Art Hotel
1136 reviews
June 2, 2024
Отличный сервис. Приветливый персонал. Забота в мелочах.
Небольшой отель в центре горо да!
Достойный ремонт, хорошая мебель и сантехника,удобный матрас, вкусный завтрак. Рекомендую!
September 24, 2023
Приятное место. Уютно, красиво, чисто, и несмотря на то, что ремонт делали давно, дизайн и интерьер смотрятся хорошо. Классика всегда актуальна. Завтраки вкусные, но иногда «хромает» обслуживание в номерах. Говорят, что одна женщина убирает сразу два этажа. Ставлю 5* авансом в надежде, что исправят ситуацию и разгрузят бедную женщину.) В общем, рекомендую.
4
1
March 12
Очень чистенько, тихо Завтраки замечательные! Очень хорошо расположен В номере есть все необходимое
December 24, 2024
Удобный отель, симпатичный, удобно расположен, хорошие номера, вкусный завтрак. Есть парковка.
August 19, 2024
Были в Воронеже впервые, оставались на три ночи,выбрали этот отель: не могу сказать ничего негативного. В номере чисто, жили на 5 этаже, завтраки были включены: довольно хороший выбор, ничего сверхъестественного,но и сырники,и пару видов выпечки,и пару тортиков, и наггетсы/картошка/сосиски, и яичницу/омлет вам приготовят при вас,и нарезка. Кофе и чай. Голодными не останетесь, в номере прибирались каждый день,меняли полотенца. Нас все устроило 👍👍👍
June 24, 2023
Прекрасное местоположение, вежливый персонал, комфортные номера, хороший завтрак!
Были проблемы с интернетом, но их специалист оперативно решил.
Из «минусов» с которыми лично я столкнулся - это очень маленькая парковка, практически без вариантов на неё попасть, а места городские - платная парковка (тоже очень отграниченная), поэтому, если Вы на машине - очень подумайте над этим!
И ещё в номерах не морозят холодильники (как мне сказали на ресепшн- это их общая проблема во всём отеле), так что продукты, которые брал в дорогу - благополучно пропали…
Но, во всём остальном - всё хорошо!
Опять же, замечательное местоположение - вечерами прогуливался по самому центру с великим удовольствием!
Итого, лично для меня, учитывая небольшие недостатки, с которыми столкнулся - «Пять с минусом»!
Если Вы без машины и продуктов - «Твёрдая Пятёрка!!!»
1
1
April 29, 2024
Классический стиль интерьеров по фото и в реальности. Но всё очень чистое, удобное. Наш номер (студия) был очень свободной площади и с приятным видом на городские улицы Вороне жа. Вкусные завтраки. Отработанное качество обслуживания на хорошем уровне. Рекомендуют однозначно.
1
December 13, 2024
Отель твердая 4-ка. Тихо, спокойно, в центре, добротная мебель, неплохие завтраки. В общем всё хорошо.
August 1, 2024
Были проездом,останавливались только на 1 ночь…У нас было 2 двухместных номера. Арт-отель задумка была хорошая, может быть когда он был только открыт и было очень хорошо. Но сейчас отель уставший….убирают плохо…в номере была одна кружка и та грязная…попросили принести чистую посуду,на ресепшене пообещали,но так никто и не принес. Так было в наших 2х номерах…На главном входе,на улице-все было завалено окурками,прямо под надписью-запрещено курить. Завтрак был скромный,но вкусный.
July 19, 2024
Останавливался в отеле с 15 по 18 июля (температура в Воронеже +35-37 градусов С). Я помню его ещё с до пандемийных времён, тогда это был отель с претензией на 5*. Сейчас я бы и 4* пожалуй не дал.
