Art Hotel
104 reviews
April 16
Nice place,easy to access a lot of nearby places
June 24
A very hospitable team, made the rest as comfortable as possible. A good breakfast. A comfortable room. Walking distance to the center and metro, close to the airport. The perfect combination of price and quality 10 out of 10
See original · Русский
July 6
Hotel
Art Hotel 3*
86 Rakatboshi str., Tashkent
The worst memories of the whole trip to Uzbekistan.
The hotel you want to escape from. A smoky room was offered as an option for a mother with a child. Upon request, they were given a smaller room, referring to the fact that when booking through a tour operator, the size of the room is not specified, and the hotel administration provides at its discretion.
The main disadvantages are the lack of professional cleaning in order to eliminate traces of previous clients' stay. The rooms are operated without maintaining them at the proper customer-oriented level with repairs.
As a result:
- dirty curtains and gray tulle with a 30 cm hole
- the stall in the bathtub does not close, the fasteners on the stall are coming off, the tile on the wall is broken
- the stand for the toilet brush with traces of endless use is not to take in hand
- towels are only small
- the carpet has absorbed all the smells and stains in its life
- the staff at 23:00 allows you to yell under the windows, clarifying the relationship on the phone on speakerphone
The hotel administration did not provide registration for your stay in the country.
The money was not refunded, referring to the fact that the refund is carried out by the tour operator.
It is better to save money, time and nerves by choosing another clean hotel in a green and comfortable area.
See original · Русский
2
June 13
Good breakfasts, a fairly convenient location, high ceilings, which creates a feeling of spaciousness. They give bottled water for free. But the disadvantage is in the old fund, the furniture and the room in which they lived require repair, the linen is clean, but with traces of stains, old.
The staff is very polite and hospitable.
See original · Русский
June 15
Lovely hotel, 24h reception, early check-in. Breakfast is reduced by 10 a.m. (at 8 a.m. there is enough).
Very convenient location. From the airport by bus, to the center on foot.
See original · Русский
1
May 5
I did not expect much from the b** hotel, I am an adequate tourist. But I can call this the worst hotel I've ever stayed in. And I travel a lot, and I choose simple hotels.
Here I can praise, perhaps, only three things: good bed linen, the availability of hot water and free water, which can be taken at the reception.
Of the cons:
- cleaning, it turns out, must be ordered specifically, otherwise the maid will not dare to enter the room. They didn't even clean up my trash for two days, and I only found out about this rule when I asked about it the night before I left. It's probably a good thing that no outsider will enter the room without my knowledge, but I think this rule should be reported at the entrance.
- terrible creaking floor
- broken shower doors. One of them literally hangs on my word
of honor - if you want to brush your teeth in the sink or rinse small laundry there (in short, something longer than washing your hands), a puddle forms on the floor under the sink
- the mattress was just a mess. These guys have probably been using it for five years, and the frame has appeared on it so much that when you lie down, the ribs of the mattress stick into your ribs. Realizing that I just couldn't sleep, I went to the reception to ask. A second blanket to lay down on the mattress.At the reception, I was told that there was only one blanket per room, and there was no more. I had to be smart and strong, and turn the mattress over to the other side. There he turned out to be suitable for sleeping.
- towels are washed and in rags
- in the evening and at night at the reception, a boy who can't connect two words and is generally not in the subject of anything, can't help in any way
- it's noisy from the street. It is difficult to sleep with an open window, it is stuffy with a closed one
- breakfast is a mockery. Not fresh cherished vegetables and fruits (for all the guests, one apple cut the day before yesterday and a tangerine stolen at the same time), deep-fried incomprehensible things, cooled fried eggs... The tea is normal.
I fell for two (!) great reviews. I will no longer make such a mistake and will look for a hotel with a number of reviews from 10-15, or better yet even more
See original · Русский
2
1
November 5
Very helpful and courteous staff, ready to help with everything!!! I will definitely stay here next time. Good luck to all the staff!!!
See original · Русский
1
October 30
Terrible attitude of the staff.
We booked a few months in advance, arrived at 23:00, and our room has already been rented.
They offered to spend the night in another branch (the room is smaller and cheaper).
The money was taken for the entire period of stay, more than I counted the "Island" through which I booked.
They refused to live there.
