Artemida plus
252 reviews
July 17, 2023
Приём по записи? Для чего эта услуга, если она не оказывается. Ждали врача полчаса, на приём так и не попали, тк не очень приятно сидеть в помещении, где присутсвуют стойкие запахи мочи. На вопрос администраторам, когда же подойдёт врач, получили только один ответ:" Ещё пять минут", врач таки не вышел. Клиентоориентированность на нуле. Возникает вопрос:" Для чего тогда записывать на прием, если не можете оказать услугу в назначенное время?"
10
November 24, 2022
Хотим выразить большую благодарность персоналу #АртемидаПлюс за лечение наших мальчишек-котят! У каждого из них оказались разные проблемы со здоровьем, но правильно поставленный диагноз помог вовремя назначить нужное лечение. Особая благодарность Гневашеву А. А., который взял нас под свою опеку. Александр Андреевич, огромное вам спасибище за ваш труд!!! Вы очень грамотный, внимательный, отзывчивый специалист - мастер своего дела. Большое спасибо Волковой Ольге Ивановне и Батраковой Екатерине Александровне за профессиональные консультации и помощь! А Жанне Юрьевне Коротковой спасибо за грамотно подобранный персонал, за КОМАНДУ! Так держать! В ваших руках наше спокойствие!
5
2
March 5, 2024
Всех приветствую,был в данной клинике,расскажу про всё. На заметку.
Впервую очередь никакой организованности,платишь деньги за всю процедуру и делают некоторые вещи на не соответствующем уровне.
Во вторых отношение от персонала не оотдыкватное,случай в тоже посещение не могут скинуть файлы толком на флешку(которую они обязаны предоставить) видите ли нет у них флешки,ищи те,съездите,купите. Так понимаю что лучшая клиника это на 8марта. 04.03.2024. P.S флешку были обязаны предоставить,а то диванные критики не так поймут. Уехали с тем что файлы скинули на Яндекс диск😂
Что понравилось!
То как сделали эзофагоскопию,гастроскопию,дуоденоскопию,прекрасный наркоз.Порода Акита-Ину
5
1
January 31, 2024
Одна из передовых клиник города на мой взгляд. Понравилось то, что можно заказать вет препараты и корма. Обслуживание на высшем уровне!
2
January 12, 2024
Хорошая клиника, прооперировали кота, все отлично, даже прислали открытку коту на новый год, кот был доволен.
2
February 3, 2024
Очень приятно находиться в клинике. Понравилось, что есть уголок для бездомных животных, которых можно забрать 🥰
2
March 6, 2023
Есть и плюсы, и минусы. Жанна (не знаю отчества) - супер специалист. Собак любит. А остальной персонал - так себе... Попугая нам там угробили здорового на первом же приеме. На телефоне теперь не профи - не монут в аптеке ничего подсказать и дозвониться сложно, а потом бесконечные 'переключения'. Скидки (по их карте) теперь тоже на аптеку не дают, цены - выше средних существенно....
6
2
May 2, 2024
Ужас просто , пошёл лечить кота , ладно денег много содрали , но ещё и добили кота запрещеными лекарствами , которые вообще не противопоказаны для котов
3
2
July 28, 2023
Нам клиника нравится, запись по телефону, принимают во время. Обрезка когтей очень качественная, не дорогая. Прививки делаем только здесь, есть импортные вакцины, приемлемые цены. Очень квалифицированный, доброжелательный персонал.
2
July 19, 2023
Даже -0 Отвратительная клиника и бездарный персонал. Вкололи собачке вакцину (прививку) стала ходить с кровью не ест вся вялая. Привезли назад в клинику сделали капельницы и срубили еще 3500, оставив катетор, даже не сняли. Собака при смерти из- за их вакцинации и скотского отношения. Цените ваших питомцев, туда точно не ходите. Буду обращаться в роспотребнадзор.
7
6
April 18, 2024
пока вез думал котик умрет по дороге.забрал утром.день дома котей оживает.на ночь повезу снова.спасибо докторам.действительно профи!!!!!
4
October 5, 2023
Хорошая ветеринарная клиника. Добрые и отзывчивые специалисты. Ненавязчивый сервис. Приемлимые цены на услуги
2
2
June 26, 2023
Обращались с питомцем. Проблемы со здоровьем возникали достаточно серьёзные, но специалисты клиники всегда тщательно обследовали и ставили максимально точный диагноз, делали щадящие и эффективные назначения. Очень доверяю.