Сам отель находится почти в самом центре, но вокруг него не шумно и достаточно комфортно, номера просторные, матрас и подушки на кровати удобный, мебель добротная, воду добавляют каждый день (но стакана для неё нет, за то есть чашка), можно взять проживание с обедами и ужинами, но есть нюансы, в номере есть сейф, чайник (чай и сахар за всё время проживания не добавлялись), система кондиционирования, из туалетных принадлежностей (шампунь, гель для душа, лосьон для тела, шапочка). Для отеля 4* этого явно маловато. По запросу могут предоставить наборы для бритья, чистки зубов и швейный. Завтрак нельзя сказать что разнообразный и богатый, за всё время проживания блюда не менялись, в ресторане при вас приготовят яичницу или омлет с различными добавками. Ценник на блюда из меню достаточно высокий, ужин состоит из салата , супа, горячего, десерта и чай-кофе. Основные блюда без выбора, что повар приготовит, то и будет предложено. Меня поразила "солянка" с горохом это что-то новое в кулинарии. Возможно из-за выше перечисленного ресторан вечером постоянно пустует. Интернет подтормаживает, ТВ маленький 25", стоянка всего на 7-8 автомобилей, чтобы ей воспользоваться нужен большой процент везения, а весь центр в Воронеже сплошные платные парковки. Мало кто знает, что в отеле есть СПА зона с бассейном, но с пандемии она не работает, не все номера имеют холодильники (мне повезло быть заселённым в один из них), в фое на этажах жарко и душно, кондиционирование отсутствует. Я часто бываю в разных городах и сравниваю отели в которых останавливаюсь, данный отель до 4* не дотягивает, даже несмотря на достаточно демократичные цены на проживание (от 4500 руб./сутки на одного человека).
July 13, 2024
Номер супер еда вкусная персонал очень вежливый завтрак очень разнообразный атмосфера Крутая расположение прекрасное обслуживание прекрасное даже отличное
July 29, 2024
Отель сам по себе неплохой, но... Клиентоориентированность около 0. Можно было бы поставить 0 звёзд поставил бы 0. Если кратко то с меня за сутки проживания взяли как за 2 суток. Как так вышло? Сначала косяк Яндекса который провел бронь не на ту дату, но тут и моя невнимательность. Затем сотрудник отеля по телефону обещает всё решить и передвинуть бронь. При заезде в отель оказывается что ничего не передвинуто и сотрудник за стойкой администрации вообще не в курсе об этом. Предлагают забронировать новый номер, а ч этим решить позже. В итоге решают вопрос 4 суток, естественно я уже уехал к этому времени. И какое решение? Отказ в возврате денежных средств и то узнаю я об этом от Яндекса так как отель со своей стороны со мной не коммуницировал ни разу. Как собственно и во время проживания сотрудники не коммуницировал с нами никак. В общем отель неплохой, но при малейших проблемах вы останетесь с ними один на один, сотрудникам будет пофиг на ваши проблемы и вы попадете на деньги плюсом. Всем советую (нет)
2
2
October 17, 2024
Чисто, уютно , очень тихо в номере! Хорошие завтраки, вежливый персонал. В центре города👍
March 17, 2024
Прекрасный номер, замечательное обслуживание номеров: за неделю проживания уборка в номере не проводилась только в воскресенье, ежедневно вымытая сантехника, чистые полотенца, пополнение гигиенических принадлежностей, замена грязной посуды, контроль наличия питьевой воды в бутылочках и чайного набора.
О главном для многих - о составе гигиенического набора, потому как мне, например, важно знать что обязательно придется брать с собой, а чем меня могут обеспечить в гостинице. Итак, смело можете не брать с собой: тапочки, халат, губку для чистки обуви, гель для душа, мыло, шампунь, в номере есть чайник и чайные пакетики так же есть (водой бутилированной вас обеспечат, об этом я писала выше). Не мало важно и то что на этаже имеется так называемая гладильная комната в которой (о, Боже!) не липкий и не убитый постояльцами утюг, а хороший агрегат с функцией отпаривания. Вершина сервиса - здесь принимаю белье в стирку, поэтому можно смело планировать поездку на неделю или две.
Завтраки - хороший рацион, шведский стол порадует и людей считающих калории и сладкоежек, и любителей яичницы с беконом, обрамленной горкой из сосисок и отварной картошечки. Есть возможность заселения по тарифу "полный пансион" с двухразовым питанием.
Персонал в холле и ресторане очень приятный. Если не успеваете позавтракать, вам заботливо упакуют с собой пару сендвичей, яблоко и йогурт.
Расположение отеля тоже порадовало - это центр города, до набережной дойти пешком от отеля можно за полчаса. Вечером центр города украшен скасивой подсветкой, можно просто прогуляться неспеша, людей в центре города мне показалось не много.
Очень и очень советую к выбору Арт-Отель город Воронеж.
February 7, 2024
Прекрасный отель!!!в самом центре ,очень уютный!не супер новые ,но комфортные номера!замечательное обслуживание!завтраки и ужины-выше всяких похвал!!!не хотелось уезжа ть!обязательно остановлюсь тут еще раз!
