Совершенно безответственная и равнодушная фирма. Сдала негарантийный ноутбук на диагностику - никто не отзвонился. Позвонила сама - говорят, нужно менять блок питания, отправили запрос на запчасть. Обещали позвонить, когда поставщик ответит. Снова позвонила через несколько дней - информации нет, когда будет - не известно. Прошу уточнить и позвонить - в итоге не перезвонили ни разу. Прошу, отдайте мне ноутбук - нет, говорят, он в ремзоне. Такого отвратительного отношения к клиенту я давно не встречала.

Focking Fock

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо за ремонт моего любимца Thinkpad! Поменяли матрицу на которой начались сыпаться пиксели, я доволен как слон. Ноут был на гарантии Lenovo, но это гарантия Шредингера - Леново то ли ушли из РФ, то ли нет, и в итоге было непонятно как вообще ноут чинить. Запчасти леново не поставляет, и топкейс с матрицей в сборе который технически должны поставить чтобы починить экран - было не заказать. Но благодаря менеджеру Светлане которая предложила другой вариант, заказать отдельно чисто матрицу, и парням мастерам которые все четко поменяли буквально за 1 день - экран починили. Спасибо большое!

Show business's response

Тимофей Королёв

Level 4 Local Expert

Совершенно некомпетентный сервис, сдавал ресивер для проверки на неисправность, сказали что диагностика занимает до 4 дней, после того как позвонил спустя неделю, девушка по телефону уверила что никакой информации по диагностике о нём нет, спустя ещё одну неделю принял решение забрать его с сервиса, и в звонке с оператором грубо сказал что чинить больше у них не буду. И чудо!!!!к концу дня мне лично перезвонил мастер, который сказал, что сегодня сделает диагностику и сразу отремонтирует его. очень сомнительный сервис, если вы не настойчивы и не будете им звонить чтобы узнать что с вашей техникой,то они про вас даже не вспомнят

Show business's response

AS-Service

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

151 review