08.01.2025 в районе 01:00 хотели посетить Ваше заведение с целью приятно провести время, а именно: спеть несколько песен, употребить незначительное количество разных напитков и потанцевать (трое молодых людей и одна девушка).
Однако, на входе нас встретил враждебно настроенный персонал: девушка и два молодых человека (должности не знаем). Указанный персонал, а именно девушка с темными волосами ростом около 160 см сообщила нам о том, что сегодня мы не сможем отдохнуть в этом прекрасном заведении (в котором, кстати, ранее мы не раз отдыхали) по причине несоответствия дресс-коду.
С учетом изложенного мы поехали по домам с целью переодеться в более классическую одежду: брюки, рубашки, платье.
Однако, повторная попытка посещения Вашего прекрасного заведения с учетом ранее полученных замечаний к дресс-коду не привела к успеху - указанный выше персонал не пустил нас внутрь с комментариями от девушки с темными волосами ростом около 160 см: «Я же вам уже говорила, что вы сегодня не сможете отдохнуть в нашем заведении».
В итоге мы дошли пешком до рядом находящегося более лояльного заведения под названием «Шаляпин», которое не уступает Вашему заведению по качеству оказываемых услуг. К счастью, персонал «Шаляпина» посчитал, что мы достойны прекрасно просвети время в стенах данного караоке-клуба, что мы с удовольствием и сделали и ощутили чуткость и доброту обслуживания персонала.
Таким образом, прошу руководство «Артишока», как рестораторов, провести анализ действий своих сотрудников, допустивших неправомерный отказ от оказания услуг гражданам г. Тюмени в предоставлении профильных услуг Вашего заведения без объяснения причин и обеспечить недопущения подобных ситуаций в дальнейшем.
Обратной связи не жду с учетом такого отношения к потенциальным гостям Вашего заведения.
4
2
Show business's response
Евгения Гребенюк
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Обожаю 😍!
За что ?
Ну будет лицемерием не отметить дизайн заведения -красота!стиль! Полное ощущение праздника 🤩
Всегда быстрое обслуживание
Вежливый персонал
Вкуснейшее меню( салат с баклажанами моя любовная любовь)
Кальян -👌🏻👌🏻👌🏻Заботушка кальянщиков очень радует , всегда отслеживают угли
Ведущие: Очень тонкий и аккуратный юмор 👌🏻Хотя честно ведущий Константин уж очень культурный ))) ощущение , что ты на свадьбе 50+ ему бы прям расслабиться ) очень сдержанный или напряженный ) это не плохо , но ощущение присутствия в ДК не отпускало )
Фейс Контроль :У нас особых проблем не было , один раз другу из-за кофты сказали не выходить на танцпол . Он сбегал в машину и переодел кофту ))))) плохо ли , что ему такое озвучили ? Я считаю нет, у заведения есть концепт и свои правила ) со своим уставом с чужой дом не ходим .
Звук : важная часть в караоке ! И он очень достойный .
Позволю себе не замечание , скорее пролсьбу 🙏🏻разнообразить треки в музыкальных паузах 🥹Хотя если не разнообразите я Вас не разлюблю 😅🤩🥹❤️В общем обожаю «Артишок» за настроение ! За красоту! Обслуживание !
Пока для меня лучшее караоке в Тюмени , цена-качество 👌🏻
1
Show business's response
Александр Заболотный
Level 12 Local Expert
March 12
Доброй ночи друзья!
Сегодня отправился в артишок в одежде, в которой был там неделей ранее. Я был первый. Охрана отдыхала на охране, персонал сидел за столиком (видно через стеклянную дверь). Все были вынуждены подняться и начать работать. Та уж, или не та Диана, о которой тут многие писали, сказала что я не смогу пройти. Дресс код. Он похоже меняется раз в неделю. Спортивный интерес возобладал. Приехал в костюме. Диану преодолели. Но через полчаса приехала супруга, Сначала Диана предложила пройти, потом передумала.
Сетовать на Диану думаю нет смысла. Аппелировать к руководству тоже. Это такой типа американский прием. Отфутболивая новых людей создавать искусственно недоступность/элитарность с целью подогрева интереса. (Неделей ранее заходили ребята с обнимашками и поцелуйчиками прямо на входе. Без всяких досмотров и дресс кодов. Эти под высокоинтеллектуальную аргументацию Дианы вряд ли попадут).
Но как говорил Владимир Семенович: " ...не испортят нам обедни злые происки врагов..."
В итоге пили, ели, пели и танцевали в Интонации.
Вывод: если не хотите рисковать настроением -выберите другое заведение.