1
January 5, 2024
Уютно, тихо, очень тепло, мягкая кровать, удобная локация. Заселили немного раньше, за что большое спасибо! Завтраки-супер! Большой выбор, свежие проду кты, приветливый персонал, при тебе готовят яичницу или омлет по желанию. Рекомендую!
1
1
March 27
Номера большие, уборка хорошая. Уставшая сантехника (душ). На завтраке спасала только яичница, которую жарят с наполнителями при вас. Обои бар не работает.
December 20, 2023
Отличный отель, соответствует стандартам 4 звёзды. Есть конференц зал, ресторан. Сытные волшебные завтраки - шведский стол, куда входит индивидуальное приготовление яичницы с любым набором вкусняшек. Самое главное для меня чайник в номере и стол для работы с ноутбуком.
2
March 6
Первый отель из сотен, посещенных мной, в котором матрас оказался для меня СЛИШКОМ ортопедическим. Настолько, что на нем было жестко спать. А так отель нормальный - расположение, персонал, состояние номеров.
October 22, 2024
На фото в номерах люкс и студио кажется, что спальных места два, а это просто фотографии разных номеров. Захотите спать отдельно- с вас запросят дополнительные деньги, н е взирая на оплату в системе. В остальном все хорошо
June 14, 2024
Стилистика, нюансы, интересный интерьер
Расположение самого отеля
Очень понравилась Дарья на ресепшене (тактичная, всё объяснила)
Брали на несколько часов, чтобы отдохнуть с дороги, и прям приятно были удивлены)
1
September 12, 2024
Рекомендую. Чистота. Вежливый персонал. Хороший шведский завтрак. Небольшая бесплатная парковка. В центре города. Пешком до театра и набережной.
1
June 23, 2024
Отличный отель, вкусный завтрак, очень интересные номера, отличная локация. Немаловажный плюс - это наличие собственной парковки, в авто путешествии это очень важно
September 24, 2024
Отель понравился он в центре вокруг тихие улицы номера хоть старые но добротные машину поставил на стоянке было несколько мест. Матрасы жёсткие хороший завтрак всё есть
Мне понравилась тишина и обслуживание.
3
July 5, 2024
Хорошее расположение - в самом центре. Чисто, уютно, в номерах есть все, что только можно представить. Персонал - на высшем уровне. Нам очень понравилось.
March 16, 2023
Неплохой отель, в номере чисто, уютно, посуда в номере тоже сверкает, персонал предупредителен и мил. Впервые в жизни у меня появилось желание забрать с собой халат😀 таких пушистых, длинных, качественных и уютных халатов я очень давно не видела в отелях, путешествуя по России.
В номерах очень приятно пахнет, во время уборки чем-то ароматизируют.
Доступ через карточку не только в номер но и на этаж из холла лифта. Звукоизоляция средненькая, конечно в коридоре шум немного поглощает пушистый ковер, но двери все звуки очень хорошо пропускают. К тому же окна в номере тоже пропускают шум с улицы. Мелочь вроде бы, но когда после 9 часов в дороге хочется выспаться, это напрягает.
Номер был с завтраком, завтрак вполне стандартный, вкусный, небольшой шведский стол, всё свежее.
Один немаловажный момент про паркинг. Платная парковка вокруг отеля и мест там нет, сам отель располагает весьма скромной собственной парковкой, поэтому при бронировании обязательно обратите на это внимание, если путешествуете на авто. Нам сказочно повезло когда мы заезжали - освободилось одно местечко.
4
September 29, 2023
Очень хорошее расположение, центр города. Потрясающее отношение персонала к клиентам, отель уютный и чистый. Завтраки на любой вкус, блюда все горячие и в кофемашину запра влен настоящая арабика.
Минусов нет. Высшая оценка. В следующее посещение города, обязательно остановлюсь в этом же отеле и порекомендую своим друзьям.
July 13, 2024
Отличный отель! Цена качество соответствует. Чистые номера. Матрас слишком мягкий, неудобно спать. Завтрак неплохой, но маленький выбор блюд. В целом на твёрдую 4. Местоположение отличное.
December 11, 2024
Хороший отель, отличное расположение и рекомендую брать номер с завтраками, шведский стол на уровне.
