Очень уютная гостиница, вежливый персонал, удобные и чистые номера, останавливалась уже не один раз. И самое приятное- нереально вкусные завтраки!
Елизавета Сычёва
Level 4 Local Expert
April 27
ПРОСТО УЖАСНО! Даже одну звезду мало за этот отель. Сняли номер, по началу всё было хорошо, провели в этом номере только ночь, и всё бы было хорошо, если бы не пробуждение от того что с 10-ти утра начали сверлить!!! Казалось бы, отель, не шумных соседей, которым ты ничего не сможешь сказать, но здесь же, отель, который рассчитан на отдых, тем более у них выселение в 12 утра, пожалуйста, проводите свои ремонтные работы в это время, но нет, они решили поднять на уши всех посетителей отеля! При том что в номере лежит бумага с предупреждением о том что будет производиться мытьё окон, хорошо, но где предупреждение о ремонте???!!? Я не придирчивый посетитель, но как бы не хотелось закрыть на это глаза, это просто невозможно!!!
1
2
Светлана К
Level 10 Local Expert
May 21, 2024
Проживали в этой гостинице по выбору организаторов конкурса. Номера хорошие. Питание тоже. Очень медленные лифты, хотя высокая этажность. Приятный интерьер. На этаже кулер и утюг, в номере вода и гигиен.принадлежности. Халатов не было, были тапки, полотенца. Кондиционеры в некоторых номерах не выключались и гудели, было прохладно. Везде вайфай. Из минусов -1. в день выезда дети в 9 утра уехали на экскурсию, с вещами. Я должна была сдать в 12 номера. Как только дети сели в лифт, тут же компания уборщиц открыла все номера (их было 4) и начали там якобы уборку. На мои возражения о том, что номера ещё не сданы, не реагировали, когда я стала проверять номера на предмет оставленных вещей, уборщица при мне достала из своего кармана чупачупс, и говорит, вот, дети оставили. Вещей конечно дети оставили своих немало) пижаму, игрушки. Пока я бегала со всем этим, свои вещи собирала уже на скорую руку, забыла брюки. О чем сообщила на рецепшн. Обещали проверить, и до самого вечера (поезд был вечером) все обещали, потом провели уже в прибранный номер, и конечно никаких вещей там уже не было. Неприятный осадок. 2 Если окна выходят на жд пути, стоит страшный грохот, будто окна открыты. 3.в пультах давно не меняли батарейки. 4. В некоторых номерах нет холодильника.
5
2
Екатерина
Level 5 Local Expert
March 25
1. Ужасные лифты. Готовьтесь ждать минут по 10 - проще дойти пешком.
2. Угрюмый и неприветливый персонал, здороваться здесь - непозволительная роскошь. К тому же, персонал на ресепшен сам не понимает и не может объяснить правила по парковке.
3. Платная парковка для проживающих - вижу такое первый раз, если честно.
4. Шумоизоляция оставляет желать лучшего. В районе 10 вечера за стеной были странные звуки, которые мешали отдыхать, похожие на стиральную машину, которая опирается на стену.
5. Горничные, которые могут вам в 2 часа ночи принести халат, который вы не просили (они просто номер перепутали, как оказалось). Но долбить в дверь и будить - дело святое.
6. Душ в номере протекает. Выходишь в лужу
7. Ужасно неудобные подушки. Больная шея после ночи в этом отеле привет
Из единственного положительного могу отметить только завтрак. (Хотя омлет был ужасен). Вкусные сырники спасли ситуацию.
Вывод: на 4 звезды отель никак не тянет
4
Михаил Громов
Level 17 Local Expert
January 15
Хорошая гостиница. Теплая, хорошая шумоизоляция в номерах(при закрытых окнах не слышно железную дорогу, которая рядом).
Так же в здании есть продуктовый магазин.
Питание в самой гостинице отличное. Персонал приветливый доброжелательный.
Павел Евгеньевич Крамаренко
Level 7 Local Expert
March 19
Хороший отель, оригинальный дизайн интерьера, большой выбор блюд на завтрак, слышимость могла бы быть немного меньше, но не критично, вежливый персонал.
