Art Hotel Fiagdon

5.0

1286 ratings

Rate this place

516 reviews

By default

Александр Шанский

Level 7 Local Expert

Красивое место, Хорошая кухня. Барнхаус большой уютный. Добавить чуть сервиса улучшив пользование бассейном.

Show business's response

Дмитрий Васильев

Level 22 Local Expert

хороший отель. красивый панорамный ресторан. персонал справлялся в наши дни )) в номере с террасой, к сожалению, занавески не блэк-аут, просыпалаись в 4 утра от яркого солнца. слышимость хорошая. удачное расположение - не у дороги. лаконичный завтрак. чисто и уютно. впечатления приятные. остались довольны.

Show business's response

Mercury

Level 7 Local Expert

Отель неприятно удивил. Жили в коттедже. 1) нет жалюзи на маленьком окне при входе в комнату- она просматривается с улицы. 2) нет холодильника, хотя при бронировании номера - он заявлен. Также при звонке в отель нам при перечислении удобств его указывали. А также нет заявленного минибара. 3) 2 дня у нас не убирались. Не выносили мусор, не меняли полотенца, не мыли пол, не убирали кровать. Сообщили на ресепшн и в 10 вечера к нам пришла уборщица - и то без мытья полов и перестилки кровати. 4) нет зеркала в полный рост. Лишь небольшое круглое в ванной. 5) Скудные, однообразные завтраки. Половина блюд быстро разбирается. В первый день не дождались яичницу и блины. Во второй день - не было блинов и их больше не выносили. В третий день : в 8.15 на завтраке были только блины. 8.45 - блины и яичница. Сырников все еще не было.Предлагаете сидеть час ждать, пока будут готовы блюда? При том что завтрак с 8!!!! Официанты приветливые, но не следят за наполняемостью шведского стола. 6) Понравился только вид из окна на горы и мебель в номере.

Дмитрий А.

Level 9 Local Expert

Возможно, мы просто попали в неудачное время. Шел дождь, мы промокли, а в зале было очень холодно. По нашей просьбе включили сплит, но это мало помогло. Сидели в верхней одежде. В соседнем зале зажгли камин, а нам почему то нет. По кухне - средненько, часть блюд были также холодными. Выносили очень быстро, такое впечатление, что подавали уже готовое, немного подогрев. Главное достоинство этого места - виды гор. Видимо поэтому остальному не уделяют чрезмерного внимания.

Юрий Родин

Level 28 Local Expert

Шикарный отель, вкусный обед не оставили нас равнодушными

Show business's response

Ольга Свечникова

Level 9 Local Expert

Потрясающий отель!Отлично все…номера, сервис, расположение, питание…все на высшем уровне👌от души рекомендую

Show business's response

Татьяна Никифорова

Level 5 Local Expert

Останавливались на 2 ночи. Хочется выразить благодарность персоналу, в частности Залине и Даврону. Приятный бонус 1 час бассейна и сауны. Номера большой площадью с гардеробной. Ухоженная территория, детская площадка, большая автостоянка.

Show business's response

Алиса Фароянц

Level 9 Local Expert

Ресторан, очень уютно, персонал внимателен и вежлив. Подача блюд очень оригинальна, очень вкусно.

Show business's response

Антон Тряпичников

Level 8 Local Expert

Очень красиво, замечательный персонал. Для детей интересная площадка. В ресторане очень вкусная еда, обслуживание супер. Рекомендую всем! 👍

Ксения К.

Level 7 Local Expert

Отель просто супер! Вкусный завтрак, отличный бассейн , а самое главное- виды, виды, виды! Территория ухоженная, номера огромные (даже стандарты), впервые встречаю в этой категории walk in гардероб Обязательно приедем еще!

Show business's response

Вадим Бушуев

Level 8 Local Expert

Хороший сервис, большой бассейн, очень вкусные завтраки, ну а про воздух, горы атмосферу говорить не буду, т.к. это невероятно.

