Artichoke
380 reviews
January 14
08.01.2025 в районе 01:00 хотели посетить Ваше заведение с целью приятно провести время, а именно: спеть несколько песен, употребить незначительное количество разных напитков и потанцевать (трое молодых людей и одна девушка).
Однако, на входе нас встретил враждебно настроенный персонал: девушка и два молодых человека (должности не знаем). Указанный персонал, а именно девушка с темными волосами ростом около 160 см сообщила нам о том, что сегодня мы не сможем отдохнуть в этом прекрасном заведении (в котором, кстати, ранее мы не раз отдыхали) по причине несоответствия дресс-коду.
С учетом изложенного мы поехали по домам с целью переодеться в более классическую одежду: брюки, рубашки, платье.
Однако, повторная попытка посещения Вашего прекрасного заведения с учетом ранее полученных замечаний к дресс-коду не привела к успеху - указанный выше персонал не пустил нас внутрь с комментариями от девушки с темными волосами ростом около 160 см: «Я же вам уже говорила, что вы сегодня не сможете отдохнуть в нашем заведении».
В итоге мы дошли пешком до рядом находящегося более лояльного заведения под названием «Шаляпин», которое не уступает Вашему заведению по качеству оказываемых услуг. К счастью, персонал «Шаляпина» посчитал, что мы достойны прекрасно просвети время в стенах данного караоке-клуба, что мы с удовольствием и сделали и ощутили чуткость и доброту обслуживания персонала.
Таким образом, прошу руководство «Артишока», как рестораторов, провести анализ действий своих сотрудников, допустивших неправомерный отказ от оказания услуг гражданам г. Тюмени в предоставлении профильных услуг Вашего заведения без объяснения причин и обеспечить недопущения подобных ситуаций в дальнейшем.
Обратной связи не жду с учетом такого отношения к потенциальным гостям Вашего заведения.
4
2
March 12
Доброй ночи друзья!
Сегодня отправился в артишок в одежде, в которой был там неделей ранее. Я был первый. Охрана отдыхала на охране, персонал сидел за столиком (видно через стеклянную дверь). Все были вынуждены подняться и начать работать. Та уж, или не та Диана, о которой тут многие писали, сказала что я не смогу пройти. Дресс код. Он похоже меняется раз в неделю. Спортивный интерес возобладал. Приехал в костюме. Диану преодолели. Но через полчаса приехала супруга, Сначала Диана предложила пройти, потом передумала.
Сетовать на Диану думаю нет смысла. Аппелировать к руководству тоже. Это такой типа американский прием. Отфутболивая новых людей создавать искусственно недоступность/элитарность с целью подогрева интереса. (Неделей ранее заходили ребята с обнимашками и поцелуйчиками прямо на входе. Без всяких досмотров и дресс кодов. Эти под высокоинтеллектуальную аргументацию Дианы вряд ли попадут).
Но как говорил Владимир Семенович: " ...не испортят нам обедни злые происки врагов..."
В итоге пили, ели, пели и танцевали в Интонации.
Вывод: если не хотите рисковать настроением -выберите другое заведение.
March 11
Забронировали столик в этом заведении.
Пришли с отличным настроением, постарались соблюсти дресс/фейс контроль.
Но одного мужчину из нашей компании администратор Диана по своим непонятным и необъяснимым для нас соображениям не захотела пропускать.
Какие критерии входа в это заведение? А всё просто - с какой ноги и в каком настроении начала администратор (распорядитель всея) сегодня свой день! Ее лицемерие и нежелание объяснить что именно не так в итоге испортило нам наш позитивный на отдых настрой. Мы ушли в другой караоке-клуб, но настроение уже было испорчено.
Сухой пункт 2 своих правил вам надо конкретизировать!
Посмотрела по ссылке на примеры "как надо выглядеть" на вашей страничке в ВК и убедилась еще раз что с нашей стороны всё было норм, например по альбому 29.07.2023.
Получайте в этой ситуации отрицательный отзыв и меняйтесь в своей политике по отношению к клиенту, который не ожидает такой фигни по отношению к себе со стороны заведения.
P.s. При нас зашли 2 девушки в джинсах и свитерах - их пустили. Также отдыхали люди в кроссовках.
Такие себе правила входа...
March 15, 2024
Обожаю 😍!
За что ?
