Ужасная организация! Был оформлен заказ на картину по номерам, обозначены и оговорены сроки, по итогу за два часа до получения заказа получила сообщение, что сломалось оборудование и изготовить не смогут. При этом ни предложения как исправить ситуацию, ни информации, когда смогут изготовить не было. Написала заявление на возврат денежных средств, так ни ответа, ни привета. Прошло уже более 10 рабочих дней. Из-за смешной суммы в 2200 буду обращаться в суд, так как связаться с организацией просто невозможно! Все звонки и сообщения игнорируют!
Люди, будьте осторожны! Это просто ***!
Валерия Ж.
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Моя вина что отзывы не почитала.Сумма не маленькая заказ на 2 адреса тот что за 80 км доставили видимо доставка входила в стоимость,а то что по Томску оказалось без доставки хотя сумма точно такая же как и за 1й портрет ,сказали самовывоз или яндекс такси. А и еще сказали что это вина отправителя ,подкололи что я в плюсе и это мол наш комплимент,хотя на сайте написано что доставка по Томску бесплатная,но суть то не в этом.Неприятно ,да даже как то мерзковато.больше обращаться в эту студию не буду ни за что.Сперли на работников те что отправили. В общем хаос,пришлось скрины скидывать и доказывать что я и адрес и получателя и номер телефона указала и что просила доставку для обеих картин вроде все уладили а тут на те здрясьте нет доставки .
Alena F.
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Заказывала куб обещали 1-3 дня изготовление и доставка от 3-5 дней, поэтому я заказала с учётом этого времени по итогу мероприятие 20 числа, куба нет и они его ещё не отправили, уже неделю выполняют заказ, хотя о сжатых сроках сказала сразу же, мне все пообщались, НО ОНИ ПРОСТО ИЗВИНЯЮТСЯ и всего то. Помимо этого фото все профессиональные, но кадры они даже не отцентровали, т.е обрезают пальчики ребёнку, но половину дивана оставляют, что это за бред ????? На свадебных фото раскрытие кубика сделали просто по лицу, т.е просто располовинили лицо, хотя при правильный центровки все было бы нормально. Вообщем жду свой куб ещё буду смотреть на качество фото, но уже крайне не довольна, не рекордную!!!