Невероятно красивый салон, крутое обслуживание, вежливая и очень красивая девушка администратор. Была на маникюре у мастера Олеси, мастер быстро и качественно выполнила свою работу, очень профессионально)))
Так же уже не первый раз наращиваю ресницы у мастера Ирины. Всегда понимает чего я хочу, даже по фото))
Ухожу от вас в прекрасном настроении и хочется возвращаться снова и снова
Виктория
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Прекрасный салон! Девочки очень дружелюбные,Олесе отдельное спасибо за ее работу и золотые руки! Приятная и комфортная атмосфера,предложат чай или кофе,была записана на позднее время,у других мастеров уже закончилась работа а они дружелюбно со мной болтали на разные темы! Смеялись и комфортно веселились. Вообщем стоит посетить! Цены объективные за старания девочек!)
anna
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Очень хороший сервис и качество услуг. Год хожу сюда на педикюр, причем попадала к разным мастерам, и все шикарно) девочки мастера приветливые, администратор предлагает и напитки и десерты на период процедуры, везде чисто, очень большая политра лаков, играет приятная музыка, куча мелочей для удоьства клиентов: столик для сумочек, подставка для телефонов, подушечка под спинку и тд.
Делают ноготочки и быстро и качественно)
Очень советую:)
Show business's response
Ирина Дмитриева
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Сначала салон понравился, показалось сервис неплохой, внутри уютно, по цене как везде. Но мастер Инесса, наверное, единственная кто хорошо выполняет свою работу и делает хорошо брови. И интересная фишка с меню.
Что касается маникюра и педикюра , обратила внимание, что тут текучка . Встречались мастера которые хамят , маникюр делают плохо , почти каждый из них обрезал кутикулы до ран, ужасные отслойки спустя пару дней.
Что касается администраторов, клиентоориентированность из 3 администраторов, только у одного (девушка которая работает с открытия салона) , остальные надменное лицо, кофе никогда не предложат, если сам не спросишь, не предлагают ближайшие окошки в качестве альтернативы (если отмена потому что мастер приболел). В общем и целом, есть к чему стремиться данному салону.
14
1
Елизавета Михалева
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Встречает приятная милая девушка администратор. Очень вкусный кофе и спокойная атмосфера.
Была на маникюре у мастера Олеся. Сделала прекрасный маникюр, быстро, безболезненно. Смогла привести в нормальное состояние мои ужасные ногти (после очень плохого мастера). Помогла с выбором покрытия. Результатом осталась очень довольна, приду еще)
Анастасия Жукова
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Делаю ноготочки уже не в первый раз, все очень качественно, крепко и аккуратно! Большая палитра оттенков.Пожелания мастера понимают, все выполняют идеально🥰
Вежливые и приятные девушки администраторы
Очень вкусный чай и интересные сериалы ❤️
Для вас я буду постоянным клиентом
Александра Сафарова
Level 6 Local Expert
October 23, 2024
В целом салон неплохой. Хожу на ресницы и на брови. Маникюр мне не очень понравился, но я к нему спокойно.
Что касается процедуры бровей, мастер просто душка, приятная и милая девочка. Работу свою выполняет идеально. Брови получается супер пупер.
По наращиванию ресниц, ранее ходила вместе с мамой к мастеру Ирине, всё было супер. Сейчас же новый мастер , у нее не была.
Что не понравилось? Работа администратора. Приходя на процедуру по долговременной укладке бровей с окрашиванием и отдавая за эту процедуру 2300₽ как будто хочется чтоб тебе предложили хотяб стакан воды и это я не говорю про кофе с десертом который подают девочкам которые сидят на маникюре и как бы в среднем отдавая за процедуру маникюра 2000₽…🙃
Много раз наблюдала как администратор бегает по всему залу предлагая меню всем кроме девочек на ресницах (это можно понять) и меня кто приходит на брови.
Неоднократно говорила об этом администратору. А так же писала в чат в ватсапе при оценке обслуживания.
