ArtLi-kovka
128 reviews
November 10, 2024
Здравствуйте.
Приобрел мангальный комплекс по индивидуальным размерам в компании «АртлиКовка».
Знакомство с Компанией началось еще весной, приехали с супругой на производство, расположенное в д. Ульянково – посмотрели, приценились.
К оформлению заказа уже вернулись в Сентябре, практически месяц согласовывали эскиз – стоит отдать должное, ребята под нас его постоянно перерисовывали.
Очень клиентоориентированный подход!
Наконец-то определились – подъехали, подписали договор с ТЗ и Эскизом, внесли аванс … и стали ждать исполнение заказа.
Заказ были исполнен в срок, согласовали дату доставки и монтажа – приехали строго в назначенный день и оговоренный временной интервал, так как я предупредил, что мне нужно было брать отгул.
Комплекс собрать за один день не получилось, пришлось продолжить на следующий день - но управились в течение утра.
Во время сборки все подкрасили, крышу вообще покрасили с помощью компрессора ещё раз (что было приятно!).
К вечеру, когда осматривал Зону, обнаружил, что забыли установить полку внутри шкафа и вставку между зонами (сразу не увидел, так как торопился на работу). Написал, менеджер Нина, написала в ответ, что в ТЗ полки не было прописано, но по переписке ранее мы это действительно обсуждали - приехали через неделю и все устранили.
Плюс в недельном ожидании проявились непрокрасы - просушили феном, так как погода была сырая, и покрасили ... прошла неделя, были дожди - пока все замечательно!)
Тьфу-тьфу-тьфу!
Оставили лак и краску для покраски.
Уже опробовал печь для казана - очень удобно (!)
В составе Зоны - беседка с крышей, печь для казана с трубой, место под тандыр, мойка, 2 рабочих поверхности (под ними полки, под одной из поверхностей - шкаф с полкой ... место под мой уже существующей мангал.
Да, помимо мангальной зоны, покупал тандыр, скамейку в составе Зоны + дополнительных 2 уличных скамейки + заказал решетку для камина.
Читал другие отзывы, когда уже оформил и оплатил аванс за заказ - стал чуть-чуть переживать, но лично в моём опыте работы с данной Компанией все сложилось замечательно!
На сборку, кстати, ко мне приехал мастер цеха (Николай) - возможно секрет кроется в этом?!))
Подводя итог, рекомендую данную компанию, как клиенториентированную и вполне с приемлемым качеством.
P.S.
Над качеством всегда нужно работать!)
В частности, внимательнее относиться к выпуску продукции с производства, и второе - деревянные детали всё-таки лучше покрывать лаком заранее и в два слоя со всех сторон, это не затратно, но для клиента очень важно и самое главное приятно!)
1
1
April 24
Долго искал вариант беседки, выбор остановился на АртЛи ковка. Что зацепило? Изначально вежливость менеджера и полное знание ассортимента. Дальше- лучше. При составлении макета захотелось и другой размер и другой цвет. Думал будут сложности, но оказалось только пожелаешь, все исполнялось , причем с советами и рекомендациями. Далее срок- захотел к майским, сделали к пасхе! Погода располагала, решил забрать! И вот мой результат - кайфовое место для моей гриль зоны, куда сейчас поместил часть моего парка weber. По функционалу и качеству беседки нареканий нет совсем.В планах подводка электричества . Очень доволен заказом, рекомендую . Валерий.
1
February 11
Здравствуйте, купила навес для мангала "Шах". всё очень понравилось: безупречно сделан навес, оперативно сработали сотрудники, всё вовремя, без задержки, культурное общение. огромное спасибо. Всем довольна.Советую эту компанию.
2
July 17, 2024
Приобрела тандыр-донской и осталась очень довольна своей покупкой. Тандыр отличного качества, изготовлен из прочных материалов и имеет прочную конструкцию. Готовка на тандыре приносит удовольствие, пища получается вкусной и сочной. Теперь я могу приготовить разнообразные блюда на мангале и печи, что радует не только меня, но и моих друзей и близких. Спасибо производителю за отличное качество продукции и приятное обслуживание. Рекомендую данную модель тандыра всем ценителям вкусной еды и активного отдыха!
