Artist Hostel
286 reviews
October 26
Во-первых, администратор не перезвонил(
А во-вторых, узнав что брони нет, мне всю ночь пришлось просидеть на вокзале с бомжами!
Отвратительное заведение!
October 27
Хостел супер все как дома рады видеть всех всегда чай с конфетами
August 1, 2023
Останавливались в данном хостеле, очень остались довольны. Все очень чисто, уютно. Девушка администратор милая, приветливая. Прекомендуем.
3
3
March 31, 2023
Отличный хостл, всё чистинько и уютно, обслуживание на высоте, рекомендую, всем и недорого по нынешним меркам, в шаговой доступности от Казанского вокзала.
6
1
May 21
Отличный хостел! Все чисто, вежливый и внимательный персонал! Советую всем
3
February 29
Всё вроде бы неплохо и сносно, кроме цен. Они неактуальны.
Общий номер стоит не 750 , а 1000р. Узнал об этом в момент заселения , при звонке не говорят. Информацию не исправляют. Был слишком усталый , чтобы опротестовать. Имейте ввиду
2
August 20, 2023
Из плюсов отличное расположение, в шаговой доступности от Казанского вокзала. В номерах, как я понял, кондиционеры не работают, во всяком случае, в моём номере он точно не работал. В местах общего пользования грязно. Матрац крайне неудобный, пружины врезаются в спину.
1
2
October 18, 2022
Из плюсов: вежливый персонал, чисто в местах общего пользования (кухня, душ, туалет), чистое постельное бельё и полотенца, чай и кофе- бесплатно.
Из минусов: в любой момент могут переселить из номера в который вы заселились изначально, в номер более заселённый ( Из 4х местного в 10ти местный).
3
1
July 1, 2023
Семейный номер на четверых замечательно, особенно цена )))! Минус одна звезда за грязные полы (по центру комнаты чисто) (отмазка была, что не успевают), скорее всего так и есть))), лето, сезон!!! В целом все нормально, если будет необходимость, обратимся ещё. Ребятам процветания и хороших доходов!
2
February 5
Спасибо за хороший хостел за проживание за хороший коллектив жене администрация за хороший уют и проживание
3
November 21, 2023
В целом неплохой хостел, есть всё что нужно, взяли люкс номер, всё достаточно чисто, уютненько. Остановиться на пару ночей можно.
3
May 15, 2023
Чистенько, порядок, доброжелательность присутствует.
Есть некоторые недочёты, типо старых матрасов и висящей розетки у кровати, за что и сняла звезду, но в целом, соотношение цена-качество норм.
Можно позавтракать: чай-сахар-кипяток предоставляются, микроволновка, плита, холодильник в наличии, для детей куча игрушек))
1
June 25, 2022
Была в июне 2022 в хостеле с 4 подростками от 10 до 15 лет. Хостел порадовал месторасположением, чистотой, хорошей кухонной зоной. Детям понравился 4 местный номер с двумя одноместными кроватями и одной двухярусной кроватью. Расположение комнаты позволило поспать детям в тишине. Я же спала в 10 местном номере. Тяжело. Но я же сама выбрала хостел а не гостиницу. Одно сильно смущало что женский туалет не в отдельном помещении. Находится в душевой. Спасибо администраторам за чистоту, не раз бывала в хостелах. Есть с чем сравнить. Желаю хостелу процветания и адекватных гостей.
3
1
December 26, 2023
Из плюсов только шаговая доступность к Казанскому вокзалу. Ужасный контингент, слышимость в номере 100%. Прокурено ужасно, воняет сигаретами даже в номере. Вместо матраса поролоновая губка. Грязно, воняет. Всю ночь какие-то непонятные мужчины сидели на общей кухне, распивали алкоголь, очень громко слушали музыку и разговаривали так, что спать было невозможно. Худшее место для ночлега даже на одну ночь. Если можно было бы поставить 0 звезд, то так бы и сделала.