Show business's response

Павел Федотов

Level 9 Local Expert

Отличное место, все достопримечательности в доступности, мы были на авто, домики новые в стиле барн, завтрак хороший, ресторан неплохой, чаевые не оставляйте, они включены в счёт;) Но самое главное - это ВИДЫ, Кавказ именно тут!!! Обязательно вернёмся!!!

Show business's response

Диомедис Димокритов

Level 7 Local Expert

Отличное райское местечко 👍но Отель дорогой

Show business's response

Инал Кочиев

Level 6 Local Expert

Красивый отель находится в потрясающем по красоте ущелье. Внутри стильные современные интерьеры. В номерах хорошая новая мебель, удобные матрасы, шторы блекаут( хорошо сплю только в полной темноте) . У нас был выход на террасу с лежаками . На территории есть большая детская площадка. Рядом ресторан ,где очень вкусно готовят. Отзывчивый персонал. На шведском столе все вкусно. Единственный минус шкаф холодильник плохо работал, и почему то должен был стоять все время открытым.

Show business's response

Дмитрий Чистяков

Level 10 Local Expert

Место прекрасное, стоимость доступная, но кухня немого подвела -это лично мой взгляд, могли бы и лучше.

Show business's response

Анна Андреевых

Level 10 Local Expert

Еда вкусная, вид из окна превосходный. Но над обслуживанием надо поработать. Персоналу стать более доброжелательнее, мобильнее

Show business's response

Real Interior Russia

Level 6 Local Expert

Территория с видом на горы, коттеджи очень комфортны, в основном корпусе ресторан и спа с бассейном и сауной. Вежливый персонал, чисто и красиво.

Show business's response

Замира Саракаева

Level 6 Local Expert

Приятное место, хорошая кухня, очень доброжелательный персонал. Удачи и процветания вашему бизнесу

Show business's response

Ксения В.

Level 5 Local Expert

Огромные красивые номера, да и само место красивое очень. Чудесные завтраки. Приятный чистый бассейн)

Show business's response

Элла Мезина

Level 6 Local Expert

Отель хороший большая территория и красивый вид, но в ресторане сервис хромает, в субботний вечер на зал был один официант, ждали долго меню, потом к нам не подходили, чтобы принять заказ. Пришлось самим идти и искать официанта.

Никита

Level 8 Local Expert

Добротные новые барны. С одной стороны классные, большие по площади внутри, ванная крутая с естественным светом, классно и современно сделанная душевая. С другой стороны - обои под камень, следы затирки на плитке на всех стыках, в то как сделан слив в душе лучше не вглядываться, розеток мало и они расположены в не подходящих местах. Есть небольшая терраса и нет бокалов. Сопли подсобрать - будет годно.

F.Gagiti

Level 5 Local Expert

Прекрасное место) Каждый год, находясь в Осетии , посещаем его. Но в этот раз сервис немного не дотянул. Мучниц не было , повара тоже не все были, видимо. Пришлось выбирать из меню то, что доступно было. "Солнечная долина" , что тут же - нравится больше)))

Ольга М.

Level 5 Local Expert

Место, волшебное. Номера большие. Утром просыпаешься и вид просто 🔥. Завтраки очень вкусные. Были на свадьбе, кухня очень понравилась. Спасибо всему обслуживающему персоналу.

alexandr k.

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал. Красивое место. Чисто. Бассейн. Понравилась кухня. Были зимой, поэтому открытые рестораны не работали. Отдыхали семьей - понравилось. Думаем поехать летом. Поинтересней будет.

Show business's response

Отар Гиголаев

Level 2 Local Expert

Отдыхали всей семьёй все понравилось хорошо готовят красивые номера можно делать селфи у каждого предмета интерьера от лестниц до люстр расположен отель тоже в идеальном месте красота не описуемая. Большое спасибо официанту на завтраках заботливый вежливый профи!