2
5
November 16, 2024
Собрали нам прекрасный мангальный комплекс, по качеству сборки все в порядке , очень аккуратная крепкая и красивая конструкция, часто проводим там время всей семьей, нам очень нравится 😻!
1
February 21
Все супер. Ребят рекомендую. Помогли определиться с цветом и комплектацие, лишнего не навязывают. В назначенный день привезли и установили, все четко.
За собой убрали, оставили нам краску, для подкраска, если нам понадобится. Довольны нашим новым мангалом. Спасибо
2
April 17
1. низкое качество изготовления:
- печь сварена криво, шатается на подставке беседки, также перекошена и шатается варочная поверхность.
- отверстие под дверцу печи вырезано болгаркой без удаления заусенцев, травмоопасно.
- крышка для печи не подходит к ней по размерам
2. плохой сервис - бракованный товар не меняют, не выходят на контакт.
3. крышку на печь меняли, она также не подошла. все приложенные фото - это после так называемой "замены" некачественной продукции.
4. через год начала массово слезать краска.
5. ответ изготовителя на мой отзыв даже близко не соответствует действительности.
August 24, 2024
Заказал навес для мангальной зоны. Оперативно согласовали с менеджером параметры, внес предоплату. Всё шло в целом штатно, дату монтажа компания два раза переносила. Шок я испытал, когда приехал принимать работу. Сказать, что сделано халтурно - это еще лесть. Сварочные швы безобразные, саморезы торчат насквозь из крыши, черепица не доходит до краев крыши и, естественно, протекает, лишние отверстия в металле при крепеже досок. О дереве отдельная песня - качество мусорное. Либо дыры, либо сколы в материале. Прокрашено кое-как. Разочарован. Халтурную поделку под названием навес вернул производителю. Одну звезду добавляю за то, что компания оперативно вернула предоплату.
6
April 11
Сделали заказ на Яндекс Маркете Лофт Кухня с мойкой обещали привезти 10-го числа, позвонили перенесли доставку на 9-е число. 9-го числа перепутали адрес не привезли, перезвонили сказали 11-го до 12 привезут. Связь с доставкой пропала никто не отвечает, никак не возможно связаться и узнать где находиться наш товар.
May 29, 2024
Этот сайт предлагает потрясающий выбор товаров для дачи и пикника, которые сделают ваш отдых незабываемым. Их мебель отличается высочайшим качеством и прочностью, гарантируя комфорт даже в непогоду. А принадлежности для барбекю просто незаменимы для приготовления вкуснейших блюд на свежем воздухе.
1
3
July 16, 2024
Хотел сделать заказ в данной компании и оплатить товар картой черещ терминал, на что менеджер мне сказала , что при оплате черещ терминал цена на 6 процентов выше
Вопрос , а с какого х..я я должен платить за ваш эквайринг??? «В соответствии с частью 4 статьи 14.8 КоАП РФ («нарушение иных прав потребителей») за отказ принимать карты предусмотрен штраф от 30 тысяч до 50 тысяч рублей. Если же у магазина есть техническая возможность принимать карты, а продавец все равно отказывает, на него могут наложить штраф как на должностное лицо. Еще продавца оштрафуют, если на один товар установлена разная цена, которая зависит от способа оплаты» отсюда вывод , что компания работает в ЧЕРНУЮ !!! Терпеть не стал , написал жалобу в роспотребнадзор ! Надеюсь их как следуют проверят, наверно еще надо бы и до налоговой дойти , что бы и они из проверили, надеюсь в скором времени у нас станет меньше серых предпринимателей !!!
3
3
May 4, 2024
Заказывала мужу в подарок на день рождения мангал. Выбрала модель Париж плюс крышка. Мы в восторге. Качество очень добротное. Доставка через 2 дня была после заказа. Металл не тонкий, конструкция очень тяжёлая и устойчивая. Печь и жаровня съёмные. В комплект шла кочерга, совок, дымоотвод и кольцо для Казана на мангал. Очень довольны и теперь советуем всем знакомым.