Игорь Шентеряков
Level 10 Local Expert
May 31, 2024
Нормальная четверка. Обычные номера.
Завтраки одни из лучших: свежевыжатый сок, ( сам выжимаешь ручным прессом), выпечка, ну и стандартный набор продуктов с небольшими вариациями.
Из минусов 4 маленьких лифта на 13 этажей, и один из них ещё не работал, хорошо ,что жили на 4 и по лестнице после завтрака- почти зарядка получалась. Не в часы пик , подъем нормальный.
И ещё курение у входа, хоть и висят запрещающие знаки и в 20 метрах специальное гетто для никотинозависимых, все смолят перед входом, проходишь внутрь сквозь завесу табачной вони.
До метро минут 15-20 неспешным шагом, там же ТЦ Метрополис из которого ,похоже западные бренды не успели уйти.
В здании гостиницы небольшой Перекресток.
Для своей цены вполне нормальный отель
1
1
Татьяна Д.
Level 11 Local Expert
March 9
Отличное место! Прекрасный завтрак - шведский стол на абсолютно любые предпочтения! Даже для поста. Меняют лифты, но это не проблема: три из четырех работают. Чисто, уютно. Далековато до метро, но это и неплохо: надо ходить!))
2
Владислава
Level 16 Local Expert
April 16, 2024
Неплохое место для бизнес -встреч и недолгого проживания в центре Мск. Общие зоны в отеле на порядок выше уровнем, чем номера.
Из плюсов выделю:
- Удобное расположение;
- Хорошие конференц залы;
- Большая красивая зона у Лаунж бара, круглосуточный заказ еды по меню
Ресторана;
- Достойные завтраки по типу «Шведский стол»;
- Парковка за шлагбаумом =500₽;
Минусы:
- Главный и огромный минус проживания здесь- отель находится рядом с железной дорогой. Грохот от проходящих мимо поездов и объявления о них очень хорошо слышны даже с закрытыми окнами;
- Очень много гостей из Китая.
Для меня это было тоже серьезным минусом. :)))
5
2
Show business's response
Стас П
Level 23 Local Expert
April 27, 2024
Неплохой отель, недалеко от центра, на метро 15 минут. До метро 10 минут пешком, есть своя платная парковка. Очень достойный и разнообразный завтрак. Но сам отель до 4* явно не дотягивает. Звукоизоляция слабая. Близость ж/д, шум от нее очень беспокоит, поезда гудят, шумят, особенно под утро. Ну и по обустройству номеров, вроде на первый взгляд все хорошо, но присмотреться и начинаешь замечать, что при строительстве и оборудовании сэкономили. Матрасы низкого качества, по этому пошли буграми, в душевой из-за отсутствия уплотнения вода льется на пол, образуются лужи. С окнами целый квест, как их открыть, а главное закрыть. Но есть чайная станция, вода. Для командировки, остановки на ночь неплохо, для длительного отдыха не очень. Да, очень не надёжные лифты, ходили пешком ... Так что 3*.
1
3
анна чернова
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Замечательный отель !В номере идеально чисто!Персонал очень приветливый и вежливый!В ресторане вкусно ,свежие блюда и что хочется отменить чистая посуда и приборы! Разочаровал немного музыкант начал с опозданием и постоянно бегал курить.
Выражаю огромную благодарность всем работникам данного отеля Арт Москва!К вам хочется вернуться....
