Приятное место, за такие деньги лучше не найти, чисто и опрятно, номера вполне комфортные и просторные, питание тоже вполне ничего.
Show business's response
Cherry
Level 9 Local Expert
March 20
ужасный отель, приехали с вокзала в 7 утра, сказали ждать 14 часов до заселения. ну и что с этим делать?
никакого клиентоориентирования.
одна звезда, по возможности бы вообще ноль поставил. никогда сюда не вернусь.
1
Show business's response
Кучина Анастасия
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Реально на 3 звезды. Номер полная шляпа, но ресепшен, кухня отличная. Парковка в тени, тоже хорошо. Своих денег не стоит))
Show business's response
Александр Рузанов
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
Большая бестолковая гостиница! Что понравилось: приветливый ресепшн. Это всё. Что не понравилось: 1) очень тесный номер (стандарт)- конура. 2) отсутствие холодильника (даже в замухрыжных сельских гостиницах есть такой "сервис". Позор. 3) Отсутствие чайника (ну или хотябы чайного набора) Кулер на этаже тоже без кипятка. 4) Лейка на душе жестко наверху- не съемная (без шланга). Частично помыться, фиг получится. Нет шторки- все брызги на всем полу санузла. 5) Завтрак "швед.стол". Ну нет слов: очень скудный выбор невкусных блюд, и персонал аля "советская торговля". А как вам "швед.стол" с подносами? Я такое впервые встретил. И "вишенкой на торте" стало- хамоватое предложение персоналки убирать за собой подносы!!! Это точно отель??? Также поблизости полное отсутствие магазинов, зато есть громыхающие трамваи под окнами. Не рекомендуется совсем
1
Show business's response
Александр Кобякин
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Номера отличные, чистые. Чистые полотенца, простыни. Обслуживание на уровне. Завтраки - шведский стол. Выбор есть для всех. Дети и взрослые найдут еду по вкусу. На этаже - кулер с хол и гор водой.
3
Show business's response
СРР
Level 9 Local Expert
January 26
За 3000 т.р. в номере нет холодильника.
На завтрак не подают бульон, в 2024 году был, в 2025 нету.
Заехал в номер, шторы грязные, стены тоже.
Жил 5 дней, убирают только мусор. Пол не пылесосят или плохо пылесосят
Show business's response
Ярослав Тайдаков
Level 3 Local Expert
March 10
Отличное место. Хорошие завтраки
1
Show business's response
Оксана Ивановна
Level 2 Local Expert
April 13, 2024
Очень хорошая гостиница, чисто и уютно, вкусно кормят, рядом с аэропортом.
1
Show business's response
Михаил Коркин
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Уборка в номерах не очень, волосы были в постеле, вода в душе еле еле бежит, горячей нет, только тепло-холодное, в номере холодно и влажно. Но есть и плюсы , завтрак шведский стол.
Show business's response
Татьяна Бург
Level 12 Local Expert
August 26, 2022
Прекрасная гостиница!!! В номерах современный ремонт, чистота, белоснежное белье. Завтрак (шведский стол с разнообразными и вкусными блюдами) включён в стоимость проживания. Красивое уютное кафе. Просто супер!!!
3
1
Карсаков Сергей
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Поставили одну звезду только за ресторан и столовую еда вся вкусная персонал в ресторане хороший.
Во время прожевания увидели грязь в номере под кроватями кириешки лежат, на верхних полках в шкафу лежат чьи то не до питые напитки и не доеденые конфеты, простыни с дырками и вместо того чтобы качествено убирать номера они врываются в 9.00 в номер не постучав.
Номер был заказан с завтраком но только там нас не кто не ждал,
По поводу выселения никто о точном времени не предупредил, уезжая из гостиницы в 12.40 заставили оплачивать 2200р (за последущие сутки), подошёл к директору с просьбой(не оплачевать следущее сутки) пойти на встречу многодетной семье с этим недопониманием и задержкой на 40 мин. На что был ответ:"вы знаете сколько вас здесь таких, я что должна всех ублажать" от этого ответа делаю только один вывод: не предупреждая людей таким образом вымогают деньги у посетителей.