1
1
February 12, 2023
Возили котика на прививку, ветеринар аккуратно поставила укол, все прошло гладко. Рекомендую за отличный персонал, знающий и с удовольствием выполняющий свое дело!
1
2
April 1, 2023
Скажу так: лечение нашей кошечки не закончилось успехом, у неё разрослись опухоли по всему телу, и её пришлось отпустить, но именно в такие моменты понимаешь, что ты не всесилен и животные не могут жить вечно…
5 звезд за компетентность врачей и отдельное спасибо Волковой О. И. за психологическую поддержку после ухода любимого питомца 💔
4
June 20, 2024
У меня кот пришол на своих ногах а сейчас даже двинуться не может причём мы заплатили 62 тысячи это нормально или нет????
3
2
May 13, 2023
Спасибо огромное всему персоналу клиники за оказанную помощь моему щенку. Особая благодарность врачу Жанне Юрьевне. Прекрасный специалист.
3
3
October 27, 2022
Я благодарна ратологу Кабановой Елене Владимировне. Она смогла вылечить мою шиншиллу, которая уже была на грани. Даже из отпуска вышла на операцию. Слава Богу шиншилла жива и здорова, хоть и потеряла малыша. Но самое главное, что есть результат. После лечения регулярно звонили из клиники и справлялись о здоровье питомца. Ратолог давала консультации по телефону по питанию и дальнейшему уходу. Из минусов - очень дорогие услуги, не всем по карману.
3
1
January 7
Самая лучшая ветклиника. Советую.
2
1
January 3
Приходишь по записи в итоге ждёшь ещё час
2
1
August 17, 2022
Профессиональная клиника,очень хорошо обращаются с животными.На все вопросы отвечают вежливо,можно позвонить в любое время суток! Медицинский персонал профессионалы своего дела! Дальнейших вам успехов!!!
1
2
June 19, 2022
Вообще нет желания ставить ни одной звезды. Очень доверилась этой клинике, но после и сейчас не могу себя простить за это. Поначалу все хорошо как-бы. Чисто, отдельные кабинеты, внимание. Но в итоге за два месяца потеряла трех своих котиков. Первый очень болен был и умер прямо у них, когда был на приёме. Сказали инфекция. Это ладно. Других двоих привезла пролечить, как мне сказали, что им инфекция тоже могла попасть. Привезла бодрых, только кушали плохо. Но была жара, и тут не знаю.... Но сделали анализы, и, якобы та же инфекция, что и у первого. Сказали, надо сразу лечить. Расписали лечение целый лист одному, целый лист другому, и суммы не малые. Пришлось деньги из запасника взять, который и так был не велик.... В итоге мне залечили котиков, посадили им и печень и почки... В итоге второй умер... Третий вроде бы выдержал лечение. Но стал чахнуть , не смогла вытащить его из проблем с печенью и почками..а оказывается нужно было давать препараты для поддержания печени и почек. И из всего лечения нужно было вводить сыворотку, антибиотик один, а не несколько, витамины и имунностимуляторы , ну и гепопротекторы . .. Дома ещё двоее были. Хорошо, я их не понесла туда.. А потом сделала анализы в другой клинике. И этой страшной инфекции у них нет. А якобы должна попасть всем, потомучто все в одной квартире. Стала разговаривать с другими ветеринарами. Сказали, что скорее всего была обычная кишечная инфекция, а не та, что установили. И лечение должно было быть более простым с поддержкой печени и почек. А котикам тем моим было всего около шести лет. Там особенно меня насторожила врач Тюнькина. Не доверяйте ей.
Как бы то ни было, но доверия к этой ветклинике у меня нет совершенно. Я даже не могу о ней вспоминать и видеть....
И главное потом, долгое время, пока я уже не заблокировала их номер, они все звонили и спрашивали про моего третьего котика. А когда он умер, я вообще все номера Артемиды отключила у себя и в сети везде заблокировала. Звонят и просят рассказать как себя чувствует котик. А то, что два погибли, это как бы нормально. А потом и третий умер. Можно сказать, что просто так случилось и никто не виноват. Но нет. Я туда приходила, словно просто отдать им деньги. Они ставили капельницы и выходили из кабинета. А я с двумя мучилась, они вырывались и хотя я звала помочь, никто не заходил. Видимо котики чувствовали, что им делают что-то не то.
