Обожаю этот цветочный магазин, была в нескольких точках его и каждый визит - восторг от свежести и выбора цветов, персонал всегда вежлив!
Всем настоятельно рекомендую эту сеть цветочных!
Прикладываю немного цветов, что успела запечатлеть на 18.06.24
Show business's response
Леонтина Харлан
Level 5 Local Expert
July 2
Обслуживание в данном салоне на низком уровне.
При открытии открытки, ручной работы, упала жемчужина.
Продавец-флорист начала винить мою маму в том, что она резко и не аккуратно открывала. Мы не собирались ее возвращать, попросили клей, дабы исправить ситуацию.
Флорист сама начала исправлять приговаривая : «тут даже видно сколько клея, как так открывали, видно что отрывали»
Настроение перед праздником испортили.
Театр начинается с вешалки, так же как и персонал, который встречает в магазине.
Show business's response
Кристинка Климкина
Level 9 Local Expert
November 16
В нынешнее время качество сервиса ценится в первую очередь, да и просто приятное общение никто не отменял.
Гонор продавца как с рынка, напоминает наигранное "все цветы свежие, брать будете?". Сложилось впечатление, что я заранее где-то провинилась перед женщиной, и теперь она недовольная делает мне одолжение при покупке букета.
Возможно, я просто попала в плохое настроение
1
Илья Богданов
Level 4 Local Expert
September 13
Очень приемлемые цены, сделано качественно,красиво и отношение на уровне!!
Show business's response
Анастасия Л
Level 3 Local Expert
February 12
Огромное спасибо за быструю доставку отличных цветов! Доставили заказ за 40 минут с момента оплаты! Цветы свежие, красиво упакованы. Вы лучшие!
1
1
Show business's response
Xsenia
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Несколько раз брали букеты в данном магазине, потому что хочется возвращаться 🙂 всегда все свежее, букеты сделаны интересно и не пресловуто, спасибо за труд флористов, оставайтесь особенными, в микрорайоне у Вас нет конкурентов 😉
Show business's response
Павел Макаров
Level 5 Local Expert
February 16
Раньше был хороший магазин, теперь уровень ниже среднего по завышенной цене.
Говорят завяли из за узкой вазы, а не из за того что цветы не свежие.
Окк пытаются отработать возражения купонами, но зачем нужны купоны, если не собираешься возвращаться сюда.
Итог: искусственные цветы может и нормальные будут.
1
1
Show business's response
Люся Чикуленко
Level 4 Local Expert
April 30
Заказывала свадебный букетик онлайн. Привезли в срок, цветы свежие, все как в описании. Спасибо!
Show business's response
Елена Е.
Level 3 Local Expert
November 24
Ужасное обслуживание покупателей . Недовольный продавец. На кассе не предлагают использовать бонусную программу. Цветы сильно перетянули лентой. Ножка розы сломалась.
1
Наталья Емельянова
Level 10 Local Expert
April 15
Хороший магазин ,но лучше цветы заказывать онлайн , дешевле выходит
Show business's response
Анна Бронникова
Level 12 Local Expert
November 13, 2022
Очень хороший магазин, приветливый персонал и есть хорошие флористы. Очень нравится покупать у них. Всегда свежие цветы.
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
March 1
Продают гнилые цветы. Проверяйте при покупке обязательно. Ничего покупать больше не буду в этом магазине.
1
1
Show business's response
ミステリーショッパー
Level 26 Local Expert
March 20, 2023
Выбор не большой, но для меня как раз +, т.к. мало клиентов и можно быстро забежать и купить букетик.
Show business's response
Ольга Бабарыгина
Level 11 Local Expert
January 5, 2022
Очень удобно, что время работы с самого раннего утра! Выбор цветов хороший, персонал помогает подобрать цветы и упаковать их. Хороший магазин!
Show business's response
Александр Викторович
Level 7 Local Expert
November 24
Хороший магазин, рекомендую
Show business's response
Михаил К.
Level 9 Local Expert
July 6, 2022
Просторный зал, красивые букеты и композиции, приятное обслуживание.
Show business's response
Alex Gusev
Level 17 Local Expert
March 8
Тюльпаны завяли на следующий день.
Show business's response
Сергей П.
Level 4 Local Expert
March 8, 2021
Отвратительно. заказ был оформлен на доставку с 10 до 14. и его так и не доставили. Праздник испорчен! Огромное спасибо "магазин". при звонке служба доставки не отвечает ( 3 раза по 20 минут висел на телефоне) трубку берут если только звонить для заказа нового заказа... а как только начинаешь говорит, что заказ не привезли - отвечают, что сейчас средним со службой доставки, ну а там опять никто не отвечает!
Отвратительное отношение к клиентам. Жадность позволяет набрать заказов, но не позволяет нанять достаточно курьеров, что бы вовремя доставить заказ.
Никогда больше не воспользуюсь услугами этого магазина. и другим не советую, если не хотите что вам испортили праздник. буду обращаться в Роспотребнадзор, что бы разобрались.
1
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
December 2, 2022
Российские розы (по крайней мере так заявляют) по разумной цене
Show business's response
Юлия П.
Level 3 Local Expert
December 17, 2019
Добрый день! Заказ 86377 от 16.12.2019.
Во-первых при заказе менеджер сказал,что букет будет готов с 15.00 до 17.00,на мой вопрос поступит ли смс о готовности,был ответ "ДА",приехав в пунк выдачи по адресу пр. Маршала Жукова,30 около 16.55 ,букет был готов,смс НЕ БЫЛО,для чего этот период,если уведомления нет и в принципе можно приезжать к самому позднему времени.
Во-вторых- ожидание/реальность! Сотрудника,собиравшего именно мой букет,флористом назвать трудно.
Букет из 7 роз и 5 альстромерий собрали так,что 4 розы были рядом с друг другом,а должны быть распределены по букету на равном расстоянии друг от друга,простейшая композиция и все невпопад.
В-третьих,цветы отвратительного качества,все жухлые,у роз очень маленькие бутоны,я понимаю,что они бывают разные,но не на столько,сами бутоны смотрят в разные стороны,а не наверх, от этого внешний вид потриться. Упаковка,тоже оставляет желать лучшего,с одного края крафт не скреплен из-за чего букет открыт и это не задумка,а именно некачественное исполнение.
В-четверных,когда дома посмотрела чек,нашла цену за упаковку крафт(150 р) и ленту(50 р),которая заявлена,как бесплатная,а самое интересное,что еще добавлена упаковка-сетка за 150 р.,которой вообще не было.Количество роз указано 9,хотя их было 7.
Фото прилагаю.
РАЗОЧАРОВАНИЕ=(
2
Show business's response
Елена П.
Level 2 Local Expert
October 25, 2019
Не рекомендую. На сайте букеты выглядят красиво и привлекательно. Но когда я пришла в живую, то почти все цветы выглядели как чахлые веники, в подарок такие не подарить. Лепестки сыпятся, листья гнилые, не знаю как люди через интернет это покупают...
1
3
Артём Новожеев
Level 5 Local Expert
November 6, 2021
Купил цветочки через интернет,стоя там,отдали за 10 минут, букетик красивый был
3
Show business's response
Александр С.
Level 23 Local Expert
December 18, 2019
Хороший магазинчик. Большой выбор цветов. Есть открытки и воздушные шарики. Все для праздника
1
Show business's response
Андрей Denikin
Level 29 Local Expert
April 15, 2020
Разнообразие не айссс, флорист походу не заинтересован в продажах не разу....по телефону приятнее болтать чем заниматься покупателями.
Show business's response
Guanhomara
Level 9 Local Expert
June 26, 2019
Хороший салон. Можно выбрать букеты на любой карман и случай. Приветливые продавцы. Есть доставка.
2
1
Вероника
Level 9 Local Expert
April 19, 2019
Большой выбор цветов и букетов. Хорошие продавцы, всегда подскажут, покажут, помогут.
1
3
Show business's response
Андрей П
Level 21 Local Expert
July 30, 2019
Неплохой цветочный магазин, но не особо интересный. Пару раз выручал.