В магазине Арумель мне нравится все; и ассортимент товаров.и продавец.и.что.главное.можно получить профессиональный совет по упаковке.например.подарка или другой вещи.как и что интереснее оформить.украсить.своими руками можно изготовить украшение или начать заниматься вязанием.всегда безотказно и гостеприимно.спасибо за то.что вы такие есть и есть такой небольшой.но очень полноценный содержательный магазинчик
Show business's response
Анастасия Малтабар
Level 4 Local Expert
November 14
Недавно мне захотелось вязать. Недолго думая, нашла магазины пряжи, но все были в Петербурге, а ехать было так лениво, страшно лениво. Так я нашла Арумель. Я пришла с примерным пониманием, как итоговое изделие должно выглядеть и какой фактуры быть. А дальше все сделали за меня. Мы вместе подобрали пряжу, показали примеры, как итогово будет выглядеть полотно, я попыталась определиться с цветами, но и тут мне помогли (сама бы я связала светофор ахахахх), дальше мне расчитали количество мотков (вышло меньше, чем я рассчитывала, даже удивлена), взяли с меня обещание сфотографировать номера цветов на случай, если вдруг придется докупать какой-то цвет. Я по своей детской непосредственности предложила дружить, потому что внезапно почувствовала себя так комфортно в магазине, и мы вместе посмеялись. Пообещала прийти в гости снова за пряжей в своем новом изделии, когда будет готово. Я очень рада, что нашла такой уютный уголок, рада, что он в Кудрово, и пешей доступности, а еще рада, что познакомилась с Антониной и Борисом.
Show business's response
Tatyana M.
Level 7 Local Expert
November 21
Постоянно захожу в этот магазин - за товарами для рукоделия, канцелярией, иногда распечатки делаю. Продавцы всегда помогут, подскажут, даже если цена покупки "3 копейки". Ассортимент очень хороший.
Show business's response
Валентина Л.
Level 4 Local Expert
November 19
Посетила данный магазин нужно было запаковать подарок, выбрала бумагу продавец приступила к упаковке просто кошмар весь подарок залепила скотчем это она так приклеивала упаковочную бумагу (я к сожалению не обратила внимание на неё в тот момент) очень долго возилась с упаковкой. Я очень пожалела что обратилась в данное заведение заплатила 800 р. Когда наступил день X и открытие подарка я чуть со стыда не сгорела упаковку сняли вместе с скотчем и этот скотч потащил за собой всё что к нему прилипло внешний вид подарка испорчен. Начальство данного магазина обучайте своих работников упаковки и подарите ей мятную жвачку общение с ней вблизи вызывает рвотный рефлекс (ужасающий запах изо рта). Если кому-то нужна упаковка подарка то данное заведение не советую испортят подарок, а вы узнаете об этом в последний момент.
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
November 8
Ужасный продавец! Второй раз попадаю в ее смену. Хамка, открыто высмеивает. Ведет себя так, как будто ей должны, а не она за прилавком. Не собирается помогать , консультировать. Хотя это обязанность продавца - вежливое обслуживание. Да и прибыль от продажи, наверно не помешала бы.
Нет желания заходить в магазин.
Читала плохие отзывы на других сайтах. Поддерживаю. А ответы на жалобы скорее всего сам продавец (или это предприниматель) пишет. По тону ответа похоже на то, что я услышала в магазине.
Не советую магазин!
А предпринимателю лучше не хамить на жалобы, а исправить свое отношение к покупателям. Иначе бизнес прогорит без продаж!
1
2
Ярослава Федоренко
Level 5 Local Expert
March 17
Маленький хорошенький магазинчик для рукоделия, качественная пряжа, всегда помогут с выбором и подскажут .
Есть карта лояльности покупателей
Персонал улыбчивый , заботливый.
3
Show business's response
Кот
Level 5 Local Expert
July 23
Отличный магазин, есть все! Продавцы вежливые, помогут, подскажут, цены хорошие, захожу часто
2
1
Show business's response
Михаил
Level 13 Local Expert
February 3
Классный магазинчик - комбо из канцелярии и рукоделия, галантереи. Приятно в нем. Захожу за мелочами всякими регулярно. Очень приятные девушки тут работают.
3
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Сделайте уже что -нибудь со своим принтером! Захожу распечатать документы не в первый раз - проблема одна и та же! Приходится ждать по 10 минут пока принтер оживет и соизволит напечатать. Ну это неуважение к времени клиентов! Продавцы оправдываются плохим интернетом - неужели за год это было не решить?? Раз уж предоставляете такую услугу - пожалуйста, делайте это комфортно для людей!