Thank you for the "Island," helped to return the money
See original · Русский
September 20
The first number we were given was completely killed. The second one was a little better, but on the third day it started dripping from the ceiling. When asked to look, they looked, said "yeah, I see" and that's it.
See original · Русский
1
November 24, 2023
We were at this hotel in November 2023. The condition of the room was a little disappointing. The mattress is very hard and uneven. As a result, my back ached in the morning from these "hills" on the mattress. One door of the shower cabin is broken, as a result, it is impossible to take a shower. The room smells of sewage. Having been forced to stay one night, we left the hotel the morning after the night check-in from the plane. The receptionist said they would take note. It's strange, of course, that they haven't seen this before. Although, I think they knew about it. I recommend the owners to eliminate the shortcomings. I wish that in the future guests spent time in this hotel with comfort and did not write such reviews.
See original · Русский
1
October 11
Disgusting hotel, we arrived from the train at night with a child, the room was booked through Boking, when we entered the hotel at the reception, no one called, rang the bell at the reception desk-no one, tired with the child at night, when we finally got through to the number indicated at the reception, the manager told us to go to another hotel which also belongs to them, we had to go there, because we didn't have the strength to figure it out at all... I thought I'd find out everything in the morning, and in the morning I saw that my reservation was canceled by the hotel, and the reason was that I allegedly didn't arrive!!!!!!I do not recommend this hotel to anyone, there are plenty of other more worthy places in Tashkent, do not believe the rating "great" this is a hoax!!
See original · Русский
2
September 24
Excellent hotel, convenient location. A varied breakfast.
See original · Русский
1
November 18, 2022
из плюсов: персонал отзывчивый, завтраки очень вкусные (однако я увидела червяка на шведском столе), есть разные номера (поменьше и побольше), расположен отель в удобном месте (но таксисты вообще не знают где это) телевизор в номере, вода в бутылках бесплатная, можно взять. чай и чайник тоже есть, также всё для принятия душа. из минусов: кровать была немного поломана, прибрались у нас за неделю всего один раз. полотенца потёртые, простыня с дыркой, стульчак унитаза ходил ходуном, странные звуки и неприятный запах из ванны, батареи грязные. в целом старомодный дизайн, но неплохо. для тех, кто в номере только ночует, очень даже неплохо за такую цену
1
2
September 26
A good location, they will quickly prompt and help you with any questions.
See original · Русский
June 17, 2023
Прямо сейчас пишу отзыв, лежа на кровати отеля 😜
Номера - без завышенных ожиданий от средней Азии. Адекватный номер с маленькими недостатками, но за разумные деньги (в Ташкенте решили дешево не сдавать вообще ничего)
Обслуживание: водичка всегда есть питьевая (бери, если нужно еще бутылочку), завтрак весь готовый на кухоньке стоит утром (каждая тарелочка со стреч пленкой сверху, чтобы ни мухи (которых тут не встречал) ни другие пыльные обстоятельства еду не тронули
Расположение: мы пешие туристы с рюкзаками и нам кайф отсюда ходить в разные локации (до метро 1,2 км). В пешей доступности кафе (работает до трех ночи) с самыми лучшими поварами Art plov
Персонал гостеприимный
Тишины в номере не будет, если соседи с детками, как заехали у нас сейчас 😍
October 20, 2023
Disgusting service! The staff doesn't care about anything. There is only 1 hanger in the wardrobe, there is a table in the room, but there is not a single chair, there is no refrigerator. Torn towels. The blankets are old, with gray spots, the bed linen smells of powder. A broken light switch by the bed, the lamp by the bed hangs crookedly, barely holds, is not fixed. For three days, the trash was never taken out of the bucket in the bathroom, it was scanty, it was overflowing. There was water in the shower, a sewer blockage. All three days we asked to fix the switch with the lamp and clean the drain in the shower - everyone promised, but no one did anything.
The dead batteries in the TV and air conditioner remote control - it didn't work out to use all this. Upon arrival, after a night flight, the manager said that they allegedly had a problem with our bank card. I asked for the phone, opened Booking and he quickly canceled the booking (without penalty). As I realized later, they just wanted to get cash.
See original · Русский
1
May 30, 2023
Неплохой отель, уютный, близко к центру, но "уставший" - сантехника далеко не новая, мебель тоже. Телевизор вообще не работал и за трое суток так и не смогли наладить. Удивило, что в номере одна розетка, находящаяся рядом с дверью, внизу - туда приходилось носить электрочайник, телефон для зарядки. Завтрак неплохой - пекли блинчики, пирожки. Жить можно.
