Студия кузовного ремонта Авторай-Контур
65 reviews
December 13, 2024
У меня КАСКО в СК Согласие, купили авто в Москве, почти сразу же попали в ДТП. Согласование со страховой компанией проходило невероятно долго, потом заказ запчастей из Японии, потом ремонт, потом опять досогласование, т.к. что-то там еще обнаружилось, следовательно дозаказ запчастей, соответственно ремонт затянулся, я же грешным делом даже подумала, что это никогда не закончится и машину мы в принципе больше не увидим. Но сколько "верёвочке не виться, а конец всё же будет" и машину в итоге мы получили в прекраснейшем состоянии. Уже успели по ней не только соскучиться, но и даже научились обходиться без машины, даже почти забыли про неё)))), получили целую кучу полезных рекомендаций по обнаруженным недостаткам, о которых даже не подозревали. Хочется от всей души поблагодарить Дмитрия, Ильнура, милых девушек-менеджеров на ресепшене и весь персонал компании АСервис за вежливое и терпеливое обслуживание, компетентность, незамедлительную обратную свзязь и просто за отличную работу. Обязательно к вам приеду еще за профилактическим обслуживанием моего "котёнка". Ребята, вы большие молодцы! Рекомендую всем!
1
July 25, 2024
Сервис безобразный.
Судите сами:
После ЧЕТВЕРТОГО звонка с моими объяснениями о том, что мне нужно поменять лобовое стекло (причем все разговоры каждый из 4 раз СПЕЦИАЛЬНО начинались с того, что стекло УЖЕ КУПЛЕНО и можно ставить хоть сейчас), после уяснения ими всех деталей, что нам как организации нужен от них счет на услугу, после согласования суммы, согласования стоимости молдинга и герметика, после 3-х звонков о напоминании, что мы ждем счета.... В оконцовке, на неоднократные настойчивые наши звонки, с вопросом: "Когда же будет выставлен счет?" Эти чудесные люди отвечают, что я им о том, что стекло уже куплено ни чего не говорил, ввел их в заблуждение, что если бы они знали, что нужен монтаж моего стекла, то они бы сразу отказали т.к. не монтируют стекла закупленные клиентами самостоятельно.
При этом, в последнем разговоре с упорстовом заслуживающим лучшего применения мне доказывалось, что я закупленном стекле ничего не говорил!!! И это на 4 звонке, с подробным рассказом о всех ньюансах.... В итоге, потерял с ними кучу времени, давно бы конечно нашел других... Почему так настойчиво хотел работать с ними? Потому, что их посоветовали в диллерском центре "Ниссан" на Московском шоссе, 1Д, облуживаем там автомобили уже 12 лет, думал, что раз рекомендуют там, то сервис примерно такой же, но нет...
Если уж еще за долго до начала самой услуги происходит такое, то представляю, что было бы если связался с ними.
В общем не советую обращаться в это А - "сервис" о сервисе они знают видимо только по чьим-то рассказам и из дешовой рекламы.
1
September 22, 2024
Никому не советую данный сервис , обращался по каско ,была небольшая вмятинка от камня на крыше, ужасная покраска крыши с мусором . Мало того просрочили все сроки по ремонту авто , испортили рейтинги( покрылись пятнами) , хромированные молдинги вдоль крыши все в глубоких царапинах, задние стоп сигналы залили лаком, поцарапали руль, обшивка потолка в салоне вся заляпана грязными перчатками. Так же они меняли лобовое стекло , после чего появился свист в районе левого нижнего угла. Ничего исправлять не собираются, первый раз столкнулся с таким ужасным сервисом.
2
November 22, 2024
Никаких точностей нет, говорят одно, выходит все по другому, договорились что сделают на определенный день, переспросил пару раз точно сделаете, по итогу ничего не меняеться ещё 3 дня ждать....
1
September 5, 2024
Ремонт, покраска бампера. Качество работ отличное, два раза уже была в этом сервисе. Сделали скидку. Приятный бонус - супер-отличная мойка авто, даже изнутри все чистят, в отличие официалов! Рекомендую однозначно. Цены приемлемые, цена=качество!
March 18
Работу проводят из рук вон плохо. Косяки за косяками. За ними нужно все перепроверять. Нет доверия этому сервису. Машину несколько раз загонял на переремонт. Так и забрал недоделанную!
September 11, 2024
Хороший сервис. Отличные толковые специалисты. Сделали ремонт на высшем уровне и быстрее, чем планировалось. Всё чисто, аккуратно
September 19, 2024
Остались хорошие впечатления, ремонт крышки багажника выполнили качественно, персонал грамотный и доброжелательный. Единственный минус- оплата только наличными...
October 29, 2024
Самый ужасный автосервис в городе, в котором нарушают сроки, сдвигая я. На звонки не отвечают, по оставленным вопросам не отвечают, не перезванивают, кормят завтраками!