К сожалению данный момент не исправляется и поэтому 2 звезды.
4
Show business's response
Виктория Ополченная
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Самый лучший салон красоты. Можно записываться к любому мастеру, а не искать "своего", потому что каждый мастер работает качественно. Очень нравится сервис — администратор всегда предложит вкусный напиток и десерт. Сюда хочется возвращаться еще и еще, поэтому я обязательно бронирую запись на месяц вперед и иду в салон каждый раз как на праздник 🥰
4
Анастасия Федорова
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Была впервые, из ближайших мастеров маникюра была свободна Екатерина. Я очень довольна! Из не самого простого исходника получился просто прелестный результат, очень хорошо. Мастер вежливая, общение понравилось. Справилась с моей ультра нежной кожей, которые все постоянно режут. Атмосфера также приятная. Рада, что в нашем есть такой салон. Загляну в будущем и на ресницы тоже :)
1
Show business's response
Анна Водолажская
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Всем привет!
Прикрепляю фотки маникюра , который мне сделали 06.11.2024 г. , мастер Карина.
Ходила в данный салон с самого открытия , были отличные мастера , была возможность выбора - топ мастер или просто мастер. Сейчас же этих мастеров нет.
В процессе маникюра, неоднократно мастеру говорила , что мне больно , когда мне обрабатывали кутикулу, на что мне говорили: « все-все, заканчиваем». По итогу у меня порезана кутикула почти на всех пальцах , выступала кровь.
За прокрашивание пластины по бокам я молчу, на фотографиях все и так понятно.
В конце мастер поинтересовалась , все ли мне понравилось , я ответила честно , сказав , что нет. Показала ей непрокрашенные бока , мне мастер начала рассказывать , что «это свойство базы , она не может полностью покрывать пластину»🤡
Я постоянно делаю покрытие базой , и ею можно покрытие делать качественно.
Администратор также поинтересовалась , все ли мне понравилось. Я сказала , что нет , показала маникюр , сказала, что у меня сильно печет кутикула на всех пальцах.
Предложили , пока я еще не ушла , «подправить кутикулу». Я поинтересовалась , что можно подправить , есть ее просто всю под мясо вырезали , мне ничего не ответили.
Сделали скидку 15% и сказали , что «это просто не мой мастер» и, если я хочу другого результата , то «лучше записываться к Заре» .🤡🤡🤡
Больше в данный салон ни ногой.
8
ANNET
Level 9 Local Expert
August 27, 2024
Была первый раз. Салон красивый, удобное расположение. Запись была прям в 9, когда открывается салон. Все идеально. Все вовремя началось, оперативно сделали маникюр и педикюр в 4 руки. Мастера проконсультировали по вопросам. Все доброжелательно и приветливо. Буду делать только у этих девчонок!
1
Show business's response
Vasilisa Brovitskaya
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Для комфорта клиента учтено буквально все. Вежливость и мастерство персонала также на высоте. Давно не видела такое качество сервиса и внимания к каждой мелочи: начиная от подставки для телефона, заканчивая красивой кружкой для кофе.
Из пожеланий: более удобные подставки для рук , чтобы не затекали.
Большое спасибо за внимательность к деталям, буду постоянным клиентом!
Лариса Ю.
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Прекрасный мастер Камилла,быстро,качественно,красиво и аккуратно.Очень внимательная , всегда приятно приходить к такому мастеру . Делает очень красивую форму ногтей ,которую сейчас никто не делает !Супер Мастер!!!Всем рекомендую!!!
1
3
Show business's response
Наталья Груничева
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Я долго искала качество и только здесь удалось найти неповторимое качество и стойкость материалов. Мастер Екатерина всегда делает чудесный маникюр, учитывая все пожелания и тонкости рук. Обслуживание и внимание всегда на 5 баллов. Удобная запись и всегда приветливый персонал.
Кристина Александрова
Level 3 Local Expert
January 4
Очень довольна маникюром!
