мигрени. Честно, не ожидал, что найду место, где к тебе будут относиться не как к «очередному пациенту», а как к человеку.Врач-невролог уделила мне целый час: не просто выписала таблетки, а подробно расспросила о режиме, стрессе на работе, даже посоветовала упражнения для шеи. Объясняла всё так, что даже сложные термины стали понятны.После курса лечения и массажей голова болит в разы реже, но больше всего запомнилось отношение. Звонили через неделю, уточнили самочувствие, скорректировали рекомендации. Чувствуется, что здесь работают не для галочки, а чтобы помочь.
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
January 29
Ходила в этот мед центр на курс магнитотерапии. Только благоприятное впечатление от мед сестры Натальи! Улыбчивая, добродушная, вежливая, создающая максимальный комфорт и удобство пациенту во время процедуры, с индивидуальным подходом к каждому. Сто тысяч благодарностей, Наташенька, и успехов в Вашем нелёгком труде!
1
Show business's response
Полина С.
Level 4 Local Expert
January 13
Первый раз сегодня были в медицинском центре! Обращалась к ЛОРу, прекрасный врач, решил проблему, назначил лечение и все объяснил! Не узнавала заранее цену приема, но в конце цена приема и проведенных процедур приятно удивила, а аналогичных центрах в Трехгорке такую цену отдавала только за консультацию!
Хочу отметить прекрасное отношение врача к детям, обращалась по взрослой проблеме, но была с детьми, врач прекрасно с ними коммуницировал и если будет необходимость обязательно обратимся еще раз!
Show business's response
artemii v.
Level 4 Local Expert
February 16
Пришел вовремя, по записи, на входе сказали, что специалист задерживается на «15 минут», прождал полчаса более менее принял, 2 звезды за специалиста офтальмолога, действительно хороший специалист, после этого выхожу с офтальмолога, девушки сидящие за столом на входе молчат, благо спросил «Нужна-ли еще какая нибудь печать от вас?» так бы, ушел без печати, на оплате тоже возник вопрос, так как при записи по телефону сказали цену за консультацию и осмотр глазного дна с широким зрачком 2300, на кассе выяснилось, что цена не 2300, а 3300 при просьбе нормального чека (где можно понять за что такая цена, а не просто чек списания терминала) девушка тяжело вздохнула, как-будто она мне одолжение делает, при вопросе « А разве подпись администратора, который сидит за кассой не нужна (Была отдельная строчка «Подпись администратора») « сказали, что «Нет не нужна», качество обслуживания оставляет желать лучшего, так еще и на входе табличка «Поставьте 5 звезд на Я.Картах и получите 200 рублей!»👍🏿👍🏿 Молодцы
1
Show business's response
Dima Biketov
Level 4 Local Expert
February 18
Отличная клиника с современным оборудованием. Чисто, уютно, персонал заботливый. Цены соответствуют качеству. Остались только положительные впечатления!
Show business's response
Zayniddin O.
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Хотим поблагодарить доктора Герасимова Ольгу Владимировну и в клинику Арсвита. Дочке была назначена болезнь Бехтерева. Не сколько месяцев мучалась с острой болью в суставах. Назначенные гормоны просто не помогли. Когда пошли сдавать анализы в Арсвиту в приемном присутствовала управляющая клинки Арсвита Одинцово. Увидав нас в растерянном виде, сказали что то не надо так расстраиваться, есть чудо, что Ольга Владимировна уже лечила болезнь Бехтерева. Хотя мы и клинику и Ольгу Владимировну знаем с 2019 года. Записались, попались к ней. Она всё расспросила, что, где болит, посмотрела очень аккуратно и внимательно (а это очень важно когда сильные боли) После осмотра всё рассказала, не спеша, объяснила понятным языком, без всяких медицинских терминов (человеку, который не понимает в медицине). Назначила лечение. Предлагала не сколько вспомогательные курсы тк. Су Джок и тд. Поэтапно отменили гормональные лекарства которые нам назначили до этого. После месяца наша болезнь пошла в ремиссию. Ребенок со 02.09.2024 вышла в школу. Хорошо что такие люди есть. Спасибо Вам большое Ольга Владимировна и в коллективу Арсвита и управляющую клинику за профессионализм, вежливость, доброту, внимательность.
1
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
March 11
У меня произошёл такой негативный случай. Пришла к замечательному гинекологу для ведения беременности в эту клинику. Внесла депозит и спокойно ходила на приёмы. Потом что-то произошло и весь коллектив ушёл от данного владельца и я попросила вернуть деньги. Не соблюдают закон, кормят "завтраками". Не хотят, не могут вернуть деньги, только обещают. По итогу плачу ещё в новой клинике куда ушёл весь персонал.
