Art Massiv
13 reviews
April 6
Заказывала здесь и входную , межкомнатные двери, и ламинат и плинтуса. . Большой выбор всего, консультанты супер. Отдельное спасибо Алексею, он устанавливал межкомнатные двери, золотые руки, побольше бы таких специалистов. Быстро, за несколько дней все поставил, очень очень мне понравилась его работа и мои обалденные двери. Советую этого мастера сто процентов. Отдельное спасибо Галине за помощь в выборе ламината и дверей, она супер специалист. Приходите к ним -они лучшие.
December 25, 2023
По выбору дверей нормально, но монтажники всё испортили:
1. Не соблюдение сроков (переносили более 5 раз), при этом:
- про важность сроков неоднократно говорил как магазину так и монтажникам
2. Работа монтажников без договоров с примем денег в безналичной форме
3. Цена при замере одна, после окончания другая (более высокая)
2. Не компетентный монтажник (Боев А.):
- сколы на наличниках при запилах
- не работающие защелки
- не по уровню установленные двери, сами открываются, а после недели использования заскрипели петли
- использование чернового материала, в видимых местах вкручены обычные саморезы которые бросаются в глаза как по цвету, так и по размеру
- частичное отсутствие заглушек у скрытых петель
- квадратные ручки и заделки стоят не по горизонтали, а под различными углами относительно друг друга
- царапины на самом полотне, при этом при приемке сказал что двери пришли из магазина без брака
- частое отсутствие на рабочем месте: то сломался инструмент, то личные какие-то проблемы, то нужно куда-то отвести наличники для лучшего запила и т.д.
- не убирает за собой мусор, изначально про уборку договаривались и меня уверяли что все мастера убирают за собой.
3. Не компетентное руководство монтажников (Баришполец В.):
- практически по всем пунктам выше говорит, что так и должно быть и это идеальная установка дверей;
- не однократно подсвечивал про важность сроков и просил принять меры, в итоге на словах говорил что сделает, но на деле ничего не делалось;
- просил сменить мастерам и усилить команду, в итоге безрезультатно
- не подсвечивает, что нужны не однократные предоплаты, которые требует монтажник.
9
September 14, 2023
Огромный выбор дверей, много эксклюзива, того что в Липецке не найдёшь. Грамотная консультация менеджеров и профессиональный монтаж. Брала там турецкий ламинат и двери. Очень нравится выбор)
2
December 28, 2023
Общение с этим магазином началось в начале октября! Договор заключен 20.10! Итог одни завтраки весь декабрь! Оформляю претензию через юриста! Отвратительное отношение к клиенту, постоянное ожидание обещанных сначала замеров, потом рассчетов, потом договора, потом изделия и как итог простой ремонта на 2 месяца! Все мои слова подкреплены перепиской в what’s app!
7
March 12
Классический магазин который сначала обещает все исправить,а потом кормит завтраками и обманывает)
Имейте ввиду,что если вы купите двери,вам надо будет их хранить в комнате с определенной температурой и влажности,когда будите красить-тоже))))
Это просто смех😂
Все двери разошлись,фото прилагается
2
December 30, 2023
Совершенно ужасное не соблюдение сроков!
Заказали двери в начале октября, прошло почти 2 месяца, а дверей так и нет!
Только обещания.
2
February 15, 2023
Молодцы все на высоте. Очень большой выбор, весьма демократичные цены.
2
November 25, 2022
Двери по качеству норм, я покупала в этом магазине 2 раза, по цене тоже приемлемо, но вот сроки доставки оставляют желать лучшего. В сл раз подумаю, обращаться ли...
4
1
December 27, 2021
Заказывала в данном магазине входную дверь фирмы Portalle. Большое спасибо менеджеру Дмитрию за ответы и объяснения на интересующие меня вопросы. А также выражаю огромную благодарность и признательность установщику Тарасу Николаевичу! Дверь-красавица чувствует себя хорошо)
1
4
February 8, 2021
Сроки не выдерживают по дверям, два раза приходила бракованная дверь! Первый раз коробка кривая, меняли месяц! Второй раз пришла, установили, дверь кривая... Что за бред, как могут межкомнатные двери за 25 тыс быть кривыми? Мусолили месяц, то нечем им кривизну замерить, хотя видно невооруженным взглядом, то надо дверь на экспертизу, бог знает на сколько, отправить....
Работают на откатах дизайнерам, которые и яро направляют всех заказчикам к ним, молодцы ребята!
11
3
July 25, 2021
Отличный магазин, лучший в своём роде!
Огромный выбор дверей и напольных покрытий. Установщики профессионалы.
3
3
September 25, 2020
Отличный магазин с огромным выбором дверей и напольных покрытий 👍
5
9
September 20, 2021
Огромный выбор дверей.
3