Олеся отличный мастер, очень аккуратная и внимательная. Маникюр просто отличный, покрытие тонкое, а не как в большинстве склонов по 3 мм.
Сама студия тоже очень понравилась - уютная, красивая, предлагают кофе или чай.
Жалею, что не нашла эту студию раньше ❤️
Олег Д.
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
не так часто пишу отзывы, но посетив данный салон была приятна удивлена! ни в одном месте не видела «меню» на выбор, что меня впечатлило! конечно нельзя оставить без внимания дизайн и интерьер заведения, а украшения к новому году невероятно поднимают настроение! 🥰 очень приятная администратор Мария, принесла вкусный авторский чай с облепихой! была у мастера Валерия Д, маникюр отменный, выше всех похвал! фото прилагаю, я довольна на все 100%! спасибо🙏🏻❤️
Наталья Бойцова
Level 5 Local Expert
July 23, 2024
Огромная палитра лаков, аккуратный и стильный интерьер, вкусные напитки на выбор в качестве комплимента.
Мастера аккуратные, материалы качественные. Бывает очень шумно, когда много посетителей одновременно, но это очевидно, когда идешь на маникюр в такие салоны, где одновременно много мастеров.
Show business's response
Лариса
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Очень рада, что рядом с домом есть такой классный салон! Внутри чисто и уютно. Всегда приветливый и вежливый персонал. Администраторы помогут, если нужно перенести запись, всегда угостят вкусняшками и предложат напитки! Хожу на разные процедуры и к разным мастерам уже больше года, и результат всегда один - отлично!😊
Show business's response
Кристина Загура
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Самый уютный салон! Вежливый администратор. Отдельное спасибо мастеру Анна- прекрасный маникюр,очень аккуратно и самое главное быстро!
Обязательно вернусь 🙌
Илона А.
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Прекрасный салон. Уютный. Чистый. Девочки работают как пчелки. Мне нужно было быстро сделать педикюр. Записали и я пришла через 10 минут. Спасибо администратору. Мастер Кристина сделала все круто. Угостили кофе. Предоставили скидку 500 р на первую процедуру. Я довольна. Рекомендую.
Кристина Ш.
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Хорошее место, рядом с домом. Всегда все вежливы, проконсультируют если необходимо по процедуре. Запись всегда четко по времени, без задержек. Мастера профессиональные.
Show business's response
Светлана Илюхина
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
За год посещения салона “The Artisty” мастера сего места настолько истощили ногтевое ложе, что ногти стали ломкими, тонкими, без покрытия вообще не могут существовать. Каждый визит сопровождался спиливанием верхнего слоя ногтя так, что покрытие едва держалось 3 недели. Ногти часто ломались по краям. «Мастера» предлагали делать укрепления. Первое время я его делала; и гелем, и пудрой. Тем не менее, это не решение в 21 веке и более того, когда природой дана естественная крепость ногтевого ложе.
18 августа «мастер» карина без спроса клиента, учитывая, что 2 ногтя были сломаны, без придания формы маникюра, приступила к укреплению с желанием наносить дальше покрытие. Наносить лак на сломаные ногти? Извините, это уже просто грабеж посреди бело дня, когда они на следующий день сломаются и я буду вынуждена еще раз идти в салон? Когда я попросила сначала сделать маникюр, меня сразу же отправили к другому мастеру, без предложения альтернативы. Администратор мария вообще не поняла, в чем проблема, наивно хлопая глазками, а потом и вовсе посоветовала обратиться в другой салон, так как все мастера были заняты и никакого другого варианта она не видела. В 21 веке предлагать такой сервис в сфере услуг считаю просто кидаловом.
4
Show business's response
Ксения С.