Сетевая гостиница с именем, но персонал в Ульяновске ужасный начиная с уборщиц заканчивая управляющим.
1
1
Show business's response
Дмитрий Хворостенко
Level 12 Local Expert
August 23, 2022
Всё отлично! Рекомендую! В номерах чисто и уютно. В кафе на первом этаже всё очень вкусно, единственный минус маленький выбор пива. А так постоянно там останавливаюсь в командировке всё на высшем уровне.
3
Show business's response
Татьяна Акульшина
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Отличный отель, чистый и просторный номер. Очень вежливый и приветливый персонал, тихо, хороший завтрак. Рекомендую
Душ ужас!!! Вода ели уходит!!! Вся вода на полу была!!! Кабинка узкая!!! По комнате претензий нет, хорошая, просторная. Шведский стол хороший, но есть моменты!!! Раздача маленькая стоишь в очереди не приятно!!! В кафе тоже есть моменты, долго ждали счет!!! Вот из за этого твердая 3 !!!
Валерий Дзюбенко
Level 9 Local Expert
May 9, 2022
По сервису и комфорту претендуют на большее, чем реально готовы предоставить. Впрочем, соотношение цена/качество - приемлемое.
Кухня хорошая, но персонала не хватает. Интерьер современный. Чисто. По слышимости в номерах есть над чем поработать - разговоры и храп из соседнего номера слышны без особых искажений :) Матрасы жесткие, с буграми, для любителей ортопедических процедур :) Подушки тоже на любителя - большие, плотные синтепоновые.
Владимир Н.
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Хороший отель, всегда есть свободные места, очень хороший завтрак, но со слышимостью между номерами проблема.
1
Show business's response
Константин
Level 11 Local Expert
September 19, 2024
Хороший отель. Новый. Но, как и у большинства отелей, интернет плохого качества. Поработать удалённо не получится
Show business's response
Елена Константинова
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Чистые, уютные номера. Шикарное постельное белье, полотенца и халаты. Единственное было отключено отопление в середине октября и на завтрак была огромнейшая очередь и в конце накормить ребёнка было уже нечем.
Show business's response
ПроФон
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Из-за необходимости были вынуждены остановится в данном отеле, так как расположение нас устраивало. Из плюсов могу отметить только визуал, красивые номера и оформление. Из минусов:
1. В номере нет одноразовых тапочек, халатов, бритвенных наборов,стоял один стул, для нас двоих, а самое важное не было ХОЛОДИЛЬНИКА!
2. Столовые приборы тоже отсутствуют, но есть два стакана, ну и воду естественно никто не поставил.
3. В душе вы не найдете лейку, и принимать душ будет ещё тем занятием.
4. Номер у нас был на двоих, семейная пара, ну они просто сдвинули односпальные кровати, а самое интересное, внимание два односпальных одеяла, зачем???
5.Завтраки представлены в виде шведского стола, но едаа... очень дешёвая. Безвкусная колбаса и сыр, пресные макароны и т.д. А да, кофе платный, вот вам и шведский стол
6. Связи с ресепшн мы не обнаружили, если что вдруг, сам беги и узнавай что надо.
7. Телевизор показывал очень ужасно, и по середине экрана была полоска, ну то есть дефект, смотреть ТВ было не комфортно. Сам телевизор очень близко висел к стене и свою флешку подключить не представлялось возможным, смотрели кино на телефоне.
8. Wi-fi наверное был так для галочки, подключиться мы не смогли, информации о подключении в номере не обнаружили.
Резюмируя все вышесказанное, итог один, потраченные деньги и такое себе времяпровождение.
Сергей Герасимов
Level 18 Local Expert
April 10
Мне очень понравилось. Рекомендую тем кто будет в Ульяновске.
