ArtFlora
32 reviews
March 7
Отличный магазин. Есть холодильник. Цветы стоят долго. Жаль, перестали работать 24 часа. Несколько раз сильно выручали именно ночью.
Ещё бы чуть пониже цены, довольных клиентов было бы больше.
1
April 8
Букет сделали быстро, персонал приятный, цветы выглядят фантастически, выбор цветов и букетов очень большой, на любой вкус и цвет:)
December 7, 2023
Не знаю с чем это связанно, но вот отзыв, основанный на наблюдениях, за два года. Пришли к мнению с женой, что цветы уже на второй день чахнут. Говорю о розах. Берите- берите, розы свежие. Отдал 2000р, на след день они уже выглядят так себе, через два дня в помойку. А хотелось бы хотя бы через 3 :)
К персоналу претензий нет. С обслуживанием всё хорошо.
Букет роз за 1990р, покупал 27.11.23
March 5
Ходил два раза в этот магазин, и два раза растроился, покупал два раза розы и они уже через пару дней начинают вять, купил шарики так они и сутки не пролетали, проснулся они уже на полу, к персоналу претензий нет. Так что качество цветов тут не очень и качество гелия которым заправляют шарики. Выбор за вами
1
June 28, 2023
В прошлом году столкнулась с тем, что флорист не имеет представления о том, что такое аквапак, зачем и как это сделать.( заранее при оформлении заказа это было обговорено )
Сегодня же, приехав в 7.30 ( магазин должен работать с 7.00 до 23.00) работников не оказалось на месте, двери закрыты, света нет. Позвонив по номеру Артфлора ничем, к сожалению, помочь мне не смогли. С 7.30 до 8.25 я прождала флориста по адресу Ленинский пр 160, но так его и не увидела. Периодически нажимая на звонок у двери, звоня менеджеру. Осадок неприятный, цветы были очень нужны, но, видимо, у работника свои дела!
October 8
Единственный магазин в районе с достойными букетами.
May 20, 2023
Цветы НЕ простоят и суток! Очень расстроена работой и отношением сотрудников в организации «АртФлора». Муж заказал пионы. Их доставили мне полностью распустившимися. Мы сразу сообщили проблему в отдел качества. На следующий день они уже завяли😓. В отделе качества нас ,мягко говоря, послали, аргументируя, что все соответствует картинке. Замену производить отказались. Компенсировать часть заказа отказались. Купон на скидку на следующий заказ не дали(хотя у вас больше ни раз ничего не закажем)-как это делают все приличные клиентоориентированные сервисы! Вы единственная организация в Питере, у которой такое хамское отношение к своим покупателям! Искренне не советую, если не хотите испортить себе праздник!
November 25
Вчера вечером забрала розочки, подарок для мамы, а сегодня утром уже завяли, прошло всего 8 часов!!!!
Больше в данном магазине заказывать не буду! Жаль потраченых денег.
Единственный плюс это флорист, очень милая и приятная девушка.
March 26, 2023
Очень скудный выбор цветов. Почти всё готовые букеты. Либо большие, либо маленькие, напичканые. Раньше был хороший магазин, был большой выбор роз, тюльпанов, гортензий. А тут ни одного варианта кустовых роз и тюльпанов даже. Грусть и печаль.
June 26, 2023
Пишу отзыв в противовес другим отзывам, т.к. являясь постоянным покупателем, не согласен с плохими отзывами. приятные компетентные продавцы, приличный ассортимент, поэтому и хожу за цветами сюда уже несколько лет.
July 31, 2023
Если выбора уж совсем нет, то можете и тут купить букетик цветов, но если уж совсем выбора нет! Цветам всегда как будто уже месяц, не стоят больше пару дней.
April 29, 2022
Оформила заказ через интернет. Забирала сама из магазина Артфлора на Ленинском 160. Флористы собрали красивый микс из роз. Помогли подобрать шарики на ДР. Чтобы красиво сочетались с букетом. Спасибо сотрудникам за доброжелательность и терпение)). А также за свежие цветы.