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Неоднократно обращалась в салон,но в последний раз наткнулась на странную ситуацию,по факту узнала что за снятие гель лака без дальнейшего покрытия при педикюре стоит допом 500р ,покрытие делала в этом же салоне,первый раз вижу чтобы за это отдельно брали деньги
Учитывая стоимость экспресс педикюра 2100 (без обработки стопы) вышло дороже чем если бы я делала с покрытием гель лак 😐
На мои вопросы почему это не указано в прайсе ,администратор указала только на прайс в разделе «маникюр»
Как я должна была догадаться туда посмотреть-вопрос ,в конце когда мое негодование не было как-то решено,администратор отправила смайлик цветочка😂 очень профессиональное решение спорной ситуации
За 500 р потеряли клиента🤷🏻♀️🤷🏻♀️
Советую либо включать такую услугу как снятие сразу в стоимость либо прописывать отдельной строкой в разделе педикюр тоже
3
1
Kiseleva A.
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Я впервые ставлю такую оценку салону. Но в последнее время салон проседает по сервису. Была у мастера по маникюру вчера ( запись изначально перенесли с другого дня и предупредили только в день записи ) мастер по маникюру была немного резкой, не деликатной при обрезке кожи маникюрными ножницами, пару раз срезала больно и после того как я сказала, что больно, проложила обрезать остальные в таком же формате. Было напряженно. Плюс я не делаю покрытие и решила сделать покрытие лаком для разнообразия, мастер только после нанесения лака сказала, что лак сложнее наносится, неравномерно и вообще слазит после первой мойки посуды. Мне показалось это немного неуместным, тк это мой выбор что сделать с ногтями, а мастеру нужно постараться нанести лак равномерно. Также мне не предложили чай/кофе, хотя девушке рядом со мной, которая пришла позже меня, все сразу предложили и принесли, меня почему-то проигнорировали. Написала эти возражения непосредственно салону и никакой реакции нет.
4
маргарита р.
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
не первый раз сталкиваюсь с тем, что звоню в салон, но никто не берет трубку - приходиться записываться через отвратительный сервис онлайн записи и уже второй раз происходит так, что я записываюсь на одну дату, а программа записывает на абсолютно другую
обнаружила я это естественно в салоне, когда пришла в полной уверенности, что у меня есть запись )
тезисно наш диалог с администратором
- на какие ресурсы могу оставить отзыв?
- ну поищите сами
- девушка, еще раз на какие ресурсы могу оставить отзыв
- я не понимаю как разговаривать, когда вы (то есть я 😅) в истерике
уровень хамства 10 из 10
уровень онлайн записи 0 из 10
уровень перезвона клиентам 0 из 10
обещаю сделать лучшую рекламу
4
1
Show business's response
Ольга Р.
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
К сожалению, салон не имеет ни малейшего понятия о сфере оказания услуг.
Ситуация: Была запись на 12:00 09 ноября. Утром того же дня администратор предложила мне прийти в 14:00, но не было такой возможности с моей стороны, поэтому все же оставили и ПОДТВЕРДИЛИ запись на 12:00.
Когда в 12:00 я зашла в салон, мне сообщили уже в салоне , что мастера, увы, нет. Вопрос номер 1: почему не позвонили и не предупредили об этом ?
Далее следует фраза администратора: «просто у мастера ВЫСОКАЯ температура, и она думала, что успеет к вам, но нет»
Вопрос номер 2: Правильно ли я понимаю, что вы собирались предложить мастеру с ВЫСОКОЙ температурой поработать с клиентом ?
Дважды абсурдная ситуация , которую можно было решить 1 звонком.
5
Кристина К.
Level 5 Local Expert
February 28, 2024
Благодарна мастеру Марии за прекрасный смарт-педикюр. Сам салон очень красивый, уютный, всегда предложат напитки. Есть одно пожелание: сделать единое обучение мастеров, чтобы все были такими классными как Мария, знаете, как в Макдональсе-в какую точку ни придешь, везде еда одного качества:) Также можно сделать и с услугами, чтобы все соблюдали тайминг, технику и тд.
