Есть специфика по оплате (без карт) и по срокам (могут проскакивать дедлайн заказа, особенно для "быстрых" позиций), в остальном удобно и недорого, для японских машин идеально.
Константин Кардава
Level 2 Local Expert
October 17
Оформил заказ на трос ручника
Доставка должна была быть за 22 рабочих дня
Оформил 22.09 и решил 17.10 уточнить,что с заказом,на что мне сотрудник говорит,что поставщик отказал,вышлите номер карты вернем деньги.
Я спросил,почему меня не предупредили заранее,о чем он говорит,что отказ пришел вчера,а как вы хотели доставить мне в сроки? То что,поднялась цена на запчасть им тоже плевать!!!!
Крайне не рекомендую данную компанию,максимально безответственная компания.
Даже не соизволили извиниться,хочется по другому говорить,но к сожалению,цензура
Крайне ужасная компания
Виталик Колотушкин
Level 4 Local Expert
June 12
Заказал 13.05 24 деталь из Кореи номер заказа K1-23860/309745 позвонил 11.06.2024 почти через месяц, узнать что происходит с заказом где деталь .
На что продавец мне сообщил , что в понедельник (непонятно для меня какой) поставщик отказал в поставке этой детали.
Из-за халатного отношения к работе я потерял месяц времени.
Продавец просто сообщил чтобы я предоставил номер карты куда скинуть деньги за оплаченный заказ, извинения не услышал, не рекомендую связываться.
1
Денис Марьясов
Level 13 Local Expert
November 27
Заказ пришел раньше обещанного. Цена отличная. Единственный небольшой минус- нет никакого уведомления, что заказ пришел к ним на склад, надо самому на сайте статус отслеживать.
Буду заказывать еще, надеюсь в дальнейшем проблем также не возникнет
Артем Малышев
Level 3 Local Expert
February 4
Крайне не рекомендую! Заказал запчасть по 100% предоплате со сроком ожидания 25 дней, запчасть приехала через 30 дней в офис. Дальше нужно было почти каждый день писать письма и звонить с просьбой все таки отправить мой заказ сдеком. После огромного количества звонков менеджеры пообещали отправить на следующий день и даже создали накладную в тк. Но до транспортной компании заказ не добрался даже спустя неделю, постоянных звонков и смс. А после просто прислали письмо "позиция снята, удачи".
Не тратьте время - ваши деньги просто заморозят на 1-3 месяца а после пожелают удачи
5
1
Ринат Атн
Level 13 Local Expert
July 30
Обычный интернет магазин. Маленькое помещение. Работает под заказ. Свой заказ получил, всё отлично.
Александр
Level 13 Local Expert
November 7
Заказывал запчасть и забирал самовывозом. В целом доволен, не очень понятно при самовывозе как найти вход.... На сайте карты нет и описания.
Алексей Б.
Level 11 Local Expert
March 23
Отличное место, вопросов нет.
Было думал, что в наличии мало что есть, но нет - под заказ везут вообще всë!
Цены средние, но адекватные. Никаких диких накруток.
Рекомендую, персонал своё дело знает!
2
Show business's response
Александр Воронкин
Level 6 Local Expert
July 5
В срок, без повреждений! Оценка 5 это мало, 555 в самый раз! Спасибо Вам, за то,что Вы есть! 🤝
Show business's response
Александр Л
Level 8 Local Expert
March 22
+ Заказы доставили раньше установленного срока; цена ниже, чем в известных интернет магазинах запчастей.
- Нет парковки у магазина.
Show business's response
Fyarit Khakimov
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Заказывал в этой компании первый раз. Заказ пришёл с незначительным опозданием(две недели), но этим сейчас болеют многие в этом бизнесе. Так что главное, что получил. Не знаю как дальше, а пока норм.
1
Максим Жданов
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Делал заказ через zzap, привлекла цена, которая конкретно на мои позиции оказалась ниже на 1.5к, чем на других площадках. В сумме за все (тормозные диски вкруг) сэкономил 6к. Пришло в течение 2х дней (диски японкой фирмы на японца).
Единственный минус - график работы (пришлось отпрашиваться с работы, чтобы забрать заказ).
1
Show business's response
I.D.
Level 5 Local Expert
October 20, 2022
Из плюсов: оповещение о движении товара; товар пришел быстрее чем ожидалось; низкая цена
Из минусов: режим работы ( будни до 18-00) в условиях Москвы это в корне неправильно; делал заказ первый раз, просил связаться для уточнения деталей, но никто так и не позвонил( сделал заказ на свой страх и риск).
Итог: Сделаю ли заказ в след раз? Скорее нет. Только если цена перебьет все минусы.
1
1
Сергей К.