2
4
May 28, 2024
Заказывали мангальный комплекс, стол, скамейки, в общем все в этой компании. Доставили в Краснодар , родителям на дачу. Спасибо вам огромное, все очень понравилось! Все приехало в целости и сохранности, идеальная работа! Процветания вам!
1
4
August 3, 2024
Большое спасибо за мангал!!! Понадобился очень срочно для подарка. Скорректировали график выездов и привезли точно ко времени. Сразу же опробовали. Все очень понравилось. Выбрал мангальницу 8мм и печь под казан 5 мм. Смотрится отлично. Большое спасибо 👍👍👍
4
August 19, 2024
Не вздумайте покупать любой товар данного продавца. Во первых, сделано из самых дешевых материалов, краска с которых облезет через 2 недели. Во вторых, при обращении к ним с просьбой устранить недочеты, никто не выходит на связь. Им главное только деньги вперед взять! Отзывы накрученные, введите с низким рейтингом и увидите что ситуация у всех одна и та же.. Совет, купите в другой компании. Я же пожалел что купил у них..
3
June 29, 2023
выбирал мангал по картинке и цене. На разных площадках мангал со схожими характеристиками и внешним видом отличался в цене, иногда очень прилично. В результате выбрал там, где была отличная цена, вежливый и грамотный консультант который смог ответить на все мои вопросы и помочь сделать выбор.по результату провел экскурсию в шоуруме.
Понравилось: - общение, большой выбор, внешний вид, оформление и оплата после доставки.
Считаю, что сделал правильный выбор.
4
2
May 31, 2024
Выбирал мангал на разных площадках ,и не пожелел что обратился в мастерскую Artli Kovka.Мангал отличный!В целом процесс покупки порадовал: одекватная цена,толковый и преветлевый менеджер
2
4
May 30, 2024
Ни разу не пожалели, что обратились в производство "Artli-Kovka". В подарок папе заказывали комплексный мангал и шампура. Заказ был выполнен довольно быстро и доставлен в место назначения в оговоренное заранее время без опозданий. Папе всё очень понравилось, та и задний дворик на даче теперь выглядит куда красивее.
2
5
June 9, 2024
Огромное спасибо менеджеру Марине за работу и прекрасное отношение к клиентам. После согласования точных размеров мангал был изготовлен в течение 3-х дней, учтены все пожелания, монтаж в беседке был произведен качественно и быстро, отдельное спасибо мастеру! Однозначно буду рекомендовать знакомым.
4
May 24, 2024
Консультант общался очень вежливо и грамотно, ответил на все мои вопросы, помог определится с выбором. Цена и доставка мангала устроила. Спасибо !! Рекомендую
4
May 5, 2024
Вчера получила свой заказ от этой компании. Во первых - доставка отвратительная! Ждали целый день. Сами живем в городе, чтобы доехать до дачи нужно затратить время, все планы крутились только вокруг них. Сказали, сначала, что во второй половине дня будет, потом позвонили сказали в 18 или после 18. Потом позвонили, спросили смогу ли я принять доставку в 21-22..
Спрашивала, точно ли в этой время будет? Ответили, да! Приехали пол 11 вечера! Берут такие деньги за доставку, а привозят непонятно когда. Не надо забывать, что люди могут работать в воскресенье и людям банально поздно во столько принимать ваших курьеров, которые за каждый шаг просят оплату отдельно! Слава богу, уговорили их донести мангал на расстояние чуть меньше метра. БЕСПЛАТНО. Было 2 мужчины и с ними почему то маленький ребенок, а не один водитель как мне было сообщено.
А так, так бы и оставили чуть за забором и справляйся как хочешь.
На ножках мангала в нескольких местах нет краски, есть потертости. Поставка под казан не лезет в нужное отверстие, потому что оно банально сварено неправильно.
Отверстие квадратное, подставка под казан округлая! Создается впечатление, что они специально в ночи привозят товар, чтобы его как надо рассмотреть было нельзя. Предшествуя вопрос почему же мы не отказались от товара, отвечу - товар, нужен был на 5.05 число и подарок был бы испорчен. На звонки, естественно, после 21:00, компания мне не ответила, а номер курьера я узнала только по факту, за 25 минут до приезда, который мне сам позвонил.