2
December 24, 2024
Наобещали сделать все быстро и качественно, а по итогу отказался делать свой автомобиль, так так сроки оказались космические . три месяца прождал .
1
August 31, 2024
Отсутствие квалифицированных специалистов, одно ремонтируют другое ломают, приемка менеджеры работают отлично, а специалисты в ремонтном цехе оставляют желать лучшего
3
December 8, 2023
Приезжала в сервис по направлению от страховой компании 👌 Очень понравилось обслуживание 👍, молодцы ребята, работа на 5+!!!! Очень внимательные администраторы, мастер на приемке- выдаче. Работа выполнена качественно и в короткие сроки! Огромное спасибо работникам компании! Рекомендую 👍👍👍
1
September 29, 2024
Ремонт по каско. Замена переднего бампера и левой фары. Делали две недели. Итог. Фары не отрегулированы, светят в разные стороны. Под капотом нашёл заглушку от корректора фар. Может это лишняя деталь, пока не знаю. К менеджерам притензий нет, молодцы.
1
January 21
Пришел. Поговорил. Все объяснили.Что не мало Важно успокоили,все будет хорошо.Все сделаем.
Жду очередь.
November 3, 2024
Хорошее обслуживание. Отличные сотрудники. Рекомендую.
August 15, 2024
Отличный ремонт. За день заменили петли с покраской и идеально выставили зазоры. Причём изготовитель зазоры через опу выставил. Красавцы ребят. Отличная работа
1
September 14, 2023
Приехала значит я на своей старенькой 12 шее(ВАЗ 21121) с неработающим стеклоподьемником в сервисный центр к назначенному времени! Меня вежливо попросили подождать, мол мастер ещё не освободился! Время полчаса до закрытия! Выходит тип в белой рубашке, говорит загоняйте, я загнала авто, он сёл за руль, покрутил его, спросил в чем дело, я ему расказывают, что отказал стеклоподьемник! Этот тип значит говорит даже не осмотрев и не разобравшись в чем там дело: у вас сгорел моторедуктор, это сто 💯 процентов! Мы вам заменим его, но только завтра! Машину оставляйте сдесь! Ага... Спасибо... Как выяснили в другом месте у меня сдохла кнопка стеклоподьемника, и всё! Замена обошлась в 1000 рублей! А вы мне насчитала на 5000! Вы нормальные!!! Да ещё и названивать стали на дню по сто раз! Пошли вы...
3
1
April 5, 2023
По Каско страховая направила на ремонт бампера в этот сервис. Цвет подобрали идеально, покрасили тоже хорошо, но вот как подготовили бампер к покраске вызывает вопросы. Совсем не идеально. Переход от пластика к краске сделан отвратительно.
Конечно, когда запылится не будет видно, да и находится снизу бампера и не бросается в глаза, но сам факт очевиден... Совсем не как завод.
P.S. Спустя время заметил, что покрасили те места, которые на заводском были черные в белый. Окантовка решетки радиатора на заводе покрашена в черный цвет, а они решили особо не заморачиваться. .
P.S.2. Обратился обратно к ним с претензией - ошибки признали, всё за сутки переделали.
1
June 27, 2024
Второй раз отправляют на ремонт по каско. Первый раз затягивали с ремонтом из за якобы долгой поставки запчастей. Автомобиль лада гранта. Второй раз , даже не знают на какой стадии ремонта автомобиль находится.
4
1
December 16, 2024
Делать могут а до конца не доводят где мой омыватель на Q7 мне сколько еще ждать????
October 18, 2023
Самый лучший кузовной в плане результата, делают в «завод» толщиномером потом не найдешь где был ремонт) мастера все сертифицированы по МЕЖДУНАРОДНОМУ классу, показали даже сертификаты) цены выше среднего, но такого качества вы точно ни где не найдете.
1
April 1, 2024
Все работы были проведены качественно. По заявке всё сделано без нареканий, в указанные сроки. Обращался первый раз. На первый раз всё отлично.
1
August 5, 2024
Качественно выполненная работа.Хорошо,что по КАСКО.Цена удивляет и впечатляет.Долгое ожидание ремонта
January 25, 2024
Выполняют ремонт качественно и в кротчайшие сроки. При первом же обращении обозначает стоимость ремонта и сроки выполнения работ. Советую поситить если у Вас есть в этом необходимость
September 20, 2023
Здравствуйте!! Только сегодня там был, случился не большой ремонт с машиной. Вчера там её оставил , мастер Дмитрий осмотрел и сказал что будет готово завтра, т.е. сегодня. Каково было моё приятное удивление когда вчера , после моего ухода , позвонил и сказал что машина готова !!! Ремонт сделали классно, цена вполне оправдана , машина довольна )) всем рекомендую!!!
2
March 14, 2024
Отличное качество ремонта. Доброжелательные профессиональные сотрудники. Высокий уровень сервиса
1
January 25, 2024
Дружелюбный персонал. Всё сделали, поменяли бампер очень быстро. Остался очень доволен
September 27, 2024
Хороший сервис. Делают качественно в указанный срок.