Level 6 Local Expert
January 29
Из плюсов что все таки довезли заказанное.
Из минусов заказ ехалдолго. Сам магазин открылся с опозданием минут на 15.
Александр Александрович
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
Зарегистрировался и сделал заказ, оплатил сбер онлайн хозяину по телефону указанному в приложении. Отправил чек на почту и позвонил по телефону для сверки. Приняли заказ, сразу поступило уведомление на почту со всей информацией когда и как продвигается заказ. Делал заказ из Нижневартовска, указал что необходима отправка через СДЭК. В итоге заказ отправили, получил. Пришло то что нужно, молодцы можно доверять.
1
Show business's response
Максим Кречетов
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Заказал деталь и ждал уведомления на почту или смс. Не пришло ни одно ни другое! Никто не позвонил, не уведомил. Я благополучно забыл, а когда вспомнил спустя несколько месяцев, позвонил и задал вопрос, почему не сообщили о приходе деталей. В ответ получил грубые сухие отмазки и обвинения. Про клиентоориентированность не слышали! Мимо!
3
EV Кудрявцев
Level 30 Local Expert
April 19
Классный выбор, цены хорошие
Show business's response
Валерий Алексеевич
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Товар под заказ. Есть неточности на сайте по порядку оплаты. Пришлось оплатить при посещении магазина до срока доставки товара, хотя в онлайн заказе была строка об оплате при получении. Жду теперь заказ.
benrath
Level 4 Local Expert
April 28
Цены, качество, наличие, все в полном порядке!
Show business's response
Денис Поляков
Level 5 Local Expert
January 4
Парковки нет. Режим работы неудобный. Запасную часть привезли вовремя.
Ирина Титова
Level 8 Local Expert
February 13
Магазин работает с понедельника по субботу. Выходной воскресенье.
Show business's response
Серега 13
Level 15 Local Expert
June 4
Ничего не знают...
1
Павел Сухов
Level 12 Local Expert
September 28, 2021
Один из самых недорогих магазинов запчастей. Удобный сайт и оплата. Быстрая доставка. Удобное расположение места самовывоза. Рекомендую. Пока не подаодили. Спасибо!
1
Show business's response
Владислав Дубравин
Level 13 Local Expert
July 26, 2022
Не рекомендую связываться с этой организацией. О задержках поставок не уведомляют, кормят завтраками, спустя полтора месяца отменили заказ позиции, по которой срок поставки был месяц. Сотрудники самовольно покидают рабочее место и закрывают дверь посреди дня, на телефон отвечают через раз. Документы не выдают.
7
Антон Домников
Level 5 Local Expert
October 26, 2021
Заказал запчасть. Она пришла и выяснилось, что она вообще не на мой автомобиль, подбором эта компания в моем случае не занималась.( Продают запчасти но подбором не занимаются, странно, ну да ладно). И учитывая что товар мне не подошел, в соответствии с законом "О защите прав потребителей", попросил сделать возврат средств. Мне отказали в этом, ссылаясь на свои правила, которые почему то (По их мнению) оказались выше закона! Итог: крайне не рекомендую что-то у них покупать, крайним будете ВЫ!
10
1
Роман Алфёров
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Прекрасный магазин, приветливый персонал,все в срок
1
Show business's response
Татьяна Жарова
Level 15 Local Expert
December 22, 2021
Неплохое место. Оперативно можно заказать и купить. Принимают карты к оплате. Из минусов не видно вывески с дороги, придётся походить вокруг дома, поискать где вход.
Константин
Level 28 Local Expert
June 20, 2022
Товар был на момент заказа самым дешевым. Привезли вовремя. Оповещения о движении заказа имеются. Оплата только наличные. Рекомендую
Show business's response
Д Ш
Level 13 Local Expert
June 6, 2022
Хороший интернет магазин запчастей, все заказы во время в срок, доступные цены.
Show business's response
astra772531 a.
Level 3 Local Expert
November 18, 2020
Оформляла заказ по безналичному расчету на юр. лицо, момент оплаты доставки вылетел из головы, никто про нее ничего не сказал. Заказанного товара не оказалось в наличии, после оплаты ждала еще 1,5 недели (за это время никто не связался из магазина, приходилось самой постоянно уточнять, когда доставка). И вот через 1,5 недели позвонили из магазина, сообщили, что товар поступил, направляют курьера. Пришла ссылка на курьера из Достависта. Курьер прибыл и оказалось, что я должна оплатить доставку НАЛИЧНЫМИ курьеру, об этом никто не предупредил и естественно у меня возникли вопросы к отправителю. Позвонила в магазин и на вопрос, каким образом я должна оплатить сейчас курьеру доставку, если наша компания не работает с наличными, мне ответили, возьмите из своего кармана и оплатите, если нет, возьмите у кого-нибудь, это ваши проблемы, мы свои обязательства выполнили. Очень не приятно такое отношение. Совершенно не по человечески отнеслись, если бы изначально сказали о доставке, оплатила бы ее так же по счёту без проблем или хотябы сняла деньги, а так пришлось краснеть перед курьером, бегать по соседним офисам спрашивать наличные.