Выбор товара большой, скидка хорошая на сам мангал. На этом плюсы кончились. А доставка, извините, через чур ***, за такой «быстрый привоз»
Единственное радует, что оплатила не сразу. А то так бы точно опрокинули.
6
1
October 18, 2024
Очень рады были иметь с вами дело👍 Благодарю за такой прекрасный мангал. Вся семья безумно счастлива такому приобретению.
1
2
July 17, 2024
Очень большой выбор товаров для дачи! Купили мангальную зону и стол , в дальнейшем думаем заказать качели. Всем довольны, очень рады покупать у вас.
4
October 10, 2024
заплатили за мангальную зону 300 тысяч рублей! в шоке от полученного ужасного качества: передний срез крыши- весь кривой, покраска деревянных поверхностей- как поиздевались, просто мазки кистью, в некоторых местах вообще не прокрашена, согласованный конструктив- Не выполнен! Компания отказывается признавать свои недочеты и компенсировать.
3
May 28, 2024
Идеальное исполнение, спасибо ребята)) Заказал мангал с вытяжкой! Сделали выход через крышу, работал мастер очень аккуратно)) благодарю вас. К сожалению, фото только такое, как испробую - еще добавлю
2
4
May 24, 2024
Я безмерно рада, что обратилась в мастерскую "Artli-Kovka"! Их работы поражают своим искусством и качеством исполнения. Мастера проявляют невероятное внимание к деталям. Благодарю за прекрасную работу❤️
4
June 3, 2024
Заказал беседку «Летняя кухня», из наличия, по условиям 1-2 дня и привезут, по факту рассчитывайте не ранее 2-х недель. Заказывал толщину изделия 8 мм, привезли 5 мм, поменяли- НЕТ, почти месяц только обещания.
Жаровня по мне отвратительного качества, если стенки соответствуют заявленной толщины, то дно и дно зольника 1 мм, это на год эксплуатации.
Печь под казан на сайте и фото чугунные (плита) по факту сделаны из метала, спрашиваю как так я ведь покупаю иное, ответ-это типо ошибка в описании :).
6
May 24, 2024
Заказала папе в подарок мангал, который он давно хотел. Доставили ооочень быстро, сотрудник общался с нами вежливо и дружелюбно. Мангал хороший, папе понравилось
3
September 28, 2023
Хорошая компания. Приемлемые цены, большой выбор мангалов, беседок, работают оперативно. Делают под заказ любой сложности. Сделали мангал с навесом по нашим параметрам и комплектацией. Все понравилось, буду рекомендовать друзьям.
4
2
June 2, 2024
Случайно натолкнулась на этот сайт в поиске металлической дровницы. Пожалуй, то, что нашли, было лучшим предложением по цене, качеству и дизайну. Заказали ( три недели ожидания), привезли, установили, оплатили! Все отлично получилось , дровница 2.20 x 2.35x 1.25 стоит уже с дровами и радует нас 😀
4
November 10, 2024
Отличный мангальчик по сути дела. Пользуемся полгода и все нормально, отличное качество
1
1
July 7, 2023
Мангал просто отличный, очень красивый и жарит как положено!
В целом весь процесс покупки порадовал - соответствие инфо на сайте и в реальности, адекватная цена, приветливый толковый менеджер, пошли навстречу по срокам и времени доставки, привезли четко как договаривались, все в целости и в комплекте)
В тот же вечер жарили гостям))
Мы довольны, спасибо!
3
2
February 25
Мангал беседка очень классная. Пришла быстро и качественно!
1
August 17, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Полное разочарование за 150т. Будем восстанавливать за свой счёт. Металл уже покрылся ржавчиной, дерево тоже нужно обрабатывать. В эксплуатации один сезон. Боюсь представить, что будет после зимы. Так что не доверяйте свои деньги таким «ПРОФИ»
5
September 28, 2023
Заказывал мангал "Париж". Ребята справились на отлично! Сделали очень красиво и качественно, цена приемлемая, привезли в другую область, выгрузили, помогли, спасибо
2
4
May 28, 2024
Заказывали мангал под беседку в компании Артли с установкой. Все очень понравилось, качественная работа! Сделали все подключ, остались очень довольны!
