Maps · Moscow · Picture framing

Art-Rama

5.0

204 ratings

Open until 9:00 PM

Moscow, Krymsky Val Street, 8 • подъезд 3

Add photo or video

Address

Moscow, Krymsky Val Street, 8подъезд 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

5.0

204 ratings

Rate this place

Елена Харитонова

Level 9 Local Expert

Это был мой первый опыт подбора рам для двух совершенно разных картин. Не думала, что подобрать подходящую раму так непросто. Сотрудница салона на Крымском валу Ольга Смирнова помогла сделать выбор, не оказывала давления как иногда происходит. Я долго думала и в итоге, как мне кажется, выбор был сделан правильный. Буду обращаться снова. Прикладываю фото одной готовой работы, которую уже забрала. Вторую работу еще жду 🩵 Спасибо за деликатность и профессионализм

Show business's response

Анастасия Ч.

Level 4 Local Expert

Рекомендую салон Арт Рама! От первого звонка до получения заказа — все было на высшем уровне. Менеджеры очень вежливые, внимательные и компетентные, а главное — все выполнено точно в срок, что для меня было очень важно. Особую признательность выражаю специалисту Андрею. Его консультация по подбору подрамника и рамы отличалась высоким профессионализмом, вниманием к деталям и пониманием задачи. Результатом я осталась очень довольна!!

Show business's response

Анна Паджева

Level 18 Local Expert

ОЧЕНЬ посредственное качество исполнения работы!!! При очень высокой стоимости в этом салоне клиент вправе рассчитывать на то, что стыки багета на углах будут идеально подобраны по рисунку, а не по спилам, как получится! Если это не предусмотрено, то обязательно необ. предупреждать клиента при оформлении заказа, что будет так как получится... Пожелания клиента при оформлении заказа в салоне не выполнены мастером - при наложении стекла подвижная нить вышивки сбилась и работа выглядит неаккуратно, хотя все было расписано при оформлении заказа для мастера, что и как нужно учесть! У мастера на это заняло бы меньше 5 секунд! Настроение испорчено, больше в Арт - раму никогда обращаться не буду и никому не посоветую!!! У меня есть много работ оформленных в бюджетных мастерских в нашем районе, поверьте, выглядят они замечательно при стоимости работы в 2 раза ниже чем в Арт - раме!!! Получила ответ от Арт-рамы с просьбой оставить номер заказа, возможно для проверки моего отзыва и своей работы... Оставила... Обрадовалась, что есть надежда на то, что салон все исправит, но.... тишина, никакой обратной связи. Написала и на официальный сайт и этот отзыв в Яндекс... Ещё раз подтвердилось, халатное отношение к клиентам. Так что если у вас возникнут претензии к качеству, вы можете их исправить только за свой счёт, если вдруг опять не получится, ещё раз переделайте, а лучше сразу обращайтесь в другую мастерскую!!! PS На мой отзыв пришло сообщение о том, что мастерская готова переделать мой заказ, для чего мне следует обратиться в салон, где я заказывала оформление работы! Я приехала туда с работой, потратила время... Менеджер насчитала мне сумму 17000 тыс руб за то, что я оформляла месяц назад за 14000!!! А за оформление с погоном стыков 23000 тыс!!! Было предложено доплатить!!! Я неоднократно предлагала ознакомиться с ответом из их офиса о том, что готовы переделать работу, дама настаивала на оплате! В течении часа меня убежали, что работа сделана мастером замечательно и в переделке не нуждается!!! Потрачены нервы, время и силы!!! Никто ничего просто так Вам переделывать не собирается и не будет!!! Для меня все окончательно стало понятно, что в данном салоне можно приобретать только готовые рамы из остатков( дёшево и без претензий к качеству, да и качество исполнения у них лучше, чем то за что вы платите по 15000-20000 тыс. ). Если что, обращалась в салон в ТЦ БУМ, на Братиславской! И ещё раз рекомендую, обратите внимание на маленькие мастерские, там и цены намного ниже и качество работы превосходное!!!

Show business's response

Art-Rama

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

113 reviews