5
1
Vasja Deket
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Ассортимент очень маленький
1
Аслан
Level 22 Local Expert
June 20, 2021
Делал заказ запчастей через инет. Все прошло отлично и в срок.
Вот сейчас установил дворники и один из них оказался с браком. Место посадки там не хватает детали.
1
Алексей
Level 13 Local Expert
January 11, 2021
Нашёл этот магазин на zap zap'e. Периодически покупаю тут расходники для а/м. Цены - адекватные, расположение не очень, на машине не подъехать.
1
Show business's response
Александр Pas177
Level 10 Local Expert
September 15, 2021
Не звонят, не перезванивают, общение только в воцап, заказывал запчасть шла больше месяца, потом тупо отменили заказ, такое ощущение что магазин набирает предоплат и крутит деньги!!! Не советую!
9
Юрий Алёшин
Level 17 Local Expert
October 7, 2021
Цены хорошие, расположение тоже, всегда можно припарковаться.
1
Show business's response
Александр Б
Level 18 Local Expert
January 31, 2023
Надёжный поставщик автозапчастей.
1
Show business's response
SKV
Level 7 Local Expert
September 28, 2021
в наличии почти ничего нет,работают в основном под заказ с ОАЭ по 100% предоплате,но в заявленные сроки укладываются .
2
Show business's response
Александр Панфилов
Level 2 Local Expert
March 3, 2021
Хороший магазин, в наличии большое количество запчастей и комплектующих, при этом цены выгодные.
Show business's response
k0nasta
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Оптимальная цена и срок доставки
1
1
Show business's response
Сергей Назаров
Level 6 Local Expert
May 16, 2020
Низкая цена за оригинальные запчасти на Mazda 3 (2011 г.) + был патрубок для ГУРа (на заказ), которого не было даже под заказ в более дорогих магазинах, в том числе и у официалов. В общем я остался доволен.
4
Show business's response
Лап Лап
Level 2 Local Expert
January 13, 2021
Обман со сроками доставки. Не сообщают информацию о статусе заказа, отменяют оплаченные заказы без уведомления клиента. Долго возвращают предоплату. Не рекомендую.
3
Krass
Level 16 Local Expert
April 24, 2022
Заказать не проблема ,проблема получить и дозвониться ,чтобы про Вас не забыли
1
Максим Калугин
Level 8 Local Expert
May 23, 2022
Продавец малоразговорчив. Но к работе притензий нет вообще.
2
1
Виталий О.
Level 3 Local Expert
August 23, 2019
Звонок в магазин, Если сегодня заказать и оплатить, завтра привезете? Ответ: Да.
Оплачиваю, звоню в магазин: Оплатил, к скольким завтра ждать?
Магазин: Человек что отвечает за заказы вышел, прийдет оформит, завтра позвонят вам.
На следующий день.
Время 11, в личном кабинете висит ожидает оплаты. Звоню несколько раз, трубку не берут. Пишу в WhatsApp: Если сегодня запчасть не поступит не заказывайте.
Через пару минут в личном кабинете появляется заказ оплачен и заказан. Звоню.
Отменяю заказ. Деньги прошу вернуть на карту с той что была проплата.
Итог. Прошла неделя денег нет. Заявление в прокуратуру на мошеннические действия.
Магазин испортился.
10
Сорокин Павел
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Отлично! Профессионально!
Show business's response
Павел Сорокин
Level 9 Local Expert
July 5, 2020
Удобно найти, чёткая доставка в срок,внимательное и профессиональное обслуживание.
4
Рамис Гельметдинов
Level 9 Local Expert
November 23, 2020
Ужасный магазин. Просил отправить заказ СДЕКом в Ульяновск 18.11.2020 сегодня 23.11.2020. Посылки до сих пор нет на складе СДЕКа. Шарашка знатная конечно. Не рекомендую.
6
1
VAN SAV
Level 16 Local Expert
September 25, 2021
Хорошие цены и много товара в наличии, не надо ждать по несколько дней.
2
Show business's response
Анатолий Богородцев
Level 6 Local Expert
August 14, 2021
Хороший магазин, много есть в наличии и под заказ
1
Show business's response
Сергей Шубенков
Level 10 Local Expert
August 11, 2021
Почти всегда заказы вовремя, задержки не более 2-х дней, цены средние