August 4, 2024
Останавливались в этом отеле несколько раз. И с каждым годом все хуже и хуже. Этаж для некурящих прокурен, ковролин в нескольких местах прожжён. Замки в ванную и во входной двери не работают. Из входной двери запор просто вывалился . Холодильник, который позиционировался как встраиваемый, встроили под стол. Просто его туда поставили...Как сесть за этот стол, если там холодильник?!!! А место для холодильника пусто.... Лампочки горят через одну, джакузи вроде работает, но опять же, две кнопки реагируют на действия, а две вдавлены и непонятно для чего они. Завтраки вроде приличные, но опять же, солонки не просто пустые, а сломаны. Из всех этих мелочей и складывается мнение об отеле. Единственный и самый главный плюс - это персонал. С пониманием относился к просьбам. Замки починили. Про холодильник ничего не стала говорить. Как можно встроить невстраиваемое?!! Если бы оставались там подольше, глядишь и лампочки бы заменили и джакузи доделали.
1
August 2, 2024
Милая и уютная гостиница с номерами на любой вкус. Завтрак- шведский стол. Если копаться, то конечно будет и колбаса толсто/тонко нарезана и еще что-то не понравится, в целом обычный завтрак со свежими овощами, колбасой-сыром и яичницей. По мне, так огромный плюс наличие 3х кофе машин и отсутствие очереди рядом с ней.
3
January 7
Великолепное место. Всегда здесь останавливаюсь. Завтраки, номера, сервис - все хорошо.
May 16, 2024
Прекрасное место, отличные номера, мы были в студии 60 метров на 2 суток, обалдеть как понравилось. Небольшие недочеты из-за пользования другими постояльцами не в счет. Прекрасные девочки на ресепшен. Располож ение отеля удобное. Завтраки скудные, но голодным не останешься.
1
April 17, 2024
Отель находиться в центре, но удалён от шумных улиц. Выйти на них буквально пару минут.
Очень красивое здание отеля.
Номерной фонд необходимо обновлять, несмотря на это в номере есть все необходимое и все в рабочем и достойном состоянии. Удобный матрас и белоснежное постельное белье, в номере чистота. Мой номер был на 5 этаже, был странный запах, из-за этого положительные ощущения смазаны. Персонал внимательный и отзывчивый.
Завтрак в ресторане при отеле прекрасный, даже сложно вспомнить где встречался лучше!
Если обновить номерной фонд, это будет лучший отель в Воронеже.
December 1, 2024
Отличный отель. Сервис на высоте. Ресторан тоже порадовал. Буду в Воронеже обязательно вернусь к ним.
July 16, 2023
Отличный отель. Свои 4звезды закрывает точно. Вежливый персонал, в номерах чистота, белье свежее, не застиранное, никаких посторонних запахов. В санузле все чисто, никаких напоминаний о предыдущих постояльцах. Приятно удивлен ценой и сервисом. Хорошее расположение - в 3 минутах пешком от всех "злачных" мест, но уютное тихое место, без ревов моторов байков и тазоводов. Утром завтрак - шведский стол. До этого останавливались в мэриоте, но там 5зв и цена практически в 2 раза выше, особой разницы не заметил, кроме звучного названия последнего. Владельцам и персоналу огромное спасибо, если вы сможете удержать такой сервис по такой цене будет очень круто. Был в командировке, но теперь однозначно приедем с семьей на пару-тройку дней.
2
2
December 24, 2023
Жили, когда приезжали на корпоратив. Отличные администраторы. Номер понравился, всё чисто и уютно. В коридорах тепло. Надо было погладить одежду - показали, где это можно сделать.
Завтраки очень сытные. Понравились сырники и смородиновое варенье. Ассортимент большой, есть что выбрать.
Рекомендую к посещению
1
1
August 15, 2024
Прекрасное место, с парковками правда не очень, кто успел так сказать, но есть куча дешёвых городских, в общем парковка это совсем не проблема! Номер чисты й, на ресепшене приятный персонал, по утрам включены завтраки. Расположен в самом центре, лучше и быть не может! В общем оценка 6 из 5. ⭐ Советую для продевания!
November 1, 2024
Хороший отель. Всегда останавливаемся на ночевку при поездке на юг из Москвы. За свои деньги, вообще хорошо. Еще и завтраки есть)
July 12, 2024
Неплохой отель с отличным расположением. Парковка маловата, но за углом есть места с бесплатным паркингом. В целом хорошо, но требует косметического ремонта.
October 28, 2024
Отличное место, все чисто и аккуратно. Персонал вежливый. Завтрак очень вкусный!