3
Show business's response
alionkastr
Level 6 Local Expert
June 9, 2024
Была на педикюре у мастера Камиллы. Очень хорошая и качественная работа. Спа уход на высшем уровне. Салон красивый, кресла удобные. Девушка на ресепшене очень вежливая, всё подсказала по процедурам, предлагают кофе и чай. Нашла свой салон, буду приходить сюда ещё
1
Show business's response
татьяна е.
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Были записаны на детский маникюр 29.08 в 16. 00
За час до посещения позвонили и сказали, что напутали и не смогут нас принять. Замену предложить не смогли, хотя мы могли подойти в течении 15 минут. Сказано, что мастер не успеет. Детский маникюр не может занимать час! Мне за час делали взрослый и с покрытием.
Делаю вывод о том, что просто нет желания брать ребенка. Как мастер который делает маникюр взрослым не состоянии сделать ребенку? большой вопрос!???
Часто посещала данный салон, сменились мастера, хорошие все ушли, жаль что владельцы не настроены на построение долгосрочных отношений с клиентами....
3
Марина С.
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Ходила первый раз в этот сплон. Делали коррекцию наращивания ногтей. Мастер Олеся. Всё сделала просто прекрасно, аккуратно, четко. Я достаточно придирчивый клиент, тк сама занималась маникюром, и могу сказать, что она действительно мастер своего дела! Наконец-то я осталась довольна результатом на все 100%. Спасибо большое!)))
Show business's response
Светлана Егорова
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Постоянно посещаю данный салон. Прекрасные специалисты своего дела. Никогда не было нареканий.
Но, сегодня снизила оценку работе администратора. Девушка не предложила чай кофе. Хотя у меня сначала была процедура на брови, а далее маникюр с покрытием. На рабочем месте сидит с наушником. Не контролировала ситуацию с клиентами.
Арина Казимирова
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Красивый салон, приятная атмосфера, отдельное спасибо мастеру Заре, несколько раз была у нее на ногтях, всегда все делает качественно и учитывает все пожелания клиента!
Ксения О.
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Бровист Юлия в самое сердце. Очень понравилась работа мастера. Студия тоже на уровне, приветливая и милая девушка админисиратор, вкусный кофе. Рекомендую!
1
Аня Н.
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Приятная студия, комфортно там находится.
И мастер и администратор прелесть.
Посетила студию впервые, мастер быстро справился с работой и качественно.
Карина, спасибо Вам большое.❤️
Угостили кофе, подарили подарок на праздник, сделала классный маникюр, что может быть лучше.
1
Show business's response
Светлана Степанова
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Сам салон красивый ничего (не скажешь ) . Но есть одно НО . Первый раз записалась к определённому мастеру ( посоветовала клиентка ) в день посещения поступил звонок из салона с просьбой о смене времяни , я пошла на встречу, и что оказалось? Мне поменяли не только время но и мастера ( причём не предупредили при тел разговоре ) затем я наблюдала как мой мастер ( который должен был делать мне маникюр) делает маникюр кому-то из салона . В следующий раз я опять записалась через онлайн запись к мастеру к которому хочу , и что вы думаете? Мне говорят что я записана не к ней . Я очень пожалела что не сделала скриншот. Теперь буду умнее. Но если так будет продолжаться, вряд ли буду ходить в этот салон. Администраторы крутят как хотят , мастера не виноваты , им без разницы кому делать маникюр. Очень не приятно, когда с тобой так обращаются.
7
Кузнецова В.
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Катерина З. прекрасный мастер, профессионал своего дела. Приятная в общении и в деле. Удобное расположение рядом с домом. Рекомендую. 🌷🌷🌷🌷🌷
альбина ажгалиева
Level 7 Local Expert
April 19, 2024
Хожу сюда с лета 2023г, в целом всё устраивает, легко подобрать удобное время, тк достаточно много мастеров. Удобная система лояльности, можно получить хорошую скидку с помощью накопленных баллов) к мастерам попадала разным, при этом качество услуги одинаково хорошее, а еще в салоне вкуснейший чай и приятная атмосфера 😊
1
Show business's response
Екатерина З.
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
Потрясающий салон, всегда время провожу с наслаждением. Очень уютная атмосфера, вежливые администраторы и мой любимый мастер Зара💗 вкусный кофе/чай и десертики и все это бесплатно, как в гости к подруге пришел😌 Рай для девочек💞
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Прекрасный салон! Очень красивый интерьер, уютная атмосфера, милые и приятные работники, большой выбор гельлаков, все делают быстро и качественно. Всегда предлагают напиток и десерт на выбор. Очень понравилась мастер Лилия, она сделала очень красивый педикюр и хорошо обработала стопы. Так же я была на маникюре у Наталии Ж. Она очень быстро сделала изящные тонкие качественные ноготочки и дала полезные советы. Инесса прекрасный мастер по бровям, сделала красивую подходящую форму
3
4
Show business's response
юлия п.
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Отличное обслуживание, приятный и отзывчивый администратор. Очень красивый и уютный салон. Мастер Карина С уже в третий раз наводит мне невероятную красоту, хожу с маникюром больше месяца. Нигде не отваливается ничего. Спасибо большое. Всем рекомендую.
Show business's response
Полина Г.
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Очень приятная и красивая студия✨ Была на коррекции и окрашивании бровей у мастера Анастасии, очень понравилась ее работа🔥 Работала очень аккуратно, выполнила пожелания по работе, я осталась очень довольна🫶🏼 Персонал в студии вежливый и приветливый) Обязательно вернусь еще!❤️
1
Show business's response
Кристина Шевцова
Level 10 Local Expert
March 17, 2024
Заведение красивое, чистое, приятная музыка, предлагают напитки и угощения, на входе встречает вежливая администратор.
Видимо мне не повезло с мастером и услугой. Это моё первое посещение, записалась на Японский маникюр к мастеру Олесе. При записи, честно говорю, не указала, что мне необходимо также снятие.
Когда мастер подошла она удивилась, что у меня на ногтях покрытие, спросила "У вас ещё снятие?" Я ответила положительно, не понимая удивления. После того как маникюр на одной руке был...готов(?)... мастер говорит "после снятия нужно ждать хотя бы неделю прежде чем делать японский маникюр иначе получается вот так" и показывает мне мои ногти в пятнах. Я не очень понимаю, мастер предполагал что в этот раз не так получится? Или в чём причина, по которой мне сразу, как увидели покрытие, не сказали о том, что получится плохо?
Помимо того, что этот вид маникюра мне не подходит на этот момент - ногти цепляются, моя камера не соглашается фокусироваться, но пришла домой и сама убрала пару заусенцев и неровностей. Форма ногтей тоже мне показалась не законченной и кривой, но это уже на вкус и цвет, поэтому прикладываю фото.
После маникюра мне просто сказали "всё", я посмотрела на свои руки в опилках, которые даже не смахнули, и подумала что к посещению это заведение точно не посоветую.
Ни мастер, ни администратор не спросили как мне мой маникюр, всё ли в порядке, не поинтересовались записать ли меня на следующее посещение.
Просто "всё"
6
Мария Польшикова
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Сегодня был мой первый визит на маникюр за 1,5-2 года. Был очень долгий перерыв и я очень долго выбирала студию. И мне всё понравилось) Начиная от встречи администратора, до конечной проделанной работы мастера Ольги) Студия уютная, мастер Ольга очень чуткая и приятная девушка! Вернусь снова!❤️
Кристина Н.
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Мне крайне не понятна работа администраторов этого салона. Записываешься к ним, пишешь о времени, уточняешь об акциях салона. В итоге тебя забывают записать, и даже не просят извинения. Ждала своей записи, пришла в салон, а я оказывается не записана. Крайне не приятно такое отношение к клиентам. Как минимум сказать «извините» это минимальная основа клиентоориентированности.