4
1
Вера Рештейн
Level 12 Local Expert
December 23, 2024
Отель хороший, завтраки шикарные, но меня будил звук метро, которое проходит рядом и идёт на поверхности. Обстановка очень современная и комфортная
Анастасия
Level 4 Local Expert
January 2
В последний момент искали отель на Новый год и к сожалению наткнулись на это…Уборка в номерах посредственная. А парковка это вообще отдельная тема. Вечером 31-го декабря собирались выезжать с парковки, завели машину и ждали, когда прогреется. Как выяснилось, в этот вечер в отель (ресторан) приехали отмечать Новый год местные, и мужчина в пожилом возрасте и неадеквате начал орать на нас, чтобы мы отъехали со своего места и дали ему туда запарковаться🗿 На что мы ответили пару минут и выезжаем, ответ его не устроил и он начал ломиться к нам в авто, стучать в окна, открывать двери, чем сильно испугал меня беременную на 6 месяце. Фото героя и его номера прикрепляю. Сегодня выезд из отеля, выходим, а парковка пустая, нашей машины там тоже нет🤡 на ресепшене нагло врут в лицо, что звонили всем владельцам и просили убрать машины, так как у них планируется праздник. Итог-никто точно не знает,где авто, ищем уже час👌🏼 Не рекомендую: как персонал, так и посетители -бьIдл0)
1
Евгений Ж.
Level 6 Local Expert
November 10, 2024
Номера полностью соответствуют фотографии, приятная и удобная входная группа, на ресепшене быстро обслужили и сориентировали, что и где. Также заказывал еду из ресторана в номер, всё привезли быстро, еда очень вкусная, но также замечу: «Цезарь» с курицей — не самая сильная позиция, лучше его обойти при выборе блюда. Обязательно вернусь!
3
Елена Горшенина
Level 17 Local Expert
July 31, 2024
Очень комфортный отель!- чистые номера, очень вкусные завтраки, приветливый персонал на ресепшн! Удобное расположение- рядом м. Войковская, МЦД, МЦК Стрешнево. Останавливалась пару раз. Сняла звезду за то, что горничная пыталась ворваться в номер для уборки. Даже не постучала.
1
Show business's response
Алексей лим
Level 9 Local Expert
May 24
Очень достойный отель, цена-качество! Сотрудники вежливые и отзывчивые. Всё расскажут и покажут. Уже не первый раз тут останавливаюсь. Да, рекомендую!
Илья
Level 20 Local Expert
May 16
Отличный отель. Заселились по работе. Всё стандартно уютно на этаже кулер с водичкой не хватает микроволновки на этаже. Не всем ресторан по карману.
Елизавета
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Останавливались в отеле уже 6-ой раз.
Считай постоянные клиенты.
Выбрали второй раз (до этого жили в номере поменьше) самый дорогой номер Honeymoon suite за 12 тыс. р.
В гостиной комнате диван оказался описаным, стоял ужасный запах мочи. Подоконник на кухне весь облезлый, как будто ремонт делали очень очень давно (ну да ладно). Кровать вся поцарапанная. Но больше всего убило, что горячей воды в ванной комнате практически нет, просто чтобы помыться надо стоять и ждать когда польется хотя бы тонкой струйкой вода, интересно. Про джакузи вообще молчу, зачем делать номера с джакузи, если тупо невозможно набрать воду? Набиралась она практически час…
На мой взгляд, отдавая за номер 12 тыс. не должно быть описаного дивана и неработающей горячей воды.
Также мужу нужно было поработать с ноутбука, но wifi просто не работал, только на телефоне (и такое не первый раз, все разы что останавливались всегда на ресепшене говорят, что у них сейчас проблемы с wifi и подключение возможно только с телефона). Пришлось раздавать свой платный интернет по дорогому тарифу с телефона.
Фотографии прилагаем.
Очень жаль, что сложилось такое впечатление, впредь больше точно не приедем в данный отель.
7
2
Элина
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Отель замечательный!Приветливый персонал и высококачественный сервис.Очень удобно,что не выходя из отеля,можно зайти в продуктовый магазин.Ресторан при отеле не могу не похвалить.Каждый найдет для себя что-то подходящее , все очень вкусное и свежее.
Евгений Григорьев
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Отель за свои деньги...
Номера чистые, большое количество полотенец, душевые большие, удобные, есть шампуни, зубнын щетки
и т.д. Останавливаюсь там каждую неделю, шум электричек совсем не мешает, сплю как медведь.Завтраки великолепные , всегда все приготовлено, огромный выбор, включая свежевыжатый сок, готовят яичницу и омлет на заказ, никаких очередей. Внизу огромный холл, бар работает допоздна, цены средние по Москве. За 9тр вы получаете достойный сервис.