И ещё все время заставляли меня расписываться в назначениях, типа ответственность вся на мне. И как однажды сказала мне эта Тюнькина, без вашей подписи лечение не буду проводить. А я ещё ездила два раза в день. И вообще, где-то сама виновата. Нельзя так доверять всецело. Но меня напугала инфекция, о которой они говорили, и я была в неком стопоре, что одни котик уже от неё погиб. Но если такая инфекция, как сказали мне, почему же с их стороны не было должного участия и внимания. Я уже в середине лечения понимала, что неимоверные деньги дерут, а участия почти нет. И не понимала, как мне поступить. Но надеялась, что выздоровят и мне не жалко было моих денег. Мне и сейчас их не жалко, но котиков очень жалко. И в первую очередь, я не могу простить себя.
Я все время думала и гадалка, где же мы могли подцепить эту инфекцию. Ведь они домашние. И двое то нормально. Принести из других ветклиник, куда я ходила просто за информацией, первое время делать капельницы, так как плохо кушали и животики были немного напряжены , то есть кишечник воспален.. Но как бы то ни было, за лечением я обратилась к ним. Проверяйте все диагнозы, где бы вам их не ставили. И не пичкайте препаратами животных. У них сразу летят печень и почки.
20
1
July 18, 2023
Ужасная клиника, персонал и врачи безответственные, за свои действия не отвечают, за лечение и осмотр берут не такие уж и маленькие деньги, а итог ужасен, никому не советую, ну а в целом эта клиника даже 1 звезду не заслуживает
7
3
January 13, 2023
Никому не советую это злосчастное заведение . Посоветовали оставить собаку на ночь чтобы сделать капельницу собака была на своих лапах А через 6 часов отдали собаку в виде тряпочки, которая не могла стоять на своих лапах.На ночь вводят успокоительные препараты , от которых животное не может прийти в себя .В итоге моя собака умерла на третьи сутки.. Если вам дороги ваши питомцы ,никогда не обращайтесь ни по какому поводу в эту Артемиду!!!!
19
1
October 30, 2023
Спасибо Александру Андреевичу, Полине Волковой и всему коллективу за то что помогли нам с нашим питомцем!
1
3
January 22
Цены на услуги не радуют....
November 7, 2024
Там всегда всех вылечат
1
1
March 26, 2022
Жаль нельзя поставить 10 из 5! Поплохело коту, позвонил уже в 12-ом часу ночи, кота в рюкзак и бегом на прием. Доктор осмотрел все основательно объяснил, поставил уколы выдал рекомендации с подробнейшим объяснением. Кот крайне негативно относится к незнакомой обстановке и людей чувствует очень четко. До этого в другой клинике(с год назад) вырывался кусался и царапался, а тут в чутких и профессиональных руках А. А. даже не пискнул ни разу стойко вытерпев все процедуры. Спасибо Вам отдельное Доктор! По приезду домой котофей пулей выскочил из рюкзака принялся умываться, а увидев в моих руках пакетик корма, ломанулся к миске так что чуть не выбил пакетик у меня из рук пока япытался его выдавить.
2
4
May 24, 2022
Ужас! Никакой совести у этих жадных необразованных недоврачей! Деньги дерут бешеные, а точный диагноз поставить не могут! Чуть не заморозили моего котика. Думала, что он умирает, поэтому закоченевший, оказывается он от холода закоченел, понимаю, отопление отключили, но за такие деньжища, что с нас дерут, могли бы и радиаторы поставить, что б животное не простудить! Когда привезли домой он был голоднющий! А выносили к нам постоянно с запахом еды( причем недешевой), якобы его покормили, видимо намажут мордочку кормом и все на этом! Никому не посоветую эту ОБДИРАЛОВКУ! Не ходите , не разбрасывайтесь деньгами, едьте в Медведево, вот там настоящие профессионалы!!! И все объясняют внятно и диагноз правильно сказали!
17
1
March 24, 2024
Постоянные клиенты. Хорошее отношение к клиентам. Профессиональный персонал.