1
Марина Петрова
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Странно, что отзыв удалили с ресурса YPLACES, такое ощущение, что оставляют только положительные
Это Недобросовестная компания! Подставляют с записью! Записалась на маникюр с педикюром, пришла - и только уже на месте озвучили, что мастера не будет и замены не было. Хотя, этим же днем за час до записи направляли стандартное повторное напоминание, что все состоится, все ок. Огромный косяк! Не рекомендую к посещению!
1
Эльвина Асанова
Level 10 Local Expert
May 31, 2024
Ходила к мастеру Карине на педикюр. Хороший мастер, все понравилось и планирую прийти к Карине ещё раз. Однако администратор салона недостаточно клиентоориентирована: в таких салонах обычно предлагают чай, кофе или хотя бы воду, а также в конце процедуры спрашивают, все ли понравилось, довольна ли я результатом и в принципе обычно, когда я уже готова оплатить, бывают на месте. Администратора этого салона пришлось ждать минут 5 в компании ещё двоих клиенток. Надеюсь, что это только у меня сложилось такое впечатление об администраторе.
Считаю, что мастер отличный и делает свою работу тщательно. Но об администраторе того же сказать не могу.
Анастасия Лыхмус
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Сегодня посетила салон красоты, где делала себе маникюр с небольшим дизайном, понравился интерьер, все красиво, светлая студия, вежливый и приятный администратор, подали кофе и вкусняшку к нему, за что большое спасибо ☺️
Но было и 2 минуса: первое, что меня смутило, что я записалась к одному мастеру через онлайн-запись (за 2 недели), в итоге за неделю до записи мне позвонил администратор с просьбой либо перенести запись к тому же мастеру на другое время, либо оставить время, но записаться к другому мастеру. Мастера выбирала по отзывам, так как посещала место в первый раз и работа мастера для меня важна, но на дату, которую я записывалась мне было важно еще и время, потому что есть и другие планы, так что мне пришлось выбрать другого мастера, кто он мне заранее не сказали, так что ознакомиться с отзывами я заранее не смогла ) По итогу, маникюр мне сделали не совсем такой, как я хотела, изначально, как только пришла сказали, что смогут сделать дизайн как на фото, но как время дошло до дизайна повторить его не смогли, и за последние 10 минут просто сделали наклейки, чуть-чуть криво 🤷🏻♀️ Да не всегда бывает все, так как мы хотим, но я подрасстроилась, данный салон в дальнейшем посещать планирую и советую его вам, но обращусь к другому мастеру. Спасибо! 🙂
7
1
Александра
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
В салоне приятно проводить время. Уютная атмосфера и заботливый персонал. Маникюр превосходного качества здесь делают за 1ч15м!
Галина Р
Level 2 Local Expert
February 15, 2024
Самый лучший салон в московском районе. Хожу туда уже месяца 4. Персонал приветливый Администратор всегда улыбчивая,всегда вкусно угостят, чувствуешь сервис👍🏻салон чистый,уютный.маникюр не все конечно делают хорошо,но и есть девочки профессионалы.я очень рада что у меня на районе есть такой салон.советую всегда своим знакомым.👍🏻👍🏻👍🏻
3
Show business's response
Ксения С.
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Салон посещала уже раза 3) Приветливый персонал, интерьер из разряда «дорогобогато» так и веет эстетикой, очень приятно здесь находится😌 всегда подают вкусный кофе и десерт, а по выходным даже шампанское😏хожу к мастеру Анастасии. Ногти делает идеальные💅🏻старается учесть все пожелания, помогает с выбором)) один раз появилась небольшая трещина, обратилась в салон все тут же бесплатно переделали😍единственное, почему то всегда пишут в день записи, и просят перенести примерно на 30 минут. Я в принципе не против, свободного времени много. А кому то может быть накладно🤷🏼♀️если этот момент отработают будут топ1 салонов красоты в нашем районе😍