1
Владимир Лаптенко
Level 15 Local Expert
April 27
Все тут хорошо. Но есть минусы: интернет не ловит или ловит плохо. Пробовал перейти на мобильный - все равно сигнал слабый. Вобщем если нужен интернет, то будет сложно. Второй минус - лифты. Очень долго ждать, пользовался лестницей. Ну не критично, но лишние 10 минут на ожидание лифта не приятно терять. В остальном все хорошо: чисто, много места, хороший сервис, наличие супермаркета на первом этаже - очень дачное решение.
Советник Федерации
Level 12 Local Expert
January 17
Всё замечательно, кухня прекрасная, обстановка расслабляющая, обслуживание замечательное. Остался доволен, обязательно вернусь вновь.
Алексей
Level 22 Local Expert
June 20, 2024
хороший отель, соответствует ценнику.
номера просторные, чистые, имеется все необходимое.
хорошие завтраки - ассортимент обширен, на посетителях не экономят.
немного смутило то, что при заселении вечером на ресепшене был всего 1 сотрудник, была небольшая очередь минут на 10-15.
так же если вы останавливаетесь на авто - обратите внимание, что парковка при гостинице платная, 500 рэ/сутки.
Сергей Китанин
Level 14 Local Expert
December 21, 2024
Цены могли бы быть ниже, на мой взгляд часто бывают завышены, завтрак средненький, но не плохой. В целом всё ок, можно жить) Оформление зоны ресепшен красивое, хотя есть скульптурв, не для слабонервных!
Наталья Тютюнникова
Level 16 Local Expert
November 9, 2024
Отличная гостиница Уборка вовремя все чисто есть питьевая вода на этажах.В номере чисто .Еда вкусная разнообразная.Есть магазины на первом этаже которые можно посетить не выходя из гостиницы (перекресток)аптеки.5+
Jul Lisa
Level 8 Local Expert
April 24, 2024
Этот отель открытие! Проходил здесь семинар, решила остановиться, но с опаской. Не люблю недорогие гостиницы.
Чисто, белье хрустит, полотенца в отличном состоянии вышивкой промаркированы даты когда пустили в использование.
Самое большое открытие —завтрак. Прекрасный. На любой вкус! Даже сам себе бельгийские вафли можешь приготовить. Свежий ананас, прекрасный выбор овощей и фруктов. Очень приятные люди работают.
Советую!
1
Ivan
Level 9 Local Expert
June 25, 2024
Хорошая гостиница. Чисто, опрятно. Свежие ремонт и мебель. Есть стоянка для автомобиля. Завтрак вкусный и достаточно разнообразный. Из недостатков: рядом железнодорожная дорога, возможно кого-то будет раздражать. Метро далековато - пешком минут 15
Elena B.
Level 8 Local Expert
May 26
Номер на двоих хорошо обставлен, небольшой столик, каждый день питьевая вода, чай. Ванная комната содержится в чистоте, персонал дружелюбен.
Alex I.
Level 6 Local Expert
February 23
Приехал в 10 часу вечера, быстро заселили, вкусно накормили в ресторане! Хороший завтрак! Звукоизоляция неплохая, поезда за окном почти не слышны. Из минусов: ужасные лифты, ждать минут 5 минимум, а со второго этажа тем дольше. В номере в зимнее время года обязательно включайте кондей на обогрев ночью, иначе замерзнете.
Лена
Level 15 Local Expert
May 13, 2023
Неплохой отель, но за свою стоимость я бывала в более хороших в Москве.
Плюсы:
- красивое лобби, интересный красивый дизайн на 1 и 2 этажах
- чисто
- разнообразные завтраки и еда на шведском столе, всё свежее
- современный ремонт
Минусы:
- номера не самые удобные, если останавливаетесь больше, чем на 2 дня. У нас в номере был 1 пластиковый стул и 1 раскладной а-ля походный. Крошечный столик, на котором вы не сможете работать / что-то записывать и мало места для вещей.