Show business's response
Сергей И.
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Не понравилось. Первый прием- Приняли на 10 минут позднее записи. К чему тогда запись? У пациентов дел и планов нет. В приоритете работники. Второй приём -Не проинформировали о дополнительных платных услугах не входящих в стоимость заказанного обследования, заранее. Не очень приятно получить счёт в два раза выше ожидаемого и объяснения постфактум, почему так произошло.
2
Show business's response
Олесия Рудькова
Level 2 Local Expert
January 26
В эту клинику ходим всей семьёй уже много лет.Врачи хорошие, вежливые и доброжелательные.Хотела записаться к ЛОРу,он уже не работает здесь, хотела на капельницу, медсестры тоже нет.Детей хотела записать к педиатру,с клиники сказали что большая вероятность что он уволиться.Что за безобразие?Куда ДИРЕКТОР смотрит?
1
Show business's response
Мария Щеглова
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Не ходите на приём к Сурмач.
Обратилась со срочным вопросом к гинекологу. Принимала врач Сурмач. На приеме ела конфету и причмокивала, начала задавать вопросы , а потом вообще сошла на крик. В какой-то момент показалось, что врач ударит. Не просидела на приеме и минуты — ушла.
Врач явно не в себе, иначе объяснить приём не могу. В компетентности врача тоже сомневаюсь.
Show business's response
Роман Х.
Level 3 Local Expert
February 20
Обращался с больным ухом. Мне очень понравился врач. Очень квалифицированный специалист. К сожалению не помню имени. Все быстро в выходной день. И её рекомендации не просто помогли, но и так тщательно меня не смотрели никогда.
Show business's response
Белла Тангиева
Level 4 Local Expert
March 13
Очень приятно удивлена организацией очередей в этой поликлинике! Записалась на прием через электронную систему, пришла в назначенное время, и меня приняли буквально через 5 минут. Никакой толкучки, все четко и организованно. Спасибо за комфорт и экономию времени.
Show business's response
Эл
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
От всей души хочу выразить огромную благодарность врачу терапевту Герасимовой Ольге Владимировне за профессионализм , добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, доброжелательное отношение к своим пациентам!!! Отдельную благодарность выражаю младшему медицинскому персоналу. С уважением Элла Жановна
1
Show business's response
Елена ПЛАЛЛАА
Level 3 Local Expert
March 12
Обычно я ненавижу ходить в поликлинику из-за этих ужасных очередей. Но сегодня я была приятно удивлена! Я записалась на приём онлайн, пришла вовремя, и меня приняли практически сразу. Просто невероятно! Спасибо за экономию времени
Show business's response
755629 Изотова
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Отличный медицинский центр,внимательный и квалифицированный персонал.
Врачи Наталья Васильевна Жукова -гинеколог, прекрасный специалист и человек,все делает аккуратно,квалифицированно объясняет,отвечает на все вопросы,помогает в их решении.
Терапевт Ольга Владимировна прекрасный врач,очень благодарна за прием и консультацию.
Большое спасибо.
5
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
February 28
Отличная клиника и врачи. Были у замечательного офтальмолога Ахмедова Азизбека Алинжановича. Спасибо вам за внимательное отношение, диагностику и рекомендации.
Show business's response
Sasha S.
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
В первый раз ходила к лору. Врач оказался потрясщий, опытный и как человек дружелюбный. Другой раз ходила к ортопеду Бычкову - просто умничал с первой секунды приема, как будто он прикрывал этим то, что в болезнях вобще не разбирается. Не посмотрев ничего, сразу назначил мне узи, хотя у меня была абсолютно пустяковая проблема и узи явно не требовалось. Весь прием он строил из себя всезнайку с тем посылом, что он умный, а я тупая. Так прошел весь прием за 2500р. Что это вобще за разговоры с клиентами?
Можно было с таким же успехом деньги в окно выкинуть.
На следующий день я сама догадалась какая мне нужна мазь, и через неделю у меня все прошло.
4
Show business's response
Брагина
Level 3 Local Expert
February 2
Решила избавиться от бородавки, которая давно мешала, и выбрала "Арсвиту" по отзывам.Сама процедура заняла буквально пару минут — лазер справился моментально, и я даже не успела испугаться. Бородавка исчезла бесследно, и я наконец-то избавилась от этой маленькой, но надоедливой проблемы. Огромное спасибо за профессионализм
1
Show business's response
Денис Мухамадеев
Level 18 Local Expert
January 29
Был на узи мягких тканей и у лора, специалисты хорошие, ресепшен супер, цены ниже рынка и что радует можно попасть в короткие сроки.