3
Show business's response
Любовь Васильева
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Очень большой выбор товаров для творчества. Когда приходишь за тем, ещё сама не понимаешь чем, в Арумель оно всегда находится-консультанты предлагают несколько вариантов, иногда то, о чём ты даже не знала) Предпочитаю зайти в этот магазин, чем самостоятельно искать в интернете
2
1
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
March 24
Очень любим этот магазин, много всякого разного для вязания находим, ну и для разных поделок)
1
1
Show business's response
Ирина Комаренко
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Хороший магазин- широкий ассортимент ниток любого назначения. Даже семена продаются , примем богатый выбор. Приятный персонал.
3
Show business's response
Елена Волчкова
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Хороший ассортимент, приятный магазин. Девушка - продавец очень вежливая, помогла с выбором. Спасибо!
1
1
Show business's response
Марина Чистякова
Level 12 Local Expert
October 14, 2022
Пряжа и товары для рукоделия радуют, цены народные, всегда можно прицениться и узнать отскидках. Персонал терпелив и спокоен.. Расположение удобно для пользования.
2
Show business's response
Alexandra Sh
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Вышла неприятная ситуация. Пришли с молодым человеком, он оплатил два товара, один забыл на прилавке, заболтавшись. Забыл, причем, вместе с чеком на оба товара. В банке же подтверждение транзакции есть, на сумму обоих. У меня ни одного товара в руках не было, я в этот момент осматривала витрину с красками, в другой стороне. На следующий день обнаружили что дома одного товара нет, чека нет - значит или потеряли, или забыли в магазине. Выяснить это легко - надо смотреть по камерам магазина, и в интересах продавца предложить такое решение ситуации. Я со своей стороны перерыла все наши карманы штанов, курток, сумок - ни чека, ни товара. Пришли на следующий день, продавщица похлопала глазами и говорит "Девушка взяла клей" - и показывает жест, типа помнит - но по факту у прилавка стояла не я, а молодой человек, загораживая мне прилавок. Очереди никакой не было, в зале не надо было ни за кем следить. Если бы я товар взяла - я бы или свернула половину прилавка, или должна была взять его спиной. Даже если версия продавца верна и мы совсем лунатики - ситуацию можно было спокойно прояснить по камерам, но, как я вижу по отзывам, сваливать здесь всё на покупателей - норма. Продавец не предложил ни единого решения ситуации, что настораживает.
Можно спокойно сказать, что мы, дураки, "сами виноваты", но и в крупных гипермаркетах, и в мелких магазинах забытые по глупости вещи в такой ситуации мне почти всегда возвращали и на следующий день, и через два дня. Если же вещь терялась - то при походе только в один магазин легко вспомнить, на каком этапе. Быть того не может, чтобы пропал и чек, и товар, я лунатизмом не страдаю и в мусорку товары вместе с чеками не выкидываю. Молодой человек тоже товары из карманов не теряет. Если бы товар мы забрали - чек в одно место, товар в другое - выпало бы что-то одно, значит товар остался у продавца, и продавец просто врет, не предлагая решения ситуации, что сделали бы в любом другом нормальном магазине.
Я несколько раз проверила и дорогу по которой мы шли, и все карманы во всех куртках, и все ящики дома. Ни у меня, ни у молодого человека нет ни чека, ни самого товара.
Можете отыгрывать свои недостачи из-за воровства продавцов как угодно, забалтывая невнимательных покупателей, но больше я в этот нечистый на руку магазин ни ногой. Если воруют по-мелочи и врут, не дорожа своей репутацией - значит хорошо, что хоть наш кошелек в этом магазине не сперли. Очень жалею, что не прочитала отзывы раньше.
1
5
Show business's response
Сергей Колесников
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
Купили в подарок ребёнку шар-цифру на день рождения. Стоимость ~ 400 р. и надуть, аналогично, ~ 400 р. В сумме 800 р. Шар лопнул через 10 минут, после того, как его надули - успели дойти только до дома по соседству. Как выяснилось, гарантии никакой нет. Могут заменить, только если он лопнул в магазине. Как только вы вышли за дверь, всё, и не важно, что шар пожил всего 10 минут.Предложили купить новый, оплатить накачку, и в качестве "похода на встречу" скидку 5%. Подумал, не очень затея, если и второй шар ждёт такое фиаско. Рекомендую воздержаться от покупок товара подобного толка.
2
Show business's response
Sokoloff
Level 7 Local Expert
April 23
Есть всё необходимое для творчества. Цены адекватные. Искала нити мулине ,нашла у них ,выбор большой . Советую этот магазин
2
1
Show business's response
Дарья Алексеева
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Все объяснили, показали наглядно разницу в пряже и крючках, даже научили вязать! Магазин супер! Теперь я Ваш постоянный клиент!
Этот магазин очень выручает меня, всегда находится то, чего нет в соседних магазинах! Очень большой вбор фурнитуры! Спасибр большое и от всей души желаю процветания!