July 8, 2022
8 июля покупали цветы просто домой букетик . Продавец нас обманула , мы взяли 4 ромашки и одну хризантему . Ромашки стоили шт 100 р , хризантема 180 . На кассе пробили 980 р , оплатили по карте , когда вышли посмотрели чек , поняли что нас обманули . Муж вернулся , на что ему в наглую заявили что чек не наш . Хорошо , что картой платили , предъявили кассиру . С недовольным лицом кассир отдала наличкой 400 рублей .
Осадок остался очень неприятный . Впервые сталкиваемся с подобной наглостью .
4
September 1, 2022
Заехал за цветами под закрытие. Девушка флорист не только задержалась, но еще и помогла с выбором и оформлением. Рассказала про уход, подняла настроение.
December 25, 2021
Часто пользуюсь услугами данной сети магазинов. И только в этом магазине всегда проблемы, то не соответствует букет описанию, то они вянут на следующий же день. Я бы рекомендовал руководителю обратить внимание на качество работы персоналом, если конечно они не выполняют задачу Впарить уже умирающие цветы……..
1
November 20, 2023
Есть свежие интересные букеты
March 8, 2023
Хамские сотрудники, которые не знают что у них и как
Листья цветов грязные, будто в луже валялись
February 23
Очень скудный выбор цветов. Большинство цветов на последнем издыхании стоят.
May 14
Большой выбор, и все свежие
September 21, 2020
Ужасный магазин цветов!!! Заказал на сайте доставку цветов около 6 часов вечера, затем пришла смс с номером заказа и написано ожидать звонка оператора для подтверждения заказа! В течение 2 часов никто так и не позвонил, зашёл в личный кабинет на сайте данной доставки цветов и там написано, что мой заказ ещё обрабатывается!!!!! Но это ещё мелочи, потому что прошло более суток с момента заказа и мне так никто и не позвонил для подтверждения заказа! Соответсвенно никакой доставки так и не произошло! Просто жесть!!! Не советую никому заказывать тут цветы
1
August 18, 2020
Если делаете доставку цветов в виде сюрприза, никогда не оставляйте номер получателя (даже если попросят и скажут, что не будут звонить). Вместо того, чтобы звонить заказчику (мне) и узнавать все вопросы, долбокурьер названивал получателю, который вообще не понимал, о чем речь.
Спасибо за испорченный сюрприз!
1
March 24, 2021
По акции взяла 51 тюльпан. Так по деньгам удобнее, хотя и дорого все равно. Букет просто великолепный
October 22, 2019
Видимо исправились флористы, мне посчитали все по правильной цене)) А букет был вполне хороший, розы с хризантемами, классика. Простояли в вазе почти 2 недели ( воду регулярно меняли )
2
October 6, 2021
Ожидание/реальность - см. фото.
Больше не буду делать заказ в этой компании.
4
January 5, 2021
По настроению купили по скидке себе "Северное сияние". Пока стоЯт хорошо
October 15, 2018
Последний раз покупал там цветы 8 марта 2017 г. Цветы были жухлые и, далеко не свежие. Пришлось бежать в "магазин напротив". Сообщил руководству о проблеме. Сказали, что разберутся. И все. Компенсации не было. Как написал в начале, ПОСЛЕДНИЙ РАЗ покупал там цветы.
3
April 12, 2020
бываю на праздники . вежливые сотрудники, подскажут какие цветы выбрать для девушки
July 16, 2019
Смотрите внимательнее, продавцы продают по другой цене, цветы долго не стоят (2-3 дня максимум)...
4
September 1, 2018
Есть масса приятных букетов, хорошие продавцы, всегда все работает!
3
1
September 26, 2018
Букеты не плохие, но при покупке 2 единиц, могли бы дать скидку. Покупал ночью.
2
2
July 28, 2018
Большой выбор, круглосуточно
1
1
September 4, 2018
Цветы как цветы.
1
1