Отель находится в замечательном месте, вокруг горы, воздух буквально пьянящий. Сами домики просто великолепны!
Всё чисто, уютно и комфортно.
Территория отеля достаточно ухоженная.
Но есть и нюансы:
1. Завтраки очень скудные и по качеству еды для нас оказались неприемлемы.
2. Ресторан Долина солнца нас не впечатлил на ужин. Еда явно не ресторанного уровня.
Но мы нашли достойную замену: ресторан Панорама неподалеку (там в итоге и завтракали, и ужинали).
3. Нас было трое, а воду при заселении предоставили только на двоих (хотя доп.место для ребенка было сразу застелено, за что отдельное спасибо!).
4. Ну и что больше всего нас впечатлило - это отсутствие в домике штопора, несмотря на наличие в мини-баре вина в бутылках (которое можно приобрести за доп.плату). При этом, штопора нам пришлось ожидать пол часа. И когда нам его принесли, открыв бутылку, сразу же забрали. По-видимому, он оказался единственным в отеле…
Если не учитывать эти недочёты, сам по себе отдых нам понравился - благодаря прекрасной природе и действительно замечательным домикам!
С удовольствием вернёмся ещё)
1
2
Show business's response
Д К
Level 3 Local Expert
July 14
Отдыхали семьей в данном отеле в летний период, первое впечатление замечательное, стильный домик с новым ремонтом, прекрасные пейзажи, хорошая детская площадка, уютный ресторан на территории с вкусной кухней, дружелюбный администратор Залина, которая провела экскурсию по территории и ресторану, но как и в любом месте есть свои минусы…
1. Разрешается пользоваться бассейном и сауной до 17 часов, после, посещение платное. Мой супруг пошел в сауну в 16:30 и задержался, при этом в сауне никого не было, к нему подошел сотрудник и в грубой форме попросил покинуть бассейн (как будто там была очередь за деньги), очень оттолкнуло данное поведение!
2. В ресторане взымается плата в размере 10 процентов за обслуживание… можно взять чашку кофе, который стоит 150 рублей и сверху включат 15 рублей 😂 ну как бы… лучше увеличить стоимость блюд, чем включать обслуживание в счет, так как и так оставляешь чаевые…
3. Администратор Залина, очень замечательная, приветливая, дружелюбная, всегда говорила доброе утро, что не скажешь о втором администраторе Кристине, вела себя очень высокомерно, всегда с недовольным лицом, никогда не поздоровается, не улыбнется, такое ощущение, что человеку просто не нравится его работа, в данной сфере, сотрудники должны быть более дружелюбны, такое повеление недопустимо в сфере обслуживание! В целом подводя итоги, побывать тут стоит, завтраки с прекрасным видом на горы, сидишь и не веришь своим глазам. Вкусная еда, хорошие завтраки (есть все что нужно), замечательные домики
5
2
Show business's response
Анна Румянцева
Level 11 Local Expert
October 21
Шикарное место!! Мы жили в шале с видом на горы. Сам шале очень уютный.
Мебель, интерьер на 5 + (все продумано до мелочей)
Завтраки на 5 (выбор может и не гигантский, но он однозначно есть, все вкусное, свежее)
Ресторан - 4 (меню на мой вкус как то скудное, особо выбрать не из чего)
Сауна, бассейн 5 (успели попользоваться, там до 17 это бесплатно для проживающих)
Персонал 5 + (очень клиенториентированный)
Из минусов только одно - совершенно дурацкая дорожка из плит с зарорами сантиметров по 7 на терротрии всего отеля. Это просто жесть. Идешь, стараешься на зазоры не заступать, чтоб не упасть. Плюс мы заселялись уже вечером, и сотрудника, который делает развозку на машинке уже не было, и нам пришлось там еще и с чемоданами тащиться.
В остальном однозначно прекрасное место для отдыха