Лучший сервис Nissan! Мастер Вячеслав Малахов выше всяких похвал. Всё понятно, корректно, качественно и главное быстро. Замена тормозных дисков по кругу на хтрейле за 2 часа! Спасибо!
2
Show business's response
Изидор Кочмарик
Level 3 Local Expert
January 24
Все прекрасно ! Записали на ТО в удобные для меня время и день. Во время приняли машину. Внимательно выслушали предложения и просьбы. Все сделали как надо и в короткое время. Спасибо большое мастеру консультанту Садекову Рушан Мубиновичу! Профессионал, знает дело и очень внимателен, пунктуален! Спасибо всему коллективу. Приятно иметь с такими людьми !
Show business's response
Юрий
Level 12 Local Expert
November 24, 2024
Обслуживался много лет, всегда все было хорошо. В последнее обращение потребовался подменный автомобиль. Ну были некоторые сложности с ремонтом. Благодаря Пановой Евгении, вопрос решился мгновенно. Огромное ей спасибо, она настоящий профессионал своего дела.
Show business's response
Артур Мишин
Level 3 Local Expert
February 19
Был первый раз в этом автоцентре.
Хочу выразить благодарность мастеру Благодатских Александру за оперативную приёмку и качественное выполнение работ по ремонту моего автомобиля.
Качеством работ и отношением остался очень доволен. Приеду еще
Show business's response
Максим Крестьянинов
Level 12 Local Expert
January 21
Удобная парковка, качественный сервис, давно ремонтируем свой Ниссан только тут. Выражаю благодарность Малахову Вячеславу за высокий профессионализм.
Show business's response
Эльвира У.
Level 3 Local Expert
March 6
Не верьте на слово тому, что говорят в этом салоне! Муж вчера вечером посмотрел машину, пообещали в подарок летнюю резину, сегодня после оформления сделки отказали, сказали не знаем, что вам там вчера обещали. При этом машина эта сдавалась в трейд-ин с колесами в комплекте и в отчете это тоже есть, на что опять прекрасный ответ -"не знаем кто принимал, колёс нет". И дело ге в том, что не отдали эти колеса, а в откровенном обмане, никто не тянул за язык обещать что-то. Дальше, машина, типо долго стояла и не завелась, аккумулятор сел сказали вчера, сегодня сказали аккумулятор поставили на зарядку, зарядили, забирали, машина стояла заведения. И на первой заправке после остановки всё, больше не завелась, спасибо не равнодушным водителям, прикурили. Что будет дальше пока не понятно, но точно верить словам сотрудников этого салона нельзя! Очень не приятный осадок остался. Не знаю идет ли инициатива обманывать покупателей сверху или проблема кадров, но впечатление об этом салоне однозначно отрицательное, больше сюда не вернемся и никому не посоветуем, не смотря на то, что присмотрели вторую машину.
Виктор
Level 4 Local Expert
January 31
Проходил ТО-5 на Ниссане кашкай. Остался очень доволен, все на высшем уровне, приемка авто, скорость и качество обслуживания. Спасибо мастеру Пудовкину Юрию
1
Show business's response
Михаил В.
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Отличный сервис. Обслуживаю автомобиль уже 4 года. ТО плановые, экстренный ремонт. Мастер Благодатских Александр Анатольевич занимается постоянно автомобилем. Удобная запись, всегда всё готово в срок. Мастер делает работу чётко, быстро, качественно. Всегда объясняет все детали обслуживания, согласовывает лично и по телефону. Рекомендую к посещению!
2
Show business's response
Заур Теблоев
Level 4 Local Expert
January 30
Приезжал с проблемой, периодически не работали дворники, проблему быстро нашли, запчасти заказали все приехало и поменяли. Спасибо электрику и мастеру Пудовкину Юрию
1
Show business's response
Елена Вячеславовна
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Обращаюсь в этот сервис по ТО Ниссан Ноут много лет. Безупречное отношение к клиенту. Любая просьба не остаётся без внимания. ТО проводят грамотно и быстро. Мастера высокого класса.В этом году сервис находится на территории HAVAL, но специалисты продолжают обслуживать Ниссан. В этом году я тоже обратилась в этот центр. Менеджер, который работал с моей машиной Александр прекрасный работник. Спасибо большое.
3
2
Show business's response
Надежда Савинова
Level 5 Local Expert
January 27
Быстрое и качественное обслуживание. Благодарю мастера-консультанта Благодатских Александра за подробные ответы на мои вопросы. Буду приезжать только сюда.
