Art-EM-Servis Salon Optika
65 reviews
October 23
Отличная оптика, прекрасное обслуживание! Выражаем огромную благодарность врачу офтальмологу Юлии Николаевне за ее профессионализм и теплоту в отношении пациентов. Она отлично подобрала очки моим родителям, у папы были очень сложные линзы и глаза! А также выражаем благодарность консультанту Марине Николаевне за хорошее и внимательное отношение и мастеру по сборке и ремонту очков. Большое вам спасибо и низкий Вам поклон! Желаем Вам крепкого здоровья, счастья и благополучия!
Семья Щитовых.
July 24
Прекрасная оптика, тут лучший врач Юлия, к которой конечно нелегко записаться, ведь врач шикарный!
Выбор очков хороший и в целом цены подъемные. На месте есть и мастер, который тоже подскажет что и как.
Единственный минус тяжело записаться заранее, то есть у них запись максимум за 2 дня. Администраторы могут показаться по телефону неприветливыми, но зайдя в оптику понимаешь почему, клиентов много, администратор порой не успевает всем все подать, на телефон ответить и принять оплату, поэтому могу понять.
June 20
Заказывал здесь линзы для очков для дочери. Сделали быстро, минут за 40 (в других мастерских предлагали за день), качественно и доступно (например, на 20% дешевле, чем в мастерской на Теплом стане) и без проблем установили в старую оправу. Очевидно наличие высоких компетенций, опыта, хорошего оборудования и материалов.
4
1
October 1
При подборе очков довольно обходительно и вежливо охаживали. Вот только очки теперь с лица спадают. Похоже, обладают гипнотическими способностями способностями, т.к. только дома понял что впарили обычные с пластиковыми линзами очки за 2600 рублей. Точно такие же в тот же день купил на рынке за 600 рублей. Талантливо "работают".
August 20
В 21-м веке запись к врачу в живой очереди! Принимают по 10 человек в день! Еще при этом мужчина, который не представился, вошел в маленький стеклянный коридорчик и оттуда рассказал немногочисленной очереди, что "такое бывает каждый год, вы целое лето отдыхаете, а потом хотите пройти все быстро!" Сервис космический! Мало того, что люди стоят на улице в очереди, так еще кто-то решил, что эти люди недостаточно унижены и их можно еще повоспитывать.
1
1
June 3
Отличная оптика и отличные сотрудники. Негативные отзывы типа выбрали, а дома спадают это как??)
Окулист просто волшебница!! Очень рекомендую. Единственное запись через бумажку на улицу, это конечно немного не современно, может уже поменялась такая система)
1
1
September 18
Оптика понравилась. Маленькая, милая и уютная. Нравится там буквально всё. У нас с мужем 5 пар очков на двоих из этой оптики. Цены очень хорошие, я не понимаю тех, кто пишет, что дорого, но если сравнивать с другими оптиками, то совсем недорого. В сентябре 2024 итальянская оправа с линзами мне обошлась в 12,5 тыс. р. Дорого это или нет, каждый решает для себя. Для нас важно отношение и скорость изготовления. Я
1
1
July 10
Ходим уже 5 лет. Идеальный врач. Всегда всё расскажет, что и как. Очень внимательные сотрудники. Спасибо большое
1
1
January 13
Отличный сервис: и осмотр профессионального окулиста с большим опытом работы, и подбор оправы и линз, и сразу забираешь готовые очки.
Юлие Николаевне отдельная благодарность и наилучшие пожелания, - врач от Бога!
1
1
May 19
Вежливые, как продавец, так и мастер, цены очень приемлемые, советую посетить данную оптику.
1
February 9
Уже более 15 лет ездим в Московский на осмотр и подбор очков только сюда всей семьей. Полная запись к врачам, все подробно расскажут, доверяю. Доктор Юлия работает давно, спасибо ей большое. Спасибо всей команде профессионалов.
September 20
Не знаю, где взяли "врача" для проверки зрения, но максимум на что она тянет это звание "плохой менеджер". С ходу, ни слова не дав сказать о причине прихода моего начала грубить.
1
March 5
Юлия Николаевна, офтальмолог от бога! Огромная благодарность. 🙏🏻 персонал оптики приветлив, быстро разрешают любые нюансы.
July 12, 2023
Я в шоке: высокомерные две Масквачки, которые не держали в руках тяжелее шариковой ручки медленно и нехотя, осмотров очки отказались даже попытаться помочь ребенку- подростку в ремонте очков( сложный рецепт).
Зато в Солярисе в Очкарике отзывчивые и чуткие сотрудницы, осмотрев сломаную оправу, посоветовали обратиться к ювелиру в Дом быта в том же Солярисе.