1
October 31, 2021
Условия в отеле полностью соответствуют описанию на сайте. Расположение хорошее, около 10 мин до метро Космонавтов. На такси быстро и недорого добиралась до М agic city, Ташкент Сити парка, Свято-Успенского Кафедрального собора. Очень внимательный молодой человек на ресепшн помог с чемоданом, с такси, с распечатыванием ж/д билета. Номер бронировала одноместный с общим санузлом. В блоке соседей не было, поэтому проблем вообще не было. Кровать большая, матрас прекрасный, в меру упругий, подушки хорошие, одеяло тёплое. К моему приезду заранее включили кондиционер и в комнате было тепло (30 октября). Искушённый турист может остаться недовольным следующими моментами: двери открываются и закрываются с шумом, освещение в номере неяркое. Завтрак простой, без изменений: яичница, сосиски, сыр, колбаса, мюсли, чай, кофе, молоко, творог, сухофрукты, яблоки, хурма, виноград, 2 вида выпечки маленькие пирожные типа медовик. В номере было 4 полотенца, тапочки, в санузле гель для душа, мыло. С водой пробем не было. Из коридора был выход во двор, где есть беседка со столом и скамейками. Учитывая, что я весь день проводила на экскурсиях, меня всё устроило. Цена соответствует качеству.
1
November 30, 2022
Приветливый, вежливый персонал. Все вопросы мои решались. Остались самые хорошие вопоминания. Расположение хорошее:рядом и магазины, и кафе, и метро не далеко. Завтрак в виде маленького шведского столика. Всё хорошо.
December 17, 2022
Расположение хорошее, тихо, магазины рядом , кафешки в шаговой доступности есть. В номере мебель уставшая, сломанная. Номера очень холодные, не ждите горячего душа. Основной минус, собирались быстро, оставили в торопях пару вещей, администрация не вернула, сказала что ничего не видели, хотя знаем что оставили именно там.
1
May 4, 2023
Ужасный в кавычках "отель"! Заселили в трёхместный номер, с отвратительным запахом, старой, разваливающейся мебелью, окно от пола до потолка затянуто плёнкой прикрученной на саморезы, для чего было затягивать плёнкой хорошее окно мы так и не поняли!!! Попросили поменять номер, отказали, сказали не нравится ищите другой отель! Менеджер приходил в номер, всё понял и пообещал сделать скидку, но после звонка "хозяину" отеля, скидка отменилась! Вообщем не рекомендуем, отель требует срочного капитального ремонта!!!
2
1
May 5, 2021
Место положение неплохое, недалеко от метро. Рядом есть парк, хоть и заброшенный, но довольно большой и очень зеленый с платанами огромными. Сама гостиница неплохая по мебели, но в номерах очень душно и кондиционер у нас не справился, а мы были в мае, когда ещё не та жара. Потек. В номере в принципе нет вентиляции, поэтому духота. Либо окно открываешь, чтобы приток был, либо кондиционер, на повторюсь, что душно. Иногда что то отваливается. Есть завтрак включенный, без особых изысков, но поесть можно. Внизу есть магазин продуктовый) если что. Чисто. Чайник с чаем есть. В целом гостиница неплохая
1
November 18, 2023
Awful. Booked a hotel through Booking, arrived ahead of time. They didn't check into the room, okay, left their things, left. At check-out time, they were given the keys to the room category below, on the ground floor and without a balcony. To the question why? The answer followed: plumbing is faulty in your room, it is being repaired. Take a walk for another hour. Okay, let's go for a walk. We return, the employee throws up his hands: they didn't fix it, here's a $5 discount for you. Tired of walking, so OK, we agree. And tadam! The lights go out in the room. Now they will fix it, the employee assures ... well, as you can guess, no one has fixed the plumbing and electrics. I had to move to another hotel. Question to employees, why lie to customers? Problems with the booked room, well, they apologized, it happens. There are other hotels. As a result, the plans were disrupted, the mood was spoiled on the first day of visiting Uzbekistan, it's good that all the other hotels in different cities of this wonderful country, even guest Houses, turned out to be completely different from this Art Hotel.