Show business's response
наталья б.
Level 3 Local Expert
January 26
Ужасно !!! Специалистов нет ,к Лору не попасть ,хотя был отличный врач !!! Кровь сдать не кому ! Клиника в ужасном состоянии,не смогла заехать на крыльцо с коляской ,так как кафель весь разбит и коляска не едет ! Диваны возле кабинетов все драные ,а цены на услуги высокие !
1
Show business's response
Олеся Тришина
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Обращаемся в эту клинику периодически с дочкой, очень рекомендую этого педиатра, очень приятный врач, к детям относится очень нежно и мягко.
1
Show business's response
Милана Делль
Level 2 Local Expert
February 28
Очень понравилось в этой клинике, пришла по записи, сразу приняли, врач очень доброжелательный, сказал все по делу, очень благодарна, спасибо!
Show business's response
Anna Ctepanova
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Вот так классно берут кровь в платной клинике , очень удивляет , что работают такие медсестры , ведь ты идешь специально в платное место из за сервиса. В надежде на то , что тебе не сделают больно или же вообще вот, что вы видете на фото не будет ни в кое случае , была у вас 20 числа , вот за 1000 с чем то я получила такую красоту . спасибо к вам больше не приду
1
Show business's response
Юлия А.
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Была на приеме у гинеколога. Она отличный врач! Большие вопросы к работе администраторов. Меня пригласили на прием спустя 20 минут после моей записи (запись в 13.20, пригласили в 40 минут). Всего 30 минут выделяется на прием 1 человека. У доктора я была около 20 минут.. после чего админ начала орать за дверью «к вам пришла другая пациентка». Это как вообще? Не по моей вине прием задержался, так еще и меня выставили спустя 20 минут приема!! Следите за временем, уважаемые администраторы, чтобы потом не доставлять неудобств людям. Клиника платная, на минуточку!
Show business's response
Андрей Романов
Level 2 Local Expert
March 14
Всё супер! Очереди минимальные, чистота на высшем уровне. Приятно приходить в такую поликлинику
Олег Долгушин
Level 5 Local Expert
February 19
Заходил 2 дня назад, хотел записаться к лору. Сказали что после 15.00 лор позвонит в регистратору и сообщит график своей работы. Оставил свой номер телефона, но так и не позвонили.
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Очень нравится эта клиника, всю беременность наблюдалась у Жуковой Н. , я ей очень благодарна, медсестры которые ставили капельницы и брали кровь очень вежливы. Я не помню имя ,но есть одна медсестра Блондинка с длинными волосами , её руки просто волшебные, вообще не ощущала когда она иглу вводила. Добрые и внимательные. После рождения деток продолжаю туда ходить , малышей тоже туда водим )
4
1
Show business's response
Elena
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Планировали сдать анализ крови и мочи двухмесячной дочке в этом мед.центре, тк он самый ближайший к дому. Ранее анализы у ребенка брали только в роддоме, проблем не было.
26.10.24 в субботу муж оформил договор, чтобы потом не терять на это время. Днем 27.10.24 в воскресенье меня с дочкой проводили в процедурный кабинет. Медсестра попросила подержать ребенка, проколола пяточку, дочка заплакала, стала дергаться, а дальше началась какая-то дичь!
Пятку давят и давят, всю пробирку перемазали, кровь везде - на перчатках медсестры, на спиртовой салфетке, на вещах ребенка, но только не внутри пробирки! Ребенку больно, повторюсь, малышке всего 2 месяца! По моей просьбе меняют уже соверешенно непригодную пробирку, до этого все пытались и пытались что-то сделать с первой, и опять никакого результата. Сказали, капельки крови «не такие», и у них нет какой-то специальной пипетки для этого!
По итогу медсестра говорит, что она работает со взрослыми и отказывает нам в анализе, мол, она сразу так и хотела сделать, но решила попробовать, ей жаль, что намучили ребенка!
Я плакала вместе с дочкой, ругалась на них, зачем нужно было все это делать, если с маленькими детьми не имели дело ранее и не предупредили об этом! Администратор и глазом не моргнула, предложила «хотя бы мочу оформить, раз уж принесли». Извинений не последовало!
Мы отказались от их услуг, желание было максимально быстро уйти и забыть все, как страшный сон!