И ...о, чудо! Молодой парень ювелир за 30 мин. дужку волшебным образом поставил на место, почистил оправу и с шутками и добрыми пожеланиям вернул ребёнку очки. Счастья и безмерной благодарности этому добрейшему человеку!!!
Спасибо, что есть Люди, а не сытые и ленивые Масквачки!
14
September 4
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам. Накричали на 90 летнюю бабушку и отправили в гос. поликлинику...
1
January 26, 2023
Предыстория: живём в Солнцево-парке(недалеко) собака вчера скушала у сына (11лет) очки, я решила, что это знак, видимо пора менять, поехали у нас в районе в оптику, упс( давайте рецепт от врача, а нет его в 6 вечера( запись в П-ку, лучше промолчу, в школу идти не может, ничего не видит, в оптике посоветовали клинику в Московском, где можно платно обследовать ребенка, приехали, только по записи, ждать 2 часа, не стали, но менеджер клиники посоветовал поехать сюда, о боже, милая женщина, дай бог Вам здоровья, позвонили, записались, через 2 часа приехали!
Врач Юлия Николаевна, если читаете, ВЫ СУПЕР! Это не просто офтальмолог, но еще и психолог!!! Все сыну показала, рассказала, не с натациями, как врачи в п-ке, а с шутками, на языке подростка, доступно, не обидно, а самое главное 11 летнего называла, о чудо, на Вы, у сына аж плечи расправились, что взрослый не натации читает, а относится к нему как ко взрослому! На языке подростков респект Вам и уважуха))) Рецепт выписывала, Пушкин отдыхает, как сказку) пожалела я, что видео не снимала, сын в шоке сидел))) я расцеловать готова была Юлию Николаевну!!! Нам не пытались впихнуть самую дорогую оправу( как в других салонах), перемеряли сыну пол оптики! В итоге 20 мин ( мастер прям в салоне) и вуаля мы в очках! Можно в школу! Пока ждали сына еще пытались накормить хлебцами, кексами))))) Ушли мы счастливые, довольные, с улыбками и в очках! Салону процветания! Юлии Николаевне счастья, добра и здоровья!!! Сын сказал, что жалко за очками каждый день ходить нельзя))) все бы врачи были бы такими)))))) СПАСИБО!!!!!
4
October 4, 2022
Отличная оптика, выбор оправ на любой цвет и кошелёк, врач Юлия Николаевна просто супер, все внимательно посмотрела, рассказала, много полезного сказала, врач от Бога, вышла с очень приятным впечатлением, спасибо!
3
April 13
Юлия Николаевна-врач от Бога! Спасибо большое за внимательность, подход к детям, Профессионал.
August 17, 2023
Отличный врач и мастер. Врач не только подбирает очки, но и обрисует перспективы ухудшения по времени. Мастер готовит линзы и очки там же за 15 мин. Платиш только за очки, услуги доктора копейки.
1
December 2, 2022
Как мало сейчас таких салонов оптики. Выточили при мне новые линзы для моей оправы за 20 минут! По мастеру сразу становится понятно, что он профессионал своего дела. Осмотрев очки обнаружил, что у меня были неправильно расположены центры в линзах..а я заказывал до этого очки в Линзмастере, где работают просто менеджеры, отправляющие очки на производство..
1
August 21
Живая очередь в наше время - создание видимости работы.
1
September 13, 2022
Отличная оптика со своим очень грамотным и компетентным специалистом. Не первый год к ней ходим. Дочке выписали очки, очень быстро нам всё подобрали, посоветовали, что лучше, качественнее.
1
1
November 24, 2022
Хороший салон, знающий свое дело окулист, но нужно быть готовым к долгому ожиданию в очереди. В последнее время перестали принимать на осмотр детей, тем самым потеряв часть клиентуры.
1
August 13, 2023
Спасибо любимой оптике. Всегда помогут и проконсультируют.
June 22, 2023
Самый лучший офтальмолог это здесь. Уже третий год как мы её нашли и счастливы, ведь почти вся семья в очках.
July 11, 2022
Серьезный подход - начиная от записи на приём, заканчивая внимательным отношением при подборе линз и оправ. Широкая ценовая палитра - дополнительный бонус.
August 30, 2020
Самый огромный плюс - супер грамотные и внимательные доктора . Минус, что нам приходится ездить туда и немного дороговатые оправы (видела в салонах ценники дешевле не на рубль). При заказе всегда отзванивают и сообщают о готовности . Мастер тоже все быстро делает. Немного не удобный график работы. Сейчас все поменялось и не в лучшую сторону - администратор- продавец далеко не любезна и не ценит приходящих клиентов . Столкнулась с безразличием и поыигизмом на рекомендации улучшить сервис (отказались предварительно записывать, а чтобы попасть к врачу надо приезжать в 5 утра в живую очередь - полный "совок". Придется менять врача из за такой неорганизованности.