Show business's response
Вован ****
Level 9 Local Expert
February 8
Отзывы липовые, сотрудникам было лень помыть машину и сделать нормальное ТО, сделали на грязную, а мойку предложили ещё 1,5 часа подождать , рассчитывая на то, что никто ждать не будет, больше в сервис не ногой. Это при том, что на ТО записываются заранее, на определенное время, соответственно, запчасти, бокс и мойка должны быть готовы к определенному времени. С таким отношением только газели ремонтировать.
Show business's response
Денис Л.
Level 5 Local Expert
February 4
В данном АвтоСпецЦентре, приобретал два автомобиля, и там же их обслуживал, до последнего момента даже после начало СВО. Что могу сказать, хороший цент! обслуживание хорошее, персонал вежлив отзывчив. Всегда чисто и уютно у них.
Show business's response
роберт байков
Level 4 Local Expert
March 24, 2024
Приезжал по гарантии с машиной., мастер-консультант Малахов Вячеслав выполнил свою работу на отлично приятный и общительный человек, специалист высокого уровня, молодец, спасибо ему за проделанный объём работ с моим авто, рекомендую обращаться к нему.(оценка отлично)
3
Show business's response
Валерий Касимов
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Обслуживаюсь и покупаю запчасти здесь с 2017 года и всегда всё на высшем уровне! Сотрудники знают своё дело, объясняют, что и когда лучше сделать.
С подбором запчастей всегда помогает Денис Григорьев, спасибо ему за компетентность и открытость!
По слесарке всем рекомендую Александра Благодатских - всё четко, по делу, без "разводилова", в сроки.
А ещё здесь есть кузовной ремонт. Периодически заезжаю подкраситься. В Кузовном не заменимый человек - Дмитрий Торопкин. К нему ни каких претензий, только положительные эмоции.
В целом доволен организацией этого сервиса - можно сделать всё! Да может дороже, чем в гаражах или мелких сервисах, но всегда уверен в качестве запчастей, масла и выполненных работ, что экономит время и нервы.
Рекомендую всем!
3
3
Show business's response
Сергей Жадеев
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Ждал кредитного специалиста 6 часов! Капот весь в пятнах каких то! Исправляли 3 раза, но не помогло и пока полировали сделали задир на водительской стойки! Машины забирал вся грязная, в салоне пыль, на потолке пятна! Написал претензию! Не рекомендую данный салон!
1
Show business's response
Филипп Оленин
Level 7 Local Expert
April 3, 2024
Отличное место и близко с домом! А что очень порадовало это квалифицированные сотрудники! Хочу отметить отличного сотрудника Седушкина Михаила, все объяснил и подсказал, огромное спасибо ему за помощь.
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
January 22
хороший,Удобный сервис, на протяжении 5 лет обслуживание прохожу здесь, мастер Благодатских Александр...
Show business's response
Ксения
Level 17 Local Expert
August 4, 2024
Отвратительный сервисный центр!
Летом прошлого года я подала документы на замену бампера по страховке, мне сказали :ожидайте, с вами свяжутся. Неделя проходит, две, три….четыре… мы звоним сами, а нам говорят: вашей заявки нет.
Пришлось заново подавать заявку на ремонт и заказ запчастей. В итоге 10 месяцев мы ждали бампер, постоянно звонили, но то чего-то не согласовали, то чего-то не хватает, ожидайте.
В итоге не июнь назначили ремонт, выбрали день и время.
Приезжаем мы в назначенный день, на что менеджер нам говорит: у нас ремонт производится по сменам, смена, которая будет заниматься вашим автомобилем, сегодня не работает, в работу мы его пустим только через два дня, но та смена, которая его возьмет в работу, не факт, что успеет сделать вовремя . В итоге сказали, что примерное ожидание неделя..
Взяли машину 15 июня, а отдали только 30!
Причем, мы звонили переодически ( да, и если туда звонить, они говорят ожидайте, идет минут 5 музыка и всё обрывается, но вам никто не перезвонит), спрашивали на какой стадии, а в ремонт ее взяли по сути только в последние два дня и сделали быстро! Зачем тогда брать 15 было, чтобы человек мучился без машины впустую? Надо было сказать по факту: привозите 29, 30 мы отдадим!
Так еще бонусом (сразу внимания не обратили, так как менеджер очень просил подписать акт приемки сразу в офисе, (на будущее буду знать, что есть такие недобросовестные люди) , а только потом идти смотреть уже работу), ВСЯ машина оказалась в клею, ведь ее поставили под липой! Абсолютно вся крыша, все стекла…. Мойка вышла очень дорого, чтобы смыть весь клей.