2
2
November 16, 2023
Спасибо хостелу за:
- перегоревшую лампочку в ванной и в общем скудное освещение
- облупленные стены с подтеками чего-то
- смердящие полотенца
- минимальное отопление
- ржавчину
- грязную воду в унитазе, не менее грязную раковину
- сломанные пружины в кровати
- розетки, которые выпадают
ах да, и все это за 3600 р за сутки в номере "люкс", как они его назвали
Ужасное отношение к постояльцам
6
2
August 26, 2022
Классное место, всё по домашнему, пробегали день по Москве, спали замечательно, всё чистенькое, персонал и жильцы очень дружелюбные, душ, туалеты, кухня-столовая супер! Рекомендую! Мы были только сутки, но вполне можно остановиться и на длительное время!
4
January 2, 2022
Плюсы: расположение (вокзалы под боком в пешей доступности), регулярная влажная уборка, нормальная кухня, чай и печеньки на общем, приборы и утварь. Довольно опрятно в целом, по просьбе впустят поставить свою машину во двор.. Минус огромный - клопы.. В трёх номерах - точно!. Шумоизоляция полностью отсутствует. Когда спишь - ощущение, что соседи не за стенкой, а за простынкой.... Слышно всё.. Можно не громко сказать, чтоб заткнулись, не надо даже заходить в комнату к соседям... Очень удобно..
8
3
July 15, 2022
в составе группы поисковиков из 6-ти человек размещался здесь в августе 2020 года. Занимали двух местный и четырёх местный номера. Всё отлично, Всё хорошо, особенно для группы, у которой много рюкзаков и оборудования и отъезд с Казанского вокзала. Один недостаток: я так и не сумел получить никаких отчётных документов и затраты бюджет не учёл. Надеемся, что сейчас этот вопрос решён и 23-25 августа наш отряд (теперь уже 14 человек) снова найдёт возможность разместиться на Новорязанской. С уважением. Анатолий Печерских.
1
July 2, 2023
Отличный хостел, есть туалет(муж. и жен.), душ, стиральная машина. Можно приготовить себе еду, имеется холодильник, чай и сахар всем проживающим. Бесплатный Wi-Fi.
2
June 2
Спасибо за приют, как дома. Все чисто, спокойно и уютно.
2
March 4
Из плюсов:
Чисто и уютно
Из минусов:
Персонал по объявлению
Что б зайти нужно звонить и ждать минут 10 пока тебе откроют
Спрашивают какую цену обсуждали по телефону, видимо лупят каждому свою
Администраторы спят в общих комнатах и храпят как трактор, похлеще мужчин и всю ночь им звонят на телефон о заселении
Просят разуться при входе, но адмистратор ходит в уличной обуви
В общем персонал портит все впечатлении о хостеле
2
January 26, 2022
Очень чистый хостел, приятно находится в нём! Вежливый и отзывчивый персонал. Номера светлые и просторные. Есть общая кухня с всеми удобствами. Душевые комнаты также отличаются чистотой и обстановкой. Также присутствует свободный доступ к Wi-Fi.
И плюс к этому всему цены за ночь приятно небольшие. Однозначно рекомендую!
4
2
February 6, 2023
Всё очень чисто, дружеская атмосфера. Персонал на высшем уровне, уехали неделю назад,до сих пор вспоминаем добрым словом и если когда-нибудь еще будем в Москве останавливаться будем только там!Спасибо огромное за сервис и атмосферу!