- располагается рядом со станцией МЦД и путями, поэтому если у Вас проблемы со сном, без беруш вы не уснете
- очень странная система кондиционирования. У нас в номере не работали батареии (на улице 12 -17 градусов), но в номере было оооочень душно, пришлось открывать окно. А система кондиционирования делала только хуже. По термометру в комнате было 28 градусов.
- в двери в туалет нет замка, точнее он есть, но нет язычка, который должен закрывать двери
- нет своей бесплатной парковки
11
3
Show business's response
Анна Ливдан
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Отель понравился , большая территория и интересное оформление. Удобно что не выходя из отеля можно посетить магазины в этом же здании. В здании 4 лифта что очень удобно. Номера комфортные , в каждом номере есть чайник , чай и кофе. Очень приятно и удобно. Полотенце меняли каждый день.
Расположение, до метро минут 10 идти . 15 минут и ты в центре. Ресторан: еда посредственная , я не гурман вовсе. Хотя наполеон был прекрасен.
2
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
February 20
Гостиница очень хорошая, еда вы высшем уровне, единственное маленькие лифты , приходится очень долго ждать, номера комфортные, чистые, все есть
3
Ольга Сомова
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Отличная гостиница, очень оригинальный дизайн номеров. Число, уютно, всё есть - щётка, паста, мыло, гель для душа, полотенца, тапочки. Халата нет. Уборка ежедневно. Доброжелательный персонал.
Андрей Александровский
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Обычная гостиница. Шведский стол на 4, номера тоже твердая 4. В самом здании много кафе и магазинов, очень удобно. Девушки на ресепшен отличные. Парень. Работает через раз. В остальном минусов не заметил.
ольга ширяева
Level 10 Local Expert
November 7, 2024
Хороший отель. Приезжали с группой. Были там 4 дня. Завтраки разнообразные. Любые сыры овощи и фрукты. Номера чистые. Стильные. Все аккуратно. Классные картины на каждом этаже
1
Сергей Клочков
Level 10 Local Expert
July 13, 2024
Гостиница очень хорошая, номер большой, чистый, всё новое и чистое. Персонал вежливый и приветливый. Завтрак, на удивление, просто СУПЕР, именно большими буквами, такого разнообразия вообще мало где есть, всё свежее и вкусное.
Show business's response
Наталья
Level 15 Local Expert
October 26, 2023
Очень приличная гостиница, солидно все и оформление холла и номера.
Завтраки выше всяких похвал, есть выбор на любой вкус. Официанты предупредительны и практически не заметны. Есть сервис доставки еды в номер. В этом же здании есть кафешки и сетевой маркет.
Все расходники в номере присутствуют, есть кофе,чай и мыльно- пузырный набор, тапочки... Сейф есть . Уборка каждый день, полотенца меняли ежедневно. До метро 12 минут пешком или 4 минуты на т57.
Однозначно рекомендую!!!
4
Александра Шаймарданова
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Ну, что сказать? Ну, что сказать? Устроены так люди, желают жить в комфорте и уюте! Каждый день, феи прибирают номера: танцую со свежими халатиками, полотенечками, заботливо, застилая постельки. В этом арт - местечке есть очень приятный ресторанчик. Там работает весёлая девчонка Алёнка.
- Подскажите, что у Вас здесь самое - самое, чтоб "АХ"
- Я, весело ответила Алёнка.
С этого момента случилась любовь: заряженные позитивом завтраки, апельсиновые фреши с рук озорницы. Ради этой девчонки мы вернемся в декабре. Дальше слова лишние.
Послесловие... Количество гостиниц в Москве много, а Алёнка - одна! Такая кайфовая, искренняя и лучезарная! Захотелось выпить за юмор нашей девчонки! Воздушный поцелуй летит с Владивостока! Объятья будут очно!
1
Камилла
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Хороший отель вкусно кормят очень интересно красивые картины всё очень классно большие и удобные номера удобные кровати хорошая кухня большие спальни
2
Валентина Ш.
