Заранее за несколько дней заказали ко времени композицию из шаров. По просьбе продавца сделали своевременную предоплату. В итоге к оговоренному времени шары не были готовы, пришлось половину обеденного перерыва ждать, когда их надуют. По итогу большой шар надули чуть больше чем на половину. Описала ситуацию в мессенджере, сначала все замечания были проигнорированы, а потом, продавец ответила, что "вообще-то нас много, а их мало и мы должны войти в положение и понять, что они могут забывать о заказах" 🤷‍♀️ Вошла в положение, но не рекомендую обращаться в этот магазин за шарами, могут подвести и по времени и по качеству. Благо - конкурентов много в городе и можно найти альтернативу. P.s. общение с руководителем было более клиентоориентированно, чем с продавцами, но тем не менее проблема не решена, а предложенной скидкой на следующий заказ мы не воспользуемся.

Надежда

Level 12 Local Expert

Букеты по факту кардинально отличаются от сайта не только по форме но и по содержанию, упаковке, в общем будьте готовы что когда вам пришлют фото букета перед доставкой у вас зашевелятся волосы, а время уже упущено, так как букет заказывается к определенному событию. Еще когда они пришлют вам фото готового букета не ждите что сможете что то поменять, ответ будет один, у нас все прописано в оферте, такой упаковки нет и тд. Время доставки нарушили, упаковали в белую бумагу(была мешковина) и сказали другой упаковки нет. На картинке в букете цветы были на разной высоте, а сделали как побритый под машинку, все цветы в уровень, пока сам не вмешался не стал говорить что исправить ничего не могли сделать сами. Не советую.

Show business's response

Бурлият Магомедова

Level 6 Local Expert

Очень довольна всегда свежие цветы так держать

Art Buket

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

6 reviews