7
March 15
Отличная оптика, лучшая в ТиНАО👍
1
1
March 22
однозначно лучшая оптика на районе
October 7, 2020
Были с дочкой в прошлом году в этой оптике. До этого там муж проверял зрение и заказывал очки. Все очень понравилось. Врач там принимает замечательный. Осмотрел дочку, все понятно объяснила, заказали там же очки. Все быстро сделали. В этом году тоже планировали с дочкой к ним. Позвонили в августе...и я была ошарашена изменениями не в лучшую сторону. На звонок ответила новая девушка, которая очень грубо разговаривала. Было такое ощущение, что еще немного и прям пошлет...к врачу попасть нереально. Сказали приезжайте прям рано с утра и занимайте живую очередь. Это в субботу. А врач работать начинает с 11! Люди некоторые с 8 там стоят...и это 21 век! А в будни сказали запись день в день. Заранее записи нет. Перезвонили мы через месяц. Ситуация та же. Опять девушка с недовольным голосом. Желание туда идти пропало окончательно. Сходили в итоге к другому врачу
3
2
November 13, 2023
Доктор Юлия Николаевна, доктор от Бога!!!! Лечим у нее внучку!!!!
1
1
June 21, 2022
Ходим уже много лет, не только мы, но и все кому порекомендовали. Врач хороший, выбор оправ большой, линзы хорошего качества.
January 24, 2022
Супер оптика. Очень квалифицированные специалисты. Доктор Бог.Всех благ. Рекомендую всем.
1
March 12, 2023
Мастер хороший, обстановка совдеп, ну и оправы как везде, ничего особенного
3
August 16, 2022
то, что невозможно записаться - в 21 веке как минимум очень странно. На консультацию тем, кто хочет проверить зрение без покупки очков, сказали что попасть нельзя. Знаю от знакомых что очки продают хорошие, вопросов нет. Но вот как быть тем, кто очки пока не носит, но возможно они уже необходимы - не ясно.
3
August 2, 2022
Очки ребенку отремонтировали за две минуты,очень все вежливы и жизнерадостны.спасибр!
October 28, 2021
Всегда приятное и внимательное обслуживание. Работают хорошие врачи. Пенсионерам скидки. Рекомендую.
2
1
October 16, 2020
Уже больше 5 лет приезжаем в эту оптику к врачу Ванаковой Юлии Николаевне, я, мой сын, моя мама. Расположение неудобное,но ради такого врача поехала бы и на другой край Москвы. Грамотный внимательный доктор и замечательный человек!
Также, очень внимательный консультант Виктория Викторовна, всегда поможет подобрать оправу.
Огромное спасибо!
2
2
November 14, 2020
Ужасный сервис, пришёл купить очки, сказали нужно проконсультироваться у их врача, но к врачу нужно записаться ровно в одиннадцать часов со вторника по субботу, день в день, заранее записываться нельзя, звоню во вторник в 11 03, говорят уже все расписано, звоню в субботу в 10 56, говорят уже все расписано. Обслуживание клиентов совершенно не организованно.
4
4
April 27, 2023
К врачу попасть слодно очень.
May 28, 2022
Добрые сотрудники, качественный сервис, спасибо!
1
January 28, 2022
Лучшая оптика в Московском. Мы с вами с 2012 г. Держите марку и будьте в строю.
1
February 12, 2022
Окулист Юлия Николаевна, первоклассный специалист, наблюдаются мои дети у неё.
1
1
October 15, 2018
Наблюдаемся там постоянно, врачи профессионалы от бога! Ко многим ходили в Москве, но что б так смотрели, особенно деток, не встречали! Но есть большой минус, это не построенная работа с записью клиентов, приходится именно приезжать за долго до приема врача, и нет гарантии что попадёте на приём!
Если бы не врач который нас ведёт, сменили бы не задумываясь!
Хотелось бы, чтоб были изменения в лучшую сторону)
8
2
May 12, 2023
Узнала о новых правилах записи к врачу. Возможно будет полезно
May 25, 2021
Оптика живет только из-за прекрасного врача Юлии Николаевны. Запись организована безобразно, отвечают грубо.
3
April 15, 2020
Отличный коллектив. надеюсь они будут работать и после карантина. не всегда правда удается попасть без очереди на прием к врачу с ребенком, но оно и понятно.
3
March 25, 2021
Отличная оптика!!! Надежда Ивановна просто супер! Теперь только к ней
December 18, 2022
Отличная оптика.
July 13, 2019
В прошлом году покупал здесь солнцезащитные очки. продавцы вежливые.
Такой негатив не из за того что меня с ценником нагрели более чем в два раза. А с тем, что продали подделку и заплатил за нее как за два оригинала. Покупал "arizona 23358 c2
2
3