1
2
April 27, 2022
Супер хостел, а главное рядом с вокзалом в шаговой доступности Чистота, уют. Вежливый персонал, всегда на столе есть чай можно попить и сахар, можно сластить Так же можно оставить богаж и придти поже за ним В дешёвых есть фенРекомендую
3
1
July 5, 2023
Жуткий хостел, персонал грубый, невежды, сколько я там находилась столько они на публику кричали, сантехника убита, посуда старая, кружку пришлось ждать, заселилась ночью , при заселении спросила можно ли будет оставить чемодан до поезда, сказали конечно в итоге на другой день устроили скандал и не разрешили, в 11 часов начали орать в прямом смысле слова о том что я должна выселиться если не продлеваюсь, нормально невозможно было ни помыться ни покушать, содрали раньше времени бельё с постели где лежал бюстгалтер, (уронили бюстгалтер вниз на другую полку), в итоге перерыв всё я его не могла найти, оказалось что он упал на нижнюю полку которая закрыта шторой, я даже и подумать не могла что у них дыры между полками. По поводу бюстгальтера администратор орала во весь хостел (а там почти одни мужчины ) мин 10 на публику, в итоге я за свои деньги посмотрела театр одного зрителя.... Жутко грубого скандального персонала., бесчеловечный конвейер по деланию денег, хамство и негатив. !Красная цена койко-места в этом хостеле руб. 350, ничем не отличается от самых дешёвых много населённых хостелов, рассчитано на приезжих которые не знаю куда деться.
August 11, 2023
Вполне себе уютно, чисто и доброжелательно, всё понравилось, в своей ценовой категории отлично
1
2
November 12, 2023
Обнаружили ночью клопов. Были с детьми. Запах сигарет был.
В номере было грязно, в коридоре тоже , дети иногда не одевали тапочки, носки были черные… душ мужской на ремонте, туалет тоже. Ходили в женский все. По телефону об этом не предупредили. Заходишь в туалет сходить, а там мужчины моются((( такое себе , конечно.((( больше ни ногой
7
2
April 21, 2023
Спасибо большое ребятам за гостиприимство, приятная атмосфера, чистая постель и номер. Удобное расположение к вокзалу.
3
1
December 18, 2022
Очень приличный хостел. Внимательная администрация, удобная кухня, просторные удобные санузла с душевыми и стиралками. Чисто, спокойно. Рекомендую.
1
May 15, 2023
Не понравилось отношение персонала. Мне нужно было переждать время до поезда. При заселении менеджер мне сначала предложила старую койку у окна, без штор (приватности ноль). Лишь потом обнаружилось место рядом более приличное на втором этаже. А после уже уезжая я увидела, что эта самая дама спит подо мной на нижнем месте, которое приберегла для себя. Также нет запирающихся шкафов. В туалете чисто.
1
1
November 30, 2023
Нормальная обстановка. Домашняя атмосфера. Заботливый и отзывчивый персонал.
3
December 20, 2022
Чистые и приятные номера. Хорошее обслуживание и гостеприимный добрый персонал. Приемлемые цены с учётом того что находится рядом с вокзалом
1
3
June 4, 2021
Останавливались в хостеле на сутки, ооочень понравилось, рядом с вокзалом, 5 минут пройти пешком. Вежливый персонал, всё оочень чисто, уютно, как дома, разрешили оставить вещи, как до заселения, так и после до вечера без проблем, душ, фен, вай фай, кухня для приготовления еды, посуда. Вообщем всё как в лучших домах, поездкой остались очень довольны!!! Если ещё приедем, то только сюда!!!
3
2
March 7
Цены не соответствуют услугами и номерам. На этаж ниже гораздо чище и дешевле
1
4
September 23, 2020
Хостел очень даже неплохой. Расположение удачное в районе трех вокзалов. До метро пройти 3 мин. Есть супермаркет круглосуточный. Тихо и спокойно . Двор чистый.
О самом хостеле: администратор Лариса и Рима очень приветливые, подскажут что необходимо , предоставят чистое и отглаженное постельное, в хостеле чисто. Вход на лифте что очень удобно если у Вас огромный багаж. Также если Вы прилетаете заказывают Вам такси с аэропорта. Но лучше добратся на место проживания на метро, быстро и без пробок. По стоимости очень даже адекватно и приемлемо. Есть комнаты мужские и женские, также на двоих и смешанные. В общем если Вы приезжаете в Москву то выбирайте хостел Артист на Новорязанской. Плюс от меня как частого гостя столицы.
8
3
May 13, 2023
Отличный хостел, домашняя обстановка, приветливый персонал! Огромная благодарность администратору Ларисе!!!