1
1
Show business's response
Валентина Смелова
Level 7 Local Expert
January 9, 2022
Небольшой, но уютный магазинчик. Выбор ассортимента средний, не очень позволяет торговая площадь. Но для мелкого домашнего ремонта вещей можно найти всё. Очень приветливые, вежливые продавцы.
1
1
Show business's response
Козлов В.
Level 4 Local Expert
March 27
Хороший магазин рукоделия и канцелярии!
1
1
Show business's response
Светлана Исламова
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Очень хороший магазин, все есть! Владельцы магазина отличные люди, всегда пойдут на встречу.
1
1
Show business's response
Хозяйка вселенной
Level 14 Local Expert
July 29, 2022
Мой любимый магазин) ещё и возле дома) обслуживание на высоте) лучшие из лучших) всегда подскажут, расскажут, помогут
1
2
Show business's response
Сергей Юрьевич
Level 13 Local Expert
May 22, 2023
Хороший магазин. Много разных штук для творчества) Есть ксерокс.
1
1
Show business's response
Мария Наумова
Level 8 Local Expert
October 12, 2022
Неплохой магазин. Приятные, информированные продавцы, цены хорошие. Но к сожалению, внутри магазина не самая приятная обстановка, чтобы что-то найти, иногда приходиться рыться. Было бы неплохо организовать это небольшое пространство поудобнее.
3
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
April 9
Вкусное мороженое, магазин хороший
Show business's response
Виталий Часенко
Level 5 Local Expert
March 6
Высокие цены, но хороший магазин.
1
1
Show business's response
Кирилл Репей
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Всегда есть конверты А4) выручают, когда конверты заканчиваются на почте
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
February 21, 2022
Уютный магазинчик. Всегда меня выручал. Отзывчивые продавцы, стараются всегда помочь.
2
1
Show business's response
ann owl
Level 7 Local Expert
June 20, 2021
Удобно, что рядом с домом. Большой выбор бисера и другого рукоделия. Очень приветливая продавец, помогла сориентироваться )
2
2
Show business's response
Валентина Топчанюк
Level 16 Local Expert
October 11, 2021
Магазинчик небольшой, но ассортимент вполне приличный....продавец всегда поможет с выбором покупки!!!@
1
2
Show business's response
любовь с.
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Хороший магазин, большой ассортимент, приятные продавцы. Очень приятно делать здесь покупки!
1
Show business's response
Ирина Лебедева
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
Девушку Антонину благодарим за помощь в выборе и оформлении браслета.
Show business's response
Anya G
Level 11 Local Expert
June 11, 2022
Самые милые владельцы магазина! Такие открытые и жизнерадостные, вдохновляют возвращаться и творить глядя на товары!) и боксберри удобен у них же)
2
Show business's response
Виталий Иванов
Level 6 Local Expert
February 26, 2021
Хороший магазин, очень много товаров для художников. Девочки продавцы-умницы, всегда помогут с выбором.
2
2
Show business's response
kattyzink
Level 16 Local Expert
May 27, 2020
Отличный магазин для рукоделия. Отзывчивые продавцы. Сами хозяева так же очень приятные люди. Очень выручили во время самоизоляции. Без них можно было бы сойти с ума! Спасибо!
Хороший магазинчик, большой выбор для рукодельниц. Правда, цены высоковаты.
Show business's response
Инна А
Level 14 Local Expert
March 31, 2020
Отличный магазин) много разного товара для творчества) и отдельное спасибо продавцам, они всегда все подскажут и проконсультируют)))
1
Show business's response
Галочка Рокайтене
Level 13 Local Expert
May 5, 2023
Отличный Проект///
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
September 28, 2019
Большой выбор мелочей для шитья, рукоделия и творчества, очень удобно, что есть такое место в шаговой доступности.
Show business's response
Любовь Н.
Level 3 Local Expert
August 17, 2019
Очень хороший магазин,в нем очень большой ассортимент. И продавец всегда подскажет. Так же нравится что есть мастер класс. Спасибо им огромное за их работу.
4
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
February 14, 2020
Магазинчик небольшой, но всего понемногу есть. Мини-версия Леонардо. Пока что лучший магазин для хобби в Кудрово.
1
Show business's response
Павел Игоревич
Level 13 Local Expert
June 18, 2023
Быстро и хорошая консультация
1
1
Show business's response
Екатерина Токарева
Level 8 Local Expert
November 17, 2018
Отличный магазин рукоделия. Много разных полезных штучек для творчества. Большой выбор изделий в подарок. Приходите, там есть и моё творчество))
3
Show business's response
Maksim Levashov
Level 11 Local Expert
June 1, 2023
Большой выбор
1
Show business's response
Наталия С.
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Небольшой магазин. Что было нужно нашла
Show business's response
Fallen Angel
Level 12 Local Expert
February 15, 2020
Хороший магазин. Большой выбор. И очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники.