Тур прошёл отлично, автобус отправился и прибыл в СПб вовремя. Гид очень милая женщина, которая рассказала подробно все нюансы о магазинах, покупках и нормам их ввоза к нам в Россию. И я уже не говорю об огромном выборе продуктов, невероятной вкусной свежей рыбе и икре и наивкуснейшей ухе в Лаареноанте! Точно поедем ещё, и не один раз! Спасибо организаторам за такую возможность!)
1
Наталья С.
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
02.08.2022 г. ездила в однодневный тур в Лаппеенранту с компанией АСБ Тур. Поездка прошла замечательно! Границу в обе стороны прошли быстро! Гидом была Надежда - на протяжении всей поездки рассказывала актуальную информацию по Финляндии, по перечению границы и где выгоднее покупать определённые продукты/одежду. Водителем был Алексей - человек с опытом, профессионал! Автобус вёл очень аккуратно, всегда по просьбе пассажиров открывал багажное отделение, чтобы положить или забрать покупки, дорога в обе стороны прошла очень легко! Из Санкт-Петербурга утром автобус стартует с Бухарестской улицы,едет через пл. Восстания и м.Чёрная речка, обратно возвращается по такому же маршруту. Я живу рядом с м. Пр. Славы, для меня это очень удобно, т.к. и сесть и выйти я могу рядом с домом! Однозначно рекомендую эту компанию для поездки в Финляндию и надеюсь, что ещё не раз воспользуюсь её услугами!
5
Елена Антонова
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
Ездила с АСБ-тур в Лаппеенранту 16.08.22 и 30.08.22 с Надеждой и Алексеем, прекрасно прошла поездка, очень.
Организация тура отличная.
Огромное спасибо Надежде -всё разъясняет, вежливый гид.
Огромное спасибо Алексею-везёт аккуратно, помогает с багажом, вежливый .
Отличная команда!
Рекомендую!
Марина Расина
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Ездила с компанией АСБ давненько, до ковида и очень обрадовадась,когда нашла их в работе в этом году.Рада, что теперь автобус на 50 человек, а не микроавтобус, как ранее.Водитель, как и прежде, Алексей, а вот с Надеждой познакомилась только в августе.Ездила в четверг и во вторник, существенной разницы не было.Да, согласна с одним из отзывов, Алексей красавец, так презентабельно одет.Уважает свой труд и нас.Надежда и много рассказывает, и советует, и делится всей информацией индивидуально.Успехов компании! всем рекомендую.А еще важно нам, купчинцам, что можно сесть в автобус на протяжении всей БУХАРЕСТСКОЙ УЛИЦЫ.
Людмила К.
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Мы воспользовались (не в первый раз)услугами фирмы и совершили поездку в Лаппиенранту 21.07.22 года.Все замечательно,особенно гид Надежда.ВСЕ МАГАЗИНЫ ПОСЕТИЛИ,ПОГУЛЯЛИ по городу,поездка удалась ! Спасибо замечательному водителю ВИКТОРУ,который отлично вел автобус и к 21.00 мы вернулись домой !
1
Татьяна Звенигородская
Level 2 Local Expert
August 5, 2022
Здравствуйте!
После долгого перерыва наконец-то поехала в Лаппеенранту.Ездила 2 августа и 4 августа на автобусе №088, гид Надежда, водитель Алексей. Я и раньше ездила с компанией АСБ, были вопросы по обслуживанию. Но сейчас выбор небольшой, поеэтому решила снова поехать с АСБ. И не пожалела. Наоборот, после первой поездки 2 августа, узнав, что 4 августа будет тот же автобус, тот же гид и водитель, решила съездить еще раз, пока еще нет ажиотажа и мало автобусов. Обе поездки прошли замечательно. Бронировать на сайте не получилось, записалась по телефону и в первый раз и во второй, без проблем, все вежливо, приветливо, несмотря на то, что в первый раз звонила уже после 21 часа.
Наш гид, Надежда, всю поездку провела спокойно, приветливо, все разговоры. объяснения по существу, подробно, квалифицированно. Настрой в автобусе, благодаря ей, был положительный, доброжелательный. Все прошло четко, без нервов, без задержек, без опозданий. Обе поездки прошли на УРА! Спасибо ей огромное!
Водитель Алексей, - это отдельная песня.) Начиная с внешнего вида: белая рубашка, галстук, черные брюки, ботинки (не кроссовки), приветлиый взгляд, - все это сразу настраивало на положительный лад. Как водитель , тоже оставил самые положительные эмоции. Хотя в дороге были разные моменты: дождь "стеной", впереди идущие машины со скоростью черепах без возможности обгона. На стоянках - ответы и помощь по всем вопросам, и всё спокойно, доброжелательно. Спасибо Вам, Алексей, огромное! Не помню такого водителя в прошлые годы. Алексей, пожалуйста, постарайтесь остаться таким как можно дольше.
Хочется отметить и саму тур фирму. Автобус отличный, в хорошем состоянии, чистый, комфортный. Еще и поэтому, видимо, водителю приятно и спокойно работать на нем, а нам ездить.
Мой отзыв был не полным, если бы я не сказала о минусах, которые тоже омели место быть. (куда же без них) ) Минус один, но существенный. Это стоимость поездки - 1900р. - это больше, чем в 2 раза, по сравнению с прошлыми поездками. Не сомневаюсь, этому найдутся объяснения. Но я , к сожалению, не смогу часто ездить по таким ценам, а хотелось почаще, особенно в компании Надежды и Алексея). В любом случае, желаю успехов АСБ Тур, Держите марку, вы можете быть лучшими!
Всем, кто еще не знает, какую компанию выбрать для поездки в Лаппеенранту, совершенно ответственно рекомендую компанию АСБ Тур.
Успехов всем нам!
Татьяна З.
1
Елена Иванова
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
10.09.22 первый раз ездила в Финляндию с АСБ-Тур. Накануне поездки позвонили, потдвердили поездку, прислали номер автобуса и телефон гида. Автобус опаздал минут на 10, но не критично. Гид Татьяна, все подробно объясняла, на все вопросы отвечала очень грамотно и профессионально. На границе торчали очень долго, домой вернулась в 1 ночи, но это претензии не к турфирме. Водитель Алексей молодец. Спасибо. Если получится, съезжу ещё раз.
марина белавина
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Дорогие соотечественники, счастливые обладатели шенгена, если вы собираетесь в Финляндию хочется посоветовать фирму АСБ. Я уже съездила два раза после карантина и оба раза поездки были организованы четко, пунктуально, профессионально. Я очень благодарна гиду Надежде и водителю Алексею за замечательную поездку, за интересный рассказ об истории Финляндии, о современной Лаппенранте и ,конечно же, о магазинах. Спасибо!
Маша
Level 2 Local Expert
August 6, 2022
Очень понравилась 1-дневная поездка в Лаппеенранту 02.08.2022)! Рекомендую данную турфирму 🙂 Гид Надежда и Водитель Алексей профессионалы своего дела, очень доброжелательные!) Комфортабельный автобус) буду ездить ещё!) спасибо АСБ тур !!!)
2
Галина К.
Level 4 Local Expert
August 31, 2022
Прекрасная организация, приятная гид- Надежда, замечательный водитель!!!
Моя поездка 30.08 доставила мне только положительные эмоции!!!
Обязательно повторю выезд с этой фирмой и всем рекомендую!
1
Ирина С.
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Долго не ездили в Лаппеенранта, 04.08.2022 ездили с АБС Тур и хочу выразить огромную благодарность экскурсоводу Надежде и водителю Алексею! Прекрасная организация, пояснения и помощь каждому путешественнику!!! Всего хорошего этой компании!!!
3
Varezhka Wool
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Ездили несколько раз с Лаппеенранту на 1 день. Всё идеально! Гид Надежда и водитель Алексей - прекрасные, коммуникабельные, вежливые, всё четко, понятно!
Светлана Шардина
Level 4 Local Expert
August 31, 2022
30.08 ездила с АСБ в Лаппеенранту, хочется выразить огромную благодарность году Надежде и водителю Алексею за профессионализм! Полностью согласна с отзывами соотечественников, посетивших после открытия Финляндию
1
Olga Suchkova
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
Ездила 30 августа.гид Надежда очень внимательная,все хорошо объясняет.водитель аккуратно ведёт автобус. Поездкой осталось довольна,рекомендую
1
Катя Катерина
Level 3 Local Expert
August 7, 2022
Вчера ездила в однодневный тур в Лаппеенранту. Все прошло отлично. Огромное спасибо гиду Надежде и водителю Алексею! Компанию рекомендую и сама однозначно снова к ним обращусь.
1
Ксения М.
Level 4 Local Expert
January 25, 2020
Ездили с мужем первый раз в Лаппеэнранту в первый раз. Сначала сделала бронь, а только потом увидела низкую оценку и плохии отзывы о туроператоре. Сильно расстроилась, хотела все отменить, но потом решила оставить все как есть и отправиться в тур. И ни капельки не расстроилась, потому что все прошло просто прекрасно. Все посадки и остановки вовремя, прекрасный гид Элина, все подробно объясняла, сделала интересную историческую справку про посещаемые города. Аккуратный и вежливый водитель Роман, хороший большой и чистый автобус.
2
2
Светлана Г
Level 7 Local Expert
November 26, 2019
Если хотите оказаться там, куда не собирались, вам в поездку с АБС! Даже в самом страшном своём кошмаре не могла представить такую ситуацию, в которой оказалась. Записалась на поездку в Лаппеенранту. И вот мы мчим по трассе, оживает гид и информирует, что направлемся мы на границу Светогорск и далее по маршруту в Иматру! Я обомлела. Как? Почему?! В голове одни вопросы. Скажу честно, меня охватила паника. Никому не пожелаю пережить подобные эмоции! Когда ты понимаешь, что едешь, да еще с ребенком вообще не туда, куда тебе надо! Но так как нам надо было в этот раз всего лишь откатать визы, я решила не портить себе настроение. В целом поездка прошла спокойно, гид Марина - чудесный человек. Позвонила в АБС и попросила объяснить ситуацию, промычали в ответ, что разберутся и перезвонят. Думаю, ждать бесполезно, все и так понятно.
2
3
Данил С.
Level 5 Local Expert
January 19, 2020
Ездил вчера данной компанией в Лапу на 1 день. Вход в автобус по спискам фамилий. Не знаю, как люди пишут что их не садили в автобус. В целом, организация понравилась, все остановки четко по времени. Гид Марина рассказывает полезную информацию о магазинах, плюс небольшую историческую справку о городах, отвечает на все вопросы. Может мне повезло, тк январь не самый загруженный месяц, но обязательно сьезжу этой компанией еще летом.
3
1
Екатерина Кизлярова
Level 6 Local Expert
October 28, 2019
Хамское отношение что по телефону при бронировании места, что вовремя поездки. Цены на сайте и по факту очень отличаются в большую сторону, а на вопрос о цене в ответ опять же хамство. Возят как скот, не соблюдая правила и создавая аварийные ситуации. Сами гид и водитель закупаются в Кеспро и провозят больше нормы разрешенного веса, пользуясь тем, что не все пассажиры делают покупки, а лишь откатывают визы. Ну и как бонус, вам просто может не хватить места в салоне, хоть вы и бронировали его. Вот такая вот "замечательная" компания перевозчик, сервис не просто на 0, сервис отсутствует как таковой. Не рекомендую категорически!!!
5
2
Галина К.
Level 4 Local Expert
December 21, 2019
Самая худшая компания! Автобусы еле дышат! На посадку опаздал на 10 минут,гид садится только на Восстания,с местами неразбериха! За бронь места заплатила 100р. и осталась вообще без места,посадили на место гида! 20.12.2019 сломался автобус на границе,подменного ждали 4 часа! Тур в Лаппеенранту ,а добирались через Иматру. В итоге до первого магазина мы добрались через 11 часов!!! Вернулись в час ночи,домой не добраться.Вся поездка заняла 20 часов! Единственный плюс-это гид Эля,к ней претензий нет! Врагу не посоветую ездить с этой компанией!
2
2
Артем Н.
Level 3 Local Expert
December 1, 2019
Запланипровали поездку с АСБ тур - ОТМЕНЯЙТЕ и бронируйте в другом месте!
Забронировал места, подтвердил бронь по телефону накануне, а при посадке моей фамилии в списке не оказалось. Гид Марина предложила доехать до Восстания и там разобраться - в итоге разобралась - мест нет, это не ее проблемы, нахамила, выгнала из автобуса.
P.S. Неоднократно ездил в подобные поездки с другими компаниями, не всегда все было гладко, есть масса проблем, но такого нигде не видел. Места всегда были и на улицу в другом конце города никто не выгонял.
2
1
Boris A.
Level 2 Local Expert
August 31, 2019
Пользовался услугами несколько раз с 2016 по 2018 годы. Сейчас сервис скатился до 0. Хамское отношение (в том числе по отзывам тех кому рекомендовал по старому опыту данную организацию). Крайне не рекомендую и пользоваться больше не буду. Ранее всегда отзванивались за 5 минут до того как подъедут к обозначенной остановке по маршруту. Сегодня просто на меня забили. Проехало много автобусов со свободными местами, но я ждал автобус АСБ, как договорились. До менеджера удалось дозвониться только через 38 минут после назначенного времени, но что мне грубо было сообщено, что мы уехали в назначенное время. По факту если автобус и был, то уехал как минимум раньше. Остальные компании до последнего отзванивались каждому клиенту, т. к. среди 15 автобусов стоящих в 2 ряда не по правилам невозможно без конца бегать туда-сюда.