4
June 9, 2024
Большой выбор предметов для дачи,которые так же подходят для отдыха на природы. Цены приемлемые, а товары качественные. Брал не один раз, советую!
3
November 4, 2023
Приветствую всех!
Здесь самые лучшие мангалы LOFT))) Говорю от себя и моих коллег, которые глядя на мою покупку, тоже прикупили по мангальчику) Модели супер! И главное недорого, потому что ПРОИЗВОДИТЕЛЬ!)))
1
5
November 2, 2023
Очень положительные впечатления от заказа и сотрудничества с компанией. Выбор огромный, приветливый персонал, рекомендую обращаться. Порядочные и обязательные люди, приятно иметь дело.
1
3
May 21, 2024
Заказали мангал для дачи. Доставка была оперативной. Привезли днём и помогли всё занести во двор. Покраска и металл качественные, пользуемся уже месяц, до сих пор , как новый.
3
August 3, 2024
Приобрели мангал с печью al4. Все элементы покрылись ржавчиной за 2-3 недели эксплуатации, сначала обещали исправить в течение 2 недель, потом перестали выходить на связь. Выводы делайте сами...
5
November 3, 2023
Заказали мангальную зону, стоимость приличная, переживали, т.к. у нас были нестандартные размеры. Сделали быстро и в срок.
Привезли все вовремя, день в день, как договаривались, качество супер, швы ровные, все как на картинке, визуально смотрится прекрасно! Остались довольны покупкой!
1
3
July 15, 2024
Все хорошо. Большой выбор товаров для дачи , садов и огорода . Отличное качество продукции !
4
May 24, 2024
Менежер компетентна, озвучила размеры, цену, согласовали дату доставки. Привезли в срок, беседка с мангалом оказалась даже красивее, чем на фото. Качество супер!💯
4
May 26, 2023
Заказали мангал. Очень уж понравился дизайн. Созвонились, все решили. Быстро и оперативно доставили в г.Углич Ярославской области. Отдельное спасибо парню, который привез мангал. Приобретением довольны. Уже не один раз был в работе. Все супер. Спасибо большое. 👍👍👍
2
3
July 27, 2023
Приобрел мангал шеф-гладиатор. Обязательно требуйте чек. При доставке, водитель не даст бумажек и Вы не докажете, что приобрели данное изделие в этой компании. Оплата - естественно переводом на карту. Теперь о главном - конструкция в целом сварена не правильно - основная труба выходит по центру, а сама жаровня находится с левого угла, дым туда вообще не попадает, а благодаря полукруглой крыше попадает прямо Вам в глаза и все искорки сыпятся за шиворот. Не берите столешницу из Лиственницы - при первом использовании она начинает гореть. Мне привели трубу от печи - оцинкованную ( она быстро обгорает и начинает ржаветь) хотя на сайте была черная стальная. Краска хоть и порошковая, но не высоко температурная… где-то поленились совсем прокрасить. Все представленные фото - это 1 использование. Хотел сдать назад - объявили -30% от стоимости. Не плохо аренда мангала на 1 день - 50000. Сначала менеджер общался адекватно - как узнали о желании вернуть, перестали отвечать!
10
May 26, 2024
Заказали мангальный комплекс в стиле лофт, качество на высоте. Цена приятно удивила! Порекомендую знакомым
4
October 23, 2024
Прекрасно оборудовали нам мангальную зону , все четко и качественно, сработано в целом на пять баллов как минимум , мне очень понравилось
1
May 26, 2023
Заказывал мангал-беседку Камелия,цена-качество соответствуют уровню,всё отлично работает,нареканий нет.С доставкой тоже проблем не было,водитель молодец,помог при разгрузкеЁ Процветания и всего наилучшего вашей компании,спасибо!
2
3
May 26, 2023
Заказывал мангал "Модерн", все оперативно согласовали, отдельная благодарность менеджерам. Очень доволен мангалом, это именно то, что я хотел, все удобно, "под рукой". В общем, готовить теперь блюда на углях - одно удовольствие!
3