1
Show business's response
Максим Уточкин
Level 3 Local Expert
March 12
Очень внимательный врач. Аппарат современный, всё чётко видно. Рекомендую эту поликлинику
Show business's response
Татьяна Е.
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Наталья Викторовна - волшебная! Очень внимательная и грамотная! Чувствуется забота и высокий профессионализм! Спасибо Вам большое!
1
Show business's response
Любовь Романова
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Ужасно !по телефону одна цена-выходишь на кассе в 3 раза выше!администратор не смог внятно объяснить за что …и так уже 3й раз !Не советую данное заведение
1
Show business's response
Наталья Бусыгина
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Была недавно на приеме у офтальмолога Азизбека Алижановича и я осень благодана этому замечательному врачу! В другой клинике полтора месяца назад мне прописали очки с диоптрией -5.5. Я приобрела в итоге очки и я ужастно в них видела! Глаза болели, даже голова кружиласт. По совету знакомой сходила в эту клинику на прием к Азизбеку Алижановичу и в итоге мне были прописаны очки на -3! То есть, мне в предыдущей клинике не верно определили диоптрию. В итоге в очках на -3 я отлично вижуи нет никакого дискомфорта! Всем рекомендую Азизбека Алижановича Ахмедова, как лучшего специалиста в своем профиле!
3
Show business's response
Ирина Петрова
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Моя самая любимая клиника, здесь работают профессионалы ! Спасибо большое всему коллективу! Только эта клиника помогла мне вылечиться и найти проблему, здесь нету развода на деньги, цены очень низкие , всем советую !
4
Show business's response
Майя Б.
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Отношение к клиенту не меняется годами. Никакие жалобы руководство не принимает во внимание.
Две звезды- за то, что Жукова Е.В. своей вежливостью и внимательностью поднимает рейтинг.
Но если вам надо сдать анализы, то лучше не туда или нужно прям знать, к кому!!
Сдавали года 4 назад у молодой Юлии, это был полный треш!! Я бы без медицинского образования взяла бы лучше.
Кровь из пальца! Казалось, что может быть проще!? Нет, она колола малышам почти под ногти. Всё вокруг было в крови. Наша одежда, руки и пол.
Давно мы туда не ходим из-за неё. Жаловались руководству. Никто тогда не перезвонил. Меры не приняли, так она и работала, или работает.
Были парочку классных. Но каждый раз спрашивать, кто сегодня берет кровь, неудобно. На каждом шагу уже лаборатории.
Боль и стресс забылись, и мы решили дать второй шанс центру в надежде, что произошли изменения в лучшую сторону.
Срочно надо было сдать кровь. Сегодня брала Людмила. Во-первых, нервная. Каждый обычный вопрос вызывает раздражение((
Администратор сказал, что скорее всего из вены будут брать. Поэтому уточнила. И время, когда будет готов. На все вопросы получила не вежливые раздражение ответы: "Я же уже сказала! Вы уже спросили"
Ладно. Начала брать кровь. Из пальца. Залила всё кровью. То подай крышечку, то "отойдите, мешаете, не видите, тут кровь".
В общем, это кошмар, как сказал наш врач.
Жду теперь, что анализ не будет действителен, что кровь свернулась и тп. Как ранее часто было. А нам он нужен завтра .
Майя Б.
5
2
Show business's response
Евгения Шутяева
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Лучший медицинский центр ,самые высоквалифицироваеные врачи.Очень приветливое руководство.Внимательный весь персонал.Особенная благодарность Наталье Васильевне ,Ольге Владимировне и Наташеньке -медицинской сестре за профессионализм
6
Show business's response
Кристина Королева
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Это какое то издевательство !
Взяли и отменили запись к маммологу . Малого того, я записывалась чтобы успеть по циклу и взять биопсию , уточняла смогут ли успеть за прием , муж отпросился с работы, чтобы с ребенком посидеть и меня опрокинули. Просто отменили запись и врача нет на месте .
Приходите тогда в пятницу говорят. Ну зашибись делать узи когда вам надо?
В предыдущий раз записывалась, за пол часа звонят и говорят прийти раньше потому что у них отказался пациент иначе на меня будет меньше времени на прием.
Теперь мне ждать целый месяц снова ?
5
1
Show business's response
Надежда Пулина
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Обращение в эту клинику и конкретно к врачу-офтальмологу Азизбеку Алижановичу стало для меня настоящим спасением. Азизбек Алижанович выявил это, проведя нужные исследования, после чего мне был выписан рецепт на очки.
Я очень благодарна!