Ну будет лицемерием не отметить дизайн заведения -красота!стиль! Полное ощущение праздника 🤩
Всегда быстрое обслуживание
Вежливый персонал
Вкуснейшее меню( салат с баклажанами моя любовная любовь)
Кальян -👌🏻👌🏻👌🏻Заботушка кальянщиков очень радует , всегда отслеживают угли
Ведущие: Очень тонкий и аккуратный юмор 👌🏻Хотя честно ведущий Константин уж очень культурный ))) ощущение , что ты на свадьбе 50+ ему бы прям расслабиться ) очень сдержанный или напряженный ) это не плохо , но ощущение присутствия в ДК не отпускало )
Фейс Контроль :У нас особых проблем не было , один раз другу из-за кофты сказали не выходить на танцпол . Он сбегал в машину и переодел кофту ))))) плохо ли , что ему такое озвучили ? Я считаю нет, у заведения есть концепт и свои правила ) со своим уставом с чужой дом не ходим .
Звук : важная часть в караоке ! И он очень достойный .
Позволю себе не замечание , скорее пролсьбу 🙏🏻разнообразить треки в музыкальных паузах 🥹Хотя если не разнообразите я Вас не разлюблю 😅🤩🥹❤️В общем обожаю «Артишок» за настроение ! За красоту! Обслуживание !
Пока для меня лучшее караоке в Тюмени , цена-качество 👌🏻
1
January 31
Красиво, атмосферно, дизайн, акустика, кухню не удалось попробовать потому что уехала . Не нравится когда много столиков и 1 песня в час совсем не для меня. Не понимаю смысла караоке в подобных залах.
October 23, 2024
Пришла попеть в караоке 23 октября, во вторник. Не знаю имени администратора (если узнаю, дополню отзыв), но она сказала, что то, как я одета не проходит по их дресс-коду (стильный кэжуал). На вопрос - как это определяется? Девушка лишь ответила, что она мне все озвучила.
С каких пор сочетание рубашки, джинс и аксессуаров (ремень, серьги, чокер) не является стильным кэжуалом? Сама администратор был в крупных бусах и крупном ободке - видимо нужно выглядеть также?!
Учитывая, что я частый гость в караоке и меня спрашивают рекомендации, это место я уже точно вычеркиваю из списка с таким «гостеприимством».
На пустом месте портите себе репутацию.
5
March 11
Заранее забронировали стол на компанию из 9 человек ,все с настроением приехали трезвые взрослые уважаемые люди.Все были трезвые и спокойные. Администратор не пропустила одного из нас по причине дрес кода хотя на мужчине были тёмные брюки и клечатая рубашка,на наши просьбы отвечала отказом сопровождала ехидной улыбкой. Трое из нашей компании уже находились за столом и ели,вобщем мы все вынуждены были уехать в другое место!Вечер испорчен,заведению большой минус,никакого уважения, дискриминация по возрасту я так понимаю это!!!
December 28, 2024
Отличное место для празднования как семейных так и коллективных мероприятий! Вкусные блюда, вежливый персонал и конечно классный ведущий караоке!!!
December 7, 2024
Добрый вечер ! Позвонили сегодня ,спросили о наличии свободных столов . Сказали есть за баром ,мы приехали . Не пустил администратор Диана , мы были не в коктейльных нарядах 😅 мужчины были в классической обуви,девушки в рубашках и классической обуви … между этим заходили люди чуть ли не в спортивном … Из пускали . Мы были трезвые , а кто то заходил не очень … разговаривали с нами мягко говоря грубо . Очень не приятная ситуация … задумайтесь о выборе персонала , ставьте камеры и проверяйте .
3
October 24, 2024
Именно в это место если вы приехали в гости в Тюмень лучше не ходить. Забронировали заранее, решили посмотреть насколько хорошее заведение, разочарование и испорченное настроение.
На входе нас встретила администратор Диана, которая окинув нас ехидным взглядом высокомерно сказала : вы сюда не пройдете 🥶 в компании одна из девушек была в пиджаке , кедах и джинсах. Вероятно именно именно кеды стали причиной отказа , но можно было сказать все иначе, предложить переодеться а не в таком тоне и в такой форме . Осадок крайне неприятный . Даже 1 звезда и то много
5
November 9, 2024
Понравилось всё-кухня, сервис, развлекательная программа, само место очень уютное и располагает к комфортному отдыху как одного человека, так и большой компании.
1
January 3
Слушайте вы не адекваты ,откуда вы знаете образ человека который пришел к вам в верхней одежде , как можно составить портрет человека , если вы ориентируетесь на Диану администратора, дак она сама не о чем чтоб , дать людям оценку вы застряли в 80 —хх, вы почему отвечаете всем под копирку это стремно , как и ваше заведение , вы наверно не в себе вы в каком веке живете , человек пришел отдыхать какая разница в чем он одет , вы не в чем все равно не шарите, придумайте новый ответ на этот отзыв.!!! Тюмень столица деревень !!!
2
March 11
Место пафосное, на входе администратор только по ей одной понятной причине пропускает или отказывает во входе, у нас была компания взрослых семейных пар, одного мужчину не пропустили ссылаясь на не соответствие одежды стилю кэжуал, хотя тут же пропускали одетых более непритязательно девушек, всем нам пришлось уйти и вечер был испорчен. Никому не советую это место
January 29, 2024
Приятно провели время - пели любимые песни, танцевали, пили пиво и коктейли под закуски. Понравился ведущий - и конферанс, и пение песен, все делал отлично. Предупредительные и вежливые официанты, на входе секьюрити и администратор следят за порядком. В общем, рекомендую данное заведение для приятного времяпровождения в хорошей компании.
1
January 4
Полное безобразие!! Приехала из столицы чтоб посетить это заведение(по отзывам знакомых), одета по классике, и что вы думаете??? , при наличии 5 мест у бара, меня не пустили, ссылаясь на занятость мест при отсутствии соответствующих табличек!!!!! Возникает вопрос о предвзятости отношения персонала! Вы намерено снижаете спрос. Вашего заведения у туристов и гостей города таким подходом?
1
February 21, 2023
Обожаю этот караоке! Для меня самый лучший звук в городе, отличная кухня, супер ведущий Акмаль.
Раньше были постоянниками в Арти, шикарно проводили время. Рекомендую всем, атмосфера на все 100!
Единствееное что меня разочаровало в этот раз-это система бронирования, очень печально.
Собирались с подругой идти петь караоке, звоню бронирую столик на Четверг, мне дама отвечает, что столики на двоих ЗАКОНЧИЛИСЬ и мы можем забронировать столик на троих с предоплатой 6000.... Вы серезно!!! Зачем нам 2 столик на 3х за 6000. В итоге решили ничего не бронировать просто придти и что вы думаете куча столов садись не хочу.... Вот тут я страшно разочаровалась в организации, так относится к клиентам не хорошо! Раньше система бронирования была адекватной.
3
2
May 21, 2024
Красиво, уютно.
Хороший персонал.
Весёлый ведущий. Разок музыкальный перерыв делал, музыка танцевальная, современная.
Вкусная кухня, коктейли (самбо белого мотылька теперь любовь).
Отдохнули в воскресенье хорошо. Очередь ждать было комфортно, народу было не много.
1
February 24
Самый первый и лучший караоке в городе😁 Звук хороший, оборудование на высоте и кухня. Максим это высший уровень 👍🔥 Жалко в выходные и праздники не попасть))
December 19, 2024
Осторожно обман!!!!! 18.12.2024. Персонал хамский, еда несвежая, звук плохой. Была вчера, очень неприятно что взят был депозит , которого не было в прейскуранте ( он вообще не должен был быть взят) и стоимость входа была выше , чем в прайсе, на 300 р. Дарья менеджер абсолютная хамка, которая отреагировала на претензию, порвав документ «Правила посещения заведения»
На глазах у клиента, сообщив , что делает что хочет….
2
March 10
Администратор Диана заставила переодеться: как итог, мужа и его друга пустили, а меня - нет. В результате, пели в Интонации, забрав всех своих гостей туда. Доказывать Диане свою состоятельность не вижу смысла: критерии оценки разные и меняются постоянно - проще петь и оставлять деньги там, где тебе рады. Себя я уважаю тоже. В Интонации администратор Диана намного дружелюбнее, спасибо ей большое!
October 14, 2024
Любимое место! Отличный персонал, очень красивый интерьер, прекрасный шеф-повар. Успехов и веселых гостей!
1
December 16, 2023
Посещали Артишок 15 декабря, общее впечатление очень хорошее, атмосфера прекрасная, официант Яна чудесная, музыка и ведущий тоже! Из еды - роллы и закуски 👍 салаты на любителя, горячее тоже не впечатлило, но мы пришли не есть! Главная цель достигнута - отдохнули хорошо, весело попели, потанцевали.
С входом проблем не было, так как планировали заранее, бронировали столик.
Из минусов — туалет (мало места, запах, грязновато).
2
December 8, 2024
Ужасная девушка на входе, по имени Диана.
Сначала пригласила, потом сказала, что мы не феншую одеты. После нас зашли ребята в спортивках и их пустили. И самое главное, девушка сказала: я не обязана вам объяснять ситуацию, они по брони! И тут мы офигели! Место может и норм, но вот Диана просто грубиянка!😄
5
December 8, 2024
Поменяйте администратора. 09.12.24 приехал в данное заведение в 01.00, посадка в половину зала. Вышла «администратор» и не пустила меня в классических джинсах и классической кофте ссылаясь на то, что в ночь с воскресенья на понедельник действует какой то дресс код 😂
Дурдом. Персонал оставляет желать лучшего.
5
January 31
Приехали отдохнуть не про пустили по дресскоду,хотя соответствовали И все были верхней одежде,как администрация поняла что не по дресскоду на поняла! Мы были трезвые !!!Администрация нагрубила ужасно!!!!Администратор 30.01.25 не объяснила в чем причина, хлопнул дверью и ушла. ФОТО И ВИДИО ЕСТЬ !!!
2
January 10
Звук топ! Официанты вообще супер! Ровно через каждый час оплачивали отдельную комнату, стоимость 2000 руб. Кальян был на 4ку. А так очень даже неплохо провели время.
August 4, 2024
Если петь, то только в Артишоке. Все продумано, неплохое меню. Поздравляют именников персональным тортиком. Очень приятно. Единственное, что мне не нравится, дак это депозитная система оплаты.
1
December 5, 2024
Всегда любили это место. Пели и платили немалые чеки. Без объяснения причин перестали пускать. Жаль. Хорошо, что есть хорошие новые караоке - Фабрика, Интонация. Туда пускают и всегда нам рады.
3
December 7, 2024
Нас не пустили, фейс контроль🤣 только не очень понятно, какой? Приходить в коктельном платье? Кстати, об условиях посещения нас никто не предупредил, когда звонили у узнавали о расписании и свободных местах
3
October 4, 2024
Отличный караоке!!! Очень красивый интерьер. Приятные официанты. Вкусные коктейли
1
July 15, 2024
Отмечала день рождения, очень всем понравилось! Атмосфера, еда, музыка, персонал!!! Благодарю за прекрасное настроение и не забываемые эмоции!!! Обязательно придем ещё!!!
2
March 20, 2024
Первый раз в жизни в Тюмени и решил зайти в это заведение, прогуливаясь вечером по набережной города. Что могу сказать? На входе мне устроили настоящий досмотр и дресс-код: сказали расстегнуть куртку и показать, в чём я одет и открыть все карманы джинсов, а также все отделы моей наплечной мини-сумки. Ребята, вы серьёзно ? Так в Тюмени встречают гостей? Вход 500 рублей, был в будний день. Звук хороший, песни доходят быстро по очереди, поэтому к самому караоке вопросов нет. Ощущение контрастного душа не покидает.
2
1
March 6, 2024
Хорошое заведение, чисто, приятно. Были первый раз там, попалась очень милая и отзывчивая официантка, подсказала что лучше выбрать, быстро обслуживала, всегда улыбалась.
1
November 26, 2024
Меню не соответствует заказу: нет фиксированной стоимости, то есть как повар оформил за столько и заплатишь. Пример: стейк в меню 500-600₽ а по факту на тарелке стейк за 2000₽((((
2
July 19, 2024
Хочу поделиться, вопиющим случаем, посещения данного заведения моим племянником. Вернее «не посещения». Дело в том, что он маломобильный, и охрана его не впустила в клуб на инвалидной коляске, ссылаясь, что он не проходит по дресс-коду. 17 июля у племянника день рождение. Его мама и друзья, решили сделать подарок и привезли в клуб, чтоб молодой человек почувствовал этот день иным, праздничным. Но, к сожалению, они выбрали не то заведение, никаких моральных устоев, да и просто человечности у руководства и персонала нет!
16
1
November 3, 2023
Приехала в гости из Москвы. Очень понравилось это заведение: красиво, ярко, хороший звук, вкусная кухня. Рекомендую!
Особая благодарность персоналу: к нам (девочкам) начал подсаживаться пьяный мужчина; к нему подошла менеджер и увела от нашего стола- прекрасно! Весер был не испорчен.
1
October 10, 2023
Отличное место для отдыха, вкусная еда, уютная атмосфера, зажигательная музыка, большой ассортимент по выбору песен в караоке и, конечно, стильный интерьер!!!
Каждому советую посетить это место! Не пожалеете!
1
1
October 15, 2024
Просто отвратительно
Приехали из Спб с коллегами ,хотели зайти - администратор не впустила .
