Artika
15 reviews
September 18
Заказывала в этом салоне стол и 8 стульев. Не могла определиться с выбором целый год. Но по счастливому случаю зашла в салон Artika. Здесь я нашла то что хотела. Сделали всё на высшем уровне и ещё скидку сделали на комплект. Сроки все выдержаны. Доставили, в этот же день всё установили. Теперь родственники , увидев нашу мебель, тоже собираются к вам🤗Спасибо за помощь, за красоту и качество❤️
September 19
Отличная мебель, очень приятные консультанты, стол и стулья привезли в срок! Никаких задержек. Качество на высоте, и главное Российское производство! Рекомендую!
September 8
Не советую связываться с этой организацией!!! Купил стол в конце июля договорился о доставке на 5 сентября . В итоге с 5 перенесли доставку на 7-8 выпали выходные ( прождали их весь день дома ) но доставки не было. Позвонил в конце дня в салон, сказали что опять перенесли доставку, да же не предупредили заранее что опять переносят!!!
May 22
Выбирала себе стол в кухню-гостиную. Прекрасная менеджер Мадлен помогла выбрать, все рассказала. Похожие столы были и рядом, но с ней было очень приятно общаться. Обещают сделать качественный стол своего производства без китайских составляющих. Жду заказ, посмотрим, все ли будет, как обещано. А так - выбор большой и столов, и стульев.
September 27
Приобретали стулья в данной компании. Все на высшем уровне: дизайн и качество соответсвуют заявленному. Доставка произвелась в кротчайшие сроки. Огромное спасибо данной компании👍🏼
October 3
По рекомендации сестры пришла в салон Артика. Продавец помог с выбором стола и его размера,и стульев. Так же объяснила как ухаживать за мебелью. Заключили договор,оформили доставку на дом. Спасибо за сервис.
October 30
Не рекомендую. Клиентоориентированность нулевая, информацию не дают по готовности, при составлении договора обещают быстро сделать, по факту будет не менее 45 рабочих дней. Купите в другом любом месте и будет отношение намного лучше.
November 8, 2023
Заказывала в этом салоне столы и стулья , нестандартного размера , нигде в Москве я не нашла производителя по моим размерам.
Спасибо продавцам данного магазина , они мне очень помогли, быстро подобрали мебель
Сервис на высоте - приехали и установили большой стол
November 22, 2023
В салоне был приобретен стол Магнус за 69000, через 6 месяцев в процессе эксплуатации на столешнице появилась визуально небольшая царапина. При обращении в салон ситуация была разрешена, стол заменили по гарантии.
February 7, 2023
Уровень сервиса у салона Artika на нуле, никакой заинтересованности в клиенте, полное отсутствие клиентоориентированность!
Приобрела стулья полубарные 03.12.2022 (оплата 100%), менеджер в день продажи озвучил сроки изготовления 30 рабочих дней. По состоянию на 07.02.2023 стульев нет, менеджер в январе мне дважды обещал, что вот-вот стулья будут доставлены, но доставки так и не было. В настоящий момент менеджер вообще не отвечает на вопросы о сроках доставки, три дня мое сообщение без ответа, сроки указанные в договоре истекли.
Не рекомендую данный салон мебели! Сплошная нервотрёпка и неудобства из-за отсутствия стульев!
6
August 12, 2023
Приобрел стол Томас в данной компании за 54660р. Сразу не обратил внимания что у этой компании богатая "книга отзывов" в 2гис в казани. Естественно консультанты обещали изготовление с доставкой за 2 недели, но по факту доставка стола производилась впритык по датам в договоре (45 рабочих дней) . Но это не самая большая проблема. Стол пришел коцаный (стерта черная краска в нескольких местах) и с одним кривым полукругом керамической столешницей. Тарелки при установке на шов сильно качаются. Собственно Я все эти косяки документировал и отправил менеджеру. На что мне были даны ответы:
1) за скол на столе ценою в 55к рублей мне предложили вернуть 500р или отправить работягу ко мне домой, который подкрасит мой стол (за 55к РУБЛЕЙ) из БАЛЛОНЧИКА!
2) кривую столешницу завод признал и предложил мне ЗА СВОЙ СЧЕТ отправить столешницу на завод (300км от Казани, столешница очень тяжелая) где мне исправят этот недостаток и потом вернут. Такое решение - я вижу впервые. Естественно расчет на то - что овчинка выделка не стоит. Я отписал менеджеру, что этот вариант мне не подходит. И мне предложили возврат. Как думаете какой? 1000р! тысячу рублей мне предложили вернуть за кривой стол ценою в 55к, за косяк который они признали!!
Подобного рода компенсацию я считаю плевком - поэтому забирать я ее не стал. 10 раз подумайте - прежде чем обратиться в эту компанию!
October 20, 2023
Отвратительное качество, сервис отсутсвует, месяцами все обещают, перестали трубки брать и на сообщения отвечать и сайт лег, нверно разорилсь
October 17, 2023
Заказала 4 стула 6 сентября. Сегодня уже 18 октября , а стульев так и нет!
Со сроками обманули!
Не ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ, ВАС ОБМАНУТ!
1
August 5, 2022
Качество не очень
2
February 11, 2021
Отличная мебель
1
5