3
May 5, 2023
только деньги интересуют. котёнок задыхался а предлагали только снимок сделать и не один на 1200р как минимум.диагноз даже не ставили хотя задыхался и судороги были.умер мой мальчик 3 месяца было..не прощу их.
14
June 19, 2022
Клиника развода на деньги.Если они думают,что люди не думают о своих животных,то они ошибаются.япривезли свою крохотную собачку 09.12.2021 г с переломом ножки,операцию назначили только на 14.12.2021г.Типа нет врачей,хотя по телефону говорили,что врач на операции.яЗа один день пребывания в стационаре нужно было платить 2000 рублей ,входит обезболивающее еще в эту стоимость вроде бы.Нашла клинику на строителей,19.и сегодня же 10.12 перевезли ее туда,где успешно прооперировали.Фото перелома,ну как можно было на 5 дней это оставлять????
11
August 1, 2022
Обратился с глубоким порезом ноги у собаки.Ценники завышенные в разы один прием 750 рублей плюс заявили операция 6000-7000 рублей.Уважаемые Вы где такие цены берете , Вы что золотыми нитками шьёте. Да возможно комфорт обслуживание на высоте, но этих денег не стоит.К примеру обратился в Медведево вет клинику ,да очередь, но персонал на высоте , молодцы сделали все четко, без претензий. А главное отличные врачи и радует цена аш в десять раз дешевле то есть 700 рублей. Вы стремительно идете к потере клиентов.
12
2
September 14, 2024
Работает круглосуточно но слишком завышены цены
1
1
May 4, 2021
По большому счёту клиникой доволен: очень удобно записаться по времени, не надо ждать в очереди, врач грамотный!
Что касается цен, то они достаточно высоки если сравнивать с другими клиниками города, но для меня это не важно... здоровье питомца не стоит никаких денег.
Что не понравилось: после операции я ездил каждый день с кошкой на перевязку и уколы. Уколы это были обезболивающее и антибиотик. После первого приезда мне на ресепшене продали таблетки и написали их в рекомендации. Стоимость таблеток составила около тысячи рублей ( таблетки продаются по штучно). Дома почитав про таблетки я понял что это и есть те самые обезболивающее и антибиотик, которые колят. У меня возник вопрос , который я и задал на следующей перевязке. Ответа на вопрос : почему мне их продали?, не поступило! Но сказали, что лекарства возврату не подлежат и они могут только эти препараты отдать в фонд помощи животным. Понимаю, что 1000 руб в наше время уже не деньги, но не приятно(((
Будьте внимательны! Все таки это бизнес. Главное, что бы он был честным.
7
3
March 27, 2022
Были несколько раз в клиники. После всех приемов оставалось неприятное ощущение от похода, врачам глубоко наплевать на питомца, главное деньги видимо содрать.
Так в последний раз сходили сдать анализы и откачать немного жидкости из брюшной полости (у кота FIP). Итог откачали почти всю жидкость (хотя я была против и много раз на приеме об этом сказала, врач не стал меня даже слушать). А теперь у него проблемы с кишечником, он, благодаря "профессионализму" врача, слипся в клубок. Кот не может есть, его тошнит весь день, теперь у него непроходимость. Больше не обращусь к вам за помощью, вы только можете калечить.
(Обновлено) Кот умер. Никогда не обращайтесь в данную клинику!
15
May 8, 2022
Очень хорошая клиника. Сервис очень приятный. Объясняют все, можно обратиться с любым (даже глупым) вопросом о домашнем животном. После проведенных процедур несколько раз перезванивают, спрашивая о здоровье питомца и о необходимости консультации.
Есть обратный звонок.
4
May 5, 2022
Посещаю эту клинику около 5 лет с разными питомцами, могу отметить , что качество обслуживания улучшилось в1000 раз. Грамотная постановка процесса мониторинга о состоянии питомца от первого обращения до отслеживания после закрытия вопроса - стратегия отличная!
С уважением и благодарностью ко ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ КЛИНИКИ.
2
4
October 31, 2021
Хорошая современная клиника. Из плюсов хороший персонал, который вежливо обращается как с клиентами, так и с животными. Техника последнего поколения, которая позволяет на высшем уровне вылечить своего питомца.