1
Show business's response
Шимелков Александр
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
Номер маленький но чистый, для проживания одного человека поидет. Завтрак хороший.
Минус в душевой нет двери или хотя бы шторки, вся вода брызгает на пол
3
Show business's response
Руслан Руслан
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Ночевали в данном отеле, забыли вещь. Связались с персоналом. Персонал вежливый, отзывчивый. Прислали забытую вещь службой доставки. За что им очень благодарны. Вкусные завтраки (шведский стол).
Show business's response
purple
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Зона завтрака (шведский стол) минимальна, если вы курящий и вас поселили в самом конце здания - проще бросить :) По близости из магазинов это остановка трамвая - палатка - магазин и заправка на противоположной стороне и метрах на 500 в сторону. В номере ни холодильника ни чайника, бойлер с водой так же в самом центре гостиницы (это к теме о крайних номерах) душевые кабины в номере создавал "инженер". После вашего мытья в воде будет всё, даже туалетная бумага (я говорю о двухместном номере).
Отель топ, за такую стоимость подобного не встречал в Поволжье. Всё круто, только не было стаканов в номере, мелочь ведь, думаю не сложно поставить. Кухня в порядке, особенно вечерняя. Душевая немного подтекала, но это реально мелочь.
2
2
Show business's response
Дмитрий Баранников
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Часто проводим тренинги в зале данной гостиницы, очень приветливый персонал, отличная площадка для проведения различных мероприятий, рекомендую, в отели хорошие уютные номера.
3
Show business's response
Агошков Юрий Иванович
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Хороший отель. Чистый номер. Оборудование номера оценка 5. В ресторане отеля вкусная пища. Большое количество картин, интересное оформление стен.
1
Show business's response
Константин Мартьянов
Level 4 Local Expert
May 9
Классный отель - и номера и завтрак
Show business's response
Инкогнито 4209
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Полы деревянные, но для такой гостиницы все опрятно, хоть и не помешало бы сделать хотя бы косметический ремонт. В целом все чисто, культурно и прибрано.
Семён Фуфыгин
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Всё в принципе нормально,только нет холодильника в двух местном номере,нету вентиляции в туалете,не много странный запах в комнате но с этим смерться можно ?
1
Рафаэль Нагаев
Level 8 Local Expert
April 20, 2024
Никогда здесь не был. Проезжал мимо по делам. Так что, ничего существенного сказать не могу. Однако, судя по фотографиям вполне себе заманчиво выглядит. Можно заехать, посмотреть.
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
June 8, 2023
За этот ценника приемлемая гостиница. Удобно, что недалеко от въезда в город. Номера приличные, правда в одном пахло сыростью, но нам без проблем его поменяли. В номерах чисто. Завтраки обычные и хорошие для этого уровня.
1
Show business's response
Vladislava K.
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Отвратительное общение с клиентами. В первый раз в жизни вижу настолько не вежливых сотрудников. Отель изначально дал промокод на проживание для участников мероприятия, которое проходит в Ульяновске. После чего отель позвонил за 2 дня и сказал что скидку отменяет, т к к ним не заселились 50 человек. Про то, что у них был какой то минимум НИКТО не предупредил. Да и как это относится к тем, кто заселяется ????!!!! На просьбу пообщаться с управляющей администратор сказала, что «вопрос решён, трубку она передавать не будет, ничего не обязана делать». Отель сказал, что им приоритетнее отменить скидку и получить плохие отзывы, чем сохранить скидку одному клиенту ) серьёзно?)
Слов нет.
Не рекомендуем никому)
2
Светлана Павлович
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
В целом все ок, но практически во всех номерах тропический душ, что очень неудобно. Ресторан шикарный, рекомендую!
Show business's response
ПростоЯ
Level 17 Local Expert
May 3, 2022
Отличный отель, новые, светлые, уютные номера.
Завтраки - шведский стол, неплохие.