Show business's response

Татьяна Черепахина

Level 11 Local Expert

Подъехали на машине к отелю и не сразу поняли, куда вообще входить) Вход на территорию через калиточку в заборе, с сумками до ресепшена приходится идти по многочисленным мощеным ступеням, никто донести не помогает. При регистрации никакой информации об отеле и о входящих в стоимость проживания услугах не рассказали. В номере тоже никакой информации не было: ни номера ресепшена, ни времени завтрака, ни работы бассейна - ничего. Для уточнения любой информации нужно было идти на ресепшен, но он был почти всегда безлюдным, создавалось впечатление, что ты непрошеный гость у кого-то дома. На завтраке постоянно полупустой фуршетный стол, еду тоже надо выпрашивать (как и информацию). Выбор блюд маленький, но все достаточно вкусно. В ресторане при отеле постоянно проходят различные мероприятия, ресторан хороший, к ресторану вообще претензий нет. Даже можно сказать, что это не ресторан при отеле, а отель при ресторане. На территории огромное количество столов и детская площадка, больше ничего нет. Детская площадка, однако, хорошая! Подходит для детей различных возрастов. С ночным освещением территории проблема. Ступеней много и они не подсвечиваются. Людям, особенно после банкета, лучше по территории не перемещаться) В общем, в отеле вечером можно либо сидеть в номере, либо в ресторане - больше делать совсем нечего. Лобби очень маленькое, на одну компанию. Посещение бассейна включено в стоимость только до 11 часов утра. Завтрак тоже до 11 часов утра. Т.е. нужно выбирать: или завтракать или в бассейн идти)))) ну уж очень это по-скупердяйски) Номер у нас был с террасой. Терраса одна на 3 номера, без крыши, на нее же выходят окна трех номеров сверху. Вид на склон. Террасой мы не пользовались, т.к. был дождь. Сам номер достаточно уютный, с большим санузлом и гардеробной комнатой. Кровать широкая, с хорошим матрасом и подушками. Правда, есть одно но. В номере было очень душно, вентиляция, если и есть, то она нерабочая. Дверь и окна для проветривания не предусмотрены. Можно было только открыть дверь, но ненадолго, т.к. на улице было холодно. Розеток в номере крайне мало и расположены они неудобно. А вот за чистоту и уборку номера хочется сказать большое спасибо! Короче говоря, если вы хотите устроить большой банкет в неплохом ресторане, в симпатичном местечке с видом на горы, если вы планируете после банкета разместить гостей на ночевку в отеле, то смело могу вам рекомендовать это место! Для подобных мероприятий отель Фиагдон подходит замечательно. Для инстаграма тоже хорошо подойдет. Но если нужен именно отельный сервис, то лучше выбрать другой отель. Forrest Terrace Hotel понравился гораздо больше. Итак: Еда - 4 Обслуживание - 4 Персонал - 4 Ресторан - 5 Номера - 4 Расположение - 5 Чистота - 5 Территория - 3

Irina Romina

Level 9 Local Expert

Очень люблю это место. Атмосфера и комфорт на высоком уровне. Номера шикарные. Даже тот, что без окна прекрасен. А с террасой и видом просто чудо. Тишина и безмятежность. Вкусный кофе и приветливые сотрудники. Хочется вернуться

Show business's response

Алина Пестина

Level 4 Local Expert

Замечательный отель, очень приятный персонал, красивое место, очень атмосферно 😍

Show business's response

Евгений Белоконев

Level 14 Local Expert

Это не просто отель это уютный, тёплый, с радушным приемом , дом. Остановились здесь на 2 ночи, и за время нашего прибывания узнали, что такое настоящее Кавказское гостеприимство. Проживали с собакой, за отношение к песику отдельное СПАСИБО. Персонал приветливый, доброжелательный, ко всем найдут индивидуальный подход. В ресторане можно попробовать традиционную осетинскую кухню, все вкусно. Просторная территория, классно, что номерной фонд не большой, это создаёт особую атмосферу уединения и спокойствия. Сам отель находится в живописном месте, в шаговой доступности горная река, горы. За отдельную плату доступны дополнительные услуги: гиды, конные прогулки. Конные прогулки у Игоря очень понравились. У нас был 7ми часовой маршрут. Стоит посмотреть ! Брошюрку нашли в номере отеля.