See original · Русский
January 12, 2023
У нас был большой тёплый хороший номер с балконом. Завтрак хотелось бы лучше, не хватало каши, были яичница, блинчики, мюсли, сосиски, сыр, яблоки. Расположение удобное, пешком до метро Космонавтов минут 12
April 3
It's a little expensive, for breakfast only yesterday's pastries, and slicing, buffet, TV, Russian channels are all blocked
See original · Русский
November 5
A very tired hotel. Consider no breakfast. I do not recommend it!
See original · Русский
December 31, 2022
Отличный уютный отель
Приветливый персонал
В номерах чисто, завтраки вкусные и разнообразные
Отличное местоположение находится в центре города
1
May 12, 2023
Шумный отель. Персонал смотрит в коридоре сериалы по телефону. Естественно без наушников. Дворик тихий. Рядом магазин. Завтрак на троечку. Номера очень разные. Некоторые прямо страшно зайти. Другие получше.
1
August 3, 2022
Хочется поблагодарить сотрудников отеля за созданный комфорт и чистоту. Расположение очень удобное. Номера уютные. Завтраки вкусные. Однозначно рекомендую отель для проживания.
2
July 9, 2023
Персонал очень вежливый, но по части хоть какой-то помощи от них бесполезный. Лейка душа сломалась, так мастер наверное только раз пять заходил спрашивал нормально ли будет, если он зайдет сегодня после обеда и так и ни разу не пришел.
October 21, 2023
They supply drinking water daily. Tourists will appreciate it. The water-lovers squeal with delight. For 10,000 soums, clothes are washed. Just be more sociable.
See original · Русский
November 17, 2022
Прекрасное местоположение, все в пешей доступности, но, при не самой низкой цене предлагают номер с 12 м2 за 1700₽ за ночь - это очень дорого и при том, что ванная комната общая. Так же хотели произвести оплату за отель по завышенному курсу 11500 сум вместо 11200 в банках.
1
May 1, 2023
Отель хороший, чисто окуратно, убирают через не понятно как, могут даже вообще не убрать, за 6 дней прибывания убрали только 1 раз. Завтраки хорошие, перекусить можно
June 29, 2022
Рекомендую. Понравилось все, правда во второй заезд потекла вода из кондиционера сразу переселили в другой номер. Завтраки очень хороши, правда каждый день одинаковые, но выбор на шведском столе вполне большой и арбуз и черешня и изюм. Блинчики яйца вообще все готовится утром и пополняется тут же, все теплое или горячее.
3
September 12
For its price, a good option
See original · Русский
December 24, 2021
В отеле останавливалась на неделю в деловой поездке. Номера без изысков, однако чисто и все необходимое есть: полотенца, шампунь, гель для душа, чайник и стаканы, вода для питья в бутылках без ограничения. В номере есть телевизор. Трансфер из аэропорта организовали.
1
October 11
Everything is super, I highly recommend it!
See original · Русский
June 18
Thank you for the warmth of the reception!!!
See original · Русский
September 30, 2022
Огромные номера, удобно и красиво. Все хорошо. Единственный момент по сантехнике душа, немного подтекал, но руки из плеч, подкрутил :)
1
October 18, 2022
Жили в полулюксе с балконом. Отель в удобном расположении от ТЦ Next. Приятный и доброжелательный персонал.
December 29, 2023
A huge room. Condition and cleanliness are 4. For this money, you can recommend it.
See original · Русский
August 10, 2021
Всё отлично!!! Географически удачно расположен, место тихое в шаговой доступности от центра Ташкента. Номер, кухня , обслуживание на очень хорошем уровне!!! Рекомендую 👍👍👍
3
October 17
Had a good rest
See original · Русский
February 2, 2022
Хорошая гостиница, удобно расположена. Достаточно чисто, есть номера с балконами. Круглосуточно работает администратор, есть поздний и ранний заезд. Из недостатков: ремонт нуждается в обновлении
1
April 15, 2022
Отличный отель с очень отзывчивым персоналом, красивый район, рядом есть всё что нужно, и красивый музей.
3
December 12, 2023
The location is good and I also liked the breakfasts
See original · Русский
August 5
Everything is great!👍
See original · Русский
October 31
Very expensive
See original · Русский
October 1
There are no advantages!👎
See original · Русский
October 31, 2022
Тихий, чистый, приветливый персонал, вкусный завтрак, всё отлично.
2