Расположение - далеко от центра, но рядом с аквапарком Улёт и музеем истрии гражданской авиации, что нам было и нужно.
Очень понравилось.
3
1
Show business's response
Виталий Батлук
Level 13 Local Expert
June 27, 2024
В баре ресторана сторана скудный выбор алкоголя, покрывала на кроватях грязные, вода в душевой не сходит, в ресторане кормят вкусно.
Show business's response
яна шабанова
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Не очень понравилось,в ресторане некоторые официанты обращаются очень грубо с посетителями! Блюда очень жирные, особенно цезарь и паста карбонара.Персонал на ресепшене тоже часто грубит и огрызается, некоторые уборщицы грубо обращаются с посетителями. Из плюсов большие порции в ресторане и очень удобные кровати) некоторые картины недопустимы к просмотру детей!
1
Кристиан Б.
Level 5 Local Expert
April 23
Завтраки скудноваты.Связь в этом районе сильно тормозит
Show business's response
Антон Шаталов
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Приятный ресторан внизу, отдельное спасибо ребятам менеджер Оксана и Илья🖐🏻🖐🏻🖐🏻
1
Show business's response
Стас Голубков
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Предлагаю оставить эту гостиницу на крайний вариант, кухня ( если включён завтрак и ужин) очень посредственная, уровень рядовой столовой, выбор блюд на завтрак сильно ограничен ( с расчётом на Непретезательного гостя), рум-сервис никакой, номера небольшие, но сносные, персонал ресепшн на встречу пожеланиям и просьбам не идëт, если всё вышеперечисленное для вас не важно, или вам лишь переночевать, то это ваш вариант.
1
2
Show business's response
Сергей Ермаков
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Номера тесноваты ,шире бы хотя бы на метр, слышимость очень хорошая. Мой храп наверняка мешал людям,,,,,,🙂 Душевые неудобные.А в остальном все хорошо, чисто, аккуратно,парковка. Ресторан неплохой. Завтрак включен в стоимость. Рекомендую по бюджету 2-3 т.р. за номер .
Владимир Бухольц
Level 8 Local Expert
March 31, 2024
Номера супер. Каждый день уборка. Завтрак шведский стол, выбор впечатляет. Молодцы.
Show business's response
Саша Домрачев
Level 12 Local Expert
February 2, 2024
Номера чистые. Wi-fi нет, холодильника нет. За 3 дня проживания на завтра не попал (большая очередь), не любитель толкаться в очереди. На ресепшене не очень гостеприимны (осадок оставили), встречают по одежке, -я так думаю.
Show business's response
Елена Горелова
Level 12 Local Expert
May 17, 2023
Комфортное место для проведения деловых встреч.
Единственный минус- удалённость от центра города и отсутствие стабильного расписания общественного транспорта
Show business's response
Ольга Андрианова
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Приезжали на соревнования с ребёнком, в гостинице чисто, кормят вкусно. Единственное, в марте очень сильно топят, а кондиционеры не включены. Поэтому приходится спать с открытым окном, поток машин на Московском шоссе большой и очень шумно.
1
1
Show business's response
Елена Эксперт
Level 25 Local Expert
July 1, 2022
Хорошая гостиница. Номера очень уютные,заселение быстрое. В номере все работает. Достаточный комплект полотонец. Слыгымость ужасная,особено если попадаешь в заезд с детьми из секций(человек40)
Дневник позитивного Турагента
Level 20 Local Expert
March 6
Далеко от центра. Слабые номера. Питание слабое.
Show business's response
Владимир Долгов
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
Номер чистый, уютный. Завтрак отличный, шведский стол. Персонал приветливый. Шумоизоляция моего номера только слабоват... мне в целом понравилось. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Алекс Ис
Level 7 Local Expert
July 29, 2022
Удобная гостиница. Недалеко аэропорт. Отличные номера со всеми удобствами. На первом этаже ресторан. Есть лифт. Чисто, комфортно. Есть зал для проведения конференции. Все на высшем уровне.