Самый лучший автосервис, где работают мастера своего дела, на территории так же расположен автомагазин , где вам подберут всё необходимое в нескольких ценовых категориях, и для себя вы сможете выбрать оптимальный вариант. Ребята делают все, как для себя и самое главное в короткие сроки. А так же после ремонта можно посетить автомойку, которая так же имеется на территории АС сервиса!
Александр Тимофеев
Level 6 Local Expert
April 15
Говорил мне сын после двух посещений, не езди туда, там высокомерные и необязательные люди, у которых еще и пробелы в знании устройства автомобилей. Но я не послушался и записался к ним. Записался за 3 дня. Пришлось на этот день отменить все свои строительные планы. Приехал за 30 минут до назначенного времени. Передо мной был посетитель ( человек из бывших республик СССР), которого менеджер с раздражением в голосе "посылал" с обслуживанием и предлагал "перенестись" на другой день. Человек уговаривал, ведь записывался заранее, а на следующий день ему ехать в Краснодар. Но тщетно, в итоге был "послан" с обслуживанием.
Дошла очередь и до меня. Менеджер долго тянул время, и предложил мне тоже перезаписаться. Все это с таким уставше - раздраженным видом и таким пренебрежительным тоном, будто он мне платит за обращение в сервис. Я спросил, почему не перезвонили и не предупредили, если у них проблемы с ремонтом, сказал, что мне такое обслуживание не нужно и собрался уходить. Менеджер "проснулся", слегка поменял тон, начал говорить, что он еще мне не отказал в обслуживании окончательно, сейчас порешает вопросы. Я остановился, стал ждать решение вопроса по ремонту в этот день. Он посидел подумал, посопел немного, а затем гордо произнес, раз вы не довольны "переносом" ремонта, то мы вас вообще не будем ремонтировать, идите отсюда!!!
Врожденное "воспитание" взяло вверх. Не смотря на то, что я был раздражен, я не ругался матом. Но уходя, менеджер вслед обругал меня матерными словами, пришлось рассказать ему о его ориентации. Вот такой вот опыт первого и последнего моего посещения данного "клиентоотвратительного" сервиса. Никому не рекомендую.
5
Евгений П.
Level 4 Local Expert
September 16
Заказывал пластик на крылья и двери, а так же спойлер переднего бампера, договорился о приезде что бы примерять подходят ли детали, так как заказывал не оригинал, прибыл на место, накладку на крыло и дверь прикинули, вроде бы оно, спойлер на передний бампер Михаил(занимается 16 лет пластиком), сказал что однозначно подойдет и смысла нету его распаковывать и примерять, ну хорошо подумал я, человек же 16 лет работает, записался на установку данных деталей, Михаил пообещал что сделают в лучшем виде, натрут не оригинальный пластик так что будет как с родным одним цветом. Приезжаю в установленное время, Михаил говорит что его не будет, а вместо него супруга Наталья, встретив меня загнал машину в гараж, там ответственные ребята начали сразу же снимать бампер, на убедившись и не посмотрев какой стоит у меня пластик и какой приехал в упаковке, я пошел в комнату ожидания, через пол часа Наталья подошла ко мне и сообщила что спойлер на передний бампер не от моей машины, и он не подходит, естественно я задал вопрос «почему это не выявили когда я приезжал на примерку», ответа ник поступило никакого, поставили мой бампер на место, то есть снимали просто так, лишний раз ковыряли его. По итогу заменили мне накладку на дверь и и крыло, попросили заплатить 2000 тысячи, я заплатил, до ремонта я попросил что бы старый пластик сняли аккуратно, этого не сделали, оторвали 40 процентов креплений, решения по передней накладки никакого не предложили, и пластик установленный на дверь и крыло даже никто протереть не удосужился, не то что отполировать его как и говорил Михаил. Я написал смс Михаилу о том что очень не красивая ситуация получилась, он обещал выйти на работу на след день и дать обратную связь, ну естественно связь никто не дал по сей день, и ничего не отвечают на мои смс. Если хотите потерять время свое, звоните Михаилу, если хотите заказать запчасти которые вам не подойдут тоже к Михаилу обращайтесь!!!!!!