Show business's response

Елена Хохлова

Level 4 Local Expert

Никогда не ездийте в этот отель. Это дно. Выкинутые деньги. Психически неуравновешанная администратор Залина... испорченый отдых из за отеля

Джамиля Джамиля

Level 8 Local Expert

Красиво , уютно , вкусно . Но есть одно но ! Нет мангальной зоны на всей огромной территории комплекса (((

Кристина Тишкова

Level 7 Local Expert

Путешествовали семьёй по Осетии, после посещения монастыря решили перекусить. Одеты были просто - спортивный стиль, как-то на каблуках по горам не очень комфортно. Встретили нас высокомерным взглядом охранник и администратор... Отказались разместить на улице, якобы не обслуживают именно сегодня на улице. При этом столики были, люди сидели, их обслуживали. Вошли в помещение, выбрали блюда. тут началось! Кухня горячее не готовит, карты напитков нет. На нашу просьбу озвучить, что есть из напитков, официантка недовольно, сквозь зубы что-то бормотала, цен не зная толком, ассортимент тоже. Заказали осетинские пироги и капучино. Через 10 минут пришла девушка, администратор видимо, начала нести полную чушь!!! Заказов много, ждать будем долго. Хотя на самом деле народу было совсем не много. В итоге мы просто встали и ушли. Осадок остался сильный! Ни в одном ресторане или кафе Осетии, Чечни, Дагестана, где мы были, такого отношения не встретили, к счастью.

Show business's response

Anastasiya Galaeva

Level 8 Local Expert

Добрый день! Если Вы приехали в Осетию за тишиной, комфортом,уютом,то Вам сюда. Номерной фонд отеля всего 9 номеров. Большая территория, множество веранд,большая детская площадка,закрытый бассейн,который могут закрыть только под Вас, сауна, очень вкусная еда! Обедать или ужинать в залах ресторана одно удовольствие,ведь каждый из них имеет свой антураж и стиль. В номерах всё продумано,удобно,чисто,красиво. Персонал вежливый, внимательный,готов выполнить любую Вашу просьбу (в пределах разумного).

Show business's response

мурат тотров

Level 9 Local Expert

Дорогое заведение , готовят долго , хотя очень пафосно так.

Show business's response

Радик Абдуллин

Level 12 Local Expert

Ничего не могу сказать про сам отель, но ресторан Долина солнца при отеле шикарен, великолепная кухня, атмосфера, обстановка, хорошее обслуживание. Из маленьких недостатков пора освежить обивку диванов😉

Show business's response

Ильгаме А.

Level 5 Local Expert

Лепота!) Мы обязательно к вам вернемся ) Официанты профи своего дела, молодцы ребята, вы лучшие! ❤

Show business's response

Михаил Андиколовский

Level 11 Local Expert

Рекомендую данный отель, удален от всех улиц и дорог, хороший ресторан и завтраки, большая Территория, есть отдельные домики, построены в этом году, лучше бронировать их

Антон З

Level 6 Local Expert

Дорогой отель с большлй территорией, но нет элементарного пандуса для чемодана при большом количестве ступенек, лучше жить с ручной кладью.

Show business's response

Аслан Тухужев

Level 6 Local Expert

Офигенная гостиница! Все на высшем уровне. По «звездности» все соответсвует: халат, тапочки, фен, шампуни, мыло и т.д. и т.п. Рум-сервис своевременный и вежливый. Ресторан при гостинице, очень хороший. Все вкусно и быстро. Единственный момент, когда бронируете, советую делать это напрямую, а не через букинг, т.к. есть пару номеров с очень маленькими окнами.

