Легкая и надежная упаковка для картин. До четырех слоев прочного пятислойного картона. Упаковка сохранит картину от повреждений на время пересылки или перевозки.
Collaboration with courier services:DHL, DIMEX, EMS Russian Post»
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery, cashless payment, online, QR code
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Мошенническая схема Анны Игнатовой.
Добрый день! Ваша кампания была нам рекомендована знакомыми галеристами. Для контакта нам был дан номер телефона Игнатовой Анны. Анна вела с нами дела от имени вашей кампании, но то, что она считает "договором" заключала от имени своего ИП. Анна развела нас аж на 127500 рублей за экспертизу 41 домашних любительских эскизов. Сейчас я нашла сайт Вашей кампании, изучила тарифы, и поняла, что нас очень сильно обманули, поскольку никакой срочности мы не просили и культурных ценностей у нас нет. Я очень прошу Вас разобратьcя в сложившейся ситуации, сделать нормальный перерасчёт по тарифам, указанным на Вашем сайте и вернуть нам разницу. Кроме того Анна предложила нам отправить картины DHL (за упаковку и отправку она считает, что мы ещё не платили), а все те вещи, ради отправки которых мы, собственно, и нашли Вашу кампанию, вообще отказалась пересылать, предложив либо оплатить несколько коробок как 2 куба за 4300 евро, либо самостоятельно пересылать "чем хотите, как хотите". Прошу Вас прояснить мне, что вообще происходит.
Могу предоставить Вам всю переписку и документы по первой же просьбе.
С уважением, Елена Г.
Журналист.
1
Show business's response
Larisa Vasilyeva
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Дорогие сотрудники транспортной компании,
Хочу выразить вам огромную благодарность за ваш профессионализм и заботу во время доставки моих вещей из Москвы в Лондон. Ваша компания проявила особую аккуратность и индивидуальный подход ,что сделало процесс сотрудничества с вами очень приятным и комфортным.
Я была приятно удивлена,как вы довезли мой сервиз до места назначения в идеальном состоянии, демонстрируя высокий уровень профессионализма и ответственности. Особую благодарность хочу выразить Никите,за вашу готовность помогать на каждом этапе, разъяснять непонятные моменты и оставаться на связи круглосуточно.
Искренне рекомендую вашу компанию всем, кто ценит качество обслуживания и надёжность в международных перевозках. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество с вами и буду рекомендовать вас своим знакомым и коллегам.
С наилучшими пожеланиями и благодарностью,
Лариса
Show business's response
Evgenia Е.
Level 2 Local Expert
July 9, 2024
Большая благодарность от имени художника М. Новокщенного!
Пользовались услугами компании для отправки в Италию нескольких картин большого формата. На каждом этапе профессиональное и внимательное сопровождение, прозрачное ценообразование, подтвержденное документами, внимательное отношение и четкая коммуникация. Ребята были на связи даже в выходные. Art-Export выигрывают у конкурентов в соотношении цена/качество. Отдельное спасибо Кириллу за профессионализм.
С уважением Михаил и Евгения Новокщенные.