1
5
July 10, 2023
Спасибо за профессионализм, доброту и хорошеее отношение к животным кошку Дусю помогли вылечить.
1
1
June 10, 2022
Единственная круглосуточная клиника, экстренно пришлось везти кошку, содрали кучу денег оставили в стационар, по этому хотели сделать операцию, которая как выяснилось в другой клиники убила бы кошку, при этом не правильно делали рентгены, что бы понять проблему, пришлось суточные рентгены переделывать заново. В клинике просто залечивают животных.
7
2
December 30, 2023
Короткова Жанна прописала морской свинке глазные капли, у него началась аллергия и он умер
3
1
June 7, 2022
Пока что всё нравится. Из частных ветклиник, эта сейчас вызывает наибольшее доверие. Несмотря на печальный прогноз по лечению моего онкобольного хаски Скифа, сомневаюсь, что кто-то бы мог сделать в Йошкар-Оле лучше. Жанна Юрьевна прекрасный хирург. Ну и дополнительный плюс, удобное расположение на Осипенко.
3
2
December 21, 2021
Отличный персонал вежливый все понравилось спасибо мы вас уважаем и любим и с наступающим новым годом вас желаем счастья любви и здоровья вам крепкого
5
September 24, 2021
С каждым приходом туда все больше понимаю что эта клиника ужасна. На днях приходили с собакой (не ела собака, плохо себя чувствовала) поставили диагноз "воспаление матки". Прописали уколы и назначили операцию в 10000. Сказали чтоб мы кололи препараты и как спадёт воспаление мы должны были прийти на прием через пару дней. В итоге собаке становилось хуже и через день она умерла, хотя нам сказали что ей должно стать лучше. За день до операции позвонили и спросили: "как себя чувствует собака?", мы сказали что она умерла, на что нам ответили: "Как умерла? Ну теперь мы ничем помочь не можем!" и сбросили трубку. ДА ВЫ ЧТО???? ПОМОЧЬ ТЕПЕРЬ НИЧЕМ НЕ МОЖЕТЕ? ПОМОГАТЬ НАДО БЫЛО ДО СМЕРТИ ПИТОМЦА. Я ужасно зла и у меня теперь дикая ненависть к этой клинике. НИ НОГОЙ ТУДА если хотите чтоб ваше животное осталось хотя бы живым. Сходите лучше в государственную. До этого ходили с этой же собакой и нам банально не могли вылечить аллергию, взяли соскобы и сделали какие-то исследования после чего вынесли вердикт что у нас какая-то ужасная болезнь которую нужно лечить дорогостоящими препаратами. Благо на выходе девушка, посетительница клиники сказала чтоб мы шли в государственную, а то нам здесь загубят собаку. И она оказалась права, в другой клинике нам с ходу сказали что у нас простая аллергия.
20
2
August 14, 2023
Выходили моего двухнедельного котенка. Да не бесплатно, но главное жив. Спасибо им за всё!
1
August 30, 2022
После так называемого «диагноза» кот умер в возрасте 1,5 года. Не смогли ни чего сделать, кота оставляли на стационар, позвонил, сказали что умер. Причину не знают, предложили вскрывать, забрали кота, отказались. Даже не думайте ехать в эту контору.
8
1
May 8, 2022
Спасибо за экстренную помощь нашему питомнику Бонечке,врач поставил диагноз и назначил операцию, всё сделали хорошо, отдельное спасибо, врач позвонил сам через неделю узнать самочувствие питомца, спасибо большое
2
March 8, 2023
Лучшая ветклиника и самые прекрасные сотрудники! Замечательнейший люди ♥️
1
5
September 28, 2021
Убили собаку ! Была не сложная операция по удалению зубов , собака мелкой породы (1,3 кг) . До операции сдали анализы на 2550, через день узи и приём врача 1550, а на 3-й день привезли на операцию ! После чего она уже не проснулась . Подготовка к операции была проведена , лучше чем для человека . А когда приехали забирать мертвое животное , то начались всякие предположения , что это не так и тромб то оторвался и собака то со скрытыми дефектами ! Предложили вскрытие , только чем оно мне поможет и как восстановит психику ребёнка , которому сообщили что его питомец мёртв , при этом собака молодая 4 года ! Я останусь про своём мнение , что собаку убили ! Не рассчитали наркоз!
19
1