Больше сюда никогда не обратимся, отношение к клиентам ужасное!
2
Show business's response
Денис
Level 9 Local Expert
January 30
Постоянно обслуживаю в данном сервисе свой автомобиль, мастер консультант Благодатских Александр всегда компетентен и вежлив, спасибо ему
Show business's response
Галина Кирьянова
Level 4 Local Expert
January 4
Ничего не делают без согласований, никаких внезапных трат. И всегда рассказывают что и зачем. Плюс именно здесь мне посоветовали сравни ру для оформления осаго онлайн, без лишней нервотрепки.
Show business's response
556515 W
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Отличный центр, специалисты толковые, отзывчивые. Спасибо Пановой Евгении за помощь.
Show business's response
Тони Мэтью
Level 7 Local Expert
January 17, 2024
Комфортное место.
В салоне все приветливые, атмосфера позитивная.
Заехал купить запчастей отцу на трейла, колодки, диски и тому подобные расходники.
В подборе помогал Денис Симаков, проблем не возникло, цена плюс минус как и везде.
Уехал в хорошем настроении, что в наше время редкость)
3
1
Show business's response
tim B
Level 6 Local Expert
January 29
Моё почтение менеджеру высокой квалификации Пудовкину Юрию, оперативно привёз и помог с отремонтировать старую Тииду !
Show business's response
Милана Аленина
Level 8 Local Expert
January 28
Обслуживаю авто с самой покупки. Вежливые сотрудники, отзывчивые. Спасибо Малахову Вячеславу
Show business's response
Антон К
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Хорошее место, давно обслуживаем Ниссан здесь.
Есть зона ожидания и кофе-бар.
Отдельную благодарность хочу выразить нашему курирующему менеджеру Мартинович Анне за готовность всегда помочь с нашими вопросами.
По качеству выполняемых работ вопросов нет. Продолжайте в том же духе!
1
Show business's response
Светлана Зубайдуллина
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Обратилась так как плохо стала открываться задняя дверь на ниссан жук, специалист приемки посмотрел , 10 раз агрессивно похлопал дверью и сказал что нужно записаться в кузовной отдел так как проблема с механизмом закрывания, я начала сама сравнивать заедающую дверь и нормальную и путем сравнения выяснилось что просто дверная резинка отошла и мешала открыванию….. Специалист 🤦♀️нет слов… на очередном ТО поменяли приводной ремень- появилась жесткая вибрация, приехала с претензией- конечно сказали что все прекрасно, ничего не видят, однако сын приехал из лагеря- везла домой- говорит что машина странно едет, странный звук мотора…буду пытаться как то исправить вплоть до замены ремня на новый как будто мне больше нечем заняться… ищу другой сервис…. При замене масла спросила марку, сказать не могли, какое то из цистерны., думаю было бы хорошее сказали бы с гордостью, думаю надо присутствовать при ТО если решите обратиться, в общем, полагайтесь на удачу и если деньги лишние есть на переделку
3
Show business's response
Феликс Яковлев
Level 8 Local Expert
August 28, 2024
Возможно кому-то повезло, но по вопросу ремонта после страхового случая обращаться не рекомендую. Дозвониться до менеджера практически невозможно. Фразы «мы вам перезвоним» невалидны. Ремонт (замена бампера) сделан некачественно, машина стояла в сервисе месяц, в итоге пришлось приезжать повторно и еще 6 часов сидеть ждать переделки. После ремонта появились проблемы с подшипником кондея. Говорят связи нет. Но факт - отдал машину все было хорошо, отдали - проблема появилась. Решать мне ее за свои деньги. Возможно такое отношение и ситуация везде, или мне «не повезло”. Но отзыв есть отзыв. НЕ советую.
3
Show business's response
А Капа
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Хорошее место всё круто вежливый персонал приобретал запчасти на своё авто. Всё понравилось отдельное спасибо за консультацию Каплунову Александру всем доволен.
1
Show business's response
REEF
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Покупал 3 года назад ниссан кашкай, выдали 3 скртификата на ТО. В итоге отказали в из использовани. Первые 2 года говорили что вопрос заморожен, позвонил недавно, вообще сказали что больше не применяются. Стоимость работ на ТО завышена, даже с их хвалеными скидками. В итоге делал в ниссан котельники (ключ авто), дешевле всегда. Персонал без эмоций, видно привыкли что из посылают с их ценами и сервсиом. Ставлю 2 звезды а не одну, так как удобный заезд, ранее обращался по гарантии и слесарных цех все сделал отлично, помыли машину перед ремонтом.
5
1
Show business's response
Олег Кононов
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Хорошее место! После ремонта так свежо и отличная зона ожидания, где можно расположиться при ожидании автомобился с сервиса.
Спасибо нашему менеджеру Мартинович Анне за оперативную реакцию на наши пожелания и запись!
1
Show business's response
Багама Тааев
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Страховая направила на осмотр после дтп, записался, поехал. Сказали, мол осмотр доится от 3х до 5 часов. Ну хорошо ждём. Параллельно наблюдая через приложение сигнализации, что же делают с авто. На протяжении 3,5 часов авто просто стояло, это чтобы отбить пресловутые нормачасы!!!. Потом открыли капот на 18 минут, водительскую дверь пару раз и всё выкатывают. Остатки бампера разбиты в конец и вокруг тонна малярного скотча. И заявление запчасти идут не знаем сколько. Ну ок, подожду. Периодически звоню, на звонки не отвечают, не перезванивают. В итоге написал страховай заявление на калькуляцию выплаты через 5 месяцев. Интересный факт, был я там на осмотре 4 февраля а список запчастей, уже когда дефектовочный лист запросил у страховой, оказывается был составлен только 22 февраля, работники по ходу никуда не торопятся! Даже если страховая отправляет, просите другую, чтоб не терять время за зря.
5
1
Show business's response
Максим С.
Level 5 Local Expert
April 19, 2024
Делал ремонт по КАСКО. Оставляем за скобками тот факт, что запчасти "шли" полтора года, а после обращения в страховую компанию (о чудо!) запчасти появились за две недели.
Ремонт выполняли 4 недели (передний и задний бампер). Это, мягко говоря, очень долго. Мотивировали согласованием со страховой. Почему не согласовали сразу после первого осмотра - загадка. "Смена", ремонтирующая мой авто, работала только 3 дня в неделю. До мастера-приёмщика дозвониться невозможно. Оставлял свой номер в колл-центре на перезвон, естественно, никакого перезвона не было. И такая ситуация повторялась не раз.
Когда наконец-таки работы были закончены и мне сказали приезжать за автомобилем, приехав, я обнаружил абсолютно грязную переднюю часть салона. Я не понимаю, как можно в таком виде отдавать авто клиенту и почему это никем не контролируется. Пришлось отдавать на очистку, которую делали 2 часа! Когда на любой автомойке полностью машину изнутри и снаружи моют максимум час.
Одну звезду накидываю только за качественный с виду ремонт, но по сервису и отношению к клиенту - просто кошмар.
Делал здесь раньше также и ТО, но, пожалуй, больше не буду обращаться.
3
3
Show business's response
Анна Козлова
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Отличный салон) Менеджер Дмитрий Дорохов сопровождал по сделке от подбора до выдачи, всё быстро и чётко. Другие специалисты тоже доброжелательны и отзывчивы. Покупкой и обслуживанием очень довольна) однозначно рекомендую!
Show business's response
Юрий Чачикян
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Обслуживание нравится посещаю АСЦ с 2008года покупал новые ам и проходил сервисное обслуживание
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Обслуживаю уже второй автомобиль. Красивый просторный салон, удобно ожидать время прохождения ТО.
Большая благодарность Александру Благодатских, записываюсь только к нему, прекрасное отношение к клиенту. Очень грамотный и высококвалифицированный сотрудник, работает уже достаточно давно, соответственно очень опытный. Всегда поможет, даст необходимые рекомендации, благодаря этому обсуживаюсь от ТО до ТО.
Также советую по вопросам запчастей обращаться к Григорьеву Денису, все подскажет. Очень приятный человек и грамотный специалист.
3
1
Show business's response
вадим яковлев
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Лучший сервис!обслуживание хорошее. Переехали в хавал на второй этаж.Отмечу Благодатских Александра
Show business's response
татьяна
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Очень хороший салон, много лет обслуживаюсь здесь- всегда довольна качеством работ. Всё чётко и быстро, особенно хочется отметить мастера- консультанта Александра Благодатских, который всегда очень терпеливо и понятно объясняет. Всем рекомендую.
3
1
Show business's response
Сергей Ломов
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Отвратительный сервис. Невозможно дозвонится часами, менеджер не перезванивает, динамят во всех моментах согласования и ремонта, затягивают любые сроки и согласования
2
Show business's response
дмитрий
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Добрый день! Не первый раз обращаюсь в компанию Авто Спец Центр Ниссан в Химках.Прохожу здесь ТО.меняю резину по сезону.Нахожусь всегда при проведении работ в цеху для контроля произведенных работ.Очень квалифицированный персонал слесарей,хорошее оснащение цеха оборудованием.Помимо плановых работ обязательно проведут бесплатно диагностику и посоветуют что нужно поправить в машине.Самые ходовые запчасти всегда в наличие,так что все без хлопот. Еще бы ценник был бы поменьше но сейчас у всех все дороговато.Отдельное спасибо менеджеру Григорьеву Денису за профессиональные консультации и подбору необходимых запчастей.Рекомендую компанию Авто Спец Центр.
4
1
Show business's response
Евгений Цой
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Обращаюсь не первый раз в данный сервис, персонал грамотный, всегда поможет подобрать качественные детали по хорошим ценам,сроки поставки соблюдают. Отдельная благодарность Андрюшину Александру.
1
1
Show business's response
владимир е.
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Посещаю данный Автоспеццентр с момента покупки Ниссан Кашкай в 2018году. Всегда стараюсь попасть на мастера Теплова Алексея и механика Антона. Благодаря оригинальным качественным расходникам Ниссан в отличном состоянии. Рекомендую данный сервис а так же выражаю благодарность мастеру Теплову Алексею.
3
Show business's response
Наталия Борисова
Level 11 Local Expert
June 20, 2024
Отличный центр, хорошее местоположение, доброжелательные сотрудники, везде чистота и порядок. Буду теперь только сюда ездить на ТО.
2
1
Show business's response
Татьяна Цой
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Все круто! И цены нормальные, и есть из чего выбрать. Вежливый персонал. Товаром и сервисом осталась довольна) Благодарю Андрюшина Александра за помощь и консультацию.
1
Show business's response
Владимир П.
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Приобрёл а/м, обслуживаю и покупаю автозапчасти в АвтоСпецЦетре НИССАН в Химках с 2009 года. Обслуживание будь то техническое или ремонт всегда на высшем уровне. Сотрудники АСЦ НИССАН не только квалифицированно выполняют свою работу, но и дают очень важные и ценные советы по поддержанию а/м в хорошем и надёжном состоянии.
Особую благодарность выражаю мастеру-консультанту Теплову Алексею. Более 10 лет А.Теплов руководит работами по тех. обслуживанию и ремонту моего автомобиля. Благодаря его высокой грамотности и квалификации работы по тех. обслуживанию и ремонту всегда проведены на высшем уровне. Мой автомобиль по настоящее время в хорошем состоянии и надёжен в эксплуатации. А.Теплов не только грамотный специалист, но и приятный собеседник. Рекомендую!
Знакомые владельцы а/м, пришедшие на тех. обслуживание в АСЦ НИССАН в Химках, выражают удовлетворённость возможностью проведения работ в желаемые сроки, качеством выполненных работ.
Коллеги автолюбители, если состояние и надёжность работы вашего автомобиля для вас имеют значение, обращайтесь в АСЦ НИССАН в Химках. Сделайте правильный выбор. Достаточно 1 раз обратиться, чтобы оценить уровень обслуживания, качество выполненных работ и испытать удовлетворённость состоянием вашего автомобиля.
Владимир Панасенко
4
3
Show business's response
Марина Проскурина
Level 9 Local Expert
June 28, 2024
Невозможно записаться, по каско-откладыыают на невероятные сроки, потом еще могут перенести и не раз и даже не предупредив, а потом сделать удивленный вид-странно, что вам не позвонили. В клиентах по каско - не заинтересованы совсем, отношение на три с минусом. Отношение никакое, конечно. Отвратное. Но Работу Сделали ок. Больше не хочется туда попадать, тем не менее.
5
2
Show business's response
Павел Зайко
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Делали в данном салоне первое ТО на автомобиль.
Сервис молодцы, свою работу сделали быстро и качественно.
Выражаю искреннюю благодарность менеджеру Мартинович Анне за ведение автомобиля на всех этапах.
Спасибо всем огромное!
3
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 2 Local Expert
April 6, 2024
Выражаю свою благодарность Меркулову Анатолию Николаевичу за высокое качество обслуживания и доброжелательное отношение к клиентам во время ремонта по направлению из страховой компании.
1
1
Show business's response
Олег Варнавский
Level 9 Local Expert
March 14, 2024
Отличное место, приобретал там диски колёсные, качественно проконсультировал и непосредственно помогал во всем менеджер Григорьев Денис, дали время на примерку, отношение к клиентам на высоте
2
Show business's response
amira965
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Выражаю благодарность Пановой Евгении , которая всегда может помочь , даже если вопрос не в её компетенции )