3
1
Максим Максим
Level 8 Local Expert
April 13, 2019
Ужасная организация поездок в финку. Утром при посадке в автобус не всем хватило мест и не все желающие смогли отправиться в поездку. На финской границе автобус отправили на весы, с учётом того что автобус был не полностью забит взвешивание мы не прошли, был перебор по весу. Гид и водитель сделали удивлённый вид и сказали что такого у них раньше не было, звучало смешно! Ну и на последок, водитель часто совершал обгоны перед поворотом и пару раз была опасность попасть в ДТП.
4
2
Альфия К.
Level 9 Local Expert
April 20, 2019
Должны были сегодня ехать в Лапееранту, прождали автобус (вовремя не приехал). При посадке оказалось, что не хватило 1 места! Пришлось выходить и ехать домой. Гид предложила ждать следующий автобус другой фирмы, уточнив, что и там может не быть свободных мест. На прощание сказала, чтобы мы позвонили в фирму и в следующий раз нам предоставят скидку! Мне не нужна их скидка, потому что больше я с ними не поеду!!! И всем не советую ездить с данной организацией, где работают одни жулики!!!
6
2
Павел В
Level 9 Local Expert
February 11, 2020
Абсолбтно ужасная контора , приехали на границу автобус не исправен вернулись в Питер. Никому не советую данную компанию. Был случай что ждали автобуса 2 часа из-за Не исправной печки. прислали второй тоде был холодный.
1
Дмитрий Киселев
Level 9 Local Expert
April 2, 2019
Ездил 31.03.19 с гидом Марией. Автобус хороший, свежий, все прошло настолько гладко, насколько могло быть. Ни одного замечания. Ну... Кроме того, что на сайте указана цена 800р, а по телефону назвали и я заплатил 850р. Это, скажем так, в пределах погрешности. Все-равно очень дёшево. Водитель вел автобус аккуратно, доехали туда-обратно быстро. Ехали по ЗСД.
2
5
ОЛЬГА Ц.
Level 2 Local Expert
March 1, 2019
Будьте осторожны, АСБ, может подвести в последний момент, когда вы приедете к автобусу, после всех подтверждений брони, мне сказали сегодня утром у входа в автобус , что мест нет.И вы отправитесь домой, и ваши планы. их не интересует и им все равно, просто отказали.Почему они вечером не могли сказать непонятно,?Ненадежная фирма, как им можно верить?
5
2
Руслан Ч.
Level 2 Local Expert
March 17, 2019
Сегодня утром попали с женой в дурацкую ситуацию, всех в автобус запустили, кроме нас, нам не хватило мест... причём даже не последовало извинений, нам сказали оператор ошибся ищите другой автобус! Бронировали поездку две недели назад, а позавчера перезванивал диспетчер и подтверждал бронь. Просто кидалово!
5
2
Надежда Э.
Level 7 Local Expert
April 21, 2019
должны были поехать в Лапперанту 20 апреля. Забронировали в понедельник, в четверг подтвердили поездку как было сказано в смс. А в субботу гид Марина нам сказала, что мест нет. Нас таких обманутых было 5 человек.
4
Таисия Божичко
Level 8 Local Expert
May 30, 2020
Ужасное обращение, хамское, что по телефону, что лично. Директору стоит задуматься о репутации в век высокой конкуренции.
Антон
Level 7 Local Expert
December 21, 2018
Худший перевозчик. Пару раз ездил и сложилось окончательное негативное мнение. Транспорт в плохом техническом состоянии, перед поездкой не проверяется. Последний раз не смогли доехать до Лаппеенранты и никакой компенсации. Хамское отношение к клиентам. Поездки никак не оформляются, чёрный нал и никакой ответственности за пассажиров. Если что-то случится вас там просто бросят. Водители не профи, опасное вождение и нарушения. Пару раз чуть под фуру не улетели.
4
2
Софья К.
Level 7 Local Expert
December 22, 2019
Обманывают людей! В назначенное время были на месте, автобуса в Финляндию не было, у гида Марины просто выключен телефон! Мошенники
1
1
Роман С.
Level 20 Local Expert
January 12, 2020
Это ужас. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании. Была бы оценка в - 5, я бы поставил. Хамское отношение. Не качественное обслуживание. Клиенты для этой фирмы ничего не значат.
Ирина И.
Level 3 Local Expert
August 15, 2019
Заказывала поездку на два часа откатать визу, в итоге в автобусе ( в табличкой Лаппеенранта) выяснилось что едем в Иматру, и на весь день!
2
1
Сергей Ф.
Level 2 Local Expert
May 23, 2019
Сорвали поездку.Автобус уехал от М.Чёрная Речка в 6-30 а не в6-40 по расписанию.Сергей.23 05 19.