Ash
39 reviews
April 28
Шикарный магазин итальянской моды, беру сдесь обувь для себя и второй половинки уже не первый год, отличное качество, стиль, удобство, персонал, всегда чисто, нет очередей! Советую всем кто ценит свое здоровье посетить данный магазин, их много по Москве ищите на картах!)
September 2
Все впечатление о бренде испортило отношение консультанта ИГОРЯ, который вёл себя абсолютно непрофессионально, ХАМИЛ и обвинял клиента в косяке магазина (после покупки в обуви был обнаружен заводской брак, однако при обоснованной попытке клиента вернуть бракованную обувь в магазин, Игорь отказывался оформлять замену или возврат).
Такое отношение, конечно, отбило всякое желание возвращаться в этот корнер.
P.s. До сих пор к обслуживанию в других точках ASH по городу претензий не было.
January 27
Красивый и удобный ТЦ. Магазин ASH один из моих любимых брендов. Приятный и отзывчивый персонал. Очень все нравится 👍, особенно фуд-корт.
June 14
Классная обувь! Стильные модели, которые обязательно привлекут внимание!
March 26
Приятные продавцы,красивая обувь,что ещё нужно девушкам для счастья ?!Цены пониже или скидок побольше !)))
November 30, 2022
Первый раз приобретали обувь в данном магазине. Покупкой остались довольны. Дутики - пришлись в самый раз, качество отличное. Персонал был вежлив и доброжелателен и терпелив, несмотря на наш длительный выбор. Покупали по скидке.
2
August 29, 2023
К сожалению часть обуви которую вы можете приобрести не будет пригодна к носке. Купила сабо, и сразу же стала отлетать стелька, вклеенная внутри, вернула- отправили на экспертизу - сказали, это механическое повреждение в ходе эксплуатации, производственного дефекта нет, значит, так и надо, чтобы босоножки за 18 тыс были с оторванными стельками, либо в них девушки должны не ходить а летать, тогда механического повреждения можно будет избежать ! Тогда консультантам стоит сразу предупреждать, что их обувь не для носки, а просто чтобы красиво стояла на полочке! Тогда претензий к магазину не будет. Поэтому не рекомендую, хотя ранее была лояльным покупателем магазина.
1
February 19
Отличный магазин. Качество плюс сервис. Внимательно относятся к покупателям. Спасибо
September 16, 2023
Нужную вещь жене не нашли по наличию) но модели одежды и обуви интересные) им бы ещё нормальный интернет магазин организовать, с заказом и примеркой..
July 19, 2022
Люблю 😘 этот бренд.Отличное качество,комфортные,цена нормальная за нат.кожу.По началу вся обувь кожаная Ash жесковатая,но после пару носок , мягкая как в тапочках.Я являюсь частым покупателем, данного бренда, цена =качество Excellent!Огорчает одно но, что ИМ оф. сайта ASH теперь возит обувь по 100%предоплате,это не удобно(((Просьба к представителям этой компании-верните плиз, доставку с оплатой на месте.
3
July 26, 2022
Много лет ношу обувь Ash. Около 10 пар было куплено мною именно в Цветном. Месяц назад приобрела босоножки, в которых за 15 минут на улице стерла ноги до косточки. Обнаружила, что они прошиты грубой леской или грубой ниткой. Это явный брак. Принесла их обратно и хотела оформить возврат. В цветном есть общая служба, которая принимает претензии по всем брендам. Администраторы посмотрели на босоножки, увидели явный дефект и сказали продавцу, что надо оформлять заявление на возврат. На что продавец ответил, что не видит брака и надо провести экспертизу. Я оформила заявление на экспертизу, администраторы Цветного сказали, что деньги мне точно вернут, так как брак виден. Через пару дней мне перезвонили и сказали, что "консультант" не нашел в моей паре никаких дефектов. Я позвонила в главный офис ASH и попросила управляющую магазином просто провести рукой по месту, где грубые нитки и посмотреть какой след останется. Марина (так назвалась управляющая) пообещала мне во вторник 5 июля, что лично проверит мою пару и даст ответ в пятницу 8 июля. На этом она пропала. Я ей напомнила о себе через 10 дней. Она просто про меня забыла... Вспомнив, она через пару дней нашла мои босоножки она ответила, что никаких дефектов там нет. Не знаю, что сделал "консультант" с ними или это просто уже другая пара, но возвращать деньги мне отказались. Я думала, что экспертизу проводит эксперт:, который дает экспертное заключение, а не неизвестный консультант на слова которого ссылались администраторы цветного и эта Марина. Обувь Ash реально испортилась, а менеджмент компании не знаком с основами клиентского сервиса. Надеюсь, что мой отзыв будет полезен и возможно дойдет до руководителей компании.
2
January 14
Моя любимая обувь. Всегда удобные и качественные
December 2, 2023
Были в магазине ТЦ Цветной 2-ого декабря и не смогли подобрать модель. Разочаровала работа консультанта. Нужный размер он приносил без особого желания. А его коллега в финале неуместно высказал свою позицию. Если он пытался таким образом отработать возражение покупателя, то это ему не удалось. Изучайте технику продаж!
1
December 29, 2022
Ужасная компания, менее чем за 20 дней после покупки разлеглась резинка на ботинке, отдали на экспертизу, эксперт даже не представился, документы отказались показывать…все проплачено, сказали нет брака, экспертизу на руки не дали…продавцу аж самому стыдно стало, когда отдавал мне ботинки «без брака» !
2
March 27
бренд супер! Очень нравится обувь!
1
April 15, 2022
Очень приятный вежливый и квалифицированный персонал. Хорошее обслуживание. Прекрасные модные ребята-продавцы. Хорошее качество обуви. Модные актуальные модели. Рекомендую!!
October 18, 2023
Кросовки не качественные. Через две недели после покупки отклеялась подошва.
July 21, 2021
Понравилась компетентность консультанта, хороший выбор, представлено несколько брендов, не только ash. В цветном вообще многие магазины несколько отличаются от таких же в других ТЦ своей концептуальностью.
2
June 25, 2023
Магазин хороший, но через неделю кроссовки внутри начали рваться
2
September 6, 2021
Почти никакого ассортимента в Цветном нет, непонятно ещё было, где консультант, поискала - в итоге никого рядом не оказалось, уточнить модель не вышло
В целом, в обычных ТЦ выбор данного магазин больше
May 16, 2022
Не согласна с отзывами о низком качестве обуви. Одни кроссы купили еще в 2019 году, сейчас у них уже не совсем презентабельный вид, хожу в них на прогулки с собаней. Покупала тут же ботинки этой зимой - отличные! Сейчас тоже купила кроссы данного бренда, только в Авиапарке - довольна! Может мне повезло..
1
August 23, 2021
Я оставила отрицательный отзыв о качестве кроссовок за 16000₽, которые развалились после одного сезона использования и стоимости экспертизы - 7000₽ семь тысяч руб; так вот, мой отзыв удалили! Боитесь, что клиенты правду узнают о вашем низкосортном товаре? Не покупайте эту обувь! Безумные деньги за ширпотреб!
4
1
July 31, 2021
Ставлю одну звезду за приобретённые босоножки. После первой носки ноги были в кровь под всеми металлическими элементами, подошва просела. Продавец такой некачественный товар забрать назад отказался.
На фото как нога выглядит спустя две недели.
1
July 19, 2023
Помогли подобрать обувь
November 8, 2023
Любимый магазин
1
December 1, 2021
Хорошее качество обуви. Но модели есть очень интересные)))
1
November 9, 2022
Толковые и приветливые консультанты
December 23, 2022
Классные ботинки, стиль 👍🏻
January 15, 2021
Нравится обувь ASH.
Очень удобная обувь.
Когда есть скидкии вообще красота))
1
September 10, 2021
Все чисто, опрятно, персонал дружелюбный, все расскажут покажут
August 28, 2020
Хорошее качество обуви, прекрасные консультанты.
January 23, 2020
Кроссовки ash разваливаются после нескольких носок, ужасное качество, не соответствует цене
4
March 11, 2020
Обожая обувь этой марки. Продавцы молодцы
April 9, 2020
Интересные модели))
September 29, 2020
Очень плохо
2
March 4, 2020
Хорошая обувь
August 16, 2019
Люблю этот бренд!
1
February 10, 2020
Хорошее место
March 10, 2020
Отличное место