Были зимой в -20, в номере тепло, персонал предложил при необходимости дополнительный обогреватель - не понадобился. В номере чисто, территория и собственная парковка чистые, во дворе 2 беседки, расположено в старинном 1этажном здании, близко к историческому центру. Всего 10 номеров, кухня с посудой- готовили утром завтрак. Останавливались 2 взрослых + 3 детей, искали специально номер с 5 спальными местами и бюджетный - хорошие кровати, удобные матрасы, обстановка скромная, но всего хватает:)) туалет и душ в номере. Особо хочу отметить приветливых сотрудников, на все наши просьбы реагировали моментально. Остались довольны, рекомендую.
3
1
Стас И.
Level 3 Local Expert
January 8
Уборщица там ворует. Засилился в 5 номер 16.12.24 на 10 дней. По риезду с руки снял смарт часы и убрал в дорожную сумку. До уборки номера после 5дней проживания часы были на месте. Перед отъездом, при сборки вещей часов не обнаружил. Даже и вголову не пришло проверять все ли наместе после уборки. Во время проживания познакомился с хорошим человеком. Рассказал свою ситуацию. Обратился за помощью на рецепшене зовут Елена. Получил ответ типо у нас все возвращают кто что забыл. Но я часы во время нахождения в данной гостинице не носил. А теперь к главному. Часы появились на рецепшене после моего отъезда через день. А я их даже не одевал во ремя проживания. Вот как-то так. А хорошего человека зовут Илья который привёз часы мне домой 29.12.24. Вот такой честный отзыв.
1
Анастасия Луганская
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Забронировали на сутки, приехали из Санкт-Петербурга на выходные погулять в прекрасный Великий Новгород! Хорошо, что только на сутки оказались в этом отеле. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ОСОБЕННО С ДЕТЬМИ!!!!Отель не соответствует описанию! Очень грязно. Стены в трещинах, свисает пыль, паутины в углах. Ванная комната- видно на фото. В комментариях к бронированию оставила просьбу о дополнительном одеяле, т.к одеяло одно, а мы были с ребенком, не выполнили. На кухню даже не заходила. Кондиционера, бассейна, тренажерного зала, детской площадки , как заявлено отелем- вовсе нет. В номере даже нет датчика пожарной безопасности. Тапочки не дают, как заявлено, купите их за 50 руб. На стенде: ракетки для тенниса, бадминтон, хотели приобрести и поиграть, нам сказали это просто висит, не продается..... Ну, хоть постельное было чистое, а вот полотенца-синтетика, ничего не впитывают. В общем очень расстроены, что пришлось переночевать в таких условиях.