October 17, 2023
Останавливались не один раз. Расположение нравится. Почти в центре. Девочки на рецепшене приветливые. В комнатах уютно. Чай, сахар, вода, туалетные принадлежности есть. Надо бы в туалете поставить освежитель воздуха. ( во всяком случае в других отелях где были, освежитель стоял)
Завтрак полноценной ( от супов до десертов)
В общем мне нравится. Но.....
Был у нас один инцидент. Когда были во второй раз нас обвинили что типа в первый раз после нас недосчитались полотенца.. Я в шоке!! Объясняю, что если я могу себе позволить снять за 5500 номер то купить полотенце не вопрос!!
Потом разобрались и когда мы съезжали то перед нами извинились и сказали, что они ошиблись. Осадок остался очень неприятный. И извинения надо было принести поднявшись в номер, а не промямлить что-то типа мы виноваты на выходе.
Так что впечатление от самого отеля на пять но настроение потом на 1
4
April 3, 2024
Тихо, в центре города, хороший завтрак, приемлемые цены, чистенько.
Приезжали на пару дней, пребывание супер, персонал доброжелательный.
Близко до всех основных мест в городе.
1
March 3, 2023
Останавливался на одну ночь, после долгой дороги в 800км. Отдохнул в номере очень хорошо, идеальная звукоизоляция и тишина. Номер очень понравился, удобная кровать, чистое дорогое постельное белье, обстановка уютная ,благодаря грамотно подобраной мебели и комфортному освещению. Ванная и туалет все на высоком европейском уровне. Завтрак шведский стол, тоже понравился , качественные продукты в большом разнообразии, очень хороший кофе из кофемашины. Тут же при мне приготовил повар яичницу с грибами, как я пожелал. Продолжил своё путешествие с новыми силами, отдохнувший, с хорошим настроением и сытый. Персонал приветливый и отзывчивый.
3
October 28, 2023
Хорошее расположение отеля, парковка 🅿️ для авто маловато мест, но нам повезло! Просторные и чистые номера, приветливый персонал на ресепшн. Небольшой нюанс, это завтраки, скудноват о для меню такого отеля! В целом, доволен 👍
Воронеж нас встретил первым снегом ❄️
1
1
November 20, 2024
Хорошее место в центре города . Все на 5 , но есть один нюанс - маленькая парковка . Рекомендую!
January 23, 2023
Номера чистые, аккуратные, уютные.
Шведский стол - качественный, разнообразный, имеется возможность заказать себе яичницу или омлет с наполнителями. Вкусно. Только чашки кофейные и порция кофе - относительная маленькая.
Персонал - отзывчивый, дружелюбный и доброжелательный.
Расположено удобно, особых проблем нет с доступностью.
Минусов назову три:
- отсутствие хоть какого-то спортзала (у других, где был - есть);
- отсутствие кулеров на этаже;
- шум за окном по утрам (понимаю, что это не проблема отеля, но было не комфортно спать с закрытым окном, а там очень громко что-то ездило).
Крепкая четверка.
4
September 1, 2023
Чудесный отель в центре города, но чуть в отдалении от основных улиц, в тихом месте. Номер у нас был двухкомнатный, с мягкими халатами, всем необходимым для умывания и чаепития и чудесным балконом. В ванной не работало джакузи, но, я думаю, что мы сами не разобрались, как его правильно включать. Парковка действительно маленькая, но, когда мы приехали, было два свободных места.
November 26, 2023
Проживали с коллегой сутки в этом отеле.
По расположению и доступности великолепно, но сервис уставший.
В номере не работает телефон и случись что, только короткие гудки.
В номере очень жарко. И по сути можно выбрать 2 состояния: открыть окно и будет сквозняк, закрыть окно, но будет жарко и очень сухо.
В номере была оставлена наполовину пустая бутылка с водой, губка для обуви была открыта и определенно имелись следы использования, выключатели света на одной стороне не работали. Пикантность добавили укусы насекомых, которые я обнаружил на шее утром. Не Париж, все-таки, можно было бы и травить активнее.
Завтраки стандартные, повар может приготовить вам яйца в виде омлета/яичницы с добавками. Либо раннее утро, либо торопятся, но яичница вышла недожаренной, а блюда из шведского стола на вкус были лишены соли(хотя это личное дело каждого).
К сожалению, своих денег отель не стоит, хотя внешне выглядит хорошо
2
1
October 6, 2024
Очень хороший отель, ни в чем не уступает европейским, есть небольшая парковка, центр города