March 3, 2023
персонал приветливый, но уже всё старенькое, расположение хорошее, а в самом здании где находится хостел не очень приятно, на одну ночь подойдёт
May 3, 2023
Понравилось в Норке, чисто уютно снимали студию, плохо шлагбаум никто не открывал и такси не могло подьехать, а вещи тяжело было нести до входа. Спасибо горничная помогла с вещами при выселении, открыла калитку и Казанский вокзал был через дорогу. Рекомендую
1
June 13, 2022
Здравствуйте, проживали с дочерью с 12 июня на 13 июня. Всего сутки. Приличное место, с приличными людьми. Для людей, которые только хотят его посетить, не переживайте, номера тут чистые полотенца выдают. Администраторы тут вежливые. Из минусов только один нашелся. Сломаны душевые лейки в душевых. Хозяину хостела на заметку : Просьба замените душевые лейки, пожалуйста, не поскупитесь, наверняка они не дороже двух тысяч рублей, ну это предположительно. Остальное все прекрасно.
2
1
March 19, 2023
Хостел очень чистый, персонал, очень дружелюбный и всегда готов прийти на помощь, если вы обратитесь к ним за помощью....нисколько не пожелеете ....всем советую....
2
February 13, 2022
😀👍👍👍Идеальное место прям в центре Москвы! Не дорого, стильно, и самое главное очень чистенько. Сам лично там жил. Всем кто нуждается обязательно воспользуйтесь, не пожалеете и запомните на всегда.
3
August 17, 2023
Очень странно получилось-забронировала место через сайт. Пришло подтверждение и номер регистрации. Позже пыталась дозвониться, в итоге созвонилась с оператором, которая сказала, что никакой брони нет и такого номера на бронь нет. Как бы не понятно... что за сайт??
3
1
July 26, 2022
Останавливалась в данном месте, т.к приехала рано утром, а мой поезд был вечером, просто чтобы поспать и переждать время. Из плюсов, если ваша точка отправления казанский вокзал, очень удобно, чистота в общественных местах, оборудованное спальное место, и на этом пожалуй все. Бельё мне выдали дырявое, в комнате где селят гостей живёт сам персонал хостела, будьте готовы к тому, что не найдете ни одного свободного места даже, чтобы поставить сумку, потому что всё пространство занимают их вещи, про отдых и сон тоже можете забыть, на протяжении всего времени моего пребывания там в комнате находились горничная и администратор, которые оживлённо разговаривали по телефону, был слышен громкий РЖАЧЬ (ПО другому это не назвать) , я почему-то всегда думала, что у персонала должно быть отдельное помещение, а у гостей место для отдыха, но видимо это не про этот хостел, в целом неплохо,но то что не дали отдохнуть портит всю картину
3
1
January 9, 2023
К Хостелу претензий нет.
Претензии только к бронированию через интернет: бронирование не работает от слова Вообще.
По телефону указанному для бронирования тоже бордак.
Бронировал через интернет за 3 недели до заезда, перед заездом решил уточнить по телефону указанному на сайте.
Милая девушка выслушала внимательно, уточнила когда заезжаю, во сколько заселяюсь.
Как результат: бронь только имя без фамилии и не указано время заезда ( ждал на морозе в 4 утра минут 10, пока открыли и впустили)
Звоните непосредственно в Хостел администратору и будет вам счастье.
1
May 8, 2022
На звонки отвечают сразу, консультации полные, соотношение цена-качество идеальное. Чисто, все есть. Буквально рядом с Казанским, в шаговой доступности. Если окажемся в Москве, буду обращаться к ним.
May 10
Хороший хостел. Рядом с Тремя Вокзалами. Только три месяца назад сделан ремонт.