Show business's response
Тамал
Level 10 Local Expert
November 6, 2022
Дружелюбный приветливый персонал, уютно, чисто. Дерматолог Лавренова М.М. профессионал своего дела, решит вопрос любой сложности. Очередей нет, все приходят к своему времени , но есть зона для ожидания, даже столик для детей. Расположение удобное для тех, кто живёт в этом районе или приехал на автобусе или на авто(есть парковка)
4
1
Show business's response
Надежда Зубарева
Level 6 Local Expert
April 2, 2024
Записалась на прием на УЗИ щитовидки к Вальцевой Яне Викторовне. Врач с большим опытом, грамотно проконсультировала и описала проблему. Всем советую именно ее!
Show business's response
Маргарита Дементьева
Level 6 Local Expert
March 31, 2024
Клиника в шаговой доступности от дома. Была у дерматолога - очень приятная девушка. Выслушала, дала рекомендации, учитывая мои ограничения!
1
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Пришли к дерматологу с ребенком насчет отслойки ногтя ,в итоге она попала в аварию….вышла какая-то женщина аллерголог и говорит давайте я буду смотреть 🤣»назначу Вам анализы раз Вы пришли!»…я сказала неужели Вы разбираетесь,мне дерматолог нужен…на что был ответ «что я не умею общаться и должна встать ,когда со мной разговаривают”(почувствовала себя школьницей)…за свои деньги еще и выслушивать хамское отношение от непонятно кого…в общем ужасное место,не рекомендую….П.С. Спасибо,что не уборщица вышла и предложила посмотреть нас,так понимаю это там возможно))
6
1
Show business's response
corp-metroneks61438
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Часто обращались ранее в эту клинику, но после сегодняшнего похода в процедурный кабинет с ребенком и общения там с совершенно некомпетентным специалистом, который с первого слова дал понять о своем плохом настроении и нежелании общаться и оказывать помощь. После короткого диалога вынуждены были покинуть кабинет без оказанной услуги. Больше эту клинику посещать не намерены. Сотрудники совершенно не умеют общаться.
6
2
Show business's response
Николай Сергеевич Крылов
Level 10 Local Expert
February 5, 2024
Клиника хорошая, а вот врач там был не очень. Он уже по возрасту и физически не справляется с поставленными задачами, я конечно понимаю что деньги нужны всем, но лечение тоже хотелось бы получать соответственное. А не за 30 минут приёма отдавать 4000. По этому извините ставлю на бал ниже.
Show business's response
антон к.
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Пришли к врачу по поводу прививки от энцефалита, а врач говорит, делайте на свое усмотрение, мол в Подмосковье их нет на вопрос, что делать если клещ укусил ответила: ничего ведь энцефалита. Ушли не получив ответа.
2
1
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Профессиональный персонал, доктора с регалиями, современное лечебно-диагностическое оборудование экспертного класса. Всем рекомендую эту клинику.
1
Show business's response
Сергей Осокин
Level 3 Local Expert
March 5
Здесь всё быстро, удобно и качественно
Show business's response
Татьяна Соколова
Level 10 Local Expert
August 10, 2022
Наталья Васильевна Жукова -настоящий профессионал своего дела, золотой человек. Всегда очень внимательна, доброжелательна, быстро вникает в суть проблемы и оперативно, профессионально решает все вопросы. Кроме этого, она добрейший человек с большим сердцем! Побольше бы таких специалистов!
10
Show business's response
Аделя Губайдуллина
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Огромное спасибо гинекологу Батаевой Луизе Абдулазимовне! Настоящий профессионал своего дела, очень приятный и добрый человек!
1
Show business's response
Атаманка
Level 11 Local Expert
November 11, 2022
В данной клинике наблюдалась по беременности у Жуковой НВ-замечательный специалист, спасибо ей, благодаря ее настороженности и наблюдательности, все хорошо… после родов я снова решила обратиться к НАталье Васильевне, но , у врача плотная запись, и в удобное, для меня, время записаться не удалось. Записалась я к Сурмач ЯВА. Я, конечно, мягко говоря, была в шоке от общения. Врач не соблюдает границ в общении и позволяет себе слишком много!НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ! Прошу обратить внимание, это не первое замечание в отношении данного специалиста! Больше к ней ни ногой…
5
Show business's response
Ольга Павлюкова
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
К гинекологу АрсВиты в Одинцово Наталье Васильевне Жуковой обратилась с диагнозом "непроходимость маточных труб", несколько лет не могла забеременеть. Благодаря её схеме обследования и лечению в семье появился Андрюшка. Спасибо огромное за обследования и наблюдение беременности, вы подарили нашей семье счастье!!!