Сделала заказ на два букета на День матери, заказ сделала заранее, когда приехали забирать цветы, увидели, что в букеты собрали не совсем свежие цветы. Обратились с этим вопросом к флористам данного магазина с просьбой вернуть нам денежные средства за два букета, но появился хозяин магазина, который начал нам доказывать, что цветы только привезли, на мой вопрос почему розы имеют коричневые вкрапления, ведь по его словам они свежие, внятно ответить не смог,продолжая нам дальше доказывать свое ,и отказавшись возвращать нам деньги, ссылаясь на то, что если бы не мы, то они бы эти букеты давно продали и сказал , что они могут собрать нам только другие букеты.Варианта как не соглашаться с этим у нас не было, потому что деньги возвращать нам не хотели, настроения не было уже никакого, так как были выбраны определенные цветы для мам. Еще после нашего негодования, владелец начал проверять на качество другие букеты, просто подходя к ним и вырывая из них уже уставшие бутоны. Так что крайне не советую обращаться в данный магазин, если хотите получить красивые цветы.