1
December 22, 2022
Очень неприятное впечатление осталось от общения с администратором хостела. 12 ноября забронировали двухместный номер на 3 января. 21 декабря, позвонили в 19.57 и запросили подтвердить бронь. Сразу на звонок ответить не смогла, т. к. была на работе и телефон был не рядом. После одного пропущенного звонка сразу прислали сообщение о том, что нужно подтвердить бронь и что «В данном случае мы удалим вашу бронь»
Пропущенный звонок и сообщение увидела только через 40 мин, и сразу же написала ответ, что бронь подтверждаю. Но для уверенности, что все нормально решила перезвонить и узнала, что с нас бронь сняли!!! Потому что кто-то сразу оплатил наш номер на сайте! Класс! За 40 минут решили вопрос! Нас даже не просили оплачивать! Видно, заплатили больше! На вопрос на каком основании сняли бронь администратор ответила: «Ну вы же сразу трубку не взяли» А так же сказала, что мы перезвонили поздно и что рабочий день закончился. Просто нет слов!!! То есть, когда они звонили в восемь часов вечера для подтверждения, а потом без нашего ведома за одну минуту сняли бронь - это видимо нормально.
В ответ нам начали предлагать альтернативный вариант вообще в другом месте, но я даже слушать не стала, потому что после такого отношения к своим гостям не осталось никакого желания больше общаться в данный хостел. Если они хотели быть уверенными, что мы точно заедем, то сказали бы, что нужно сразу оплатить или внести предоплату. При бронировании я уточняла о оплате, но мне сказали, что оплата по факту.
А летом мы там же бронировали через сайт. Приехали, а наш номер занят! Но... Быстро они нашли альтернативу и мы там остались! Правда, две ночи в одном номере, потом нас переселили в другой! Не ругаться, не тем более искать другое место не было ни сил, ни желание. Конечно осадок остался... В этот раз мы позвонили напрямую администратору ( которая сама дала свой телефон и сказала, что можем звонить сразу напрямую, чтобы не было такого недоразумения). Что из этого вышло, я уже написала. Видимо в этом хостеле кидать гостей - нормальное явление!! С таким отношением к гостям в этом хостоле я больше не остановлюсь
и вам не советую.
В приложенном фото по времени получения сообщения видно, что что нам отменили бронь через одну минуту после того, как запросили ее подтвердить.
4
June 1, 2022
Это самая большая жесть которую я когда либо видела в своей жизни!! Это не хостел, это коммуналка в самом ее худшем виде! Не верьте хорошим отзывам и фотографиям, вот то что написано плохое - подпишусь под каждым словом! Заселилась с ребёнком в 23.30, после самолёта, и на следующий день нужно было уезжать с Казанского. Если бы была одна, посреди ночи выехала бы не раздумывая! Брала отдельный номер с ванной, номера не соответствует фото, грязь, пыль, ужасное синтетическое белье. Две розетки в номере, одна не работает, из другой посреди ночи зарядник вывалился на голову ребёнку. В коридорах сушилки с бельём. Слышимость!! Стены из картона, слышно каждый чих. До 2 часов ночи администратор с гостями ходили, шумели, разговаривали, выпивали в общей зоне, вышла попросить потише, увидела несколько мужиков в труселях и майках, попросила не шуметь, уснуть было невозможно, на что мне было сказано ну это же хостел. И было сказано что это гости которые только что заехали и сейчас мы уже ложимся. Но как был шум так остался, только ещё от кого то добавился дикий кашель. Всю ночь, всю! ходили, хлопали дверями, шумели, разговаривали, как будто что то падало, не знаю что вообще в этом месте происходит. Я не сомкнула глаз ни на минуту. Никогда, ни ногой больше сюда, и никому не советую!
10
March 14, 2021
Останавливался на ночь в данном хостеле. Удобное место расположения. Заселили быстро,вежливый администратор. Все показал что и где находится. Комната двух местная была. Чисто,много светильников. Минусы: Очень изношенный матрас. Рукой можно почувствовать пружины. Так же могу выделить плохую шумо изоляцию комнаты,слышны голоса и шум заезжающих гостей и телевизор в соседней комнате. В общей ванной плохая вытяжка,после душа ощущается влажность и видно есть из-за этого плесень местами. Если нужно просто переночевать, то хостел вполне сойдет.
4
3
December 4, 2023
Хостел замечательный, чистый, персонал 👍 вежливый отзывчивый
3
1