Show business's response

Георгий

Level 4 Local Expert

Размещение, сауна бассейн, питание персонал все на отлично

Show business's response

Ekaterina Timofeeva

Level 4 Local Expert

Думаю что администратор Залина-просто залог работы и успеха этого отеля, если бы не она, уже бы давно стухло местечко из-за отсутствия сервиса, само место конечно невероятное, красивый вид, собственники - Залину берегите, носите на руках, сдувайте пылинки и платите достойно!!! У меня все!!!

Show business's response

Анастасия

Level 14 Local Expert

Оставались на одну ночь, сам отель внешне красивый, но парковка находится у соседнего ресторана, пришлось тащить чемоданы по камням вверх, очень неудобно. Встретила приветливая девушка администратор, сразу предупредила, что доступна по телефону, на стойке постоянно не находится. Все просьбы выполнились ей и всем персоналом быстро и с улыбкой. Номер был на первом этаже с выходом на террасу, но отдохнуть там вечером не удалось, она не освещается, а темнеет в Осетии рано. Это минус, мы рассчитывали провести там время. Мебель в номере уставшая, палас в пятнах, полотенцесушитель не работал (тоже серьёзный минус, у нас была мокрая одежда после купания). Не работал и пульт от ТВ. Помимо этого, нас было трое и за третье место мы доплатили, а по факту это оказалась раскладушка, которая ещё и проваливалась периодически под человеком. Ещё не понравился момент с бассейном - открыт он с 8 утра до 13 дня, далее - по записи, но режим работы и стоимость этой услуги мы не узнали. Утром посетили завтрак, очень вкусно, есть места внутри и на веранде. В целом, впечатления хорошие, но есть что доработать.

Show business's response

Юлия Степанова

Level 5 Local Expert

Отель еще строится , но на качестве жизни - сданных номерах , обслуживает, ресторации это не сказывается ! Все супер - и качество, и клиентоориентированность - отличные 🔥

Show business's response

татьяна Коновалова

Level 11 Local Expert

Хороший ресторан,но раньше конечно было лучше....было много людей и кухня была намного лучше.

Show business's response

Юрий Сурнин

Level 13 Local Expert

Супер вид из домика просто супер цена приемлема все новое в домах, бассейн 15 метров. Персанал приветливо встречает

Show business's response

Tishman1977

Level 2 Local Expert

Отличное место, свежий воздух, прекрасный вид. Много посадочных мест.

Show business's response

Алексей Г.

Level 5 Local Expert

Отель расположен в крайне удачном, фантастическом, духозахватывающем месте-буквально среди гор! Территория огромная, есть большая детская площадка, крытый бассейн, и рестораны с панорамным видом на горы! Персонал невероятно любезный, отзывчивый, номера роскошные! Обязательно вернемся!

Show business's response

Ольга

Level 9 Local Expert

Сам отель, кухня, дизайн- все красиво, НО самое ужасно и такое может быть с любым отдыхающим- мы оплатили через Яндекс путешествия 100% , в день заезда пришло сообщение от отеля что нас ждут, а потом к вечеру от них звонок- принять не могут(( мы на машине уже пол пути проехали и такое услышать при том что сама сезон и мест в отелях уже нет Сказали примут на 4 ночи а на выходные надо съехать типа у них давно выходные забронировали весь отель организация и в результате тех сбоя часть номеров попала в продажу, мест в отелях в Фиагдон не было нам предложили частную гостиницу на наши 2 ночи, с котором нам пришлось съехать после 1 ночи тк выход нашего номера был на бассейн в котором в 3 часа ночи собралась веселая компания и мы не спали а утром врубили музыку! Один плюс- за свой промах отель нам предоставил час бесплатно бассейна и бесплатный ужин, за что спасибо! Если таких ситуаций не случится сам отель рекомендую очень, место изумительно,

Антонина Козлова

Level 11 Local Expert

Впечатлений масса прекрасный ландшафт добрые воспитанные смотрители ,администратор

Show business's response

Андрей

Level 6 Local Expert

Ощущение , что из горной местности попал в лучший ресторан мегаполиса. Меню состоит как из традиционной, так и иестной кухни, очень вкусная еда, приятное обслуживание. Советую к посещению.

Show business's response