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Все великолепно, номер уютный, чистый, все удобно, качественное обслуживание, отличные завтраки и обеды, дружелюбный и вежливый персонал, очень довольна этим гостиничным комплексом, всем рекомендую
2
Show business's response
Дима
Level 16 Local Expert
May 2, 2023
Отличный современный отель, с большим количеством номеров. На втором этаже расположен ресторан Вереск, где всегда очень вкусная еда. Есть несколько конференц залов в которых можно проводить различные мероприятия. Так же есть номер с джакузи прямо рядом с кроватью, очень романтично и необычно.
Отель расположен в 15 минутах ходьбы от метро Войковскоя. Демократичные цены на номера.
Здесь как в галерее огромное количество картин и интсаляций Российских художников.
Всегда везде чисто и убрано, дружелюбный и приветливый персонал. Есть доставка еды в номера.
Рекомендую, твердая тройка (по звездам)!
3
2
Татьяна
Level 7 Local Expert
February 2
Очень понравился отель!Чистые номера,большая двухспвальная кровать,чайник,холодильник, фен.Очень вкусные завтраки.Из минусов в номере нет халата,и было холодно
3
Виктория Бородина
Level 3 Local Expert
March 14
Оказались впервые в этой столовой,были приятно удивлены соотношением качества и цены.Все вкусно и недорого.
Олег Иваненко
Level 8 Local Expert
April 30, 2024
Чистые, современные номера, отличная кровать, постельное супер! Завтраки с большим выбором, еда вкусная. От метро нужно пройтись минут 15. Рядом "перекрёсток". Из минусов - долго лифт ловить чтобы спуститься, но можно пробежаться по лестнице), ну и присутствие жд дороги за окнами, хотя привыкаешь быстро.
2
Светлана Иванова
Level 7 Local Expert
May 22, 2024
Вежливый и доброжелательный персонал, чистые номера, удобные кровати. Не знаю, специально или нет, но на кровати были две подушки, так скажем, на любой вкус. Одна высокая, вторая низкая. Удобно, можно выбрать. В номере ночевали в майские заморозки, проблем с батареями не было, сам можешь отрегулировать. Отличная доставка еды в номера. Быстро, четко, вкусно. Особенно завтрак. Расстроил только молочный коктейль. Очень захотелось вспомнить детство, но ожиданий не оправдал. К тому же был с кусками льда. За все остальное - 5 баллов!
3
Илья Малов
Level 8 Local Expert
March 18, 2024
Хорошего уровня гостиница. Новая, современная, уютная. У нас был просторный, чистый номер. Мебель новая. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Интерьер гостиницы в целом тоже очень понравился, на этажах классные картины. Красивый вид из окна. Завтрак зачетный, большой ассортимент овощей, фруктов, колбас, сыров и т. д.
1
Светлана Кулешова
Level 6 Local Expert
January 6
Современная классная гостиница. Персонал, номера, ресторан. Всё отлично ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Буду останавливаться ещё.
Юлия Д
Level 14 Local Expert
April 10
Бывала там на мероприятиях, часто вижу спортсменов, живущих в отелях есть co- working, ресторан и Перекресток , все в комплексе)
1
Валерия
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Прекрасный отель, просторные и комфортные номера. Персонал вежливый, всегда подскажут что и куда, расположение достаточно близкое к центру Москвы. Единственная неприятная деталь - это лифты. Долго ждать, они как будто приезжают по настроению. Хоть лифта и четыре, но после завтрака, к примеру, все равно собирается очередь.
1
Show business's response
Ирина Лигай
Level 7 Local Expert
March 19
1. Сервис - общение хамское , ответить на вопросы не могу. Решить проблему тоже . Ответ «я не знаю» будете слышать чаще всего .
2. Каждый день блокировали ключи номера .
3. Лифта 4 четыре . Все медленные . Один на ремонте . 2 из них не едут на определенные этажи . При полной заполняемости отеля представьте какая это проблема .
4. В номере Лейка требует замены , дверь «ходит» . Вы будете слышать не только шум от жд путей но и как в соседнем номере проводят время в уборной.
5. Не убрались. Причину не знаю . На стойке тоже.
6. Завтраки на 3ку. Из плюсов можно сделать самому апельсиновый фреш .