Хочу оставить отзыв о работе вашего администратора. Такого хамства, глупости и бестактности я давно не встречала. Отдыхали у вас в начале сентября. Решили довериться отзывам. Куплены они или нет, решайте сами. Сначала нас заселила администратор с темными волосами. Первым вопросом было к нам в приказном тоне почему мы без сменной обуви???? Мы стоим с чемоданами в руках, после поезда, пытаемся заселится. Ладно, решили этот вопрос, достали запасные кроссовки чтобы не дай бог никого не злить. Сменной одноразовой обуви или одноразовых тапочек не было предложено. В следущий раз после замечательной прогулки по Севастополю вернулись в комнату и тут же посыпались замечания непонятного характера от администратора со светлыми волосами. Бестактные вопросы и угрозы. Выплескивать злость и недовольство нельзя на клиентов, разве обслуживающий персонал не знает об этом??? С таким вообще впервые сталкивалась. Вечно недовольная женщина, наверное даже недовольна была нашим присутствием. Не стали даже дожидаться утра выселения и решили уехать вечером. Тк глушат связь, такси вызвать не смогли. Решили попросить помощи у администратора вызвать нам такси на вокзал, человек же не просто так присутствует. На что было дан категоричный отказ и недовольный тон на наши просьбы и мольбы. Я была поражена до глубины души таким сервисом. Больше сюда ни ногой. Я обращаюсь к владельцу данного хостела чтобы вы провели профилактическую беседу с данными сотрудниками или сменили персонал!!Так дело никуда не пойдет!!!!!! Люди едут к вам отдыхать и получать хорошие впечатления о городе, а не негативные эмоции. Что хочу отметить из плюсов: чистое белое белье!! Я это очень ценю. Очень прохладно и тихо. Не могу сказать что было чисто, паутина в углах номера и было бы неплохо чаще пылесосить ковролин. Открывается замечательный вид, хорошее местоположение рядом с пляжем хрустальный. Вокруг большое количество ресторанов и кафе, голодными не останетесь.

Show business's response

Дмитрий Мошкин

Level 12 Local Expert

Лучший хостел в России , Грузии , Армении и Тайланде ! Прекрасные сотрудники , удивительные и очень интересные соседи ! Чистота на высшем уровне ! Ну и конечно прекрасные виды и очень удобное расположение!

Show business's response

А.

Level 3 Local Expert

Отдыхали вначале июня, в целом общее впечатление отличное! В первую очередь это соотношение цены и качества, мы жили в люксе отдельном, для пары отличный вариант (большая кровать, телевизор с кабельным и подписками, удобства в номере был важный фактор, кулер с горячей водой спасал для приготовления кофе, а в холодильнике можно было хранить продукты, готовить не планировали и поэтому всё минимально комфортно)! Вид пообещали на набережную и заселили, хотя особо окна не откроешь внизу набережная и ходят люди )))) Эти номера в отдельном здании находились, но это и радовало, минимум звуков и пересечений с другими гостями. Это центр, рядом все рестораны и магазины, не нужно было ездить на такси никуда, вся набережная и достопримечательности в свободном доступе. есть небольшие замечания по текстилю (ну очень неудобные плоские подушки) а так же бортики в душевой низкие и мощный душ, нужно мыться аккуратно) но это всё сглаживается общим впечатлением приятным, а так же отношением женщины администратора, встречает приятно и заботливо, захотели остаться на ещё один день она помогла решить этот вопрос. Рекомендуем этот хостел от души и приедем как в Севастополь обязательно вернёмся❤️

Show business's response

Artbuhta

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

294 reviews