Это ,что такое ?!
Что за дискриминация и надменность?
Не советую.
Отвратительно
3
November 10, 2024
Отличное место,вежливый персонал. Отлично время провели) Ещё вернёмся 🥰🥰🥲
1
1
December 3, 2023
Отличные диджей и ведущий! Красивое место, вкусное пиво, предупредительные официанты. Единственный минус, совершенно нет возможности поговорить. Мое субъективное мнение, нужно делать небольшие перерывы, со спокойной музыкой, чтобы можно было отдохнуть от громкости и пообщаться.
1
August 22, 2023
Очень атмосферное место! Красивый интерьер, приветливый, отзывчивый и весёлый персонал!)) Большой ассортимент песен, на любой вкус. Приятно провели время и попели и потанцевали, не хотелось даже уходить))
4
1
June 2, 2024
Артишок, мои любимые-это топ среди караоке-клубов города Тюмени. Это атмосфера, сервис, обслуживание, меню, это уровень! Приходите, даже если вы не умеете петь, взяв микрофон, почувствуете себя звездой, звук для вас отстроят максимально, а если нужно помогут с вокалом! вы останетесь довольны😊.
1
September 8, 2024
Звук хороший, петь приятно! Кухня да и вообще меню не очень! Официанты тормозят, постоянно их надо искать и зазывать самому хотя было занято всего половина столов… Заведение на троечку, не знаю что уж тут все находят…
1
October 19, 2024
Одно из любимых мест в городе 💔
Всегда все прекрасно, постоянный гость.
January 28, 2024
Очень красивый интерьер, с полной посадкой долго ждать свою очередь)) в целом все понравилось. Меню можно ещё разнообразить) коктейли вкусные 👍 персонал очень вежливый, внимательный.
2
October 25, 2023
Два года минула, как я снова решил посетить это место. (В прошлый раз не прошел фейс контроль). При входе две миловидные девушки весело общались с парнем.
- Здраствуйте! - обращаюсь я к ним - Можно к вам в гости?
Одна из девушек, явно пьяненького вида, оглядела меня с головы до ног и отклоняя голову назад, прищурившись:
- Вы не проходите!
Я снова услышал эту не приятную песню ( прошлый раз при входе, был парень кавказской национальности)
- Мадам, что не так? - в недоумениях, задаю им вопрос.
- Без обьяснения причин.
- Слышал я уже такой ответ! В чем дело красавица? Одет ? Может быть футболка ?
- Да , может быть.
- Девушка, эта футболка у меня концертная, с Рок Фестиваля Швеции. Она типа вдохновляет, без нее вообще не как. Ну и что , что она светиться в темноте?
Мои доводы слушать не кто не стал, а просто указали на дверь.
Что тут сказать🤔. Тут встречают по одёжке. Приду ли я сюда ещё в третий раз. Думаю нет. В галстучках и бабочках, пойте сами.
4
January 17, 2024
Кристина. Вы лучшая из хостес. На входе я в шутку сказала, что у меня спортивные штаны. С какой же вы прилежностью рассматривали мои немецкие дорогие джинсы под светом фонарика. Браво. Потом мою сумку под светом фонарика рассматривал охранник. К сожалению, никто из вас не нашел изъянов. И депозит мы заплатили, и даже песен попели. И когда я закрыла глаза на танцевальной части, абсолютно мне не интересной, Кристина бросилась ко мне с вызовом что тут спать нельзя, платить нужно. Да все мы заплатили. Нормально тут раньше было. А теперь вот это все. Девочки со строгими глазами. Без улыбок. Будьте счастливы
5
December 16, 2023
Обалденно заведение! Были с коллегами на корпоративе - напелись, натанцевались, вкусно поели и выпили! Отзывчивый, приятный персонал. Всем, кто хочет с драйвом провести вечер, категорически советую!!!
1
June 1, 2023
Для меня это лучшее караоке Тюмени!
Приятная атмосфера, адекватный контингент, вежливый персонал.
Только вот после ремонта и ди-джеи скорее всего поменялись. В перерывах на потанцевать стали включать НЕ зажигательную музыку (типа артик и асти 🤦♀️)
Из-за этого перестала ходить, и побывала в других караоке, после чего сделала вывод, что ни смотря на недочеты, Артишок остался лучшим 😃
1
December 20, 2024
Отвратительно воняет рвотной и протухшей рыбой. Были с подругой вечером 17 декабря. Персонал не лучший, еда более или менее. Музыка средняя.
1