May 21, 2023
Делал кузовной ремонт, уже два раза. Сделали все качественно, быстро. Насчёт стоимости не знаю, конечно хотелось бы дешевле.
March 8, 2023
Пожалуй единственная станция кузовного ремонта, которая берет на обслуживание лодки, катера или гидроциклы. Профессионалы своего дела! Приветливый персонал, не так быстро, как хотелось бы, зато качественно! Успехов вам!
November 19, 2022
Запчастей нет. Сроки затрагивают. Качество ремонта плохое, фара одна светит в небо , другая в землю (надо третий раз заезжать) , покраска была первый раз ч потекли лака, с "апельсинкой", и сор . Капот поставили не тот что был чуток. Стык капота в нахлест с молдингами
8
November 16, 2021
Случилась неприятность с машиной. Знакомые посоветовали данный автосервис [А-Сервис] на Московском шоссе, 17А.
Работой остался очень доволен, быстро, качественно, приемлемая цена, без каких либо нареканий. Однозначно буду рекомендовать.
3
December 18, 2022
Классная станция,классные ребята
Сделали все в срок и крутое качество работ. Всем рекомендую.
Если еще нужно будет что покрасить,то только к ним.
April 21, 2024
Очень долго делали по каско машину, месяц целый.в итоге отдали пока не названивал им каждый день,в конце забрал вся грязная в салоне и кузов не мыли,хотя мойка была взята в расчет
1
1
January 14, 2023
Отличный сервис. Вежливые мастера, качественный ремонт. Пользовались с женой - обоих устроило.
October 28, 2023
Мастер приемщик врет и пытается навесить лапшу на уши или сам такой "крутой специалист" или просто химичят
3
1
October 19, 2022
Автомобиль Киа Спортаж 3, восстановили после аварии. Всё хорошо. Замечаний нет! Спасибо, помогли с запчастями, ремонтом.
Рекомендую.
1
November 22, 2021
Забрал машину после кузовного ремонта , заплатив немалую сумму 90 тысяч рублей, через 4 дня отвалился подкрылок , на ровной дороге , попросил их переделать , мастер приемщик мне отказал ,сославшись , на то , что начальство не разрешает менять подкрылок .По закону они обязаны принять а/м намгарантийный ремонт или провести хотя бы экспертизу ! С выдачей соответсвующих документов ,Этого сделано не было, Нарушают законы ;
Вывод : НЕ СОВЕТУЮ ! НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ , ГАРАНТИИ НЕТ , И ОЧЕНЬ ДОРОГО
10
1
June 10, 2022
Делал полировку заднего бампера (после того как притёрли во дворе дома) и замену расширителей арок на передних крыльях.
Работы выполнили в срок, стоимость была как оговаривали изначально. Плюсом бесплатно помыли машину снаружи.
Сервисом доволен, рекомендую!
3
1
August 19, 2021
Обратился в компанию А-Сервис после ДТП! Оказали быстрое и качественное обслуживание! Запчасти всегда в наличие! Кузовные работы делают мастерски! И цены приемлемые! Спасибо!
4
1
August 30, 2023
СТО по кузовному ремонту, ответственные, грамотный специалисты.
2
1
April 5, 2023
Держитесь от них подальше, разговаривать не умеют, по срокам выполнения умножайте их слова на 3, качество неудовлетворительное.
6
2
August 3, 2022
Отличная станция кузовного ремонта! Сервис отличный. Качество выполненных работ отличное. Отношение к клиентам тоже отличное. Рекомендую!
1
1
February 23, 2023
Отлично, ребята молодцы, сделали даже быстрее, чем планировалось
3
1
January 24, 2024
Хорошая станция, вежливый персонал
1
April 5, 2022
Ни разу ничего не делал с кузовом автомобиля после покупки. За 5 лет очень активной и небрежной эксплуатации накопилось множество сколов и глубоких царапин, да и шумоизоляция автомобиля оставляла желать лучшего.
Были устранены сколы и царапины на кузове, перекрашен капот, сделана шумоизоляция. Идеально попали в цвет, толщиномер не выдавал перекраса по показаниям. Было впечатление, что это не моя машина, а новая. В машине стало ощутимо тише.
Большое спасибо мастеру-приемщику Ильнуру за постоянную связь и консультации по кузову и работам.
3
June 26, 2024
Покраску лексуса провели достойно, рекомендую.
1
January 8, 2024
Всё хорошо и быстро было.
August 22, 2022
Лучше не загонять, пожалеете. Делают из рук вон плохо один раз приехал, теперь замучился ездить на доработки. Крайне не рекомендую
5
1
August 26, 2022
Загонял на станцию, что делали то и отвалилось. Заезжал ещё раз, поправили и опять отвалилось. Станция ужас. Не приезжайте, сломают!!!
6
2